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Contactar Atención al Cliente Mercado Pago

Hola!

Como a muchos de nosotros nos ha pasado, es casi IMPOSIBLE encontrar el formulario de contacto de MERCADO PAGO asi que acá dejo un link que al día de hoy SI FUNCIONA.



1° LOGEARSE EN MERCADO PAGO
2° https://www.mercadopago.com/mla/ml.faqs.framework.main.FaqsController?pageId=frmContact&faqId=7352&categId=POMP3

AL pie de esta página, dice "contactar" ahi entran y listo... pueden escribir y adjuntar archivos.


Suerte y espero sirva!!!
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49 comentarios - Contactar Atención al Cliente Mercado Pago

zerofdp +2
Genio total! No encontraba por ningún lado como quejarse porque me tragaron guita. Gracias!
zerofdp +2
Los muy forros ya la dieron de baja!
"Esta página no está disponible."
Karylok88
Hola, se q el post es de hace rato pero quisiera saber si efectivamente te responden x éste medio. Muchas gracias
georgejava2
Gracias amigo, después de un gran error con ellos tuve por donde contactarlos, muchas gracias.
jotalink +1
DENUNCIA A MERCADOLIBRE Y MERCADOPAGO ANTE INDUSTRIA Y COMERCIO DE TU PAIS PARA QUE IRRESPONSABLEMENTE NO NOS SIGAN EVITANDO. ENLACES DE CONTACTO CON MERCADOPAGO O MERCADOLIBRE SON A VECES IMPOSIBLES DE ENCONTRAR, Y AL LOGRAR CONTACTARLOS NO RECIBES RESPUESTA. SOLO FUNCIONAN PARA COBRAR EL DINERO Y DE LA UNICA MANERA QUE PUDE OBTENER SU ATENCION FUE REALIZANDO UN DENUNCIO ANTE INDUSTRIA Y COMERCIO DE COLOMBIA EN LA SECCION DE PROTECCION AL CONSUMIDOR.
JeanieJuarez
Y PARA MERCADOPAGO MEXICO???? ES QUE YA ME KITARON DEL BANCO 302 DE COMISION PERO EN MI CUENTA DE MERCADOPAGO NO!!!!!!!AYUDA!!!!!
fcc92 +1
Muchas gracias por tu aporte!! Me ayudaste un monton!! Estos Hijos de P de Marcadolibre cada vez se lavan mas las manos!! +10
vic83 +2
Para los que estamos registrados en otros paises cambia un poco la dirección, yo por ejemplo en México tuve que utilizar esta:

https://www.mercadopago.com/mlm/ml.faqs.framework.main.FaqsController?pageId=frmContact&faqId=7352&categId=POMP3

Sólo tuve que cambiar lo que aparecia despues de la primera diagonal, mla por mlm supongo que para otros paises será un cambio similar.

Gracias a quien puso el link y espero mi comentario les sirva
JUANCHUN +2
Excelente gracias!, todas las alternativas que valían ya no servian ya que estos DELINCUENTOS reajustan todo el tiempo el sistéma y cambian la forma de contacto.
Saludos.
ICEZ
De nada, me alegro que sea útil. Suerte!
Mastershot +2
me salvaste ! +8
ICEZ
De nada! me alegro que sirva!!
charsxavier
ya no sierve
ca_florci
Si funciona! pero primero logeate en MercadoPago, luego copiá y pegá el link en tu navegador. Suerte!
LadyMorgane +1
Hice exactamente lo que dijiste y funcionó!... hacía días que venía viendo cómo enviar la documentación para el tema de cobrar por banco. Ellos te dicen "se le pedirá documentación adicional" pero el mail nunca te llega y no te pasan ningún link. Ahora, gracias a vos, envié la documentación y ya me copié el número de "reclamo". Muchísimas Gracias!!!
ca_florci
Gracias!!!!
valerama +1
Gracias por el aporte, pude enviar mi consulta, y de paso aprovecho para preguntarles si alguno de ustedes sabe cuanto cobran de comisión y si puedo ofrecer desde mi página personal la posibilidad de abonar en cuotas con tarjeta de crédito, ofrezco servicios de fotografía y no encuentro ningún foro que evacue mis dudas, encontré muchas opiniones sobre MP, muchas favorables y muchas negativas también pero nada concreto sobre lo que busco. Agradezco de antemano la atención puesta en este mensaje y por supuesto, nuevamente a la creadora del post. Saludos
ca_florci
Hola, sí podés agregar un botón de Mercado Pago en tu sitio! si necesitás ayuda con la programación o diseño para realizar esto, mandame un mensaje privado que yo soy diseñadora y te puedo asesorar. Saludos!!!
_jeliza_rose_
A MI SI ME FUNCIONÒ!!
y les envié el reclamo gracias!!! a ver si alguno sabe que hagoo al respecto con esto, compre una camiseta y me la mandaron mal la devolví y ellos me devolvieron el dinero, como hago para sacer e dinero de mercado pago?? me cobran algo? lo pierdo si no lo saco ya?
gracias!!!
ca_florci
Para sacar el dinero, tenés que agregar una cuenta de banco en tu mercado pago, una vez que hayas puesto tus datos bancarios hacés la transferencia y listo... Suerte!
madabra
Gracias!! justo lo q buscaba +1
fma12
Grande maestro !!!!! Estos caraduras lo hacen a propósito, bien de zátrapas que son, dificultar las cosas a los usuarios en lugar de ser serviciales a los que con nuestro dinero mantenemos su p... página. GRACIAS!!!!
villadelsur
Me salvaste la vida!!! Hace 20 minutos estaba luchando con su pagina web de mierda!. Ahi van puntitos
marcosnahuel58
me estafaron con una compra pague y no recivi el producto
macadamQuejoso +1
Yo recibi un pago de una compra en mercadolibre, el comprador hizo click en comprar, ahi todo bien... despues le cobre aparte al comprador los gastos de envio entonces el comprador puso "Agregar dinero" y los muy vergas me hicieron el descuento para su comision, que es valido, pero me lo tienen que hacer por el ultimo monto que se agrego, no por el total... las hacen a todas
Cuestion q estoy recorriendo todo el puto sitio y no hay un puto mail ni telefono de contacto, solo hay un formulario con
rubio_alan +1
MERCADO PAGO DE HIJOS PUTA!!!! LOS VOY A CAGAR CUANDO ME RECIBA DE ABOGADO, LES VOY A ROMPER EL CULO!
Sonia972 +1
MILLLLLLL GRACIAS!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Es un desastre Mercado Pago!!!! Saludos!!!
javierel22 +1
Gracias, a ver si puedo contactar a estos hijos de puta
CRP2011 +1
funciona todavía a mi me mando con éxito. gracias
--PedoBear-- +1
Ya mandé mi consulta.
Espero que responan esos giles!!!

Gracias por el post!
julita_mza +1
Genial !!!! me super sirvio !!!! mis puntosa para vos
Leck_27 +2
Che., alguno pudo resolver sus problemas? yo hice un pago por home banking y todavía no me acreditaron.., me descontaron al toque la plata y ya van tres días....
nano8255 +2
recibieron el pago? estoy en la misma y me gustaria saber cuznto demoraron en acreditar el pago
Leck_27 +1
@nano8255 si si, mirá. ,yo hice la transferencia un lunes, y me lo acreditaron un jueves o el miercoles a la tarde, no recuerdo muy bien, son unos vivos, pero no deberías tener problemas, (yo lo hice por home banking)
Leck_27 +1
@nano8255 es mas.., le mandé un correo y me respondieron, (pero fue el mismo día que me acreditaron), asi que tuve que mandarle otro correo para avisarles.
destroyeah +1
Nadie sabe el número de teléfono de Mercadopago? No es lo mismo que llamar a Mercadolibre?
leoelkapo84 +1
Ami en la tarjeta me vino algo que no compre Espero que me respondan el reclamo. Manga de ladrones
diemoonlight +1
No tengo puntos pero te daria 100 Gracias por Tu aporte
rompelomo
Holaa, alguien sabe como se eliminan los botones de la lista "Mis Botones" que se encuentran en "Herramientas" en mercadopago? cree un botón pero ya no lo uso, y no existe la opción de eliminar.
mrintel +1
Muchísimas gracias este post me sera de gran ayuda
nallib1989
gracias loco.. todavia funciona... un abrazo y +10
joenoneck +1
MercadoLibre. Vuelta de Obligado 1221 1.
4640-8000
ImanolDiaz +1
de donde sos ? aca en argentina es 0800 4640-8000
sharoninia +1
+5 porque me ayudaste mucho, gracias!
El teléfono no atienden, solo te dejan una máquina de mierda que no sirve de nada, y las opciones de la página no son suficiente (menos cuando ellos se equivocan). Saludos!
socry77
gracias gracias gracias, es imposible encontrarlo dentro de la pagina loco!
rev_humana
Genial!! Me estaba volviendo loca tratando de encontrar algo donde contactarlos!
juanpak
YA NO FUNCIONA... ALGUIEN TIENE IDEA DE COMO ES AHORA?
AccesoriosMexica +1
Pagina principal de Mercado Libre y pues fui a la parte de abajito dice CONTACTO click y ahi dice solicitar llamado,puse mi num telefonico ..a los 3 minutos me llamo una señorita que no me ayudo mucho pero me dio paz...ajajaja!!!
eber_n23
Hace unas semanas compré un producto, el vendedor se quedó sin stock entonces me devolvió el dinero a mi cuenta de mercadopago, el problema surge que por un error mio porque a la hora de hacer el giro de dinero al banco galicia puse cuenta corriente( que no poseo) en lugar q poner caja de ahorro ( que si tengo) a los dias me llego el mail de la acreditación de mi dinero en el banco pero no puedo retirarlo agradecería cualquier ayuda que me den para solucionar esto.
capilla02
Buenas tardes ,este mail es para que -M ERCADO PAGO .al yo no tenerrr ..ninguna deuda , retir e ya que esta a nombre de la FIRMA -M PAGO --las 4 ctas de 192$q ue me descontaron de mi tarjeta como asi tambien las 9 ctas que al decir de esta empresa faltan con el mismo valor , esto de miodo URGENTE .LO SOLICITO ..ya que o debe haber un error o no se .que paso? .pero es --- TOTALMENTE FALSO ----------,YO ,NOOO TENGO DEUDA ALGUNA CON Mercado Pago ....A LA PRONTA SOLUCION ..,DE ESTA ARBITRARIEDAD . ES PERANDO... RESPECTIVA RESP urgenteee LOS SALUDO COORDIALMENTE ..que ASI SEA -
missyzombie +4
Hola!! yo pude enviar mi mensaje con el siguiente link, https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/contactForm?form_id=80&faq_id=581
La verdad que parece que son unos estafadores por lo que leí a mi me estan cobrando un pago que nunca realicé identico a uno del mes pasado! Creo que se dejan tus datos y operan con eso! Terrible voy a ver si no me pasan bolas d ehacer una denunacia en defensa al consumidor!
Espero q ayude besos!
ATMAN_ESTUDIOS
¡Genia, gracias! Pude contactarme, espero que me respondan. Abrazo