Aqui les dejo un consejo muy util para no renegar tanto.

Cuando uno quiere dar de baja una linea de claro primero te piden que este pagada la ultima factura, despues que escribas una carta para pedir la baja de la linea y llevarla al correo, esta carta puede demorar hasta un mes para dar de baja efectiva la linea, y te van a saltar con la escusa que tenes una factura impaga.
Ahora lo interesante
Cuando hablas al *611 a pedir la baja de la linea, te preguntan un monton de huevadas y despues de eso te dicen que hagas lo que dije arriba, pero ellos no te asesoran para decirte que es lo mas facil de hacer.

Lo que te conviene es pedir que tepasen la linea a tarjeta, te piden que tengas la ultima factura paga y en el acto te la pasan a tarjeta, pero te hacen que le pongas una tarjeta de 30 mango lo cual es mas facil, rapido y mejor para los nervios que hacer todo el tramite de antes y sola se va a dar de baja la linea por falta de credito y de uso.
Espero que esto les ahorre tiempo y disgustos.