Arnet 3g Es una bosta

Bueno Hola gente Taringuera este es mi primer post y como si nada casi sin poder hacerlo ( por culpa de estos proveedores de mier** ) por culpa de una mala coneccion de internet que tengo...
Bueno como ya saven me compre un modem 3G de arnet me lo entregaron el dia 21/11/2011 a eso de las 9:30 de la mañana a todo esto yo trabajando al frente de mi casa,, vuelvo de la changa que estaba haciendo y veo que tengo el modem en la mesa lo abro y veo que adentro esta el modem con el chip un papel tipo factura con datos del modem y un papel de la empresa que te dice que llames al 0800 de arnet y que pidas el desbloqueo de chip... Llamo, hago lo que me dicen y espero 2 horas como decía el folleto ( supuestamente despues de esas 2 horas iva a tener internet )
obio que sabia que a las 2 horas no iva a tener internet porque siempre hay problemas con estas cosas, y mas sabia porque ya tuve un modem portatil como este (de empresa Claro) y me paso que tardaba mas de lo previsto, pero igual llame a las 2 hs y media para asegurar que llame como me dijeron, hablo con el operador y me dice " Mire señor resulta que todabia no esta desbloqueado el chip" "se lo desbloqueo yo y en 2 Hs va a tener internet seguro seguro" yo le mdigo -Seguro no? mira que ya pasaron las 2 horas que me dijieron y quiero tener internet- (re impasiente porque exactamente me compre ese modem para tener internet al momento) y me dice "Si si seguro señor espere 2 hs ponga conectar y va a tener internet en ALTA VELOCIDAD!" .... :S Yo re confiado que soy espero 2 hs me fijo y habia señal, joya digo hay señal tambien debe haber internet, pongo conectar y me salta el putisimo error 619! no hay coneccion por lo tanto esta mierda no anda! Llamo re caliente y le digo;
Yo -Mira resulta que me compre un modem movil de arnet 3G y espere 2 horas para q me desbloqueen el chip y no me lo desbloquearon bien el chip, vuelvo a llamar a las 4hs para q nuevamente me desbloqueen el chip y que me den el internet y ahora me salta el error 619!
Operador -"Bueno señor deme su numero de linea, su documento, numero de cliente, etc etc
Se lo doy y me hace toda la tramoya esa de ciempre....
Operador -"Bueno señor mire resulta que debe ser que la coneccion de internet que le tiene que llegar al modem por ende al chip esta tardando mas de lo imprevisto, señor lo unico que le puedo pedir es que aguarde que esto es algo común con estos aparatos.."
Yo -Emmm pero master yo me compro este aparato para tener internet al instante que lo tengo en mis manos, aparte el folleto que me dan para llamar para desbloquear el aparato me dice que en 2 horas voy a tener internet...
Operador -"Si señor entiendo, pero nosotros desde aca lo unico que le podemos decir es que aguarde que el internet va a llegar..."
Yo -Bueno si me dice que no hay otra opcion espero, Pero Hoy llega SEGURO NO??!...
Operador -"Si señor quedese tranquilo que hoy seguro va a tener internet...
Yo -Perfecto espero que sea asi ¡Chau!
Operador -"Hasta luego señor que tenga un buen dia...(Hijo de puta me estas cagando el dia diciendo que no me solucionas este error!)

Bueno espero todo el dia Re impaciente hasta q se hacen las 22:00 de la noche llamo re caliente otra vez, le digo que no me llego el internet y que me salta un error 619 y lo unico que me dicen es que espere y q espere que mañana llega el internet seguro,,, le digo que me abian dicho que el internet me iva a llegar hoy seguro seguro ahora me corren que llega mañana! ; bueno corto y espero re caliente hasta el otro dia... a primera hora del otro dia me trato de conectar y me seguia saltando el mismo error de mierda... llamo y le digo todo igual que ayer, entonces me dicen que por hay tenia mal instalado los driver, pero le digo que los driver los habia reinstalado desde que me dijieron que al otro dia iva a tener internet y que sabia de eso porque ya tube un modem como este...
y entonces me dicen que puede ser que tenga un error el modem con mi sistema operativo y que el reclamo hay que pasarlo o derivarlo a la central...( a todo esto, desde el primer dia abrieron un reclamo) y le digo otra vez bueno si no queda otra yo no entiendo nada y parece que ustedes menos,,, y ellos me dicen que no es que no entienden nada,,, es que no tienen las suficientes herramientas para arreglarlo o para saver cual es el problema,,,
... asique envia el informe a la central y me dicen que espere de 24 a 72 hs habiles que el problema va a ser arreglado y que me llamaran en ese periodo para decirme o verificar que esta todo en orden... Perfecto le digo (mas que perfecto, no queda otra!) le corto y sigo en la dulce espere... Eso si en esos 3 dias les rompi las bolas como el mejor, he llamado hasta 5 veces por dia ...
pasan las 72hs y no venia el internet todabia,,,, ponia conectar y seguia ese error de mierda 619 y la puta que lo pario..
llamo re caliente y medio canchero (Pensando que por lo menos ya pasado las 72hs ivan a hacer algo critico o algo urgente) y le digo al operador...Mira me compre un modem hace 4 dias y me dieron 72hs como maximo de horas habiles para que me solucionen un error y ya pasaron mas de 72hs y no tengo internet todabia...
Me dice -"Perfecto señor, pero como pasaron las 72hs que le dimos para que arreglen el error ahora no le podemos dar otro plazo porque no sabemos cuando se puede solucionar este error.."
Yo -Me estas cargando, me estas dando el plazo de 72hs habiles como maximo y que se iva a salucionar en 72hs como MAXIMO y no se soluciono y ahora me decis que tampoco se sabe cuando se arregla el problema!!
Operador -"disculpe señor pero lo unico que resta ahora es esperar, no le podemos ayudar en nada mas señor, que tenga un buen dia.
NAAA que hijo de puta me re corto y ensima me dice que espere mas de lo que espere y para colmo no te da ninguna informacion de como va el proceso y mucho menos te podes comunicar con la centra de arnet para preguntarle como va el arreglo...
bueno asi como dios cuando creo el mundo que ensima lo creo en 6 dias... yo espere el dia 5, dia 6, 7, 8 , 9 , 10
al dia 10 llamo ( ojo eso si todo estos dias que paso llame como antes por lo menos 5 veces por dia!) y le digo che mira saves que tengo un modem movil de arnet 3g y desde el primer dia que lo tengo no em anda tengo señal pero no tengo conección, me lo podes cambiar porque no quiero esperar mas ya espere mucho... y me dicen que no me lo podian cambiar porque habia un reclamo abierto y que ya estaba enviado a la central para que lo arreglaran; y les digo, pero bueno entonces cerra ese reclamo y habri otro para que me cambien el modem y me entreguen otro, facil o no?..
y me dice que no se puede hacer eso que para que me cambien el modem se tiene que cerrar el reclamo ese y recien hay me cambian el modem...
y le digo bueno entonces que hay que hacer para que cierren el reclamo ese??...
y me dice que para que se cierre ese reclamo se tiene que arreglar el problema... CHAN
le digo pero master!... no te parece que si me arreglan el problema no voy a necesitar que me cambien e modem??
si señor pero no queda otra tiene que esperar para que le cambien el modem...
-pero master el problema ahora es que no quiero esperar mas y ensima mas de lo que espere...!
si señor entiendo pero desde aca no podemos hacer nada chau.
Hijo de puta me corto denuevo y me dejo puteando en mi casa solo!
entonces paso 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16
y en todos esos dias llame y llame simplemente para que me cambien el modem, y no me lo querian cambiar...
hasta que el dia 18 llamo a administracion comercial para dar de baja el aparato, y hablo con la operadora que da de baja la linea y me dice que ella puede hacer el cambio de modem... Hijo de p*** en todos esos dias ni me dijieron que podia cambiar el modem en el area administrativa... le doy mis datos... todo perfecto y me dice que me lo ivan a enviar a mi casa en 7 o 10 dias...
entonces nose porque llamo al otro dia y le digo que si podia verificar si habia un pedido de cambio de modem a mi nombre?..( llame mas que nada por todas las mentiras que me habian dicho) y me dice que no habia ningun pedido de cambio de modem ... WTF!!!! Hijos de puta me mintieron por decimoquita vez....
llamo otra vez a area administrativa y le digo que no me hisieron el cambio de modem y que quisiera hacerlo otravez...
me piden todos los datos y me dan el numero de cambio, para poder verificar que esta echo de verdad...
listo pasan 3 dias y me traen el modem... bajo y le cambio el modem pero no me dice que le devuelva el que tenia
fallado, nose porque...
bueno subo y llamo para desbloquear el chip y se desbloque perfecto eso si a las 4hs pero bueno es algo.. y porfin tuve internet Ha pero claro a los 21 dias despues xD pero esto sigue...
el primero dia que tuve internet anduvo perfecto o casi... pero en fin anduvo y se podia entrar a internet y a la noche hasta podia jugar al cs por internet...pero el segundo dia, mamita querida... no podia ni abrir google, asique imaginate eso!...
y entonces llame y le digo que me andaba mas lento que la primera computadora que hiso jobs, y me dicen que es por el trafico que habia porque eran hora pico... listo entonces me conecto a la noche digo...
me conecte a la noche eso de las 12:00 de la madrugada y andaba igual...
llame y me dicen que la red es asi que no podian hacer nada... osea no pueden hacer nada cuando tenes un problema tecnico... no puede hacer nada cuando tenes un problema de internet... en si es al pedo la mesa de ayuda... y hasta una vez hable con un operador cordobez o correntino y le empesaba a decir todo lo que me pasaba y me empesaba a decir... -"Flaco no puedo hacer nada...Flaco esto es asi..Flaco, flaco, flaco..." hasta que le digo: Que flaco ni flaco... que te pensas que no estamos fumando un porro en la plasa que me decis flaco y flaco.. ami me decis señor porque soy un cliente y yo pago por este servicio y con esa paga te pagan a vos para atender a la gente que te pensas -"Bueno esta bien señor"- hay me gusta mas le digo... y me dice bueno señor la verdad es que no hay otra solucio para esto le tengo que cortar estamos hablando hace 20 minutos-....
y le digo naaa que te pensas yo voy a seguir hablando porque para eso te pagan y para eso esta mesa de ayuda,, para satisfacer nuestras necesidades,, y es mas ni siquiera me das una solucion y me queres cortar...
-"bueno entonces que queres que aga?"- Mira lo que me dice!!!! que hijo de mil puta!!!! me pregunta que tiene que hacer!!!... WTF
y le digo... -vos me estas cargando me decis que tenes que hacer??? vos te pensas que si supiera si pudiera hacer algo para arreglar esto te lo voy a estar pidiendo a vos???
-"Bueno pero no se puede hacer nada mas..."-
le digo -Master ni siquiera me dijiste algo que pueda hacer, no me dijiste nada que configure o que cambie para probar si cambia algo,,, nose cambiame el puerto algo...-
-"(se rie en voz baja) ves que no saves nada"-
le digo -Que te reis pelotudo de mierda ********** *** *** ***** ***** **... que te reis??...-
-"Pero lo que pasa es que no me entendes...-
le sigo puteando de todos los colores y todos los idiomas y me corta...

A todo esto mira todo lo que tuve que pasar y ensima se te cagan de risa y no te ayudan en nada...
Esta es mi primera vez con la empresa arnet... pero la vez que tuve uno con la empresa Claro...
por lo menos tardo en tener coneccion pero en fin no andubo tan mal y mucho menos todo los problemas y esperas que tuve que pasar ...
asique Arnet es una verdadera mierda que te estafan en todo sentido hasta cuando te tienen que atender los de mesa de ayuda que mas que ayuda te dan mas problemas...

hoy pedi la baja y ya contrate a Fibertel espero que no me aga renegar tanto asique eso es todo... solamente un poquito de lo que pase...
gracias a los que se aguantaron leyendo todo esto pero... tenia ganas de descargarme un poco

Bueno al que le guste comentar tiene todo el derecho...

Suerte

P3P3Lo7uD0! ....

22 comentarios - Arnet 3g Es una bosta

@marcos02
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@imprentero +2
lamento mucho no haber leido este post hace 1 semana , estoy con el puto moden de arnet que por la forma que tiene y el servicio que me dio hasta ahora , para lo unico, que ,me va a servir es para metermelo en el orto despues de hacerme puto esperando tener internet. Nada que hacer en la argentina estas empresas estan solo para chorear. No me queda otra que seguir robandole wifi a la parrilla de al lado con mi antenita pedorra.
@dyno
bienvenidos al club.......muy malo el servicio de arnet..
@redondo85
JAJAA AMII ME ESTAA PASANDOO LO MISMO :/ I TODAVIA LO TENGO PERO ME APARECE EL ERROR Y NO TENGO INTERNET CON EL MOVIL
@elxeneize23
Solo vengo para decir que los que tengan instalado arnet te ayuda lo desinstalen yaa a esa mierda, arnet usa ese programa para sacarle parte de la conexión y darle servicio a otro cliente, a mi me lo dijeron pero al principio no me lo creía, antes de desinstalarlo (teniendo arnet 1mb) descargaba a 40kbps, bueno vamos a probar, lo desinstale y descargaba a 155kbps ahora estoy con Internet fija telmex claro y la verdad anda de 10 y es muy económica tengo el pack 3mb x $89 x mes descargo a 365kbps
@takua
Cuando el Estado intervenga, que aparentemente tiene pensado hacerlo este gobierno a estas empresas de telefonia, saltan muchos a defenderlos cuando que dia a dia nos comemos cada bajon con estos sin verguenzas.

yo tengo un nro. fuera de area de personal, porque me mude hace poco, cargue 30 pesos en personal, espero que me acrediten los sms gratis por 3 dias (a las 3 horas) que tanto publican en carteles etc como a las 12 hs le preg al *111 me atiende un fulano me dice "si ud tiene un problema pero el mismo se le va a solucionar mañana a las 20hs le van a cargar los sms gratis", a esto le explico q gaste unos 10 pesos pensando que tenia mensajes gratis y me dice que no puede hacer nada,( ok bueno que voy hacer...) cargo un pack de mensajes y me queda algo de 3 pesos con algo con lo que podia mandar mensajes. averiguo el pack perfecto mando unos mensajes y no mandaba mas, llamo al *150 numeral me dice que no tenia abono fijo asi que no me decian el cred bueno llamo al *111 una chica me atiende, le pregunto porque no podia mandar me dice que era porque no tenia credito jaja le digo pero si tenia y desaparecieron, y no puedo cargar el s.o.s me dice no porque ese beneficio es con los mensajes y todo junto.. dice "no podemos hacer nada.. como no podes hacer nada le digo y me dice sabe que por esta vez y nunca mas lo vamos a volver hacer porque ya lo hizo antes le daremos 0.91 centavos para que pueda mandar mensajes con el pack.. ya lo habia hecho antes me dice la cara dura asi que es la ultima vez.. en mi vida me dieron un centavo gratis ni llame por esa razon.. la cuestion que paso 10 hs y me acredito 0.91 centavos jaja para mandar mensajes y bueno claro la carga s.o.s no la podia hacer porque recien me la dieron con los mensajes tipo a las 22pm.del otro dia Increible al final termine siendo yo el beneficiado de 0.91 centavos. porque no se van a la gran puta.

ah y mi cuñado compro un celular con plan personal black y le regalaron un modem personal, hace mas de un mes anda pidiendo que le habiliten tiene señal pero nada, que le sale un error de esos 609 702 no recuerdo bien.

Lo mio no es gran cosa, pero asi es constantemente nos estan cagando, lo hace personal, lo hace claro tambien por eso me fui a personal, y el mdem de claro otro curro, y lo hacen con arnet tambien que usa la señal de personal al menos en ctes que es telecom/ personal/ arnet todo el mismo choreo, ahora en este momento tengo un modem 3g conectado y es cualquier cosa la señal excelente el servicio pesimo.

Pero bueno asi estamos como el culo en Argentina.

Ojala los intervenga el estado porque total igual estamos cagados,
@santijacks
arnet la garcha de telecom señores
@gustavoo
arnet y ahora personal son unos garcas hace 3 años supuestamente tengo en mi casa "arnet de un mega" pero no se hacerca ni a la mitad de eso y ahora tengo personal black "internet ilimitado" lo use como modem en la pc claro el internet es elimitado pero no aclaran despues de pasar los 3gigas la velocidad se te baja a 8kbps. en fin estamos en un pais lleno de garcas que nos meten el dedo en el cucu
@Juank2b -1
Me recague de risa con todos tus errores de ortografia.... y mas todavia xq creo q alguna vez seguro q te atendi yo... jajajjajajajaja... es verdad arnet (empresa para la q trabajo) es una mierda... pero es lo q hay y al q no le gusta q se vaya (todos vuelven y sino siempre hay mas giles q entran)...
@Wittyx
con razón estos tipos se te cagan de riza, unos forros todos los operadores, y no hay OTRAS EMPEREZAS NO TENEMOS OTRO LUGAR DONDE IR
@AaronxD1
Yo tambien tengo Arnet y me dura 2 dias es una mierda y tuve que liberarlo poner un chip personal $1 x dia que sube 70 kbps pero aveces agarra buena señal y sube a 12000 mbps........... asi cuando me largan arnet (que me dura 2 o 1 dias) estoy con eso hasta que se me gasta es una aca encima no les pago xq me dura 2 dias
@Milenio_Serv
La verdad que nosotros en Latino América pagamos mucha plata por un servicio muy malo; pero el poder de cambiar esa realidad tenemos nosotros; hay que mandarle carta documento así como lo hacen ellos y también hacer que trabajen defensa al consumidor; así hacen en Europa le encajan juicio y todavía hacen que ellos cumplan con su tarea de "prestar un buen servicio" (y acá tendrían que brindar un excelente servicio por toda la plata que ya se llevaron y sus equipos están en la prehistoria)
@djmanguel
amigo yo hice lo siguiente di de baja el módem pague todo lo que tenia q pagar y listo y me dijeron que iban a mandar a buscar el módem y jamas que lo pasaron a buscar, un dia estando al pedo configure el módem para personal y me anduvo de lujo cargo 20 y ago el pack simple x 7 dias ilimitado