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[ayuda] con mi notebook samsung

lo que pasa es que le instale un programa y como muchos programas me pidió que reiniciara el equipo, se apago normal y el problema surgió cuando se encendió ya que se quedo en iniciando windows, no reacciona el teclado ni el mouse. si sirve de algo es un samsung modelo RV508i con windows 7
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2 comentarios

@alacran1954
Tienes que entrar en modo seguro (oprimir F8 durante el encendido hasta lograrlo) y desde ahí desinstala el dichoso programita que te origino el problema o tambien desde ahí puedes recurrir
a la " Resrauración de sistema " a una fécha anterior a el comienzo de tu problema.
Suerte.....................
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