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Guía completa de reparación de notebooks: Primera parte

El objetivo de esta nota es el de reunir los problemas típicos que se presentan en equipos portátiles exponiendo sus posibles soluciones tanto desde el hardware como desde el software: diagnóstico, optimización, reparación y mantenimiento preventivo.


Guía completa de reparación de notebooks: Primera parte

Herramientas

Puntualizaremos en esta primera sección del recorrido, todo lo relacionado a las herramientas necesarias para efectuar cualquier tipo de reparación en equipos portátiles, ya sea para los usuarios que necesiten reparar su equipo ante una emergencia o para los técnicos que deben llevar siempre consigo una completa colección de instrumentos.
Mencionaremos, además, aplicaciones específicas para determinadas labores relacionadas al mantenimiento y recursos para lograr bootear ciertas herramientas desde las prácticas unidades USB, ya que no todos los equipos portátiles cuentan con una unidad óptica (tal como es el caso de las ultrabooks y de las netbooks).
Es fundamental contar con las herramientas necesarias para realizar cada labor, tanto herramientas físicas como destornilladores o pinzas; y herramientas software, como discos de arranque, aplicaciones de diagnóstico y otras utilidades.

herramientas



Completo set de herramientas específico para reparación de notebooks; una solución así es ideal si planeamos dedicarnos a esta disciplina.
Para el desensamble de un equipo portátil se recomienda el uso de herramientas pry tools, las cuales se pueden conseguir en tiendas de refacciones para celulares. Se trata de un kit que incluye un par de destornilladores antiestáticos, un par de palancas de plástico tipo espátula y un par de púas plásticas triangulares (tipo plumilla para guitarra). Algunos técnicos sustituyen estas herramientas por una simple punta trazadora de plástico, la cual sirve de ayuda para retirar las cubiertas protectoras de la PC.

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Una pry tool separando la pantalla rota de una ultrabook de su carcasa para poder desmontarla sin que se vuelvan a encastrar.


Herramientas hardware

Trazamos la lista recomendada de herramientas físicas: destornillador phillips chico, destornillador phillips mediano, destornillador phillips grande, destornillador plano chico, destornillador plano mediano, juego de destornilladores de relojero, llaves allen chicas, juego de
destornilladores torx (estrella), pinza de punta fina, alicate, trincheta, soldador de 30 watts, estaño, cinta aisladora, multímetro, goma de borrar, alcohol isopropílico, hisopos, kit de pry tools, linterna, lupa, tijeras, pulsera antiestática, pasta térmica, pincel o cepillo, aire comprimido en aerosol, solución antiestática, limpiador de circuitos, un kit de montaje superficial y paños suaves.
En el ámbito de la reparación de notebooks y netbooks se permite –y es incluso recomendable- imantar la punta de los destornilladores, ya que no se trabaja con electrónica hipersensible a los campos magnéticos moderados, y se permite así atraer los tornillos hacia la punta del destornillador, evitando que se caigan con facilidad a la hora de manipularlos.
Arreglar



Otro kit enfocado en destornilladores de precisión de todo tipo, muy utilizados para desarmar equipos portátiles.

Computadoras



Una de las mejores soluciones para administración y recuperación de particiones es Disk Director de Acronis.


Herramientas software
Entre las herramientas de software, encontramos dos categorías bien diferenciadas: aplicaciones y software booteable (entre ellos, instaladores de diversos sistemas operativos).
Software booteable: esta categoría abarca discos de inicio de diversos sistemas operativos y software de diagnóstico de bajo nivel, entre otras herramientas: disco de instalación de Windows, alguna distribución LiveBoot de Linux, como Ubuntu, algún software para particionar discos, como Acronis Disk Director Home, aplicaciones para diagnosticar discos duros (por fabricante) MemTest86+ y, si contamos con la posibilidad de hacer una buena inversión, incluir PC Check entre nuestras herramientas.
Microsoft DaRT: conocido anteriormente como Winternals ERD Commander, el paquete booteable de herramientas Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset ofrece catorce utilidades esenciales y existe uno para cada versión de Windows, desde XP hasta 8.1. Las funciones incluidas permiten recuperar contraseñas, de reparar el MBR y las particiones, explorar directorios, recuperar archivos borrados y editar el registro de Windows. Para más información, referirse al sitio web dedicado a DaRT.

Bootear desde USB

El software Ultra ISO incluye una característica para crear unidades USB booteables partiendo de CDs o imágenes ISO.
La función en cuestión es la llamada “Write Disk Image…”, que nos permitirá abrir el archivo ISO que creamos y volcar su contenido en un pen drive USB, incluyendo la información relativa al sector de arranque, es decir, todo lo necesario para insertar esta memoria USB en un equipo y que bootee desde el mismo.
El paso a paso para efectuar este procedimiento es bien simple:
1) Descargamos e instalamos el software Ultra ISO 9.2 o superior, en español, desde este link.
2) Vamos al menú Archivo, Abrir… y seleccionamos nuestra imagen de disco ISO.
3) Una vez cargado el ISO, vamos al menú Autoarranque e ingresamos en la función Write Disk Image…
4) Un nuevo panel aparece en primer plano, desde el cual podremos formatear la unidad USB, o bien, escribir el contenido booteable. Desde el mismo panel podremos elegir distintos modos de grabación, siendo USB-HDD el más indicado.
5) Ya tenemos creado nuestro pen drive USB multibooteable. En el BIOS Setup del equipo desde donde deseemos iniciar, debemos colocar en primer lugar la opción [USB Drive] (generalmente aparecerá el ID -marca y modelo- de nuestra memoria USB), demás está decir que la controladora USB debe estar habilitada y para correr en modo 2.0 o Full Speed. O bien, en Setup de generaciones anteriores, podremos encontrar USB-FDD, USB-HDD y USB-ZIP. Tal como se aconseja, conviene elegir la segunda opción.
En los motherboards más recientes, los BIOS poseen la función BBS, invocable mediante la tecla [F11] durante el proceso inicial del POST, desde ese menú de arranque, seleccionaremos bootear desde el drive USB.

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En el menú [Autoarranque] aparece la útil función [Write Disk Image…], la cual nos permitirá crear unidades USB booteables partiendo de imágenes ISO, NRG o BIN/CUE.

vos mismo



La unidad H: es un pen drive USB al cual volcaremos el contenido de una imagen ISO booteable. Desde este panel seleccionaremos el modo de emulación: floppy, disco duro o ZIP.

reparar pcs



El proceso de creación de una unidad USB booteable está concluyendo. No suele demorar mucho tiempo.


Desensamble de una notebook
Antes que nada, es necesario aclarar que los discos duros, las tarjetas inalámbricas, los módulos de memoria RAM y la batería son componentes que pueden sustituirse fácilmente en caso de falla, porque están ubicados por debajo del equipo portátil, dentro de pequeñas tapas. Las tapas que los cubren están atornilladas a la carcasa de plástico y estratégicamente colocadas para sellar por completo el equipo portátil.
Pero, ¿qué sucede cuando queremos tener acceso a algún componente distinto de los antes mencionados? Simplemente, hay que abrir el equipo por completo, tarea que debe llevarse a cabo con suma precaución, y para eso sí es necesario un desensamble de la notebook.
Para evitar problemas en la ubicación de componentes, tornillos u otro elemento se recomienda tomar nota de los procedimientos a seguir o realizar algún esquema de referencia.
Antes de iniciar el desensamble de la notebook, es obligatorio retirar la fuente de alimentación externa (cargador) del equipo. De hacer caso omiso a esta especificación, la PC puede emitir un corto circuito que podría ocasionar que deje de funcionar algún componente interno o, en el peor de los casos, que se queme alguna de las fuentes de alimentación interna. Una vez realizado esto, es necesario retirar la batería con suma precaución.
reparacion de notebooksEl teclado también es un componente fácil de reemplazar: ni siquiera es necesario desarmar la notebook, basta con hacer palanca desde el tablero para retirarlo, desconectar su flex y cambiarlo por otro teclado.

kooalaLa unidad óptica es otro componente de fácil reemplazo, pero de acceso más complicado: en ocasiones, dependiendo del modelo, es necesario desarmar prácticamente la totalidad del equipo.
Como primera medida, debemos observar el número de paneles que tiene la base del equipo a revisar, así como el número de tornillos de cada tapa. No todas las notebooks tienen un panel independiente para disco duro, tarjeta WiFi o memoria RAM, aunque la mayoría hoy en día integra al menos uno para la batería. Ciertas marcas y modelos poseen un gran panel donde se alojan los componentes antes mencionados, lo que quiere decir que será necesario retirar una sola tapa o cubierta para el acceso total.
Tarjetas de expansión y la RAM
Es importante mencionar que no todas las computadoras portátiles incorporan una tarjeta WiFi o bluetooth, por ejemplo. Sin embargo, en algunos modelos figuran ciertos paneles vacíos para una integración futura. El panel para estos dispositivos por lo general es pequeño, aunque en ocasiones, tanto la tarjeta WiFi como la memoria RAM, suelen venir integradas en un solo panel de mayor tamaño. Los módulos de memoria RAM poseen al igual que las conexiones mini-PCI un par de seguros que mantienen insertados sus adaptadores, por lo que para su expulsión es recomendable liberar dichos seguros de forma manual.
Guía completa de reparación de notebooks: Primera parteAfortunadamente, el disco duro y la memoria RAM son fácilmente accesibles para su ampliación o reemplazo.
Las unidades de almacenamiento
Las unidades de almacenamiento en una notebook son dispositivos fáciles de extraer. Estas unidades son el disco duro y la unidad óptica. Por un lado, el disco duro de una computadora portátil se aloja generalmente en el interior de uno de los paneles de la base del equipo. En algunos modelos de laptop se suelen incorporar estas unidades a modo de cajón, se hallan comúnmente aseguradas por un par de tornillos ubicados en algún panel lateral de la PC.
La unidad óptica generalmente viene asegurada desde el interior del equipo y sujeta a la base por un tornillo, el cual debe retirarse para poder deslizar la unidad por completo hacia el exterior. Al proseguir, no olvide auxiliarse de cualquier pinza de precisión para la extracción de tornillos, cables o pequeñas piezas.
herramientas



Los discos duros suelen salir haciendo palanca, o deslizándolos hacia atrás si es que tienen un margen de espacio por detrás.





en dos horas viene la segunda parte. 



saludos @koo_ala

15 comentarios - Guía completa de reparación de notebooks: Primera parte

Manux_sj
Capo, tengo una hp dv7. Arranca cuando se le antoja y cuando no arranca se queda titilando la tecla del Bloq Mayús. Sospecho que debe ser la placa de video. Pero por que algunas veces enciende y otras no?
schneider1990
fijate que tienen configurado para que en base a cuantas veces titilen las luces te diga donde está el problema. googlealo por ahí
diegoskull2 +1

link: https://www.youtube.com/watch?v=O9f3drxGdbQ
diegoskull2

link: https://www.youtube.com/watch?v=4crlSdlGcsQ
winsor
probablemente tenga problemas en el chip de video (disipación). fijate si ese problema t lo hace cuando la maquina enciende por primera vez estando fria. (osea cuando la encendes por pimera vez en el dia) o te lo hace cuando la encendes sin dejarla en reposo a q se enfrie bien.
Manux_sj
Sí. Presiono el botón de encendido y empieza a hacer el ruido normal de funcionamiento (cooler y todas esas cosas) pero la pantalla permanece negra. Después que se calienta (como quinceañera) la apago y vuelvo a apretar el botón y enciende.
Fertxt
He visto mejores guias, salu2!
SOY_DIAMOND
Yo estoy en el tema de reparación, pero no se medir con el tester, lo demás lo se hacer perfectamente, alguien me pasa un tuto o como debería hacer?
Satychan +1
que queres medir ? voltaje? amperaje? continuidad? el estado de componentes pasivos? Al mio con medir ac y dc, continuidad me alcanza jajaja
SOY_DIAMOND +1
@Satychan por ejemplo me pasaron una notebook q no encendia con la bateria puesta, solo con el cargador y tenia q estar adivinando si era la bateria o algun componente q estuviera haciendo corto y no daba decirle q tenia q comprar otra bateria y si no era la bateria? para esas situciones hay q medir y soy un inutil si no hace eso
Satychan
@SOY_DIAMOND ahhh te entiendo, sisisisis, por ahi algun pin de la bateria no hacia contacto o en la ruta de tension no circula nada por eso que decis, en ese caso es dcv y medis con la pata negativa del tester en masa y con la + vas midiendo que onda donde muere la tension, o si directamente es la bateria
rember_music1
hola como estas tengo un problema con las del estado que tiene camara giratoria quise ponerle win 7 y se termino jodiendo hace 2 luces y no arranca me paso lo mismo con otro le saque la pila de la bios y dejo de andar alguno le paso algo similar??
damianaraujo
10+favoritos+te sigo y no dejes de hacer esto porque ayuda pila. Tenés alguno de configuración general de routers?
ja1m3j
hola tengo una duda, el lector de mi notebook no funciona, lo puedo cambiar por otro de notebook aunque no sea del mismo modelo o marca?
Skullboyz
Ya sé que es tarde, pero si alguien está en esta situación la respuesta es un rotundo si, siempre que sean del mismo tipo (SATA/IDE)
ja1m3j
@Skullboyz ok muchas gracias, le cambiare el lector, otra pregunta fijate que otra laptop que tengo se queda con la pantalla negra, no responde y la pantalla esta buena, que problema puede ser
Skullboyz
@ja1m3j Onda lo prendes, te ilumina la pantalla y no muestra nada? asumiendo que el cpu/ram/flex están bien y probaste conectando una pantalla externa, la placa madre debería ser el problema... o un cargador malo. Fíjate si trabaja con la pantalla apagada (si arranca el sistema,etc) o si está muerto, eso te ayudará a saber.
Saludos
abelnicolas1976 +1
No está mal, ya espero la segunda parte
koo_ala +1
http://www.taringa.net/posts/hazlo-tu-mismo/19172163/Guia-completa-de-reparacion-de-notebooks-Segunda-parte.html @abelnicolas1976
GoldenHD +2
Pense que ibas a mostrar como reconocer y sustituir algun chip que ocasiona fallas, probar contactos de los puertos sata usb, detectar fallas de porque no prende una laptop etc ese tipo de fallas puntuales.

Todos saben desarmar y armar una laptop es como un juego de niños, en fin solo pones lo mismo que todos.

En fin un COPY/PASTE
DJ_Danjey +1
Que tal, espero alguien pueda ayudarme, tengo una laptop que no enciende ¿qué hace? Al conectarle el adaptador AC (o cargador) enciende el led de conexión, al presionar ON enciende el led de sistema encendido, pero ya no ocurre nada más, sé que es la tarjeta madre porque ya la probé sola y no hay cambio, ya probé con la tarjeta madre incluso sin el procesador, y así al presionar ON el led de encendido parpadea en amarillo, con el procesador puesto se queda como comenté al principio, no arranca el ventilador, pero el procesador comienza a dar temperatura (va subiendo paulatinamente el calor), por lo que descarto el proce, un síntoma curioso, es que al presionar ON con el disipador puesto, no arranca el ventilador, pero si lo quito, enciende el ventilador y se apaga en unos segundos. El cargador entrega el voltaje que debe, así que no sé por donde empezar si es que hay posibilidad de revivir esa placa, toda la ayuda es bienvenida.

Saludos.
Skullboyz
Ya sé que es tarde pero si alguien se pasea por acá en esta situación, pruebe con otro cargador, o bien probar en otro pc, es normal que al estar malos den voltaje pero no soportan la carga y no prenden (no da el RSMRST desde el microcontrolador si no mal recuerdo -ver esquemas!-).

Sobre el ventilador, si la placa no lo prende al encender el microcontrolador, entonces lo enciende al detectar un cpu caliente, naturalmente con el disipador puesto no andará el ventilador.
Salu2