Como muchos de ustedes saben, el servicio de internet de infinitum de Telmex, no es la gran maravilla, pero si es muy costoso, por lo que en estas epocas de crisis (desde que tengo memoria hasta hoy) no podemos darnos el lujo de regalarle dinero a Carlos Slim.
A pesar de esto, algunos de nosotros que tenemos infinitum lo estamos haciendo sin darnos cuenta.

En seguida les explico porque.

Al principio de los tiempos de infinitum, (osea cuando tener E-mail era lo mas cool) se comenzo anunciando como la "conexion mas rapida", pero en realidad te daban solamente 512 kbps de descarga y 128 kbps para subir archivos, y asi estuvo por mucho tiempo hasta hace unos pocos años en que debido a que todas las demas competencias estaban dando el doble de velocidad que ellos, tuvieron que aumentar la velocidad hasta los 1024 kbps y 128 kbps respectivamente, sin embargo; muchos clientes que contratamos el servicio en los años previos al aumento de velocidad, simplemente se olvidaron de subir nuestra velocidad tambien y nos quedamos sufriendo por la baja velocidad, pero eso si pagando lo mismo que los otros.
Debido a que casi nadie le sabe ni le quiere saber a estas cuestiones de kbps pues muy pocos se dieron cuenta y muchos menos se quejaron, simplemente prefieren decir: "mi internet esta muy lento", "ha de ser porque contrate el paquete mas basico", "mejor compro el paquete mas caro" u otras cosas por el estilo.

yo se que en México a muchos de ustedes les gusta regalar el dinero, pero para los que no nos gusta, ahi les va un consejo para revisar que su velocidad es la correcta.

Primero que nada hay que acceder a la configuracion de nuestro modem:

Conéctate de manera alámbrica o inalámbrica a tu módem de Infinitum, abre tu navegador y teclea:

Si tu módem es 2wire http://gateway.2wire.net/

Si tu módem es Thomson http://192.168.1.254

nosotros lo vamos a hacer con un modem THOMSON que es el que yo tengo pero debe ser muy parecido con los modem 2wire

Una vez que les pida el nombre de usuario y contraseña estos son los siguientes:

Nombre de usuario: TELMEX
contraseña: la clave WEP que traé su modem pegada en un costado,



una vez adentro de la pagina le dan click en el rectangulo azul de la izquierda, donde dice CONEXION DE BANDA ANCHA
ahi les va a desplegar los datos de su conexion DSL

en esa lista de datos viene lo que es: Ancho de banda (ascendente/descendente) [kbps/kbps]: esa es la parte que nos interesa

si contrataste el PAQUETE CONECTES de $389 al mes entonces debe decir: 128 / 1.024 y eso esta bien

pero si dice: 128/ 512 entonces obiamente esta mal y te estan dando menor velocidad por lo que estas pagando.

Si descubres que tu conexion es mas lenta de lo que deberia ser, entonces lo unico que te queda es llamar al 01800 123 2222 que es el numero de servicio tecnico, o algo asi,
Te va a atender una maquina y despues de unos minutos de espera te van a pasar con un "ejecutivo" pero ten cuidado no le digas por ningun motivo "oiga mi internet esta lento" porque esas personas se van a qutar la culpa diciendote: "debe ser su computadora, revise el cable amarillo, revise sus microfiltros, etc, etc"... un monton de protocolos a seguir, y solo vas a perder el tiempo.
Simplemente dile que estabas revisando tu configuracion del modem y que detectaste que el ancho de banda configurado en el modem es incorrecto y ya, quizas te pregunten mas cosas pero todo esta en ser pacientes, y si no te lo arreglan hay que estar insistiendo unas cuantas veces.

otra opccion es contactarlos via chat en su seccion de "SOPORTE/ CHAT EN LINEA", ahi tambien te pueden atender.

en mi caso se tardaron hasta el dia siguiente pero si me lo arreglaron.

y ahora si a disfrutar el internet a 1 mbps

bueno realmente no vas a bajar archivos a 1mbps pero si vas a tener el doble de velocidad osea mas o menos de 100 a 130 kbps de descarga real.

La verdad a mi me funciono, y quizas ese pueda ser tu caso tambien, asi que no se dejen engañar por esta empresa y exijan la velocidad que estan pagando, o que, a caso ustedes pagan solo la mitad del recibo?.

GRACIAS Y DISCULPENME POR NO PONER IMAGENES PERO LA VERDAD NO SE COMO HACERLO
ESQUE ESTE ES MI PRIMER POST.

YO NO LES DIGO QUE COMENTEN NI NADA,
PERO SIMPLEMENTE QUERIA HACERLES SABER ESTO.