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no puedo apagar mi pc

hola ya hace unos dias al intentar apagar mi computadora o reiniciarla se queda el fondo de pantalla y sin iconos ni la barra de tareas y no hace nada mas, la apaga manteniedo el botonde apagar pero me parece qe hace se me va rompiendo la maquina.
Ya le de un escaneo con el malwares, intente reparla con el advanced system care y nada. Hasta intente rstaurar el sistema pero como tiene qe reeiniciarse no lo hace y no puedo concretar la restauracion, asi qe no se como arrglarlo.
ah... tengo instalado el windows xp professional sp3
gracias
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3 comentarios

@cdmaxcomp Hace más de 4 años
Hola elmaesca, posiblemente tengas un problema de hard, (por lo que describis) capaz que la mother está con problemas o las memos.- Tratá de no reiniciar la máquina con el boton RESET, eso daña al disco rígido.-
@mariosss123 Hace más de 4 años
Estaría bueno saber q procesador tenés, yo si me pasara eso, respaldaría los datos que tengo, con un xp portable desde un usb y luego formatearia e instalaría xp nuevamente.
Para mí es un virus.
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