MOST OFTEN PROBLEMS OF COMPUTERS AND SOLUTIONS



By:
Judith Badilla Rodríguez
Sofía Retana Lezcano
Fabián Rojas Matamoros






INTRODUCCION:
Cada día vemos como la ciencia y la tecnología avanzan, van a pasos gigantescos, y de lo único que nos damos cuenta es que cada día salen a la industria nuevos aparatos, los cuales nos son muy beneficiosos.

A medida que avanza la tecnología, también surgen en esos aparatos, problemas de gran magnitud, que muchas veces suceden en nuestros hogares, lugares de trabajo, lugar de estudio, y donde quiera que estemos.


Después de comprar una computadora, no todas se comportan como uno pretende. Y como si de una ley de Murphy se tratara, generalmente suelen fallar en el momento más importante.

Las fallas no siempre son terminales ni tampoco preocupantes. Ocasionalmente basta con echarle una mirada al manual de cada elemento para solucionar el problema. Claro que, otras veces, el problema puede ser mucho más complejo y habrá que llevar la PC a un servicio técnico o recurrir a la ayuda de un amigo experimentado.

Quizá recordemos, que alguna vez apareció en nuestro computador una pantalla en donde venían cosas que no entendíamos, y no sabíamos que hacer, por eso inmediatamente recurríamos a un especialista, para ver si él podía solucionar el problema.

Para solucionar muchos de estos problemas, era mínimo el arreglo que se realizaba y por ese pequeñísimo detalle, gastábamos mucho dinero. Por esto, nos hemos dado a la tarea, de hacer en este documento un pequeño análisis acerca de los “MOST OFTEN PROBLEMS OF COMPUTERS AND SOLUTIONS”, o traducido en español, “Los problemas más comunes en las computadoras y sus soluciones…
Para así ayudar a mejorar la calidad de vida de las personas, y que todos comprendamos la importancia de darle mantenimiento a nuestro equipo de cómputo.





Aquí se presentan algunos problemas mas frecuentes:
Monitor, arranque, apagado, impresión, conexión a Internet, mouse, programas.


Monitor
- No enciende: verificar que está enchufado y que está conectado correctamente a la computadora.

- La pantalla se ve muy apagada o negra: modificar el brillo y el contraste. Si no hay caso, tratar de probar otro monitor que funcione.




Arranque
- La máquina no inicia: comprobar que todo esté conectado correctamente. Fijarse que no haya un disquete en la disquetera. En general, los mensajes de error suelen indicar dónde está el problema, pero la mayoría de las veces están en inglés o tal vez en lenguaje técnico. De no comprenderlos habrá que consultar el manual o a alguien que sepa.



Apagado
- La computadora se “cuelga” cuando se la quiere apagar: en este caso es conveniente oprimir la combinación de teclas más famosa de la historia: ctrl.+Alt.+Del. Se abrirá un menú desde el cual será posible apagar los programas que hayan quedado abiertos para así poder apagar la computadora sin temer consecuencias.

- El programa no responde: en vez de colgarse el sistema, se cuelga un programa. En este caso, cuando aparezca la ventana indicando que conviene apagar el programa, hacerle caso. Después, volver a iniciar la computadora. Si todo vuelve a funcionar correctamente, entonces ya se podrá estar seguro de que el problema tenía su origen en el programa.

- Mensajes de error frecuentes: si Windows se cuelga seguido o muestra una ventana de Error grave, en principio conviene reiniciarlo. Pero si esto sucede muy a menudo, entonces conviene reinstalar, en principio, el o los programas que supuestamente sean los culpables del problema. Incluso no hay que descartar la reinstalación de Windows. Tal vez se borró, movió o modificó un archivo importante de Windows o de alguno de los programas que muestran errores. También se pueden descargar de Internet parches o actualizaciones de los programas o componentes de hardware que estén causando errores.


Impresión
- La impresora no responde: si la impresora no responde cuando se da la orden de imprimir, entonces primero hay que chequear que esté enchufada, encendida y bien conectada a la computadora.

Después, asegurarse que tenga papel, y que esté bien colocado. También conviene verificar si no se quedó sin tinta. Si aún así no responde, hay que hacer doble clic en el botón de impresora que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla. Allí, en general, se explica la razón del problema.


Conexión a Internet
- No se conecta: asegurarse que el módem está conectado y bien configurado. Verificar que se introdujo la clave en forma correcta a la hora de conectarse.


Mouse
- El ratón no responde: si no aparece el mouse en la pantalla o tiene problemas de desplazamiento, ir a INICIO / CONFIGURACION / PANEL DE CONTROL / MOUSE. Los indicadores que aparecen a lo largo de la ventana permitirán controlar las funciones del mouse. Si la configuración es correcta, verificar que el mouse esté bien conectado a la PC. También se puede abrir el mouse para limpiar sus rodillos y bolita.





Programas


- Los programas no responden: a veces, los softwares bajados desde Internet, e incluso algunos que vienen en CDs suelen tener problemas. Pueden estar incompletos, o mal grabados. También se pueden tratar de versiones no compatibles con el sistema operativo u otros programas que se estén utilizando en ese momento. Lo mejor es apagar todos los programas, reiniciar la computadora y volver a intentarlo. Si aún así el problema persiste, entonces habrá que conseguir otra versión del programa.



Si todas las recomendaciones anteriores fallan:


Antes de llamar a cualquiera que sepa del tema, todavía quedan algunas cosas por hacer:
- Releer el manual. Investigar cuidadosamente para ver si la solución está allí, o volver a ver la sección de ayuda del programa o producto. También existen libros para resolver estos problemas.
- Buscar la solución en Internet. Los sitios oficiales de los productos suelen ofrecer respuestas a muchos problemas típicos. También hay sitios de que brindan soluciones e incluso foros en donde los usuarios participan para ayudarse mutuamente. Claro, si el problema es que no se puede acceder a Internet, esta no será una solución viable.
- Comprar programas. Algunos problemas pueden ser solucionados con un software específico. Antivirus y herramientas para el mantenimiento de la computadora suelen ser los más comunes y más necesarios programas que pueden dar una mano.







Aquí se presentará un top 5 sobre algunos otros problemas, sus posibles causas y soluciones.

PROBLEMA POSIBLES CAUSAS SOLUCION
La PC disminuyó su rendimiento
: Éste es el problema más habitual entre los usuarios. Pueden haber muchas razones que expliquen una baja en el rendimiento de la PC. La más común es la presencia de datos fragmentados, presencia de spyware, registro corrupto, y programas innecesarios.
Chequear los programas que tenemos instalados, borrar los archivos innecesarios, y ganar velocidad y rendimiento, ya sea desfragmentando el disco, o bien añadiendo memoria a la máquina.





Aparecen pantallas de error, los programas se tildan y se cierran



: El posible que nuestra PC tenga spyware o programas espía, y que ésa sea la causa de que los programas no respondan y se deban finalizar. Otra causa puede ser la falta de memoria RAM.
Si bien alcanzaría con actualizar un programa anti-spyware, las causas pueden venir de otro lado, como drivers mal instalados. Si notamos que el problema puede venir de la memoria RAM, se le puede agregar mayor memoria virtual a la PC y así optimizar su rendimiento.


La computadora se reinicia automáticamente o se apaga
: Pueden ser dos. La presencia de un “gusano” (un tipo de virus), o alguna obstrucción dentro del gabinete o el cooler. Esto último sucede cuando la PC no puede refrescarse: antes de recalentarse, sencillamente se apaga.
Si se trata de un virus, correr los antivirus correspondientes. Si el problema es una obstrucción, una buena forma de evitarlo es mantener el interior del gabinete y el cooler limpios, tener la cpu en un lugar ventilado, y evitar su exposición al humo. Si el problema persiste, el problema puede ser la fuente de la PC, por lo que habría que chequear si ésta funciona correctamente o si está bien conectada.




Ruidos extraños y vibraciones provenientes del gabinete



Algún componente del gabinete o hardware está fallando, ya sea el cooler, la fuente, cables mal conectados, o placas mal colocadas. Aquí las causas pueden ser múltiples.
Abrir el gabinete y chequear que esté todo bien conectado. Si no encontramos ninguna anormalidad, lo más conveniente es llamar al servicio técnico.


La página de inicio o el buscador se cambió solo
Es probable que hayamos sido víctimas del “high-jacking”. Esto quiere decir que tenemos un spyware instalado en nuestra PC, que pudo haber provenido tanto de un mail como de una red social.
Es probable que el spyware haya instalado un “java script” en el navegador para cambiar las opciones personales. Corriendo algún programa de diagnóstico, se puede evitar la llamada al servicio técnico.




FALLAS MÁS COMUNES DE LA COMPUTADORA


 LAS IMÁGENES DEL MONITOR NO TIENE TODOS LOS COLORES
Los controladores del dispositivo no están instalados correctamente o la configuración del adaptador de video no esta bien.
SOLUCION:
Verificar el cable RGB del monitor, ya que se abren por dentro no se ven los colores porque faltara un color primario


 NO SE ENCUENTRA EL SISTEMA OPERATIVO
Porque el BIOS no detecta el disco duro de su PC, lo más probable es qcontroladora del HHD y el controlados de HDD en la tarjeta madre este dañada o el BIOS de la tarjeta esta dañado.
SOLUCION:
Cambiar la tarjeta de controlados del HDD con otra igual y reemplazarla, actualizar la BIOS del equipo, O INSTALAR UN NUEVO DISCO DURO


 EL PUNTERO DEL MOUSE NO SE MUEVE
Porque el mouse no esta instalado correctamente en su puerto.
SOLUCION:
Verifique las conexiones, revisar que los lectores ópticos estén estrechos y que el cable no este abierto por dentro


 ALGUNOS JUEGOS NO FUNCIONAN CON LA PLACA DE VIDEO INTEGRADA
SOLUCION:
Es necesario agregar una placa de video con mejores performance las placas integradas tipo SIS, xlo están preparadas para soportar juegos 3D.
Que el cable del teclado este abierto por dentro SOLUCION Remplazar por otro cable o reparar la parte dañada con estetica.No coloque otro modulo diferente por que se puede quemar
La unidad de floppy no le los disquete
Puede estar inscrutado algún objeto en el cabezal la mayoría del las problemas es por el anual contrato del usuario con el equipo.


 LA UNIDAD DE CD NO LEE LOS DISCOS
REEMPLAZAR LA UNIDAD, PROBAR CON OTROS TIPOS DE DISCOS Y VERIFICAR QUE TODAS LAS PIEZAS MECANICAS ESTEN EN SU LUGAR


 LA UNIDAD DE FLOPPY NO LEE LOS DISQUETS
PUEDE ESTAR INCRUSTADO ALGUN OBJETO Y LA SOLUCION SERIA ABRIR LA UNIDAD Y VERIFICAR QUE NO TENGA OBJETOS Y SI TIENE LIMPIARLA.



Acontinuacion se presentaran soluciones que corresponden a 10 distintos problemas de los PC
Solución a falla: PC no enciende

Una de las fallas que asusta a muchos es que la PC no prende, ya sea quedándose la pantalla en negro y el o los LED/s del CPU encendidos o directamente como si estuviera desconectada de la red eléctrica.

Verificar que el cable de alimentación no esté cortado, una punto a tener en cuenta es que el Led SB_ PWR (Stand By Power) situado en el motherboard este encendido.

Es conveniente desconectar los periféricos Ópticos, Discos, ETC. Para descartarlos directamente, en mi caso cuando surge este tipo de falla trato de iniciar la PC con lo mínimo indispensable.

Comprobar que la fuente está en perfecto estado. Hay situaciones que los filtros internos de la fuente se secan o se inflan derramando su liquido, impidiendo el correcto arranque de la PC lo más conveniente sería instalar una fuente auxiliar y descartar el mal funcionamiento. Este tipo de fallas puede causar las dos ya mencionadas e incluso inestabilidad en el SO.

Apagones repentinos, puede que la fuente no entregue los Watts necesarios para alimentar la PC. Proceder a calcular el consumo de los componentes instalados. Esto lo puede hacer con los datos técnicos o bien buscando en google encontrara páginas Web para dicho calculo. Por otro lado, no es conveniente instalar en las maquinas actuales una fuente de menos de 500W.

Los pulsadores del gabinete pueden dañarse causando algunas de las siguientes fallas, pantalla negra y LEDs prendidos si queda el botón RESET continuamente presionado, proceder a desconectar el cable de Reset del Motherboard. Todo está correctamente instalado pro el CPU no enciende puede deberse al botón de Power dañado, proceder a desconectar los cables PWRSW del motherboard y puentear los pines prestando atención de no tocar otros pines.


En muy raros casos nos vamos a encontrar con memorias, micros o mother dañados, al menos en mis reparaciones suelen ser daños menores, en caso de agotar todas las opciones empezaremos por probar los demás dispositivos. Una de las fallas comunes en los motherboard son los filtros secos o inflados, pero ese tipo de fallas la debe lo debe reparar personal capacitado o con conocimiento de electrónica.

Solución a error: Disk Boot Failure

Uno de los casos con los que nos podemos encontrar es que nos aparezca el mensaje DISK BOOT FAILURE o similar figura 8, en ese caso comprobar que la alimentación del disco rígido +12v GND +5V esté presente y su conector bien enchufado, verificar que el cable de datos SATA o IDE este correctamente insertado y no tenga daños, en muchos casos los cables de datos deja de funcionar causando este tipo de fallas. En el peor de los casos el disco rígido se encuentra dañado pudiendo ser la placa lógica o la mecánica, cuando el daño se encuentra la parte mecánica se suele escuchar unos golpecitos algo así como clic, clic… continuos, cuando es en la placa lógica el SetUp lo reconoce aleatoriamente o directamente no lo reconoce. Si el cliente alojaba datos importantes en el disco se pueden llegar a salvar parcial o totalmente, en este caso no intentar repararlo ya que son extremadamente delicados, este trabajo lo debe realizar personal especializado que cuente con un laboratorio para dicha tarea.



Solución a falla: no aparece unidad CD / DVD ó disquetera en Mi PC

La Unidad óptica Cd, DVD, Etc., No aparece en MI PC, verificar que la ficha de alimentación este correctamente enchufada, cable IDE o SATA dañado, la Placa lógica dañada puede causar problemas en la configuración del SetUp tal como sucede con las unidades de disco rígido.

Si nos encontramos con una disquetera defectuosa deberemos testear el cable de alimentación y el de datos o bien instalar un Floppy de prueba. Debido al bajo costo de la misma no es conveniente tratar de repararlas, nos ahorrara tiempo reemplazarla por una nueva.

Solución a falla: Windows no reconoce lector de memorias

Me ha pasado que al terminar de instalar Windows el lector múltiple de memorias no podía ser reconocido aun cuando lo intentaba reconocer en Panel de control/Agregar Hardware, La solución es desconectar el dispositivo del puerto USB interno y conectarlo nuevamente teniendo en cuenta de conectarlo correctamente ya que los cables vienen separados, de esta manera se instalara automáticamente.

Solución a falla: se escuchan beeps al encender

En el caso que el CPU encienda correctamente “se escuche el beep” y se vea que el Led HDD está en actividad, antes que nada verificar con otro monitor y cable de VAG, luego descartar la placa de video y el puerto PCI-E O AGP. Me ha pasado en un motherboard MSI con esta falla, inserte una placa de video PCI y el video era correcto, conclusión el puerto PCI-E dañado. En este caso si el motherboard trae una placa de video Onboard no es aconsejable anular el PCI-E y utilizarla ya que puede traer problemas en un futuro debido a que el motherboard ya esta defectuoso, lo más conveniente es reemplazar el motherboard.

Solución a fallas en la pantalla

Líneas de colores, verticales u horizontales, puede deberse a fallas en la tarjeta de video, ya sea por daños en sus componentes debido al uso o daños por golpes, forzarla, etc. En muchos casos los clientes intentan solucionar el problema, empeorándolo aun más. En caso de ser Onboard proceder a instalar una placa en un Slot libre (PCI, AGP, PCI-E) Si el funcionamiento es correcto como ya dijimos sería conveniente reemplazar el Motherboard para evitar futuros problemas.

La imagen en el monitor es de un solo color (Azul, Verde, Etc.) Figura 2 o cambia aleatoriamente, Se logra visualizar el escritorio y demás, es probable que el cable de comunicación hacia el monitor este dañado, el monitor, las fichas VGA del monitor dañada o con soldaduras frías, en muy raros casos la placa de video dañada o la ficha VGA con soldaduras frías o dañada. Proceder a verificar uno por uno desde el monitor a la placa hasta dar con el problema.

Al iniciar una aplicación 3D o con gráficos exigentes la imagen desaparece aleatoriamente, probablemente seguido de cuelgues o reinicios, podemos estar frente a conflictos de controladores o falla en la placa grafica, Una prueba a tener en cuenta es ir a Propiedades de Pantalla/Configuración/Opciones avanzadas/Solución de Problemas y deslizar la barra Aceleración de Hardware (Ninguna), reiniciar y realizar las pruebas necesarias con las aplicaciones que ocasionaban conflictos.

Solución a falla: excesivo ruido y/o vibraciones

Excesivo ruido en el cooler en algunos casos acompañado de vibraciones, esto es debido al desgaste en el buje de bronce auto lubricante producido por continuo roce del eje o bien una aleta rota, esto obviamente perjudica las RPM del cooler provocando aumento de temperatura en el o los componente/s a refrigerar.

Solución a falla: PC se reinicia sola o se apaga

Reinicios ocasionales, continuos o apagones, puede deberse a Hardware dañada, fuente en mal estado, Controladores (Drivers) ocasionando conflictos. Excesos de temperatura debido a un incorrecto flujo de aire en el gabinete, coolers dañados, pelusa en el disipador del microprocesador, Placa de Video Etc. Obstruyendo el flujo de aire, proceder al limpiar con un pincel de cerdas finas o aun mejor aire comprimido (tener en cuenta que en los compresores convencionales se deposita agua en su interior, para este tipo de trabajos se venden aerosoles con aire comprimido), es conveniente reemplazar la grasa térmica que suele secarse debido a las altas temperaturas.

Otra posible causa de reinicios es una mala configuración en el BIOS de las tenciones del microprocesador o memoria, verificar los datos técnicos del micro y memoria, proceder a compararlos con los configurados. Me ha pasado que la configuración automática de tención del BIOS no suministraba el voltaje adecuado para el microprocesador instalado, provocando reinicios y apagones.

Solución a errores de Windows

El sistema operativo nos indica un mensaje que hubo un problema en X programa o aplicación y debe cerrarse aun después de reinstalar Windows, en ocasiones puede deberse a daños en la memoria RAM, testearla con algún software como MemTest para descartar su mal funcionamiento o directamente con otra memoria que sabemos que funciona correctamente.

Solución a falla: al apagar el PC se desconfigura el BIOS

Cuando desconectamos la PC de la red eléctrica el BIOS pierde la configuración, esto puede deberse a que la Batería este agotada, de ser así reemplazarla y configurar BIOS o bien el jumper CLRTC fue retirado causando una interrupción en el RTC (Reloj de tiempo real), proceder a insertar el jumper en la prisión Default, en el caso de ponerlo en Clear RTC la PC no encenderá.

CUALES OTROS PROBLEMAS TIENES???.....OBSERVA ESTO TALVEZ TE SIRVA.
1. velocidad de la computadora o el rendimiento ha disminuido.

Una de las cosas que los dueños de equipo suele notar es la siguiente. Hay varias razones por qué sucede esto a su ordenador. La falta de mantenimiento, datos fragmentados, Registro dañado, spyware, y la carga innecesaria de los programas informáticos y servicios sin duda puede afectar a su PC velocidad y rendimiento. Gestión de los programas y la limpieza de su registro fácilmente puede mejorar el rendimiento de su equipo velocidad de hasta 30%.


2. sistema de ordenador se bloquea y las pantallas azules de la muerte.

Es necesario realizar algunos procedimientos de diagnóstico serio para saber efectivamente el problema con el ordenador. Virus informáticos o programas espía son quizá algunas de las razones por las cuales esto está sucediendo a su equipo. Actualice su anti-spyware de inmediato para evitar este tipo de problemas y completamente escanear su computadora para ver si tiene algún virus o spywares. Si usted encuentra que su equipo está libre de spyware, la actualización la unidad de hardware es el siguiente paso. Unidades de hardware hace que sea más fácil para su equipo para comunicarse eficazmente con otros componentes de hardware. Sin un controlador actualizado de la CPU se bloquea y puede causar problemas cuando se utiliza el equipo. Si eso no funciona, trate de aumentar su RAM del ordenador para ayudar a evitar ordenador se bloquea. Al aumentar la RAM a sacar el máximo uso de potencia de cálculo de su ordenador.


3. El equipo sigue reiniciando una y otra vez.

Este tipo de problema se suele asociar con problema de hardware. Suministro de energía suele ser defectuosa la causa de este problema. Suciedad o el ventilador de refrigeración defectuoso es otra razón por la cual el equipo se reinicia de forma espontánea. Cuando el equipo está tratando de enfriarse por sí mismo cuando el ventilador está defectuoso, se apaga automáticamente. El polvo que se acumuló en su ordenador puede atrapar el calor dentro de la cual hace que sea más caliente. Lo que debe hacer es limpiar el ventilador y asegúrese de que se está ejecutando correctamente. No se olvide de la fuente de alimentación.


4. Ruidos y vibraciones.

Este es casi seguro que su problema de hardware tienen. Alto lanzó ruidos pueden ser causados por los componentes electrónicos. Cualquiera sea la razón, que se realiza una pequeña investigación. Desconecte el ordenador y retire la caja y ejecutar el equipo para descubrir el origen del ruido. Si un cable suelto o un ventilador defectuoso no es el que está haciendo el ruido entonces puede ser hora de llamar a un técnico informático que le ayude con su problema.


5. Su página de inicio del navegador en sí cambió.

Se le conoce como "alta-jacking", que también es causada por un spyware instalado en su sistema. El spyware instalado en su ordenador un Javascript en su navegador web que le dice a su navegador para cambiar los valores por lo tanto, cambiar la página de inicio predeterminada de su navegador. Lo que puedes hacer es ejecutar un antivirus o programa de software espía para eliminar el spyware de su ordenador.

Todos los problemas planteados en este artículo pueden ser evitados fácilmente por el simple mantenimiento de su equipo. No entre en pánico cuando se presenta algún problema con su ordenador PC porque la clave a la fijación de ese problema es diagnosticar adecuadamente para identificar lo que está sucediendo a su equipo. Tómese unos minutos para correr algunas pruebas de diagnóstico o de buscar ayuda en los foros equipo antes de salir corriendo a la computadora centro técnico.




TOP 10 DE LOS PRINCIPALES PROBLEMAS DE LAS COMPUTADORAS:


1. El disco duro está lento.


Quizá la causa de este problema es que generalmente utilizamos el disco duro de una manera exagerada, por lo que cada vez, se vuelve más lento.
Para maximizar la velocidad del disco duro puedes seguir algunos de estos consejos:
 MANTENIMIENTO PERIODICO: es recomendable que realices un mantenimiento constante en lo que a disco duro se refiere. También puedes usar algunas herramientas como el ScanDisk y el desfragmentador, que te ayudarán a maximizar su rendimiento.
 CONFIGURACION DEL SISTEMA: también puedes aumentar la velocidad de tu disco duro cambiando la "función" de tu computadora de computadora de escritorio a servidor de red.
 MODIFICACION: Si tu sistema todavía está lento, puedes modificar los archivos del sistema para mejorar el rendimiento.
 WINDOWS UP DATES: Es buena idea utilizar con frecuencia Windows Up date para mantener el sistema operativo actualizado con las últimas modificaciones y mejoras.


2. El sistema se "CUELGA"



Diferentes problemas pueden detener el sistema, como los problemas de memoria y de fluido eléctrico, sin embargo siempre se culpa a los controladores. Los controladores para el hardware rara vez se actualizan y con frecuencia tienen errores de programación.
Para solucionar estas situaciones puedes buscar en la Web de un distribuidor para así descargar un nuevo controlador.



3. Windows no puede encontrar el nuevo hardware

Primero consulta el manual para verificar que el dispositivo esté correctamente instalado. Si está bien instalado, entonces sigue estos simples pasos:
Haz clic en MI PC luego en PROPIEDADES / ADMINSITRADOR DE DISPOSITIVOS. Encuentra el dispositivo que tiene el problema. Si se levanta la bandera, utilice PROPIEDADES para ver cuál es el problema. Si no se soluciona, haz clic en QUITAR y reinicie el equipo. Ahora Windows debe volver a reconocer el hardware que acabas de quitar y debe instalar los controladores adecuados, para lo cual necesita tener primero una copia del nuevo controlador del sistema.




4. El hardware "PLUG AND PLAY" no funciona


Con el software Plug and Play (PnP), podrás conectar un nuevo dispositivo en tu computadora y hacer que lo reconozca instantáneamente. Sin embargo, PnP puede detectar equivocadamente el nuevo hardware o incluso no detectarlo.
Si esto sucede, haz una copia de seguridad de tu disco duro, crea un disco de arranque de emergencia y vuelve a iniciar el equipo. Si esto no funciona, el problema puede ser un conflicto en el puerto IRQ. Para averiguarlo, revisa el administrador de dispositivos. Haga clic en el dispositivo mal instalado que indica la bandera. Ahora haz clic en RECURSOS y desactiva USE LA CONFIGURACION AUTOMATICA. En TIPOS DE RECURSOS, haz clic en los puertos y bloques de memoria superior que presentan conflicto con otros dispositivos. Ahora completa EDITE EL RECURSO, haga clic en ACEPTAR y reinicia.
Las tarjetas ISA, Industry Standard Architecture y los recursos de la tarjeta madre también pueden causar problemas PnP. El sistema BIOS puedes asignar a una ranura PCI el IRQ que la tarjeta ISA ya tomó. Para solucionar este problema, intenta apagar o reasignar los recursos de la tarjeta madre a través de la BIOS.



5. La unidad de CD-ROM no lee sus CDS


Asegúrate que el cable no se halla soltado de la tarjeta madre. Si no es éste el problema, podría ser que tu lo deshabilitaste el Administrador de desinstalación de los dispositivos para el CD-ROM. Ve al PANEL DE CONTROL / ADMINISTRADOR DEL SISTEMA / CD-ROM y desactiva el administrador de los dispositivos. Si no es éste el problema, limpia los lentes y revisa el controlador.







6. La impresora no imprime

Primero realiza una impresión de prueba para asegurarte que no es problema de la impresora. Descartando esta posibilidad, hay una serie de factores que podrían causar fallas en tu impresora:

• Los cables. Verifica las conexiones y si es posible conecta otro cable para impresora.

• Controladores; Si la impresora que estás utilizando no está configurada como "impresora predeterminada" o el controlador no está instalado, la impresora puede imprimir caracteres distorsionados. Para solucionarlo, ve al administrador de programas y haz clic en GRUPO PRINCIPAL / PANEL DE CONTROL / IMPRESORAS. Marque su impresora y haga clic en ESTABLECER COMO PREDETERMINADA. Si no ves tu impresora, haga clic en AGREGAR, inserte el disco del controlador de impresoras, marca la tuya y selecciona ESTABLECER COMO PREDETERMINADA.

• Conflictos en las aplicaciones; Si puedes imprimir desde las aplicaciones de Windows pero no desde otras aplicaciones, asegúrate que la impresora esté configurada dentro de esa aplicación.

• Puerto LPT; Si te aparece el mensaje "no se encuentra la impresora en el puerto LPT", pudiste haber conectado la impresora en el puerto equivocado.





7. El escáner no funciona

El principal problema de los escáneres es el puerto paralelo. Si el puerto no aparece configurado correctamente en la BIOS, Sistema Básico de Entrada y Salida, puede causar problemas. Revisa la BIOS presionando SUPRIMIR al tiempo que te esté dando sistema de arranque. Haz clic en SUPRIMIR mientras la memoria omite la pantalla de inicio antes que abra Windows. Revisa los recursos del puerto paralelo. Puedes necesitar configurar este puerto como BIDIRECCIONAL. También ten en cuenta que no funciona al tratar de utilizar la impresora y el escáner al mismo tiempo. Si éste parece ser el problema, consigue un interruptor paralelo. Otro culpable puede ser el software. Algunos programas de software están unidos a los periféricos, lo cual no es muy deseable. Trata de desinstalarlos y reinstalarlos para reparar los archivos y controladores que tienen errores.


8. El MODEM no responde


Si el módem es interno, revisa que esté fijo en la ranura de expansión. Si es externo, verifica que esté en el puerto correcto. Luego, revise que esté conectado a la línea telefónica y que la línea está en el jack correcto. Luego revisa los prefijos especiales de marcación y deshabilita las llamadas en espera para que no lo desconecten las llamadas que están entrando. Si esto no soluciona el problema, ve a PROPIEDADES DEL SISTEMA / PANEL DE CONTROL y verifica las funciones de las IRQ, líneas de solicitud de interrupción. Puede ser que tu módem está tratando de compartir las IRQ con otro dispositivo. Por último, revisa si hay conflictos de puerto COM. Por ejemplo, si estas usando un Mouse COM 1 y no el Mouse PS/2 que es más común, obviamente el Mouse está ocupando ese puerto que tu módem no puede ocupar. Intenta configurar el módem para el puerto COM 2 o 4.


9. No aparece la imagen en la pantalla o aparece una gama limitada de colores

 Si no aparece la imagen, revisa que la pantalla esté encendida, los cables estén conectados y la configuración de brillo y contraste esté correcta. Si todo esto está funcionando adecuadamente, cambia la pantalla por otra y de sistema de arranque al equipo. Si esto funciona, la pantalla anterior se dañó.


 Gama limitada de colores; Revisa OPCIONES DE PROPIEDADES DE LA PANTALLA / PANEL DE CONTROL. Selecciona "356 colores" en las "propiedades estándar". Si seleccionas "16 colores" la pantalla mostrará una gama limitada de colores. Si la pantalla está completamente blanca, la tarjeta de video puede estar dañada.



10. El mouse no responde

Si no aparece el Mouse en la pantalla o tiene problemas de desplazamiento, ve a INICIO / CONFIGURACION / PANEL DE CONTROL / MOUSE. Los indicadores que aparecen a lo largo de la ventana del Mouse te permitirán controlar las funciones del Mouse. Si la configuración está correcta, verifica que el Mouse esté conectado correctamente. También puedes abrir el Mouse y limpiarlo con un copito de algodón y alcohol.
Muchas de las fallas que encuentras, las puedes solucionar, si no debes acudir a un profesional. No pierdas la esperanza de solucionar tus problemas. También los vendedores de computadoras y equipos periféricos te pueden suministrar asistencia técnica directa o te pueden recomendar centros especializados de reparación de computadoras.














Recomendaciones:


Darle un mantenimiento preventivo, principalmente para evitar que se presenten errores, que a la larga serán difíciles de solucionar.

Es sumamente importante, que nuestro equipo cuente con un programa que lo proteja de amenazas, porque en cualquier momento, un virus informático puede entrar en nuestro computador y si no contamos con un antivirus, actualizado, ese pequeño parásito podría dañar la memoria, el disco duro y hasta dañar el BIOS.

Es recomendable usar una SAI o UPS, para protegerlo de cortos en el suministro eléctrico, porque eso poco a poco la va dañando…

También es bueno prestarle atención a ciertos pitidos, que la computadora hace, porque la mayoría de las ocasiones, es el modo en que la computadora nos advierte de que sucede algún problema interno, y que es importante solucionarlo…






















Conclusiones:

Al prestarle la debida importancia, a este trabajo podemos darnos cuenta del por qué la computadora sufre los diversos daños ya mencionados anteriormente.

Quizá nosotros nos hemos preocupado por tener el equipo de moda, o el de mayor precio; por ello mismo, por algunos son de un precio muy elevado, debemos de cuidarlo, porque muchos de sus componentes son “frágiles”, requieren de un delicado mantenimiento.

Por otra parte, debemos disminuir el desecho de material electrónico, ya que estos equipos, traen al planeta severos daños, que a diario podemos notar.
Por eso si tenemos un equipo y lo vamos a cambiar por uno más nuevo, sería bueno que lo reciclemos, o reutilicemos algunas de sus partes que aún se les pueda sacar provecho, y así colaboraremos no solo con el planeta, si no también con nosotros mismos, porque este pequeño lugar donde vivimos, es nuestro hogar y por tal razón debemos cuidarlo…






















BIBLIOGRAFIA:

http://www.infosum.net/es/hardware/top-5-common-computer-problems-and-solutions.html

http://www.taringa.net/posts/hazlo-tu-mismo/3872101/Reparacion-de-fallas-comunes-de-PC-_Soluciones-rapidas_.html

http://www.wikipedia.com/problemascomunesenlascomputadoras.html

www.google.co.cr / fallos más comunes en las computadoras

www.wikipedia.com / mantenimiento de la PC

www.google.com / conozca su hardware.com

http://mundolatino.foros.ws/t853/los-10-problemas-mas-comunes-en-una-pc/

http://www.pc-soluciones.com.ar/problemascomunes.htm

http://mantenimientodelapc.wordpress.com/2010/11/02/mantenimiento-de-la-computadora-identificando-la-causa-de-los-problemas-mas-comunes-que-se-presentan-al-inicio-del-sistema/















INTRODUCTION
Every day we see how science and technology advance by leaps and bounds are, and the only thing we realize is that every day come to the new aircraft industry, which we are very beneficial.

As technology advances, also arise in these devices, large-scale problems that often occur in our homes, workplaces, place of study, and wherever we are.


After purchasing a computer, not all behave as one wishes. And like a Murphy's law is involved, generally tend to fail at the most important.

The failures are not always terminal nor concern. Occasionally just take a look at the manual of each element to solve the problem. Of course, sometimes, the problem may be much more complex and will have to take the PC to a service or request the assistance of an experienced friend.

May remember, that once appeared on our computer screen where things came not understand, and do not know what to do, so we immediately turned to a specialist to see if he could solve the problem.

To solve many of these problems, the arrangement was minimal and was done by this tiny detail, we spent a lot of money. Accordingly, we have given the task to do in this paper a short analysis about "MOST OFTEN PROBLEMS OF COMPUTERS AND SOLUTIONS", or translated into Spanish, "The most common problems in computers and their solutions ...
Order to help improve the quality of life of people, and that we all understand the importance of servicing our computer equipment.






Here are some more common problems:
Monitor, boot, shutdown, printing, internet, mouse, programs.


Monitor
- No light: sure it is plugged in and connected properly to the computer.

- The display is very faint or dark: adjust the brightness and contrast. If there is no case, try to test another monitor that works.




Start
- The machine does not start, check that everything is connected correctly. See if there is no floppy in the drive. In general, the error messages usually indicate DondeEsta the problem, but most often are in English or perhaps in technical language. Will understand not to consult the manual or someone who knows.



Off
- The computer hangs when you want it off: in this case, you should press the key combination most famous in history: Ctrl + Alt + Del. This opens a menu from which it is possible to turn off programs that have been opened in order to turn off the computer without fear of consequences.

- The program does not respond: Instead of hanging the system, a program crashes. In this case, when the window appears stating that the program should be shut down, ignore it. Then restart the computer. If everything works correctly again, then you can be sure that the problem stemmed from the program.

- Common Error Messages: If Windows crashes often or displays a fatal error in principle should be restarted. But if this happens very often, then it should be reinstalled, in principle, or programs that are supposedly to blame for the problem. Not be ruled out even reinstalling Windows. Perhaps it was deleted, moved or changed an important file from Windows or any programs that show errors. You can also download patches or updates Internet programs or hardware components that are causing errors.


Print
- The printer does not respond: If your printer does not respond when given the order to print, then you first have to check it is plugged in, turned on and properly connected to the computer.

Then make sure you have paper, and is well placed. Also worth checking if it ran out of ink. If it still does not respond, you have to double click the printer that appears in the lower right of the screen. There, in general, explained the reason for the problem.


Internet connection
- Not connected: make sure the modem is connected and properly configured. Verify that you entered the correct key when connecting.


Mouse
- The mouse will not respond if there is no mouse on the screen or hard of travel, go to Start / Settings / Control Panel / Mouse. The indicators along the window will control the mouse functions. If the settings are correct, verify that the mouse is connected to the PC. You can also open the mouse to clean their rollers and ball.



Programs
- Programs do not respond, sometimes the software downloaded from the Internet, and even some CDs that come in tend to have problems. May be incomplete, or incorrectly recorded. You can also try to versions compatible with the operating system or other programs that are currently using. The best thing is to turn off all programs, restart the computer and try again. If the problem still persists, then you have to get another version of the program.


If all else fails recommendations:
Before calling anyone who knows the subject, there are still some things to do:
- Reread the manual. Investigate carefully to see if the solution is there, or to see the help section of the program or product. There are also books to solve these problems.
- Search the Internet solution. The official websites of the products tend to offer answers to many typical problems. There are also sites that offer solutions and even forums where users participate to help each other. Of course, if the problem is that you can not access the Internet, this will not be a viable solution.
- Buy programs. Some problems can be solved with special software. Antivirus and tools for computer maintenance are usually the most common and necessary programs that can lend a hand.














Here is a top 5 on some other problems, their causes and solutions.

PROBLEM CAUSE SOLUTION
The decreased PC performance
: This is the most common problem among users. There may be many reasons for a decline in PC performance. The most common is the presence of fragmented data, the presence of spyware, corrupt registry and unneeded programs.
Check the programs you have installed, delete unnecessary files and gain speed and performance, whether by defragmenting the disk, or adding memory to the machine.





Error screens appear, programs and close tildan



: The potential that our PC has spyware or spyware, and that's the reason why the programs did not respond and be finished. Another cause may be lack of RAM.
Although achieved with updated anti-spyware program, the causes may come from other sources such as improperly installed drivers. If we notice that the problem is that RAM, you can add more virtual memory to the PC and optimize its performance.


The computer automatically restarts or shuts down
: Can be both. The presence of a "worm" (a type of virus), or an obstruction within the cabinet or cooler. The latter happens when the PC can not cool: Before overheat, simply shuts off.
If it is a virus, run antivirus related. If the problem is an obstruction, a good way to avoid this is to keep the interior cooler cabinet and clean, have the cpu in a ventilated, and avoid exposure to smoke. If the problem persists, the problem may be the source of the PC, so you should check if it works properly or well connected.




Strange noises and vibrations from the cabinet



Cabinet or a hardware component is failing, either the cooler, power, wiring connections, or plaques placed. The sources are diverse.
Open the cabinet and check that everything is connected properly. If you do not find any abnormality, it is best to call for service.


The home page or the form was changed only
We may have been victims of "high-jacking." This means that we have a spyware installed on our PC, which could have come from both a mail and social networking.
It is likely that the spyware has installed a "java script" in the browser to change your personal options. Running a diagnostic program, you can avoid the service call.




COMMON FAULTS OF THE COMPUTER


MONITOR THE IMAGE IS NOT ALL COLORS
The device drivers are not installed correctly or the video adapter configuration is not right.
SOLUTION:
Verify the RGB cable to the monitor, and that open from the inside can not see the colors because they lacked a primary color


YOU ARE THE OPERATING SYSTEM
Because the BIOS does not detect the hard drive of your PC, chances are Qcontrol of HHD and HDD controller on the motherboard is damaged or the BIOS chip is damaged.
SOLUTION:
Change HDD control board and replace it with another well, a BIOS upgrade or install a new hard drive


MOUSE POINTER DOES NOT MOVE
Because the mouse is not installed properly on your port.
SOLUTION:
Check connections, check that the optical readers are narrowed and the cord inside is not open


SOME GAMES DO NOT WORK WITH INTEGRATED VIDEO CARD
SOLUTION:
You need to add a video card with better performance integrated type SIS plates, XLO are prepared to support 3D games.
The keyboard cable is open inside the other cable SOLUTION Replace or repair the damaged part with a different module estetica.No place that can burn
The floppy drive the floppy disk does not
Any object can be inscrutable in the head most of the problems is for the annual contract with the computer user.


CD UNIT NO LEE LOS DISCOS
REPLACE THE UNIT WITH OTHER TEST RECORDS AND MAKE SURE ALL MECHANICAL PARTS ARE IN PLACE


FLOPPY DRIVE NO LEE LOS floppies
Can be embedded ANY PURPOSE AND THE SOLUTION WOULD OPEN THE UNIT AND NOT SURE IF YOU HAVE OBJECTS AND CLEAN.



Acontinuación is present solutions corresponding to 10 different PC problems
Bugfixes: PC will not start

One of the flaws that frightens many is that the PC will not start, staying either black screen or LED and / s of CPU on or directly as if disconnected from the mains.

Verify that the power cord is not cut, a point to keep in mind is that the PWR LED SB_ (Stand By Power) on the motherboard is on.

It is wise to disconnect the peripheral Optical, Records, ETC. To dismiss them directly, in my case when such failure arises I try to start the PC with the bare minimum.

Verify that the source is in perfect condition. There are situations that internal source filters are dried or inflate spilling their liquid, preventing the proper start of the PC it would be best to install an auxiliary source and discard the malfunction. Such failures can cause the two already mentioned and even instability in the OS.

Sudden blackouts, the source can not deliver Watts required to power the PC. Proceed to calculate the consumption of installed components. This can be done with the technical data or searching in google to find Web pages that calculation. On the other hand, it is convenient to install on existing machines a source of less than 500W.

The buttons on the cabinet can be damaged causing some of the following faults, black screen and LEDs on whether the RESET button is pressed continuously, proceed to disconnect the cable from the Motherboard Reset. Everything is correctly installed the CPU does not turn pro may be due to damaged power button, proceed to disconnect the cables and bridge PWRSW the motherboard pins care not to touch other pins.

In very rare cases we will find ourselves with memories, buses or damaged mother, at least in my repairs are usually minor damage, if we begin to exhaust all options to try other devices. One of the common pitfalls in the motherboard are dry filters or inflated, but such failures should be repaired the staff should be trained or knowledge of electronics.

Solution to error: Disk Boot Failure

One of the cases with which we can find is the message we DISK BOOT FAILURE or similar figure 8, in which case check that the hard disk power GND +5 V +12 v is present and the connector plugged in, verify that the SATA data cable is properly inserted or IDE and has no damage, in many cases, data cables stops working causing this type of failure. In the worst case the hard disk is damaged may be the logic board or mechanics, when the damage is the mechanical part is usually heard a tapping something like click, click ... continued, when the logic board SetUp randomly recognize it or not recognized directly. If the client housed important data on the disc are able to save partially or completely, in this case not try to repair as they are extremely delicate, this work must be performed by qualified personnel that has a laboratory for the task.



Bugfixes: do not see CD / DVD or floppy drive in My Computer

The Optical Drive CD, DVD, Etc., Not in My Computer, verify that the card is correctly plugged in power, IDE or SATA cable damaged, the damaged logic board can cause problems in SetUp settings as with the units hard disk.

If we find a defective floppy we test the power and data or install a test Floppy. Because of the low cost of it is not desirable to attempt to repair them, we save time replace it with a new one.

Bugfixes: Windows does not recognize memory lectror

It has happened that at the end of installing Windows on multiple reader reports could not be recognized even if I tried to recognize in Control Panel / Add Hardware, the solution is to unplug the internal USB device and connect again taking into account up correctly because the cables are separated, so will install automatically.

Bugfixes: you hear beeps when you turn

In the event that the CPU turn right "you hear a beep and see the HDD LED is active, first of all check with another monitor and cable VAG, then discard the video card and PCI-E O AGP. It has happened on a MSI motherboard with eta fails, insert a PCI video card and the video was correct, finding the PCI-E damaged. In this case if the motherboard comes with a onboard video card is not advisable to cancel the PCI-E and use it as it may cause problems in the future because the motherboard and is defective, it is best to replace the motherboard.


Solution to failures on the screen

Colored lines, vertical or horizontal, may be due to faulty video card, either by damage to the components due to use or impact damage, force, etc. In many cases, customers try to solve the problem, further worsening. Onboard Should be ready to install a plate in a free slot (PCI, AGP, PCI-E) If the operation is correct as stated would be appropriate to replace the motherboard to avoid future problems.

The image on the monitor is a single color (blue, green, etc.) Figure 2 or changes randomly, the desktop display is achieved and so it is likely that the communication cable to the monitor is damaged, the monitor, the cards VGA monitor damaged or cold solder joints, in very rare cases the damaged video card or VGA card with cold solder joints or damaged. Proceed to check one by one from the monitor to the plate to find the problem.



When you start a 3D application or demanding graphics image disappears randomly, probably followed by crashes or reboots, we could be facing driver conflicts or failure of the graphics card, a test to consider is to go to Display Properties / Settings / Advanced / Troubleshooting and slide the Hardware Acceleration bar (None), reboot and perform the necessary tests with applications that create conflict.

Bugfixes: excessive noise and vibration

Excessive noise in the cooler in some cases accompanied by vibration, this is due to wear in self-lubricating bronze bushing produced by continuous rubbing of the shaft or a broken wing, it obviously hurts cooler RPM causing an increase in temperature or the component / s cooling.

Bugfixes: PC restarts itself or off

Occasional reboots, continuous or blackouts can be caused by damaged hardware, bad source, Controllers (Drivers) leading to conflict. Overheating due to improper air flow cabinet coolers damaged lint in the sink of the microprocessor, Etc. Video Card Blocking the flow of air, proceed to clean with a fine bristle brush or even better compressed air ( take into account that in conventional compressors is deposited water inside, for this type of work sold aerosol compressed air) should replace the thermal grease is usually dry due to high temperatures.

Another possible cause of restarts is a bad setting in the BIOS of the intentions of the microprocessor or memory to verify the technical data of micro and memory, proceed to compare them with the setup. It has happened that automatically configure the BIOS intention not supply the proper voltage for the microprocessor installed, causing restarts and power outages.


Windows Error Solution

The operating system indicates a message that there was a problem in X program or application and needs to close even after reinstalling Windows, it can sometimes be caused by damage to the RAM, test it with some software like MemTest to rule out a malfunction or directory another memory that we know works properly.

Bugfixes: turning the PC BIOS unconfigures

When you disconnect the PC from the mains lose the BIOS settings, this may be because the battery is empty, if so replace it and configure the BIOS or jumper CLRTC was removed causing an interruption in the RTC (real time clock) proceed to insert the jumper in prison Default, in the case of Clear RTC put it in the PC will not start.




WHAT HAVE OTHER PROBLEMS THAT MIGHT LOOK ???..... YOU SERVE.
1. computer speed and performance has declined.

One of the things the team owners usually notice is as follows. There are several reasons why this happens to your computer. The lack of maintenance, fragmented data, corrupted registry, spyware, and the unnecessary burden of software and services can certainly affect your computer speed and performance. Program management and cleaning your registry can easily improve your computer performance speed up to 30%.

2. computer system crashes and blue screens of death.

It requires some serious diagnostic procedures to monitor effectively the problem with the computer. computer viruses or spyware are perhaps some reasons why this is happening to your computer. Update your anti-spyware immediately to avoid such problems and completely scan your computer to see if you have a virus or spyware. If you find that your computer is free of spyware, upgrade hardware unit is the next step. Hardware units makes it easier for your computer to communicate effectively with other hardware. Without an updated driver for the CPU is locked and can cause problems when using the computer. If that fails, try increasing the RAM on your computer to help prevent computer crashes. By increasing the RAM to get the maximum use of computing power from your computer.

3. The computer is still restarting over and over again.

This type of problem is usually associated with hardware problem. power tends to be defective the cause of this problem. Dirty or faulty cooling fan is another reason why the computer restarts spontaneously. When the team is trying to cool itself when the fan is defective, shuts off automatically. Dust accumulated on your computer can trap heat inside which makes it hotter. What you should do is clean the fan and make sure it is running correctly. Do not forget the power supply.

4. Noise and vibration.

This is almost certainly have your hardware problem. High pitched noises can be caused by electronic components. Whatever the reason, which is done a little research. Unplug your computer and remove the box and run the team to discover the source of the noise. If a loose wire or a faulty fan is not what is making the noise then it may be time to call a computer technician to help you with your problem.

5. Your browser's home page itself changed.

It is known as "high-jacking", which is also caused by a spyware installed on your system. The spyware installed on their computers JavaScript in your web browser that tells your browser to change the values thus change the default homepage of your browser. What you can do is run an antivirus or spyware program to remove spyware from your computer.

All issues raised in this paper can be easily avoided by simply maintaining your computer. Do not panic when you have a problem with your PC because the key to fixing this problem is to identify properly diagnose what is happening to your computer. Take a few minutes to run some diagnostic tests or seek help in the forums team before running a computer training center.




TOP 10 OF THE MAJOR PROBLEMS OF COMPUTERS:


1. The hard disk is slow.


Perhaps the cause of this problem is that we generally use the hard drive in an exaggerated way, so that each time slows.
To maximize the speed of hard disk you can follow some of these tips:
PERIODIC MAINTENANCE: It is recommended to perform regular maintenance as it relates to hard disk. You can also use some tools such as ScanDisk and Disk Defragmenter, which will help you maximize performance.
 system configuration: you can also speed up your hard disk by changing the "function" of your computer desktop to network server.
MODIFICATION: If your system is still slow, you can modify the system files to improve performance.
 UP WINDOWS DATES: It is often good idea to use Windows Up date to keep your operating system updated with the latest changes and improvements.





2. The system "hangs"



Several problems can halt the system, such as memory problems and of electricity, however, always blame the drivers. The drivers for the hardware rarely updated and often have bugs.
To address these situations you can search the Web from a dealer in order to download a new driver.



3. Windows can not find the new hardware

First check the manual to verify that the device is properly installed. If properly installed, then follow these simple steps:
Click on My Computer then Properties / Admin DEVICE. Find the device that has the problem. If the flag is raised, use properties to see what the problem. If not resolved, click Remove and restart your computer. Now Windows should re-recognize the hardware you just removed and you must install the appropriate drivers, for which he needs to first have a copy of the new system controller.




4. The hardware "PLUG AND PLAY" does not work


With the software Plug and Play (PnP), you can connect a new device on your computer and have it instantly recognized. However, PnP can detect the new hardware incorrectly or even not detected.
If this happens, back up your hard disk, create an emergency boot disk and restart the computer. If this fails, the problem may be a conflict in IRQ port. To find out, check the device manager. Click the improperly installed device that indicates the flag. Now click on RESOURCES and off use automatic configuration. In TYPES OF RESOURCES, click ports and upper memory blocks that have conflicts with other devices. EDIT THE REMEDY now complete, click OK and reboot.
ISA cards, Industry Standard Architecture and resources of the motherboard can also cause problems PnP. The system BIOS can be assigned to a PCI slot IRQ ISA card that has already taken. To solve this problem, try to shut down or reallocating resources from the motherboard through the BIOS.



5. The CD-ROM does not read your CDs


Make sure the cable is not loose from the motherboard. If this is not the problem, it could be that you disable your Uninstall Manager devices for CD-ROM. Go to CONTROL PANEL / SYSTEM ADMINISTRATOR / CD-ROM and disable the device manager. If this is not the problem, clean the lenses and check the driver.



6. The printer does not print

First make a test print to make sure not a problem of the printer. Ruling out this possibility, a number of factors that could cause failures in your printer:

• Cables. Check the connections and if possible to connect another printer cable.

• Drivers; If the printer you're using is not set as default printer "or the driver is not installed, the printer can print characters distorted. To fix this, go to the Program Manager and click on GROUP HOME / CONTROL PANEL / PRINTERS. Check your printer and click Set Default. If you do not see your printer, click Add, insert the printer driver disk, make your own, select SET AS DEFAULT.

• Conflicts in the applications, if you can print from Windows applications but not from other applications, make sure the printer is configured in that application.

• LPT port, If you get the message "can not find the printer on LPT port, you may have plugged the printer into the wrong port.





7. The scanner does not work

The main problem is the parallel port scanners. If the port does not appear correctly configured in the BIOS, Basic Input / Output, can cause problems. Check the BIOS by pressing DELETE while you are giving the boot system. Click DELETE while memory fails the startup screen before Windows opens. Check parallel port resources. you need to configure this port in both directions. Also keep in mind that does not work when trying to use the printer and scanner at the same time. If this seems to be the problem, get a parallel switch. Another culprit may be the software. Some software programs are attached to the peripheral, which is not very desirable. Try to uninstall and reinstall to repair the files and drivers that have errors.


8. The modem is not responding


If the modem is internal, check that it is fixed in the expansion slot. If external, verify that it is in the correct port. Then check that is connected to the telephone line and the line is in the correct jack. Then check the special prefix dialing and call waiting disable to not disconnect calls that are coming. If this does not solve the problem, go to System Properties / Control Panel and check the functions of the IRQ interrupt request lines. It may be that your modem is trying to share the IRQ with another device. Finally, check for COM port conflicts. For example, if you are using a COM Mouse 1 and Mouse PS / 2, which is more common, obviously the Mouse is occupying the port that your modem can not fill. Try to configure the modem to COM port 2 or 4.


9. No picture appears on the screen or a limited range of colors

 If no image appears, check that the display is on, the cables are connected and the brightness and contrast settings are correct. If all this is working properly, change the screen by another and start the computer system. If this works, the previous screen was damaged.


Limited range of colors Review PROPERTY OPTIONS DISPLAY / CONTROL PANEL. Select "356 colors" in the "standard properties." If you select "16 colors" will display a limited range of colors. If the screen is completely white, the video card may be damaged.



10. The mouse does not respond

If there is no mouse on the screen or hard of travel, go to Start / Settings / Control Panel / Mouse. The indicators along the window allow you to control mouse functions of the mouse. If the configuration is correct, verify that the mouse is connected properly.




























Recommendations:


Give preventive maintenance, mainly to avoid mistakes that occur, which ultimately will be difficult to solve.

It is extremely important that our team has a program to protect you from threats, because at any moment, a computer virus can enter our computer and if you do not have an antivirus, updated, this tiny parasite can damage the memory, disk hard to damage the BIOS.

We recommend using a UPS or UPS to protect it from short power, because that is slowly