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Adobe Illustrator CC se cierra automaticamente (Solucion!)

Hola a todos, este creo que es mi primer post en taringa y espero que les sirva.

Se trata del problema de Adobe Illustrator que se cierra automaticamente despues de abrirlo.
(Si tenes otro producto de adobe con este error posiblemente esta sea la solución, lee todo...)

En mi caso este problema sucedio porque despues de unos dias de estar funcionando perfectamente el AI, instale el adobe audition y de ahi en adelante me surgio este conflicto.

esta solucion la aporto la o el usuario ChingLiu el cual es un super uploader que conosco.

VAMOS a la SOLUCION!

tendremos que ubicar las siguientes carpetas SLCache y SLStore, las cuales estan en las siguientes direcciones:

C:-Program Files (x86) / Common Files / Adobe / SLCache
C:-ProgramData / Adobe / SLStore

Ya hemos ubicado estas dos carpetas, ahora debemos CORTALAS(Moverlas) a otro lugar por ejemplo mis documentos u otra carpeta.

ahora si, ejecutemos todos los programas Adobe que tengamos instalados.

en el momento de abrirlos nos pedira que aceptemos el contrato de licencia nuevamente y listo el pollo!!



Notas:

- Esta solucion la hice sobre versiones CC, desconosco si funciona con las CS
- Esta solucion la realice con las versiones de Jack Sparrow, si la tenes oficial recurre al soporte de adobe.
- Esta solucion hace desparecer el famoso Tryout
- recuerda que debes tener habilitados poder ver achivos y carpetas ocultos del sistema
- las carpetas SLCache y SLStore en mi caso las borre porque no me servían de nada, ustedes pueden hacer lo mismo.
- Este proceso solo se debe realizar una vez.
- No se preocupen por las carpetas que movieron o borraron, ya que estas vuelven a aparecer!!

Posdata: repito!!! deben tener habilitada la opción de ver sus archivos y carpetas ocultas!!!

Bueno espero haber aportado algo que les sirva. Chau

36 comentarios - Adobe Illustrator CC se cierra automaticamente (Solucion!)

gertoz +1
buen aporte!!!
lena_1r +1
Me has salvado la vida, gracias por el aporte xD
Diegouuw +2
Excelente Me sirvió muchísimo, jajaja.
marinos8 +1
Eres un crack tio. Muchas gracias
Hunted_722 +1
Hola @RuyZero Gracias por la información... espero que se quede así y no se modifique al reiniciar...!
Será que esta solución también sirve para el Acrobat? Me estaba sucediendo lo mismo al punto que después de instalar y reinstalar varias veces, no pude solucionarlo y se cerraba a los pocos segundos de haber abierto el Adobe Acrobat 11.0.06... Salu2 y muchas gracias!!!
Hunted_722
Muchas @RuyZero muy amable en contestar... te decía en el otro comentario que al abrir el programa (Illustrator/Photoshop CC) se vuelven a crear automáticamente las carpetas en mención... y te preguntaba si cada vez que se creen, hay que borrarlas?

Te confiezo en en 24 horas no he tenido problemas con ninguno de los dos /PS/ILL) pero volví a instalar el Acrobat y con ese sí, cada vez que abre me pide serial o continuar con el período de prueba...

Salu2 y muchas gracias por ofrecernos alt
RuyZero +2
@Hunted_722 con respecto a tu pregunta que si debes borrarlas todo el tiempo, la respuesta es NO, esto se hace solo una vez. (y si en tal caso se vuelve a repetir el problema, puedes aplicar la solucion de nuevo)

con respecto a tu Acrobat te tocaria buskar krack u serial.
Hunted_722
@RuyZero Muchas gracias!!! Aunque tengo el crack y tengo el keygen, no me servía porque aunque mostraba como registrado, se cerraba a los pocos segundos... haciendo lo que dices en este post... ya no se cierra... esperemos que pasa después de 30 días...!!! Salu2 y muchas gracias!!!
Hunted_722 +1
¿Por qué será que en este post no se pueden dejar puntos?
4d3z0r +1
Ohh me salvaste xD gracias.
zergi0 +1
Gracias mi hermano si me sirvio!!!
aguirreloza
a mi no me salen esas carpetas.
RuyZero
debes tener en cuenta varias cositas:
- primero... debes tener habilitada la opcion de ver archivos y carpetas ocultas
- segundo ... seguir la ruta que marque en el post
- tercero.... verificar si tu version del programa es CC, sino lo es, es muy probable que esta solucion no funcione.
MortenAnakin77
Tengo la version CC 2014, y nada, borre las carpetas que me dijiste y se me sigue cerrando el Illus al abrirlo.. Con PS no hay drama...
RuyZero
son version sparrow? o demo?

al momento de querer abrir los programas te debe abrirr una ventana de volver a aceptar el contrato te sale eso?

has intentado reiniciar (reiniciar es diferente a apagar) despues de eliminar las carpetas?

aclaro que No soy un experto en solucionar problemas y no me las se todas xd, pero trato de ayudar lo mas que pueda asi que... doy por hecho de que tienes los permisos como administrador del pc para realizar estos cambios, y que no tengas un programa que freezee
LolaDinosauria +4
Hola!

El crack con el que me vino el CC no me funcionó, probé otro crack y tampoco. Y esta solucion tampoco jaja Al mover las carpetas me sale esto:


Y obviamente, no se abre. A alguien le pasó eso???
RuyZero +1
@LolaDinosauria si te sale un mensaje diciendo que no es aplicable a ti, quiere decir que no cumples con los requisitos minimos que exige el programa, digo yo.
LolaDinosauria
@RuyZero Gracias por calentarte y responder!
JhoelSanchezDavi +1
@LolaDinosauria Si te sale ese error, es muy simple la solucionarlo:

Tienes que crear una carpeta con el nombre "SLStore" en esta dirección:

C:-Program Files (x86) / Common Files / Adobe / (Crear carpeta)

Solucionado!
gwdrums +1
No encuentro SLStore
RuyZero
recuerda que debes tener habilitada la opcion de ver tus carpetas ocultas (esto por lo general debes activarlo manualmente, porque el windows de fabrica siempre lo tiene desactivado).

al momento que tengas habilitada la opcion apareceran carpetas semitrasparentes y ahi podras encontrar la segunda ruta!!
jardanny
Alguien sabe como quitar la ventana de acuerdo de licencia del illustrator cc ? ya esta full instalado pero me resulta molesto siempre darle aceptar a esa ventana para poder abrirl el programa , si alguien sabe se lo agradeceria (y)
jardanny
@RuyZero mm la verdad no tuve el problema de que se me cerrara, solo q busque otros post pero no vi respuesta a mi pregunta asi q pense si aqui quiza me podria alguien ayudar
RuyZero
@jardanny a ok, talvez debas ejecutar como administrador siempre, que se yo, intenta asi o viceversa
jardanny +1
@RuyZero mm nop sigue igual buscare gracias de igual forma
IbsonAhad +1
A mi me dió el mismo tipo de error:16 pero lo pude solucionar moviendo solo la carpeta SLStore y tengo el Ilustrator CC 2014.
morgadoki
Salvaste mi vida pana! ya tenia un pie fuera de la ventana para lanzarme... jajjajajajaj esta fue mi solución.,
IbsonAhad +4
A mi me pasó lo mismo Error: 16 y lo pude solucionar moviendo solo la carpeta SLStore. Tengo Illustrator CC 2014.
sativa30
Yo tbn hice lo que tu indicaste y se me solucionó el problema. Muchas gracias por los aportes!!!
tinarosso
Gracias!!! Con este dato lo solucione!
gonzarock99
gracias genio!!
luen2122 +1
hola, yo tengo un windows 7 64 bits, e instale el adobe illustrator cc, y me daba el mismo error, y gracias a ustedes pude solucionarlo, la verdadera solucion es cortar y mover a otro sitio solamente la carpeta: "SLStore", si mueves las dos carpetas da el "error 16". gracias a todos , sin su ayuda no lo hubiera logrado!!!
blph
Hola @RuyZero me pasa el mismo problema, que no me permite abrir el illustrator. Pero tengo MAC y no se donde encontrar esa ruta que especificas para borrar las carpetas. Podrías ayudarme? o alguien más sabe como hacer? Graciass!!!!
RuyZero
encontre un video pero debes verlo bien, para que lo relaciones con tu problema.


link: https://www.youtube.com/watch?v=3YUacABTooc

PD: recuerda que aveces a algunas personas les funciona una solucion y otras no, pero toca probar, no hay de otra..
edwindla +1
exelente ayuda me salvaste te mereces los 10 mano
ameliy
Hola alguien tiene el crack o keygen para windows 7 de 64? Gracias!
RuyZero +1
cuando lo encuentres, recuerda bajarlo de un usuario con prestigio, y ten encuenta que este tipo de crack son falsos positivos para el antivirus
triplearroba
Hola he probado todo lo han dicho tanto en el post como en los comentarios y sigue apagándose :
· primero borré las 2 carpetas , me salia el error 16
· las restauré y borré solo una, seguía igual.
· puse las 2 vacías, dejo de salir el error 16 pero se apagaba.
· finalmente me cargué los pluguins y volví a poner el .dll amtlib y aún así sigue apagándose después de iniciar-se.

¿Alguna idea? de que puedo hacer? Veo que hay gente que aún reinstalando y dicen que con licencia siguen igual pfffffffffff
RuyZero
@triplearroba lueGO DE iniciar la pc despues del reinicio, utiliza un programa como el CCleaner y utiliza el limpiador y el buscador de problemas de registro de este mismo CCleaner luego, abres el Adobe ilustrador a ver que tal resulta, (recuerda reiniciar y limpiar registros es lo que te recomiendo)
triplearroba
@RuyZero oc lo hago a ver, ya te diré
muchas gracias por todo
triplearroba +1
@RuyZero Nada….. probé todo lo que me aconsejaste y no funcionó, así a la desesperada desinstalé e instalé una versión Full de la misma versión del Illustrator, y por ahora parece que funciona

gracias por todo!!
triplearroba
Dreamweaver, Photoshop, Indesing, Flash, y Creative Cloud... y ninguno de estos se cierra, solamente el Illustrator
Laileb
tan facil como eso? jajajaja muchas gracias, si me sirvio
NACHO__BUNBURY
no funciona y me jodido toda la paqueteria de adobe no abre nada ahora
goromaki
SU SOLUCION NO SOLO NO FUNCIONA, SINO QUE ARRUINA LOS DEMAS PROGRAMAS DE ADOBE
the_weva
a mi también me salió el error 16, lo bueno que no borre las carpetas, solo las movi, las regrese a su lugar me abren todos menos illustrator, se sigue cerrando
RuyZero
descarguese las ultimas versiones de estos programas, yo nunca volvi a tener este error
ChrissNegro +1
Hola! tengo windows 10 y he instalado la version mas nueva de los adobe y solo el illustrator cc 2015 no me funciona, abre pero al abrir un archivo o generar uno nuevo, me sale un cartel que ha dejado de funcionar. Ya he realizado todo, crack, activacion sin red, etc. Desinstale, instale de nuevo y sigue el problema. Alguien me podria ayudar necesito urgente una solucion... Gracias
RuyZero
de donde los descargastes?

no es por nada, pero no te fies de paginas webs independientes..
la mejor opcion es descargar los programas de la pagina adobe, como si fueras a utilizar una version de prueba, y consigues la medicina por Kickasstorrent.

o la otra que descargues estos programas por medio de Torrent de la pagina KickAssTorrent por ejemplo, y encuentres un usuario con gran reputacion (es muy facil, en kickass, son los que tienen mas estrellitas).
RuyZero
tambien es posible que una de las versiones de Illustrator genera problema con algo del idioma español, checa tambien si se debe a eso.

https://helpx.adobe.com/illustrator/kb/illustrator-does-not-start-windows-81.html

puede que esto no sea tu problema, pero igual lo dejo aqui por si alguien lo lee XP.
ChrissNegro
Hola! tengo windows 10 y he instalado la version mas nueva de los adobe y solo el illustrator cc 2015 no me funciona, abre pero al abrir un archivo o generar uno nuevo, me sale un cartel que ha dejado de funcionar. Ya he realizado todo, crack, activacion sin red, etc. Desinstale, instale de nuevo y sigue el problema. Alguien me podria ayudar necesito urgente una solucion... Gracias
ANDEATHVEGA
@andref87 yo encontré donde descargarlo sin hacerlo con adobe, no es mu pesado en caso que lo quieras probar, eso si aun no lo pruebo apenas hoy en la noche lo hare
andref87
@ANDEATHVEGA la cosa es que con adobe, si vuelvo a poner los dll originales y quitas los bloqueos del host, uno abre el creative cloud (teniendo una cuenta verificada con un correo sin importancia) puedes actualizar periódicamente los programas. Luego vuelves a aplicar el dll crackeado y pones el bloqueo en el host y listo.
Esta imagen la acabo de tomar de un pc en el que no tengo problemas con el illus
ANDEATHVEGA
@andref87 http://urbinatutoriales.com/category/software/adobe/
Dj_Geral
Hola gente, verán yo tengo problemas con el illustrator, he actualizado a la versión más reciente que es el Ai cc 2015.3 pero este abre y se cierra al instante, no puedo hacer absolutamente nada ni un click, porque se cierra sin dar mensaje de error, he intentado hacer lo que dicen de sacar la carpeta SlStore pero al abrir el illustrator esta carpeta se genera automáticamente de nuevo, ya no se que hacer, todos los otros programas que he actualizado me han funcionado perfecto pero el Illustrator no puedo lograr que funcione, funciona perfecto las versiones anteriores la CC 2015 CC 2015.2 Pero la CC 2015.3 no, si alguien tuviera la solución a mi problema le agradecería enórmemente
Dj_Geral
@joselcaceres No hay de que, siempre es bueno ayudarnos entre nosotros
monin_barrul
@Dj_Geral Llevo unos dos meses probando de todo! Gracias, funciono a la primera!!
Dj_Geral
@monin_barrul Que bueno que te haya sido de utilidad lo que indiqué!
pedrocamacho03
https://www.taringa.net/posts/arte/19493438/Adobe-Illustrator-CC-2015-3-se-cierra-solo-PROBLEMA.html
lalo_lax
Graciaaaaaaaaaaaaaaaas D:
waxfek
Deben cambiar su impresora por defecto a la impresora PDF, https://www.youtube.com/watch?v=Skcu1wqZPSA
peduti
Brother muchas gracias, tenía problemas con el encore cs6 en windows 7, antes me abría, pero después de meses ya no lo hacía, solo iniciaba la pantalla para cargar y se cerraba, probe con varios cracks y nada, reinstale y todo con fixes y no servía nada, segui tus pasos y volvió a abrir el Encore cs6. Gracias me has salvado. Para abrir porgramdata se escribe en inicio %programdata% y se da ENTER
maxmaxmax27 +1
+10 Gracias, ¡¡¡me salvaste el día!!! eso sí basta con solo borrar la carpeta SLStore. Existe otra solución que pueden aplicar junto con esta y es deteniendo el servicio "cola de impresión" con el administrador de tareas. Aquí lo explican paso a paso: https://moraleseconomia.blogspot.cl/2016/02/resolver-el-error-adobe-illustrator.html