Nadie sale de casa pensando que va a chocar, pero son cosas que pasan y si tenes un auto, moto (o bici) estás en riesgo siempre por la imprudencia de los demás.
Cuando tenes un accidente lo primero que tenes que hacer es tratar de no perde la calma,
principalmente si no es tu culpa, ya que es fácil empezar a insultar a la otra persona pero por la bronca podemos perdernos de tomar datos importantes y después no poder hacer los trámites correspondientes.
Los datos más importantes que no te puede faltar de los otros vehículos son:
Después están los datos complementarios, que si los tienen mejor pero no son vitales:
Claro que a esto no hay que olvidarse de ver dónde fue el choque también.
Una vez recolectada toda la información el paso siguiente es hacer la denuncia en nuestra compañía de seguro
En éste Punto hay que tratar se ser los más claros posibles con la persona que nos atienda, si podemos llevar un croquis hecho mejor, ya que facilita mucho a la persona que le tenga que tomar la denuncia.
Algo importante que hay que tener en cuenta es que se debe denunciar TODO TIPO DE SINIESTRO, sea nuestra culpa o no, si pudimos tomar datos o si encontramos el auto chocado, todo tipo de siniestro debe quedar asentado para no meternos en problemas luego.
Les dejo un ejemplo del porque declarar siempre todo: un automovilista no declaró que en su casa se le cayó una lata de pintura sobre el capot del auto dañando el mismo. dos meses después circulando por la calle se le cruza una moto, el automovilista frena y no alcanza a tocar la moto pero el motociclista se asustó, perdío el control de la moto y cae al suelo.
El motociclista reclamó que el automovilsta lo chocó y que ese daño en el capot es porque fue arrollado por el auto, el automovilista no pudo probar lo contrarior por no declara el siniestro antes.
El siguiente paso es el reclamo a la otra compañía (si es que no fue nuestra culpa el choque y si contamos con todos los datos de la otra parte)
En este punto es donde cobra importancia los datos importantes que tomamos al principio, ya que si no sabemos qué compañía tiene el que nos chocó, no tenemos su patente o número de póliza, no vamos a poder hacer nada por más que no sea nuestra culpa el choque.
Lo recomendable antes de ir hasta la otra compañía es comunicarse para verificar que la otra persona también haya hecho su correspondiente denuncia, ya que si no lo hizo no nos van a pagar.
Cuando vamos a realizar un reclamo a otra compañía por lo general todas las compañías suelen pedir lo mismo:
La documentación puede variar según la compañía, lo correcto sería que se comuniquen primero para verificar todo.
Una vez que presentamos todo lo siguiente es rezar
(o hacer algún ritual satánico, lo que prefiera)
El tema es que hay que esperar la resolución, por lo general tarda entre 10 y 20 días, y es donde la compañía a la que le estamos haciendo el reclamo ve lo que declaró su asegurado y si tenía cobertura (pagó la cuota, denunció en tiempo y forma, tenía registro habilitante, etc).
Pasado este tiempo nos diran si aceptan nuestro reclamo o lo rechazan:
Pero bueno, ahora ya están calificados para salir a chocara gente con toda tranquilidad. Ya sabes qué es lo que tienen que hacer si tienen un accidente
Nota: ésto es respecto a Argentina, en otros países puede cambiar el procedimiento.
Cuando tenes un accidente lo primero que tenes que hacer es tratar de no perde la calma,
principalmente si no es tu culpa, ya que es fácil empezar a insultar a la otra persona pero por la bronca podemos perdernos de tomar datos importantes y después no poder hacer los trámites correspondientes.
Los datos más importantes que no te puede faltar de los otros vehículos son:
- Patente del todos los vehículos involucrados
- Compañía de seguros (y número de póliza si lo encuentran)
- Teléfono de todos los involucrados (para que si te falta algún dato lo puedas conseguir)
Después están los datos complementarios, que si los tienen mejor pero no son vitales:
- Nombre y apellido de los conductores y titulares de los vehículos
- N° de DNI de todos,
- Domicilio de todos
Una vez recolectada toda la información el paso siguiente es hacer la denuncia en nuestra compañía de seguro
En éste Punto hay que tratar se ser los más claros posibles con la persona que nos atienda, si podemos llevar un croquis hecho mejor, ya que facilita mucho a la persona que le tenga que tomar la denuncia.
Algo importante que hay que tener en cuenta es que se debe denunciar TODO TIPO DE SINIESTRO, sea nuestra culpa o no, si pudimos tomar datos o si encontramos el auto chocado, todo tipo de siniestro debe quedar asentado para no meternos en problemas luego.
Les dejo un ejemplo del porque declarar siempre todo: un automovilista no declaró que en su casa se le cayó una lata de pintura sobre el capot del auto dañando el mismo. dos meses después circulando por la calle se le cruza una moto, el automovilista frena y no alcanza a tocar la moto pero el motociclista se asustó, perdío el control de la moto y cae al suelo.
El motociclista reclamó que el automovilsta lo chocó y que ese daño en el capot es porque fue arrollado por el auto, el automovilista no pudo probar lo contrarior por no declara el siniestro antes.
El siguiente paso es el reclamo a la otra compañía (si es que no fue nuestra culpa el choque y si contamos con todos los datos de la otra parte)
En este punto es donde cobra importancia los datos importantes que tomamos al principio, ya que si no sabemos qué compañía tiene el que nos chocó, no tenemos su patente o número de póliza, no vamos a poder hacer nada por más que no sea nuestra culpa el choque.
Lo recomendable antes de ir hasta la otra compañía es comunicarse para verificar que la otra persona también haya hecho su correspondiente denuncia, ya que si no lo hizo no nos van a pagar.
Cuando vamos a realizar un reclamo a otra compañía por lo general todas las compañías suelen pedir lo mismo:
- Dni del titular del vehículo (original y copia)
- Título de propiedad del automotor (original y copia)
- Presupuestos de reparación o carta de franquicia (según corresponda a la cobertura)
- Fotos impresas en las que se vean los daños Y patente del vehículo (lo que significa que en al menos una foto se tiene que ver la patente y el daño, todo en la misma foto)
- Copia de denuncia administrativa sellada realizada en su seguro.
- Registro del conductor al momento del accidente (original y fotocopia)
- Certificado de cobertura
La documentación puede variar según la compañía, lo correcto sería que se comuniquen primero para verificar todo.
Una vez que presentamos todo lo siguiente es rezar
(o hacer algún ritual satánico, lo que prefiera)
El tema es que hay que esperar la resolución, por lo general tarda entre 10 y 20 días, y es donde la compañía a la que le estamos haciendo el reclamo ve lo que declaró su asegurado y si tenía cobertura (pagó la cuota, denunció en tiempo y forma, tenía registro habilitante, etc).
Pasado este tiempo nos diran si aceptan nuestro reclamo o lo rechazan:
- Si lo rechazan la única opción que nos queda es ir con un abogado, que ahí tendran que evaluar si vale la pena o no
- Si aceptan nuestro reclamo podemos alegrarnos un poco, y digo un poco porque hay que ver cuánto nos ofrecen, casi nunca nos quieren pagar el 100% de lo que reclamamos
Pero bueno, ahora ya están calificados para salir a chocara gente con toda tranquilidad. Ya sabes qué es lo que tienen que hacer si tienen un accidente
Nota: ésto es respecto a Argentina, en otros países puede cambiar el procedimiento.