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el programa de instalacion no puede encontrar office.es-es

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Solución al problema de instalación de Office 2010
-el programa de instalacion no puede encontrar office.es-es-

Hola amigos. A mi me pasó esto. Que cuando quise instalar office 2007 y office 2010 me apareció este mensaje diciéndome que buscara un archivo office.es-es, setup.xml o en 2010 office.es-es, setup.chm. Sucede que yo instalé un programa que se llama DISC DOCTOR. El cual creó en la raíz del disco C: un archivo llamado MSOCache. Es un archivo oculto de sistema y de sólo lectura. La idea es evitar que algún virus cree esa carpeta llamada MSOCache. Lo malo es que Office cuando instala NECESITA esa carpeta, entonces al no poder crearla, (debido a que ya existe y no la puede borrar), manda el mensaje:
-"El programa de instalacion no puede encontrar office.es-es"-
entonces la solución - SI ES QUE TU CASO ES EL MIO-
Primero: Fijarnos si es que podemos ver los archivos ocultos y de sistema. Esto en cualquier ventana del explorador van a Herramientas / opciones de carpeta / ficha ver y marcan "mostrar todos los archivos y carpetas ocultos". luego en ese mismo cuadro de diálogo van hacia abajo y desmarcan la opción "Ocultar archivos protegidos del sistema operativo".

Luego le dan aceptar. Si les pregunta algo digan que si.

Vamos al disco C: y buscamos el archivo MSOCache y lo eliminan. En el caso de que no se deje eliminar inicien la PC con hirens boot cd en modo de miniwindowsxp o con alguna distro booteable de linux o windows a prueba de errores. Pero en mi caso se eliminó sin problemas.
Espero les ayude.
Saludos.

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15 comentarios - el programa de instalacion no puede encontrar office.es-es

@litin1969 +2
Grande amigo. Sos un capo, me solucionaste el problema. En mi situacion de inexperto en programas vos me diste una gran ayuda. Gracias +10
@Primono +1
Gracias amigo funciono al 100%
@alexcajan
Con mucho gusto compañero.
@luchotesta +1
Yo tengo ese problema pero no tengo ese archivo... veo todos los ocultos pero ese no esta!
@Griverita +1
Buen aporte me funciono +10
@kounterboy +1
vaya te juro que formatie mi PC "como 5 veces" (win7) , luego utilize una herramienta de winxp para formatear todo ,(desde 0 ) pero aun así seguía saliendo eso .


PERO CON TU AYUDA EN SOLO 10MIN me solucionaste el problema dios mio !
digo 5min porque use ERASER para borrarlo por completo esa carpeta MSOCACHE.



ME FUNCIONÓ !!! YA QUERIA CAMBIAR DE HDD xD !!!1
@alexcajan
Lamento que hayas tenido que pasar por toda esa odisea, gracias a Dios nos llegó la solución. Bendiciones.
@Pierre104 +1
Aquí van mis puntos!!! +10, me resolviste el problema. Sólo que con mostrar archivos y carpetas ocultos y Ocultar archivos y carpetas protegidos del Sistema Operativo, se resuelve en el 99% de los casos diría. Gracias, igualmente tu solución me dio la pista.
@gabrielplus +1
Genial! A mi también me sirvió para instalar el Office 2007. Gracias!
@RocoyRodrguez
Hola buenas tardes, hice todo lo que indicas pero aun sigo sin poder instalar office 2013. Por favor ayudame.
@alexcajan
Hola. Para poderte ayudar necesitamos saber cuales son los mensajes exactos que aparecen, al tratar de instalar el office. por favor detállalos. Gracias.
@lClichy +1
Sos un grande kapo!!
@angeldeh +1
muy bien me funciono de maravilla +10 puntos