Para consultar veraz gratis o reclamar al veraz
Hola chic@s...
Les cuento lo que me pasó..
Hace poco fuí al banco Itaú para abrir una cuenta y sacar la tarjeta de credito y me mostraron que figura en el veraz por una deuda de $400 aprox. en situación 03 (abajo de todo explico que significa el 03). Que figuraba pago,pero por las dudas hable con Veraz, y les mande por el mail el comprobante de pago, y así a los 15 días me sacarían..

Mail Esto no me lo imaginaba, ya que siempre consulto como estoy de "deudora" en la pagina del banco central y en esa pagina ya no me figuraba la deuda hace meses.
http://www.bcra.gov.ar/
Pasos: CENTRAL DE INFORMACIÓN/Informes por CUIT

fax

Contacto Asíque llamé al Veraz, pero como no tenía tiempo para esperar que me atiendan, traté de adelantar el tema e hice el reclamo por medio de la pagina.
https://www.veraz.com.ar/da/contacto.html
Pasos: Completan el formulario y elijen el TIPO DE CONSULTA (Actualización de mora publicada,cheques rechazados, antecedentes judiciales, directorio,Consulta de situación, denuncia policial por extravío,robo,hurto,etc,etc,etc)

salir
verazEsto fué el 16/06 y el día de hoy, 21/06 ya me respondieron pasando el número de reclamo. Me pareción bastante bien el plazo que tardaron, quedé sorprendida.
Les paso el mail que me mandaron:

Estimada Sra.:
Hemos iniciado el trámite N XXXXXXX para poder verificar la información que Ud. nos cuestiona.
La demora en la resolución del mismo es de 5 días hábiles.
Puede consultar el estado de su trámite, una vez transcurrido dicho plazo, a través del número de teléfono (011) 5352-4800 OPCION 2 siguiendo las instrucciones del Sistema; o bien, ingresando a nuestra página web: www.veraz.com.ar/da ----- Estado de su trámite.
Atte.-
Centro de Atención al Público.
Equifax Veraz.
(011) 5352-4800.
Lunes a Viernes de 9 a 18 hs.


deudaEntonces mi reclamo ya está levantado,pero yo aparte voy a mandar mi comprobante de pago, para ir adelantando la cuestión
La documentación la podés mandar así:
• FAX: (011)5352-4800 opción 4
• CORREO: Apartado Especial Nº533 Cuenta 13389 - Correo Argentino (Sin Cargo)
Yo mandé el fax, escribiendo una pequeña nota y agregando el número de reclamo.

enviarAsí más o menos ya saben como reclamar al Veraz estar por algo que no corresponde.
Abren el reclamo por telefono o internet, consultan estado del reclamo por telefono o internet y esperan la respuesta.

reclamar Después.
Para conocer el veraz de forma gratuita existe el DERECHO DE ACCESO y significa que cada 6 meses lo pueden obtener de forma gratuita ( El derecho de acceso a que se refiere este artículo sólo puede ser ejercido en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.)
¿Cómo hacen?
Llaman a la empresa VERAZ AL 5352-4800 (con 011 si son de prov.) en este horario:
Lunes a Viernes de 9 a 18 hs
y el IVR (la locución) les da estas opciones:
gratuitoDEBE LLAMAR EL TITULAR.
0-Para información publicada por ARBA
1-Para el DERECHO DE ACCESO
2- Consultar estado de trámite ya existente
3-Si no recuerda el número de tramite
4-Para enviar FAX
5-Para iniciar un nuevo trámite

borrarElijen la OPCIÓN 1 Y SIMPLEMENTE SIGAN LOS PASOS
Entonces pueden escuchar el informe por telefono y/o también:

Entran a https://www.veraz.com.ar/da/index.html
Van a ACCEDER A SU DERECHO DE ACCESO: AHÍ les dice
"Ingrese el código personal que le ha sido provisto telefónicamente en el siguiente campo" y podrán ver el informe de la empresa VERAZ de forma gratuita.

Gente,espero que les sirva tanto como me sirvió a mí!

Para consultar veraz gratis o reclamar al verazPARA SABER QUE SIGNIFICA LA SITUACIÓN 03 U OTRAS VER ESTE PDF DEL BCRA:
http://www.bcra.gov.ar/pdfs/texord/t-cladeu.pdf

SITUACIÓN 1
cartera comercial ver Sección 6 (punto 6.5.1.)
cartera de consumo o vivienda ver Sección 7 (punto 7.2.1.)
SITUACIÓN 2
cartera comercial ver Sección 6 (punto 6.5.2.)
cartera de consumo o vivienda ver Sección 7 (punto 7.2.2.)
SITUACIÓN 3
cartera comercial ver Sección (punto 6.5.3.)
cartera de consumo o vivienda ver Sección 7 (punto 7.2.3.)
SITUACIÓN 4
cartera comercial ver Sección (punto 6.5.4.)
cartera de consumo o vivienda ver Sección 7 (punto 7.2.4.)
SITUACIÓN 5
cartera comercial ver Sección (punto 6.5.5.)
cartera de consumo o vivienda ver Sección 7 (punto 7.2.5.)
SITUACIÓN 6
cartera comercial ver Sección (punto 6.5.6.)
cartera de consumo o vivienda ver Sección 7 (punto 7.2.6.)

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