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[Consulta] No me dan el track number (PW)
Bueno mi problema es que hize un pedido... vino por partes...
ya me llego la primera parte (tenia tracknumber) pero ayer hable con el chat de pandawill para pedir el track de la segunda parte y me dijo que no tenia... xque? no me contesto...
ahora tengo hecho otro pedido y me dijo lo mismo que antes ke no tenia... y tengo pagado el air registered....
Gracias!
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12 respuestas
No tenia porque es envio Standard, no todos los envios tienen tracking. a mi me pasa seguido en ebay con los que te dan FREE SHIPPING.
pero mira que pague los 3 dolares para que este registrado... no importa?¿
Cuando haces un pedido que no entra en un paquete y tienen que enviarlo en 2, el primer paquete que arman tiene tracking y el segundo no. Creo que no se puede hacer nada en el reclamo porque no te dan bola.
Tene en cuenta que gratis en Pandawill solo te dan el tracking si tu compra supera los 50 dolares, sino hay que pagarlo
Si el segundo paquete tiene un valor considerable te lo dan pero si es un objeto "barato" no le ponen tracking number.
aa listo ya me quedo claro... gracias!
Registrado, Certificado queres decir? si es asi, tendrian que darte El TRACKING, reclamalo!
Yo tengo un problema parecido en Ebay, compre algo de 67u$ la semana pasada, le pregunte si tenia numero de seguimiento, me dijo que si, a los 2 dias le mande un mensaje a ver si ya tenia el numero, me dice que aun no.... le mande ayer un mensaje y no me respondio, si para la semana que viene no me da nada, le inicio disputa?.
Sisi ya lo hable con una del chat... pero no me da una respuesta convincente... me dijo ke tengo ke pagar los 3 dolares... le dije ke los habia pagado y no me dio mas bola...
Yo compre algo de mas de $50 el 10/may/11 y aun no tengo tracking, mi pedido sigue el status de "Processing"
Hablá por el live chat, te responden muy bien!
a mi me pasa algo parecido... lo unico ke me supieron decir en el chat es ke viene en 2 partes.... nada mas...
Ya me aparece el número de tracking para Singapore post y con status de "shipped" , Tardo 10 días realizada la compra.