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[Consulta] Juegos pedidos en Gamestation
Yo compre via gamestation 2 juegos de ps3 usados el dia 12/11 a la madrugada hora argentina, a la tarde de ese mismo dia me figuraba que ya habia sido despachado(shipped) .... La cuestion es que estoy esperando y la verdad cero noticias , ademas no tengo track ni nada , soy de santa fe capital, lo que me extraña es que a 2 conocidos de aca de santa fe capital les llego en 15 a 18 dias aproximadamente , hoy se cumple el dia 25 del mio....
Aconsejan que vaya mandando el mail de refound para agilizar los tramites?
y en que consiste el refound o resend , me mandan denuevo los juegos o me devuelven el dinero en la tarjeta?
la verdad es que estoy medio frustrado ya , era mi primera compra internacional ....
saludos
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10 respuestas
habla con los de gamestation q te responden al dia, y te dan siempre una solucion te pregeuntan si queres la guita, o q te lo reenvien
Mirá, yo pedí el 18/11 y tampoco me llegó nada. El plazo de espera normal es 28 días corridos, así que te toca esperar un poco.
Hoy, por las dudas, chatee con un representante de atención al cliente en la página de Gamestation. Me dijo que el pedido del 18 había salido el 19 (aunque figure como shipped el 18) y que no hay manera de saber dónde está pues no tiene tracking (cosa que ya sabía). Para poder tomar alguna medida, me dijo que hay que esperar al día 29, y hacer el reclamo (que te devuelvan la guita o bien que te lo reenvíen).
A vos se te cumple el plazo el sábado, hace el reclamo el lunes y listo.
Saludos
ok , espero hasta el lunes y sino llegan mando un reclamo
recorda que estamos en epoca donde todo el mundo compra. Por eso se retrasan los envios.
Consejo: Trata de siempre comprar con tracking, te ahorras estas incertidumbres.
exacto
Ya van a llegar por Dios! Encima ahora estos 2 feriados seguidos se satura el correo, no sean impacientes no hagan que dejen de mandar a argentina xq si no llega en 20 dias ya reclaman! Ya va a llegar tené paciencia
ojala loco que llegen pero ya van como 26 y la verdad ni idea ojala llegen , perdon por la desinformacion cuando son los 2 feriados q vienen?
Jueves y viernes de esta sem, es decir, ayer y hoy
Actualizo: los juegos que compré el 30/11 me llegaron ayer 13/12. Los pedidos el 18/11 siguen sin aparecer (los pedí para que me los envíen a un domicilio diferente del paquete que sí me llegó)... El próximo lunes si no tengo novedades reclamo.
Saludos
y paso algo? te los afanaron o que onda?