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El calvario del servicio al cliente

Seguramente a muchos les a pasado que han tenido que reclamar por alguna factura impaga (que esta paga), ò porque se les cayo internet en lo mejor que estaban, ò porque el telefono dejo de funcionar misteriosamente y asi un sin fin de problemas que se vuelven un suplicio a la hora de reclamar...

El calvario del servicio al cliente


Un dìa cualquiera...

Chistes



nos quedamos sin servicio...

Comico


Respiramos hondo, hacemos un poco de yoga antes, para conservar nuestros cabales y nuestra salud mental... llamamos.

telefonos


lo que nos imaginamos...

servicio


realidad...

humor



al rato de estar esperando .. empezamos a imaginar.. ¿Què corneta estaràn haciendo las telemarketer que no contestan ?

celular



hasta que por fin ...

atencion

cliente


pero antes señores.. debemos pasar otra vez por un nuevo interrogatorio, los demas fueron echos por la computadora y asi tipeando numeros y datos como locos (no te equivoques porque tenes que empezar de nuevo) y no se para que caraj... te preguntan una y otra vez, si dicen que queda todo registrado

telemarker


por fin !!!... ahora sigo las indicaciones dadas por el tecnico...

El calvario del servicio al cliente


pero todo sigue un poquito peor que antes...

Chistes


y uno reclama y exije..
porque uno paga las boletas...

Comico

telefonos


y la empresa deberia mejorar los servicios...

servicio

humor


bueno, sigamos con la historia... asi sin servicio y con todo pago.. infinitos reclamos y formularios.. nos empezamos a convertir..

celular


Dìas más tarde y ya con las tarlipes al plato...

atencion


decidimos ir personalmente a la empresa...

cliente

telemarker


luego de horas de cola, papeleos, peleas y discusiones logramos arreglar algo...

El calvario del servicio al cliente


llegamos a casa y disfrutamos.

todo marcha de maravillas...

Chistes



unos dìas despues, llegando el finde y con partidas online organizadas con tus amigos, musica y porque no tambien visitas a poringa

Comico


deja de funcionar de nuevo.. y te agarra la locura...

telefonos



y decides... irte un tiempo al campo antes de perder lo poco que te queda de cordura..

servicio




LA VENGANZA




link: http://www.youtube.com/watch?v=rMBze2W7mms

3 comentarios - El calvario del servicio al cliente

@wareslan +1
vos sabes que esto no es solo para las empresas de telefonia sino para todo!!!!! experiencia personal con empresa BUQUEBUS me cobraron 1 viaje por 3000$ que nunca hice despues de reiterados llamados con espera de hasta 40 min me dijeron "tenes que mandar un mail" a At al cliente.... pero que no tienen telefono??? nome dijo dulcemente es solo por mail!!!!! ATENCION AL CLIENTE POR MAIL!!!!! JAJAJAJAJ en fin luego de 2 meses sin respuesta me mandaron un mail diciendome que me ivan a devolver la guita... hace ya mas de un mes y nadaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa..... eso es atencion al cliente!!!! AGUANTE BUQUEBUS.... (y la concha de su madre)
@neofox8
y en que momento hiciste el post?
@papelito16 +2
mientras esperaba que me atiendan...