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[AYUDA] No me detecta la Kinect

Hola a todos, estoy necesitando su ayuda, el sabado 4/6/11 se me bajo una nueva actualización para la consola(no esta flasheada), hasta acá todo bien, luego de un transcurso de 2 hr aproximadamente me doy cuenta que la kinect tenia la luz roja en su led, por lo tanto paso a desconectarla y volver aconectarla me la reconoce nuevamente, entonces empiezo a interactuar con el menú del kinect, pasado 10 minutos se me tilda y desde ahi ya no me la detecta, la volvi a desenchufar y nada, solo empieza a titilar la luz verde y me dice iniciando, pero no la detecta, pasa unos minutos deja de decir iniciando y coloca el logo de la xbox, pero en la kinect sigue titilando la luz verde, pasa un tiempo y queda en roja. Alguien sabe si esta última actualización afecto en el funcionamiento de la kinect, porque antes de la actualización funcionaba correctamente y luego de la actualizarse me paso todo esto.

Espero que alguien me pueda ayudar!!!

Muchas Gracias,
Saludos
Juan

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7 respuestas

@ dijo Hace más de 11 meses:

Intenta llamando al servicio tecnico de xbox O Si tienes garantia mandala Nose me ocurre q puede ser...

@ dijo Hace más de 11 meses:

Decian que habia que desconectarlo para actualizar... Contacta al servicio tecnico a ver que te dicen..

@ dijo Hace más de 11 meses:

Lo malo es que ya lleve la consola junto el kinect al local(cd-market) donde las compre y la enviaron al servicio tecnico que tienen ellos. Hoy llame para consultar si saben porque motivo dejo de funcionar y no tienen ni la menor idea. La garantia de la kinect solo es de 3 meses y de la consola de 6 meses por lo menos en este casa, ambos componentes ya no estan en garantia

Me podrías decir de donde puedo obtener el nro del Servicio Tecnico, para poder llamar o si tienen mail mejor.

Y muchas gracias por tu ayuda!!!

Saludos.