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Ayuda con Modem/Router Encore endsl-4r5g en Speedy

Hola. Hace unas semanas me compre un Modem/router ENDSL-4R5G. No tuve ningun problema durante unos días y ahi empezó mi calvario. Creía que lo había configurado perfectamente pero me empezó a desconectar, parece que fallas de sincronismo, de repente anda bien y de repente no puede resolver hosts. Después de leer cada tutorial que se me cruzó x enfrente le toquetee todas las configuraciones. Ahora parece que internet me va, pero no `puedo conectar mi celu x wifi. Ya llamé al servicio técnico de Speedy y me mandaron un técnico a la semana, que lo único que me dijo es que mi conexion está perfecta y que tengo que llevar el modem al lugar donde lo compré para que me lo arreglen. Internet anda bien por épocas. Tengo una conexión básica porque vivo a las de 3200 metros de la central y para más no da. Porfa, necesito ayuda urgente. Se que tengo que resetearlo y tocar las configuraciones pero no se por donde empezar. Speedy no me quiere tocar el módem porque no es de ellos. A todo esto pedi durante meses que me enviaran un modem wifi y ponen de excusa que no hay stock. Pero hay stock para cualquiera que pida el servicio nuevo. HELPPPPP como lo configuro?
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