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Reparar PC: La pantalla se queda negra al arrancar+Links

Reparar un PC que falla, no funciona bien o no arranca

Reparar PC: La pantalla se queda negra al arrancar+Links

Poder reparar un PC que no funciona bien, falla o no arranca es a menudo una cuestión de seguir los pasos adecuados. Busca en la lista a continuación lo que describa mejor tu problema. Lee en cada caso la descripción y los síntomas asociados. Así irás de forma directa al tutorial de reparación adecuado.

Antes de nada

Si te preocupa perder tus cosas del disco duro intenta ya recuperar tus datos usando los métodos que explico en ese enlace

http://www.taringa.net/post/ebooks-tutoriales/19521067/3-modos-de-recuperar-tus-datos-si-Windows-no-arranca-links.html

Permiten copiar tus archivos y carpetas y pasarlos a otro sitio. Por ejemplo a un pendrive o disco USB o a otro disco duro. Así quedan a salvo. Y puedes seguir teniendo acceso a ellos si los necesitas con urgencia o quieres asegurarte de no perderlos.

Con tus archivos ya seguros repara ahora tu PC. Lee los distintos casos siguientes y sus síntomas. Pincha en el enlace del que corresponda...




Soluciones si está la pantalla negra al arrancar el PC

soluciones

Las soluciones de abajo sirven para reparar un PC en que se queda la pantalla negra al arrancar. A veces sale un mensaje de error del algún tipo. Otras no sale nada y la pantalla está simplemente oscura del todo. O sólo consigue verse el cursor o el puntero del ratón.

Prueba estas reparaciones en el orden en que están. Intenta la siguiente si la anterior no resuelve el problema, no funciona o no se aplica en tu caso.


SOLUCIÓN 1: ¿Te aparece un mensaje de error?

Pincha en el enlace correspondiente para resolver varios típicos errores de pantalla negra:

  • Resolver falta bootmgr
  • Falta hal.dll en Windows 7, Windows 8 u 8.1
  • Reparar falta NTLDR en XP
  • Solucionar error system32/config/system
  • Falta hal.dll en Windows XP

http://windowsespanol.about.com/od/ReparaProblemasDeWindows/a/Bootmgr-Windows-7.htm
http://windowsespanol.about.com/od/ReparaProblemasDeWindows/a/Falta-Ntldr.htm
http://windowsespanol.about.com/od/ReparaProblemasDeWindows/ss/System32-Config-System.htm
http://windowsespanol.about.com/od/Pantalla-Azul-O-Negra/a/Falta-Hal-dll-Windows-XP.htm


Solucion 2 Que la pantalla no parezca reaccionar puede deberse a que el PC o el monitor hayan entrado en suspensión.

Apaga el equipo del todo dejando apretado durante unos 5 segundos el botón de encendido. Luego arranca otra vez.

Si ese era el problema puede interesarte:

  • Establecer las opciones de rendimiento y energía. Ponerlas en "alto rendimiento" puede prevenir que el PC entre en suspensión.
  • Configurar el botón de encendido/apagado. Haz que sirva para apagar el PC en vez de para ponerlo en suspensión.



SOLUCIÓN 3: Chequea los cables de corriente

El monitor no funcionará si están flojos o mal puestos. Comprueba que estén firmes y bien conectados todos los cables de alimentación eléctrica del equipo y el monitor. También los de sistemas intermedios que puedas tener. Como regletas, extensiones, ladrones eléctricos, transformadores, protectores de sobretensión o Sistemas de Alimentación Ininterrumpida (SAI).

NOTA:
¿Tienes un laptop portátil y no enciende estando conectado sólo con la batería? Quizá esté descargada o se haya estropeado. Arranca el equipo conectándolo a la corriente. Si vuelve a fallar, quita la batería y vuelve a intentarlo sólo con la conexión de corriente. Si en ese caso no falla, puede que la batería tenga un problema y debas repararla o sustituirla.


SOLUCIÓN 4: Reconecta el ratón y el teclado

El PC a veces se queda bloqueado durante el arranque porque el teclado o el ratón no están bien conectados o se han estropeado. Apaga el PC y comprueba que están conectados. Luego arranca otra vez. Si el problema continúa y tienes otro teclado y ratón de repuesto prueba con ellos.

SOLUCIÓN 5: Desconecta pendrives o discos duros USB durante el arranque

Hay casos en que pueden hacerlo muy lento. Hasta el punto de que parezca que el PC se ha bloqueado. Quita los pendrives o discos USB que puedas tener conectados. Reconéctalos sólo después del arranque.

Quita también cualquier CD que puedas tener en el lector de CD/DVD.

NOTA:
Aunque eso resuelva el fallo conviene comprobar que el disco duro duro principal (el de Windows) esté el primero en la secuencia de arranque. Quizá el PC esté intentando arrancar primero desde ese CD o esos USB y de ahí viene que retarden el inicio. Puede que así consigas arrancar otra vez el equipo con ellos conectados.

SOLUCIÓN 6: Vuelve a la configuración válida [sólo Windows 7, XP o Vista]

Apaga el PC. Saca cualquier CD/DVD que haya en el lector de CDs. Y desconecta cualquier pendrive o disco USB externo que puedas tener. Vuelve a encender el equipo y pulsa deprisa la tecla F8 de tu teclado. Debe salirte una pantalla negra de opciones en blanco. Si no es así reinicia el PC y prueba otra vez pulsando F8 varias veces seguidas nada más arrancar.


Usa las flechas del teclado para elegir la opción La última configuración válida/buena conocida y pulsa Intro.

SOLUCIÓN 7: Restaura el sistema

Vuelve a un momento (punto de restauración) en que tengas claro que el PC funcionaba bien. Pincha en el enlace que corresponda:

SOLUCIÓN 8: Cambia la resolución de pantalla

Una resolución de pantalla demasiado alta puede hacer que la pantalla se quede en negro.

Entra en Windows en modo seguro. Sigue los pasos dependiendo de tu Windows...


  • Luego, ya dentro de Windows, cambia la resolución de pantalla. Lo ideal es poner lo que se llama "resolución nativa" de tu monitor. Es la recomendada para él.

  • Si no sabes cuál es elige una resolución baja para empezar (de 800 x 600 por ejemplo). Ve subiéndola nivel a nivel en la escala de resoluciones. Por ejemplo prueba después con 1024 x 768. Luego con otra mayor y así sucesivamente comprobando siempre después que no hace al PC fallar. Deja la mayor resolución posible sin que eso ocurra.


SOLUCIÓN 9: Repara los archivos del sistema

Haz clic en este enlace para hacer una reparación automática de archivos de Windows que puedan estar dañados.

http://windowsespanol.about.com/od/ReparaProblemasDeWindows/ss/Reparar-Archivos-Windows-Sfc-Scannow.htm

SOLUCIÓN 10: Devuelve la BIOS a la configuración por defecto

El fallo quizá esté provocándolo un cambio en la BIOS que no sea adecuado o fuerce demasiado tu PC.

  • Sigue estas instrucciones para entrar en la BIOS.
  • La opción para cargar sus configuraciones por defecto suele estar dentro del menú Exit (aunque quizá se encuentre en otro lugar). Lo normal es que debas elegir algo del estilo de Load Defaults, Load Fail-Safe Default. El nombre concreto depende del caso.
  • Sal de la BIOS guardando los cambios. En general se hace desde Exit y eligiendo Save Changes & Exit o algo similar.


SOLUCIÓN 11: Chequea la memoria RAM

Primero haz una limpieza del módulo o módulos de RAM. Vas a tener que abrir el PC y quitarlos. Es bastante fácil. Suelen estar sujetos con una pieza metálica que se engancha en un pequeño entrante del módulo. Hay que liberar la pieza del entrante y SÓLO DESPUÉS tirar del módulo para sacarlo de la ranura.

Si no lo tienes claro consulta el manual de la placa principal (motherboard). Debe explicar explica la forma correcta de poner y quitar la RAM. ¿No tienes el manual? Descubre el modelo de tu placa siguiendo ese enlace. Después entra en el sitio web de su fabricante, busca tu modelo y descarga su manual.

IMPORTANTE: Desconecta el equipo ANTES de abrirlo. No basta apagarlo, tienes que desconectarlo de la corriente.
Saca el módulo RAM. En su parte de abajo hay unos conectores dorados. Límpialos con MUCHO CUIDADO. Usa un trapo SECO y que no suelte pelo. No restriegues o aprietes demasiado los conectores. Haz lo mismo para todos los módulos que haya.
Vuelve a colocar la RAM asegurándote de que lo haces bien y reinicia el PC.
Si el fallo continúa sigue el enlace para ver un método de testear la RAM de tu equipo.
Otra posibilidad es que hayas puesto RAM nueva que no sea adecuada para tu PC. Comprueba en el manual de la placa que el nuevo módulo es compatible con ella. También que lo es con la RAM que tuvieras antes si has dejado módulos antiguos conectados.

SOLUCIÓN 12: Repara el disco duro

Pincha en este enlace para instrucciones sobre cómo reparar tu disco duro de forma automática. Sectores o partes dañados pueden ser el origen del problema y quizá así lo soluciones.


http://windowsespanol.about.com/od/ReparaProblemasDeWindows/ss/CHKDSK-Reparar-Disco-Duro-O-USB.htm

SOLUCIÓN 13: Comprueba las conexiones y tarjetas de la placa

Esto es principalmente para equipos fijos.

Ten a mano el manual de la placa principal o motherboard del que he hablado en la Solución 11.
IMPORTANTE: Desconecta el equipo de la corriente ANTES de abrirlo.
Luego...


  • Chequea que están bien conectadas las tarjetas de vídeo, sonido, red, etc. (también rechequea que lo estén el módulo o módulos de memoria RAM).
  • Verifica las conexiones de corriente (ATX o similares) de la placa principal, la CPU y todos los ventiladores. Tanto los de la CPU como los otros. También comprueba las conexiones de los botones y LEDs del panel frontal, como el de encendido y reinicio.
  • Revisa los cables del disco duro, CD, etc. para asegurarte de que están bien conectados.
  • Aparta los cables que pueda haber cerca de los ventiladores, sobre todo del de la CPU y la tarjeta gráfica. También los que estén junto a los módulos de RAM.


SOLUCIÓN 14: Descubre problemas con el hardware o los dispositivos

Por hardware me refiero a la tarjeta gráfica/de vídeo, de sonido, de red por cable Ethernet o Wi-Fi, un modem, etc. Y llamo dispositivos a impresoras, escáneres, webcams, etc.

Si tienes un hardware/dispositivos nuevos

Y el problema de la pantalla negra comenzó desde que lo conectaste. Apaga el PC, desconecta el hardware/dispositivo nuevo y vuelve a arrancar. Si el PC no falla será una buena señal de que ese elemento nuevo es el problema. Repáralo o sustitúyelo.


IMPORTANTE:
Si el hardware nuevo es una tarjeta gráfica tendrás que arrancar el PC con una de repuesto. No es posible iniciar un equipo sin ella.
Si no tienes hardware/dispositivos nuevos


Quizá esté fallando alguno antiguo. Desconecta todo menos la tarjeta gráfica y el monitor, que son obligatorios. Después ve conectando UNO A UNO cada hardware o dispositivo y probando a arrancar el PC. El que lo haga fallar será el posible culpable. Tendrás que repararlo o cambiarlo.

SOLUCIÓN 15: Repara Windows

WINDOWS7
http://windowsespanol.about.com/od/ReparaProblemasDeWindows/ss/Reparar-Windows.htm

WINDOWS XP
http://windowsespanol.about.com/od/ReparaProblemasDeWindows/ss/Reparar-Windows-XP.htm

WINDOWS 8
http://windowsespanol.about.com/od/ReparaProblemasDeWindows/ss/Reparar-Windows-8.htm

WINDOWS 8.1
http://windowsespanol.about.com/od/ReparaProblemasDeWindows/ss/Reparar-Windows-8-1.htm

15 comentarios - Reparar PC: La pantalla se queda negra al arrancar+Links

AuditionAudition +2
pensé que la mayoría conocía el deep freeze, pero veo que no.
AuditionAudition
@cthulringa esa sera en tu país, no conoces la situación real de otros países, es rentable tener un negocio donde puedas alquilar internet a un precio muy cómodo sobre todo si se tiene una pc gamer que muchos entran a jugar solo por los juegos y en cuanto al programa es mejor congelar una partición del disco duro que una carpeta sobre todo si posees la ultima versión del programa.
cthulringa
@AuditionAudition Lo que vos digas
AuditionAudition
@cthulringa salu2
-ErenTitan +1
Dejo 10 porque me pasaba eso y es una bosta re frustrante, buen post miya
Miyata1987
Gracias Titan, abrazo grande amigo!!
leo1488 +1
Buen post vieja, +10
Miyata1987 +1
gracias maquina, abrazo!
luka0012
hago esta pregunta aca a ver si alguien tiene idea.
Mi pc no se q mierda le pasa, pero a veces se queda como suspendida, osea la estoy usando lo mas bien, y de repente se queda la pantalla negra, la pc sigue andando, se escuchan los ventiladores, las luces todas prendidas, pero queda ahi, como suspendida, y No se puede apagar, para apagarla tengo q desenchufarla de la corriente. Esto me pasa generalmente cuando tengo varias pestañas abiertas o juego algun juego "pesado". Pero hubo otras veces q no estaba haciendo nada del otro mundo y igual se me queda asi suspendida, o se reinicia.
Me dijeron q seguro es la fuente o la placa madre (algun corto o algo asi), la duda que tengo es, si es la placa madre, generalmente cuanto cobran en el servicio tecnico para repararla? me saldra caro? la placa q tengo vale unos 900-1000 $
cualquiera2142
Problema de temperatura. Seguro tiene tremenda tierra adentro. Limpiala
kungfupanda2013
puede ser cualquier cosa, antes de garpar un tècnico agota todas las posibilidades, bajate cpuz y hw monitor de acà http://www.cpuid.com/ y fijate que todo ande como corresponde y a temperaturas normales, formatea y reinstalà windows para eliminar que sea un problema de virus o de conflicto con algo, fijate que tu fuente sea suficiente, abrì el gabinete y limpia la mugre, fijate que no se haya soltado el cable sata del disco rigido, que anden bien todos los coolers
osquall
a nivel de software en el sistem operativo si tiene windows revise las opciones de energia
cualquiera2142 +1
Estos posts de copy paste. Dsp lloran los niños ratas cuando hacen cagada con la maquina.
pico_traidor -1
Arruinando se aprende.

JAPBIC
En mi caso, hace poco jodi mi laptop por guardar la configuracion del bios sin cuidado, la configuracion esta bien lo que paso fue que saque la usb que estaba conectada desde un inicio y guarde cambios. Luego al reiniciar no respondia ni la pantalla ni los puertos usb. La lleve al tecnico y hasta ahora sigue en coma.
XcloserXD
solo existe una opcion por la cual la pantalla se pone en negro,aun asi con los meses va a dejar de funcionar cierta componente de tu Cpu y vasa comprar otro nuevo componente para reemplazar,es la ley de la vida. con los meses sabras cual es el componente que se daño y el mismo tecnico que repara las cpu te va decir el problema.