La estrategia de EdeSur para bajar el consumo.

Hola mis queridisimos Taringueros.

Les cuento algo que me pasó el año pasado y se volvió a repetir hace unos días atras.


El año pasado: eran alrededor de las 8 de la mañana, estaba durmiendo tranquilamente y viene mi viejo, me despierta y me dice "El ventilador del 1º piso se prendió solo, lo podes revisar?".

Entonces voy, miro la perillita y estaba en la posición de apagado.

Automáticamente pensé "Bue, se habrá jodido misteriosamente la perillita". Agarré, corte la luz y la saqué a la mierda.

Al rato, más al mediodía vuelve a pasar lo mismo con el ventilador del comedor. Dije "Epa... ¿Que anda pasando acá?"

Agarré el tester, mido... me marca 340v, cuando debería marcar alrededor de 220.

Habia una sobretensión del 50%.

Yo que soy técnico en electrónica tuve la suerte de poder medir y cortar la luz ante semejante monstruosidad.

Pero cualquier otra persona hubiera tenido que sufrir las consecuencias. Por mi parte le avisé a mis vecinos, para que no se les queme nada.

A mi, al momento de cortar la luz, solamente se me habian quemado unos parlantitos de escritorio de la compu, y el transformador del modem.

Obviamente hicimos un reclamo a EdeSur. Dijeron que se iban a hacer cargo de la reparación o reposición de todo lo que se hubiera quemado.


PERO ATENCIÓN: Te permiten hacer el reclamo una sola vez. O sea que haces el reclamo y si despues algo queda "mal herido" y se muere a la semana, no lo podes pasar.

Todo fenomenal, vinieron a buscar las cosas. El transformador fue fácil de reponer.

Pero los parlantitos no los pudieron reparar y nos querían enchufar unos pedorritos. Supongamos que los que tenía eran de 5w por canal y me estaban dando unos que eran de 1w por canal.
Asi que me quejé otra vez, por que en caso de no poder repararlo te tienen que dar algo igual o de mejor calidad.

Finalmente, después de 100 vueltas, un día nos llamaron para avisarnos que pudieron arreglar los parlantitos y que nos lo iban a traer.


Imaginate si se te quema la heladera...o un televisor LED y te traen uno LCD marca pirulo. Son unos soretes. Te queman las cosas y encima después te cagan.


Este año, hace unos días atras, pasó lo mismo!!!

Estabamos almorzando, mi vieja fue a prender el mismo ventilador de la vez pasada y salia volando de la velocidad que tenía.

Empezó a bajar la perillita hasta llegar a la posición de apagado y me dice "Guille, no se apaga".

Automaticamente agarré el tester y me encontre con que...


La estrategia de EdeSur para bajar el consumo.

Y claro, fui corriendo a bajar el disyuntor.

Después le fui a avisar a mis vecinos. Lamentablemente, en la casa de al lado no habia nadie. Habian ido al hospital por que la señora estaba mal.

Cuando volvieron mis vecinos se encontraron todas las lamparitas quemadas, todos los televisores quemados y no se qué mas.

Lamentable.

Si alguien sabe si se puede hacer una denuncia en defensa al consumidor o algo por el estilo, que avise.

Tambien tengo intención de escracharlos en los noticieros.





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donmandinga dijo:Podes hacer tantos reclamos como sea necesario, en cada reclamo te deben dar el numero de reclamo, anotalos, si sentis que no dan respuesta adecuada a tu reclamo, anda con esos numeros de reclamo al ente regulador de la electricidad que controla a EDESUR, en tu caso creo que es el ENRE. Yo trabaje 2 años en el ente regulador de la electricidad de una provincia del interior y ese mecanismo que te exlique es el que debes seguir. La distribuidora debera reponerte aparatos de identicas o similares caracteristicas ademas de que recibira sancion economica por mal calidad de servicio. Si haces el reclamo en el ENRE te recomiendo que adjuntes toda la informacion que pruebe las sobretensiones, tales como las fotos que sacaste, suerte

15 comentarios - La estrategia de EdeSur para bajar el consumo.

@cdf91
No se en que zona te sucede esto.Por lo menos en CABA en pocas oportunidades medí mas de 220 V.
Gracias por el aviso.
@axelhack
hijos de mil puta!!!! aca hace poco, en fcio varela, se juntaron muchos vecinos que estuvieron como 10 dias sin luz, y les rompieron todos los vidrios del local y hasta hubo principio de incendio!!! unos salvajes, pero magicamente volvio la luz a sus hogares...
@arkehim
Pero no creo que sea una estrategia para bajar el consumo, a ellos no les sale mas caro todo el tramite administrativo, la reparacion y reposicion de electrodomesticos, que en caso de una persona pueden absorber los costos pero multiplicalos por 100 o 1000 no se si les irian a cerrar los numeros! hubiera estado que preguntes a que se debia la sobretension para ver que te decian, aunque de mucho seguro no servia, pero...!
@danielmaximiliano +1
cdf91 dijo:No se en que zona te sucede esto.Por lo menos en CABA en pocas oportunidades medí mas de 220 V.
Gracias por el aviso.

te recomiendo poner unos varistores de unos 260v en la linea despues del Disyuntor o llave termica, si la tension de linea supera o esta en esos valores lo mismo se destruyen y quedan en corto haciendo saltar el dispositivo, les recuerdo que los varistores calientan un poco y por precaucion los cubran con termocontraible.
edesur
@gonzanu_17
@danielmaximiliano Claro, pero leí que cuando se destruyen se genera un corto no ? Yo igual ando todo el año con 190v y en verano ni te cuento...
@danielmaximiliano
@gonzanu_17 pedi que respeten el contrato al 0800-666-4001, si ya reclamaste anda al Enre a la calle suipacha y que te coloquen un aparato que controla la baja tension de linea, 30 dias esta el aparato en tu casa , si en ese tiempo se detecta la baja tension la compania te sancion..
yo lo tuve en el 2000 y nunca mas tuve baja tension por muchos dias.
ahora puede ser que se corte, pero baja nunca
@gonzanu_17
@danielmaximiliano Buen dato gracias, oí buenas críticas del ENRE.
@danielmaximiliano
la tension de linea puede variar un 8% segun el contrato de concesión. para ser mas explicito
220 V ( +/- 8%)
@donmandinga
Podes hacer tantos reclamos como sea necesario, en cada reclamo te deben dar el numero de reclamo, anotalos, si sentis que no dan respuesta adecuada a tu reclamo, anda con esos numeros de reclamo al ente regulador de la electricidad que controla a EDESUR, en tu caso creo que es el ENRE. Yo trabaje 2 años en el ente regulador de la electricidad de una provincia del interior y ese mecanismo que te exlique es el que debes seguir. La distribuidora debera reponerte aparatos de identicas o similares caracteristicas ademas de que recibira sancion economica por mal calidad de servicio. Si haces el reclamo en el ENRE te recomiendo que adjuntes toda la informacion que pruebe las sobretensiones, tales como las fotos que sacaste, suerte
@LQQD_
danielmaximiliano dijo:la tension de linea puede variar un 8% segun el contrato de concesión. para ser mas explicito
220 V ( +/- 8%)


406 V te parecen 220V+8%??? ?????????????

D00M1988 dijo:Diez días sin luz!???? Que hijos de puta.

Si vivieras en mi pais
@donmandinga
D00M1988 dijo:
donmandinga dijo:Podes hacer tantos reclamos como sea necesario, en cada reclamo te deben dar el numero de reclamo, anotalos, si sentis que no dan respuesta adecuada a tu reclamo, anda con esos numeros de reclamo al ente regulador de la electricidad que controla a EDESUR, en tu caso creo que es el ENRE. Yo trabaje 2 años en el ente regulador de la electricidad de una provincia del interior y ese mecanismo que te exlique es el que debes seguir. La distribuidora debera reponerte aparatos de identicas o similares caracteristicas ademas de que recibira sancion economica por mal calidad de servicio. Si haces el reclamo en el ENRE te recomiendo que adjuntes toda la informacion que pruebe las sobretensiones, tales como las fotos que sacaste, suerte

Muy valioso tu aporte.

Aunque los conchuditos de EdeSur las dos veces que hubo sobretensión dijeron que solamente podias reclamar una vez lo que se te quemó. Si te olvidas de algo, fuiste. No te lo cubren.

q no lo cubren?? vas a ver como el ENRE se los hara pagar... es su obligacion reponer tantos daños como causen, obviamente EdeSur te va a decir "no, aceptamos solo un reclamo" porque es lo que les conviene, por eso y para defensa de los usuarios existen los entes reguladores, para que se cumpla el contrato de concesion, que entre otras cosas obligan a las empresas districbuidoras a hacerse cargo de las cagadas que se manden. El ENRE les va a tirar la oreja, si EdeSur no te da mas bola, anda y denuncialos al ENRE , porque SI o SI se tienen que hacer cargo de los daños. Saludos