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Absurda Prohibición de Fibertel - WTF?

Les comento mi caso, es bastante simple, tengo un plugin winamp para controlarlo desde mi celular.

Lo que hace este plugin es montar una web muy sensilla desde la que se puede acceder sea desde otra pc o un celular entrando directamente en la direccion ip y el puerto como direccion web.

Intente entrar en la configuracion del modem wifi pero éste estaba BLOQUEADO. (192.168.0.1)


CONCLUSIÓN: Llamé a Fibertel

y les conté exactamente como se los estoy contando a ustedes
a lo que me respondieron que esto era imposible ya que no estaba en el servicio que yo estaba pagando, mi modem estaba BLOQUEADO por la empresa.



Después de llamar 3 o 4 veces se me ocurrió probar otra forma, hacerme pasar por un usuario desentendido que quería hacer andar algo básico, una CAMARA IP. (entendí que quizás la empresa podía negarse a que yo montara un server de counter, pero quien se iba a negar que instale algo tan básico como una cámara)


La conversación la tuve por la asistencia del chat que brindan en la sucursal virtual:


Solicitando comunicación...
Yo:Hola
Bienvenido! En instantes te atenderá uno de nuestros representantes.
Representante:Buenas tardes mi nombre es Exequiel Guevara, en que podemos ayudarle
Yo:buenas tardes, compré una camara IP y no me deja acceder desde otra pc
Yo:quisiera saber como lo puedo resolver
Representante:Bien ya verificamos entonces
Representante:Antes que nada le consulto si tiene inconvenientes de conexion
Yo:no, ninguno
Representante:Bien, estabamos verificando efectivamente que no tiene inconveniente con la conexion
Representante:No podemos especificar porque motivo no puede monitorear en forma correcta sus camaras ip
Representante:Seguramente usted utiliza un programa de acceso remoto ¿es correcto?
Yo:me dijeron que debia direccionar el puerto 8090 a la pc 192.168.0.10
Yo:si, esta monta una web desde donde se monitorea
Representante:Bien ya estamos procesando su consulta, le solicito que aguarde solo un instante por favor
Yo:muchas gracias
Representante:Bien gracias por aguardar disculpe la demora
Yo:disculpe, me equivoque, la dirección es 192.68.0.11
Yo:si
Yo:192.168.0.11 *
Representante:La configuracion que usted quiere realizar seria redireccionar puertos para poder establecer la conexion.
Representante:Le informo que dichas configuraciones por las caracteristicas que tiene el cablemodem que usted contrato no se lo permite
Yo:no permite utilizar camaras ip?
Representante:Ya que por defecto vienen configurados de fabrica de una manera especifica
Representante:No tenemos acceso a las configuraciones avanzadas de dicho modem para poder realizar ese tipo de configuraciones
Yo:pensé que la utilización de camaras ip era una función bastante básica de un servicio que provee internet
Representante:Bien le recuerdo que si tiene otra duda o consulta estamos las 24 horas
Yo:para poder utilizarla debo cambiar de proveedor de internet?
Representante:Claro pero le recuerdo que estas configuraciones en todos caso las podria verificar con un tecnico particular o con una persona idonea
Yo:muchas gracias
Representante:Gracias por comunicarse que tenga buenas tardes




Esto es totalmente ILOGiCO, la utilización de una CAMARA IP debe ser un servicio BÁSICO de la conexión a internet que nosotros solicitamos, lo que yo quiero son los cables, con que DERECHO impedis que yo sea SERVIDOR de mi propia web? si yo pago por datos de bajada como de subida.

Quiero saber tu opinión y si alguien sabe hasta que punto es legal esto, ya que sabemos que por lógica, esto es una limitación innecesaria, una estafa.


(no busco puntos y mucho menos en este tipo de post, los puntos a los novatos)
Saludos!

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28 comentarios - Absurda Prohibición de Fibertel - WTF?

@bismarck1945 +4
mas facil...

Representante:Claro pero le recuerdo que estas configuraciones en todos caso las podria verificar con un tecnico particular o con una persona idonea Yo:muchas gracias Representante:Gracias por comunicarse que tenga buenas tardes


YO: andate a la re ptm!!!
@Shanaki_Z -3
Cambiate a Arnet, Fibertel está monitoreando ABSOLUTAMENTE todo desde el problema con el gobierno K. Te lo digo porque yo fui cliente de ellos desde que nacieron, y ahora son una mierda. Te recomiendo Arnet o algún proveedor de internet poco conocido.
@killerclient
busca el modelo de tu router en google, por ahi encontras la forma de entrar y redirigir los puertos, en si ningun proovedor te permite ser host de nada, eso esta en el contrato, que nadie lee, es mas por ej arnet te bloquea el puerto del SMTP para mandar mails por el outlook, y para habilitarlo tenes que llamar y que te lo habiliten, si tenes suerte.
@anja279 -1
A mi, me hicieron lo mismo, tengo un DVR y no lo puedo ver desde afuera! Una porqueria el servicio!!
@mattboym +3
@Pandem no des bola a los imbéciles que joden como ese @lucas_rc22.
Ellos deberían proveerte el servicio.
¿No se te ocurrió preguntarle cuanto sale ese servicio? Digo, para ver si ellos lo ofrecen o bloquean todo por las dudas...
Otra cosa... de cada 1000 usuarios que tenemos Fibertel... ¿Cuántos necesitamos ese servicio que vos mencionas? O ¿El de una cámara IP? Creo que el porcentaje es tan bajo. La verdad son unos hijos de puta.
Tenés que averiguar más, no tienen que salirse con la suya.
Fijate en el contrato que firmaste si lo dice claramente, sino reclamá-
Éxitos.
@cf2cl2 +2
tenes que resetear el router asi le sacas todo lo que configuraron los forros esos, habia unos tutoriales por aca sobre como hacerlo, buscalos
@bikkestaringa -8
necesitas un IP FIJO para un server de cs MOGOLICO
@bikkestaringa
@Pandem REITERO, necesitas IP FIJO. Si no sabes de informatica ni te metas.
@Alcon_13
@bikkestaringa La verdad q no se a q viene tu comentario?

Yo tengo el mismo problema, ni siquiera un servidor de cs puedo montar. Cuando hace menos de un año lo hacíamos con mis amigos
@jorge_ls
@bikkestaringa, sabes lo que es un DDNS ? si no sabes no opines y no bardees.
@juliruiz123
No hay ninguna forma para abrir puertos con Fibertel?
@martinpass
Tienen que pedirle a Fibertel que ponga el moden en modo bridge y le conectas un router. A partir de ese momento abrís los puertos de tu router. Y tema solicionado..... Suerte. Hago conexiones de DVR y me encuentro con estos problemas siempre con Fibertel.
@OsvaldoMarani
hola te consulto tendrias un tutorial de como configurar un dvr para verlo por internet.
gracias osvaldo
@pinco
a mi me pasa lo mismo con los puertos de voip
son la ultima miercoles
@pinco
me los cortaron de la wifi si lo conecto a la lan me funcion solo si desabilito la wifi, asique si no me cambian o arreglan el modem lo doy de baja.
@likahon
no es problema del modem :s
@bigsanti
mira loco lo de restear el modem es pan para hoy y hambre pa mañana mejor metele arnet
yo laburo instalando camaras cctv y es un dolor de huevo fibertel podes hacer lo de restear pero cuando se dan cuenta ellos descargan el firmware y te lo bloquean otra vez
@joacoesandi
Yo logre modificar el modem router de fibertel Motorola con estos pasos que saque de esta web. Luego de renegar por mucho tiempo (trabajo en informática e instalando cámaras cctv) logre visualizar mi dvr por red local, y por red externa tanto G3 como conexiones en cyber y demas.

Aca los pasos que hice: https://humitos.wordpress.com/2011/07/08/se-dueno-de-tu-conexion-fibertel/

VUELVO A ACLARAR, CON EL MODELO DE MODEM ROUTER MOTOROLA. Con los demás no lo comprobé.
@moko_dios
Es simple, solo tenes que comprar un router wifi y dejarlo configurado como DINAMICO y configurar el wifi segun tus necesidades, all modem/router de Fibertel accedes mediante la pagina oficial: http://www.cablevisionfibertel.com.ar/ y accedes con tu contraseña y usuario y desde ahi en las opciones WiFi desactivas el Wifi y la Opcion NAT. osea que tu wifi deja de funcionar y solo te da 1 sola IP la cual sera tomada por el router que compraste y este a su ves te dara las ips que necesitas tanto en WiFi como por puertos ( que son 4 ) en casi todos los router, despues haces un Fordwardeo de los puertos que necesitas en tu caso ( 8090 ) y listo. despues desde la web: http://www.cual-es-mi-ip.net/ buscas cual es tu nueva IP y listo. con esa IP Ej: 194.118.12.3:8090 entras a tu camara. si para mascomodidad te sirve un DynDns lo podes hacer sin problemas. Espero que te sirva, saludos