Bueno Hola gente Taringuera este es mi primer post y como si nada casi sin poder hacerlo ( por culpa de estos proveedores de mier** ) por culpa de una mala coneccion de internet que tengo...
Bueno como ya saven me compre un modem 3G de arnet me lo entregaron el dia 21/11/2011 a eso de las 9:30 de la mañana a todo esto yo trabajando al frente de mi casa,, vuelvo de la changa que estaba haciendo y veo que tengo el modem en la mesa lo abro y veo que adentro esta el modem con el chip un papel tipo factura con datos del modem y un papel de la empresa que te dice que llames al 0800 de arnet y que pidas el desbloqueo de chip... Llamo, hago lo que me dicen y espero 2 horas como decía el folleto ( supuestamente despues de esas 2 horas iva a tener internet )
obio que sabia que a las 2 horas no iva a tener internet porque siempre hay problemas con estas cosas, y mas sabia porque ya tuve un modem portatil como este (de empresa Claro) y me paso que tardaba mas de lo previsto, pero igual llame a las 2 hs y media para asegurar que llame como me dijeron, hablo con el operador y me dice " Mire señor resulta que todabia no esta desbloqueado el chip" "se lo desbloqueo yo y en 2 Hs va a tener internet seguro seguro" yo le mdigo -Seguro no? mira que ya pasaron las 2 horas que me dijieron y quiero tener internet- (re impasiente porque exactamente me compre ese modem para tener internet al momento) y me dice "Si si seguro señor espere 2 hs ponga conectar y va a tener internet en ALTA VELOCIDAD!" .... :S Yo re confiado que soy espero 2 hs me fijo y habia señal, joya digo hay señal tambien debe haber internet, pongo conectar y me salta el putisimo error 619! no hay coneccion por lo tanto esta mierda no anda! Llamo re caliente y le digo;
Yo -Mira resulta que me compre un modem movil de arnet 3G y espere 2 horas para q me desbloqueen el chip y no me lo desbloquearon bien el chip, vuelvo a llamar a las 4hs para q nuevamente me desbloqueen el chip y que me den el internet y ahora me salta el error 619!
Operador -"Bueno señor deme su numero de linea, su documento, numero de cliente, etc etc
Se lo doy y me hace toda la tramoya esa de ciempre....
Operador -"Bueno señor mire resulta que debe ser que la coneccion de internet que le tiene que llegar al modem por ende al chip esta tardando mas de lo imprevisto, señor lo unico que le puedo pedir es que aguarde que esto es algo común con estos aparatos.."
Yo -Emmm pero master yo me compro este aparato para tener internet al instante que lo tengo en mis manos, aparte el folleto que me dan para llamar para desbloquear el aparato me dice que en 2 horas voy a tener internet...
Operador -"Si señor entiendo, pero nosotros desde aca lo unico que le podemos decir es que aguarde que el internet va a llegar..."
Yo -Bueno si me dice que no hay otra opcion espero, Pero Hoy llega SEGURO NO??!...
Operador -"Si señor quedese tranquilo que hoy seguro va a tener internet...
Yo -Perfecto espero que sea asi ¡Chau!
Operador -"Hasta luego señor que tenga un buen dia...(Hijo de puta me estas cagando el dia diciendo que no me solucionas este error!)

Bueno espero todo el dia Re impaciente hasta q se hacen las 22:00 de la noche llamo re caliente otra vez, le digo que no me llego el internet y que me salta un error 619 y lo unico que me dicen es que espere y q espere que mañana llega el internet seguro,,, le digo que me abian dicho que el internet me iva a llegar hoy seguro seguro ahora me corren que llega mañana! ; bueno corto y espero re caliente hasta el otro dia... a primera hora del otro dia me trato de conectar y me seguia saltando el mismo error de mierda... llamo y le digo todo igual que ayer, entonces me dicen que por hay tenia mal instalado los driver, pero le digo que los driver los habia reinstalado desde que me dijieron que al otro dia iva a tener internet y que sabia de eso porque ya tube un modem como este...
y entonces me dicen que puede ser que tenga un error el modem con mi sistema operativo y que el reclamo hay que pasarlo o derivarlo a la central...( a todo esto, desde el primer dia abrieron un reclamo) y le digo otra vez bueno si no queda otra yo no entiendo nada y parece que ustedes menos,,, y ellos me dicen que no es que no entienden nada,,, es que no tienen las suficientes herramientas para arreglarlo o para saver cual es el problema,,,
... asique envia el informe a la central y me dicen que espere de 24 a 72 hs habiles que el problema va a ser arreglado y que me llamaran en ese periodo para decirme o verificar que esta todo en orden... Perfecto le digo (mas que perfecto, no queda otra!) le corto y sigo en la dulce espere... Eso si en esos 3 dias les rompi las bolas como el mejor, he llamado hasta 5 veces por dia ...
pasan las 72hs y no venia el internet todabia,,,, ponia conectar y seguia ese error de mierda 619 y la puta que lo pario..
llamo re caliente y medio canchero (Pensando que por lo menos ya pasado las 72hs ivan a hacer algo critico o algo urgente) y le digo al operador...Mira me compre un modem hace 4 dias y me dieron 72hs como maximo de horas habiles para que me solucionen un error y ya pasaron mas de 72hs y no tengo internet todabia...
Me dice -"Perfecto señor, pero como pasaron las 72hs que le dimos para que arreglen el error ahora no le podemos dar otro plazo porque no sabemos cuando se puede solucionar este error.."
Yo -Me estas cargando, me estas dando el plazo de 72hs habiles como maximo y que se iva a salucionar en 72hs como MAXIMO y no se soluciono y ahora me decis que tampoco se sabe cuando se arregla el problema!!
Operador -"disculpe señor pero lo unico que resta ahora es esperar, no le podemos ayudar en nada mas señor, que tenga un buen dia.
NAAA que hijo de puta me re corto y ensima me dice que espere mas de lo que espere y para colmo no te da ninguna informacion de como va el proceso y mucho menos te podes comunicar con la centra de arnet para preguntarle como va el arreglo...
bueno asi como dios cuando creo el mundo que ensima lo creo en 6 dias... yo espere el dia 5, dia 6, 7, 8 , 9 , 10
al dia 10 llamo ( ojo eso si todo estos dias que paso llame como antes por lo menos 5 veces por dia!) y le digo che mira saves que tengo un modem movil de arnet 3g y desde el primer dia que lo tengo no em anda tengo señal pero no tengo conección, me lo podes cambiar porque no quiero esperar mas ya espere mucho... y me dicen que no me lo podian cambiar porque habia un reclamo abierto y que ya estaba enviado a la central para que lo arreglaran; y les digo, pero bueno entonces cerra ese reclamo y habri otro para que me cambien el modem y me entreguen otro, facil o no?..
y me dice que no se puede hacer eso que para que me cambien el modem se tiene que cerrar el reclamo ese y recien hay me cambian el modem...
y le digo bueno entonces que hay que hacer para que cierren el reclamo ese??...
y me dice que para que se cierre ese reclamo se tiene que arreglar el problema... CHAN
le digo pero master!... no te parece que si me arreglan el problema no voy a necesitar que me cambien e modem??
si señor pero no queda otra tiene que esperar para que le cambien el modem...
-pero master el problema ahora es que no quiero esperar mas y ensima mas de lo que espere...!
si señor entiendo pero desde aca no podemos hacer nada chau.
Hijo de puta me corto denuevo y me dejo puteando en mi casa solo!
entonces paso 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16
y en todos esos dias llame y llame simplemente para que me cambien el modem, y no me lo querian cambiar...
hasta que el dia 18 llamo a administracion comercial para dar de baja el aparato, y hablo con la operadora que da de baja la linea y me dice que ella puede hacer el cambio de modem... Hijo de p*** en todos esos dias ni me dijieron que podia cambiar el modem en el area administrativa... le doy mis datos... todo perfecto y me dice que me lo ivan a enviar a mi casa en 7 o 10 dias...
entonces nose porque llamo al otro dia y le digo que si podia verificar si habia un pedido de cambio de modem a mi nombre?..( llame mas que nada por todas las mentiras que me habian dicho) y me dice que no habia ningun pedido de cambio de modem ... WTF!!!! Hijos de puta me mintieron por decimoquita vez....
llamo otra vez a area administrativa y le digo que no me hisieron el cambio de modem y que quisiera hacerlo otravez...
me piden todos los datos y me dan el numero de cambio, para poder verificar que esta echo de verdad...
listo pasan 3 dias y me traen el modem... bajo y le cambio el modem pero no me dice que le devuelva el que tenia
fallado, nose porque...
bueno subo y llamo para desbloquear el chip y se desbloque perfecto eso si a las 4hs pero bueno es algo.. y porfin tuve internet Ha pero claro a los 21 dias despues xD pero esto sigue...
el primero dia que tuve internet anduvo perfecto o casi... pero en fin anduvo y se podia entrar a internet y a la noche hasta podia jugar al cs por internet...pero el segundo dia, mamita querida... no podia ni abrir google, asique imaginate eso!...
y entonces llame y le digo que me andaba mas lento que la primera computadora que hiso jobs, y me dicen que es por el trafico que habia porque eran hora pico... listo entonces me conecto a la noche digo...
me conecte a la noche eso de las 12:00 de la madrugada y andaba igual...
llame y me dicen que la red es asi que no podian hacer nada... osea no pueden hacer nada cuando tenes un problema tecnico... no puede hacer nada cuando tenes un problema de internet... en si es al pedo la mesa de ayuda... y hasta una vez hable con un operador cordobez o correntino y le empesaba a decir todo lo que me pasaba y me empesaba a decir... -"Flaco no puedo hacer nada...Flaco esto es asi..Flaco, flaco, flaco..." hasta que le digo: Que flaco ni flaco... que te pensas que no estamos fumando un porro en la plasa que me decis flaco y flaco.. ami me decis señor porque soy un cliente y yo pago por este servicio y con esa paga te pagan a vos para atender a la gente que te pensas -"Bueno esta bien señor"- hay me gusta mas le digo... y me dice bueno señor la verdad es que no hay otra solucio para esto le tengo que cortar estamos hablando hace 20 minutos-....
y le digo naaa que te pensas yo voy a seguir hablando porque para eso te pagan y para eso esta mesa de ayuda,, para satisfacer nuestras necesidades,, y es mas ni siquiera me das una solucion y me queres cortar...
-"bueno entonces que queres que aga?"- Mira lo que me dice!!!! que hijo de mil puta!!!! me pregunta que tiene que hacer!!!... WTF
y le digo... -vos me estas cargando me decis que tenes que hacer??? vos te pensas que si supiera si pudiera hacer algo para arreglar esto te lo voy a estar pidiendo a vos???
-"Bueno pero no se puede hacer nada mas..."-
le digo -Master ni siquiera me dijiste algo que pueda hacer, no me dijiste nada que configure o que cambie para probar si cambia algo,,, nose cambiame el puerto algo...-
-"(se rie en voz baja) ves que no saves nada"-
le digo -Que te reis pelotudo de mierda ********** *** *** ***** ***** **... que te reis??...-
-"Pero lo que pasa es que no me entendes...-
le sigo puteando de todos los colores y todos los idiomas y me corta...

A todo esto mira todo lo que tuve que pasar y ensima se te cagan de risa y no te ayudan en nada...
Esta es mi primera vez con la empresa arnet... pero la vez que tuve uno con la empresa Claro...
por lo menos tardo en tener coneccion pero en fin no andubo tan mal y mucho menos todo los problemas y esperas que tuve que pasar ...
asique Arnet es una verdadera mierda que te estafan en todo sentido hasta cuando te tienen que atender los de mesa de ayuda que mas que ayuda te dan mas problemas...

hoy pedi la baja y ya contrate a Fibertel espero que no me aga renegar tanto asique eso es todo... solamente un poquito de lo que pase...
gracias a los que se aguantaron leyendo todo esto pero... tenia ganas de descargarme un poco

Bueno al que le guste comentar tiene todo el derecho...

Suerte

P3P3Lo7uD0! ....