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La gran Estafa 4: Dirige Movistar, actúa la Argentina...

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Actualización 2: Resolví mi situación particular.
Finalmente volvimos a ponernos en contacto y el equipo de Movistar se encargó de solucionar de la manera en que se daban sus posibilidades mi situación particular.
Pese a no poder modificar los conceptos ya facturados (Consumo excedente a precios excesivos del mes corriente y el próximo a facturarse), me ofrecieron en contraposición un descuento del 50% en todas mis lineas, 2 paquetes de datos de 500 MB para navegar gratis por 6 meses y $300 de descuento para la siguiente facturación.
Con estas bonificaciones mi situación particular queda practicamente resuelta. Voy a pagar los excedentes, pero por otra parte recibo el descuento de las lineas y mantengo el consumo habitual que tengo. Ah, ahora puedo navegar un poco más por 6 meses.
Dejo en claro, que esta resolución no es retroactiva ni deja precedente para el resto de la comunidad.


Actualización 1: La gente de Movistar muy amablemente se puso en contacto conmigo. Inicialmente me ofrecieron una rebaja poco significativa ante el hecho ocurrido.
Nuevamente se pusieron en contacto y me ofrecieron nuevas bonificaciones que estoy analizando.
Cable aclarar que "algún desconocido" reportó las imagenes de la factura y los precios facturados y fue removida del servidor. Hasta no tener resuelta mi situación, simplemente decidí volver a agregar la factura, esta vez registrando una cuenta, y haciendome responsable de las cosas que subo a internet.

La gran Estafa 4: Dirige Movistar, actúa la Argentina...


Creo que estamos ante la gran cantidata al Martin Fierro 2011. Seguramente también compita en la terna a la trayectoria, pero les voy a contar con documentos incluidos, como los amigos de Movistar se las ingenian para hacer una estafa maestra y conseguir millones de dolares sin necesitar un chino acróbata ni un galán que entretenga a las masas.

Ladrones


estafa


He aquí el eje de la cuestión.
Revisando la factura de los servicios, encuentro que tenía un aumento de 600 pesos del consumo habitual que realizo mensualmente.

Factura original:
Argentina


Rapidamente encontré el motivo del aumento...
Una de mis lineas tenía un consumo excedido de 38,5 MB...es decir un video de 1:30 min de youtube, o algunos cuantos chusmeos en facebook.
Lo curioso de todo esto es que otra de mis lineas, también había excedido su consumo, pero esta vez en 40,5 MB.
Mas allá de cuanto debería ser lo correcto que tan culpable me tengo que sentir por haber navegado aproximadamente 40 MB?

Bien. Movistar hizo las cuentas, y consideró que los 40,5 MB de excedente valen $10,90 en esta vida.... Así que si los números me dan bien, un consumo aproximadamente 5% menor debería valer en teoría $10,35. Lo primero que pensé fue: tendré que trabajar de más este mes para afrontar los $26 pesos de exceso en el consumo (agregando impuestos), pero definitivamente estaba equivocado.

Volviendo a los números reales

Movistar


...es decir un 3751% Más.


Para el que no leyó Padre rico, Padre Pobre, o tenga algún conocimiento mínimo financiero, un plazo fijo da una renta de 15% anual, dedicarse a la construcción puede rondar en el 40%, vender productos en el shopping 1000%...
Definitivamente Movistar maneja otros números.
Hasta aquí todo lo que sé sobre economía y finanzas jaja

La gran Estafa 4: Dirige Movistar, actúa la Argentina...


Todo tiene su explicación:

Según me explicaban ellos, la linea correspondiente a los $10,90 tiene incoorporado un paquete de datos mensual, por lo que los excedentes se facturan bajo otra escala de valores.
Aunque ellos no quisieron reconocerlo, la línea de los $409 también dispone de un paquete de datos (mail y redes sociales ilimitadas), pero el mismo no entra dentro de la escala mencionada.

Por eso, el Kb excedente pasa de costar $0,00024 a $0,01246. Quien pensaría que tan solo un centavo podría llegar a servir para algo.

Según mi criterio, Movistar está aprovechando para facturar internet tanto a las nuevas generaciones de celulares como las viejas. Aunque en mi caso mis dos teléfonos tiene 3G (banda ancha para celulares), otros equipos viejos no tenían la capacidad de bajar tantos datos como cualquier celular contemporáneo lo hace, por lo que bajar unos kb antes era suficiente para el equipo, y eso implicaría un gasto razonable (es que claro, no existían los contenidos que hoy disponemos en el celular). Hoy en día el volúmen de datos manejado por cualquier celular podría fundir hasta al más rico del país bajo estas tarifas.
Como dato de color, si este consumo hubiera ocurrido en el exterior, las tarifas hubieran sido en dólares. Creanlo o no, un video de 10 minutos con una broma de videomatch costaría U$S 2500 aproximadamente. Así es, un solo videito de internet.

Ladrones


Al crear este post pensé en dos cosas:

1. Que la gente tenga cuidado con la utilización de internet en el celular. Un mínimo consumo excedente sin tener el plan de datos incluído podría generar grandes incrementos en su factura.

2. Promover el cambio de una buena vez. Nadie hace nada para impedir el manejo de estas empresas. Aunque somos todos cautivos de este monopolio, alguien tiene que parar a estas empresas usureras y malintencionadas.

3. Crear un espacio para el intercambio de información respecto de las otras empresas. No creo que Personal y Claro trabajen de manera distinta.

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6 comentarios - La gran Estafa 4: Dirige Movistar, actúa la Argentina...

@mace520 -3
Esta en los legales de Movistar (fijate en la misma pagina o en movistar online), si no tenes un plan de datos contratado, el kb descargado sale 0.13 finales. Y si tenes ocntratado un plan de datos, el MB excedente sale mas barato (ya se tasa por megas). O sea, vos sos el bolu...
@mace520 -1
urielgolab dijo:
mace520 dijo:Esta en los legales de Movistar (fijate en la misma pagina o en movistar online), si no tenes un plan de datos contratado, el kb descargado sale 0.13 finales. Y si tenes ocntratado un plan de datos, el MB excedente sale mas barato (ya se tasa por megas). O sea, vos sos el bolu...


Lo bueno de internet es que opinar es gratis.
Está claro que en las "bases y condiciones" de Movistar, las reglas son acordes al servicio contratado. Justamente cree este post para demostrar la ganancia excesiva de la empresa, cosa que te puedo asegurar que es discutible legalmente. No es tan legal como pareciera, pero en principio, la factura te llega a tu casa, y el servicio mantiente los precios que ellos quieren bajo su posición dominante.
Además pese a que no estás tan equivocado y los tipos facturan por MB excedente, como verás en la factura que adjunté, la empresa factura por Kb excedente, por lo que si yo me pasó 1025 kb, es decír, más de un Mb, no me van a llegar el precio de 1 Mb, sinó con un Kb más.

Por último, ya que me diste la posibilidad de hablar, y no lo comenté en el post, en la linea perjudicada en cuestión, tengo adquirido un paquete de datos "redes y chat ilimitado". Adicional al plan de 25 Mb que tenía por si las dudas, que sin darme cuenta lo sacaron al contratar el de redes y chat.



Me ubicas x MP por fa.
@pol7777 +1
te deje 10pts en el post del casting, pero es por este post.

son cualquiera las empresas de comunicaciones en este pais.... encima que cobran precios muy altos, el servicio es malisimo... no se como te funciona a vos, pero la gente que tiene 3G que conozco, dicen que es una bosta...