Manual del Usuario y Encuesta | Control de Servicios Públic
Que es El Ente Unico?
El Ente Único Regulador de los Servicios Públicos fue creado por la Constitución de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (Cap. VI, Art. 138 y 139), como un Organismo autárquico con independencia funcional. La Ley Nº 210 determina
aquellos Servicios Públicos (no domiciliarios) que han sido puestos bajo su control para que, éste organismo técnico específico, garantice el cumplimiento de la normativa vigente, la defensa y protección de los derechos tanto de usuarios como de consumidores.

Los Usuarios de los Servicios Públicos pueden efectuar ante el Ente de la Ciudad: Denuncias, Reclamos y/o Consultas por mal funcionamiento de los mismos, ya sea en forma personal, mediante nota o por correo electrónico. Sin embargo,
el control, seguimiento y resguardo de la calidad de dichos servicios se ven reforzados a través de los distintos planes de fiscalización que el Ente desarrolla.

Servicios Que Controla [Manual de Usuarios]:

Mantenimiento y Conservación Vial por Peaje (Autopistas urbanas) [Pag. 5]
Playas de Estacionamiento por Concesion [Pag. 9]
Estacionamiento Medido (Parquímetros y Tickeadoras) [Pag. 15]
Captación Fotográfica de infracciones de tránsito (Fotomultas) [Pag. 21]
Servicio de Autotransporte Público de Pasajeros (Colectivos) [Pag. 25]
Servicio subterráneo de pasajeros (Subte) [Pag. 29]
Servicio público de Taxis [Pag. 33]
Servicio público de Transporte Escolar [Pag. 37]
Residuos Patogénicos y Peligrosos [Pag. 41]
Alumbrado público (luminarias) [Pag. 45]
Señalamiento luminoso (semáforos) [Pag. 49]
Transmisión de TV por cable / Transmisión de Datos [Pag. 53]
Servicio de Higiene Urbana [Pag. 57]

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