En Mayo del año pasado adquirí una tele LG led de 55 pulgadas 3d con lentes y el reproductor de BLU-Ray al recibir el producto me di cuenta que el televisor vino roto y el 3D no andaba por un problema en el segundo procesador de la tele. En la misma semana me comunique con LG Argentina Electronics para informar el problema y tratar de buscar una solución. Los técnicos de LG vinieron a mi casa repetidas veces a tratar de arreglar el problema y hasta se llevaron la tele para arreglarla durante varias semanas dejándonos sin tele. Ya va casi un año desde que adquirí la tele y todavía LG no pudo arreglarla, aparte de eso LG Argentina jamás trato de comunicarse conmigo sino yo siempre era el que tenía que llamar y pedir una solución. La única respuesta que tengo de LG hasta el momento es que la tele no entra al país y que no tienen unidades para cambio y por eso no me dieron una nueva, sabiendo que en cualquier tienda de electrodomésticos todavía tienen la tele en stock me deja en quistión de que LG argentina basurea a sus clientes que gastan fortunas en productos y brindan un servicio de atención al cliente que es pésimo y casi inexistente. Por favor absténganse de comprar LG y compren otras marcas como Samsung con un soporte técnico mucho más atento y cordial.
Hago este post público para informar a los clientes de lo que se están metiendo al momento de comprar un producto LG. Por favor tengan en cuenta la calidad del producto y del servicio técnico que brinda LG Argentina. Ya que no quiero que otros usuarios tengan los mismo inconvenientes que tuve yo con la empresa.
Saludos
Fabian