Como contactar a los sinvergüenzas de Mercado Libre

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Este post está pensado principalmente para Mercado Libre Argentina, pero hay info que puede servir para otros paises.
Hola en este post voy a poner varias formas de poder contactar con esta empresa que deja mucho que desear, no dan un numero de telefono ni un mail y para llegar a sus formularios de consulta tenes que buscar horas en su pagina para poder encontrarlo y muchas veces no funcionan.

Espero que les sirva la info, personalmente pienso que estos tipos son unos desconsiderados que se cagan en la gente y cometen todo tipo de sobrecargos y errores sin ningun tipo de problema nunca te solucionan nada y no te ofrecen un soporte digno de consultas

En fin espero que esto les sirva para que no los engañen estos tipos:

(cambiando el ".com.ar" de la url de mas abajo por otra extension correspondiente a otro pais puede funcionar el formulario para otros países)

Formulario para iniciar reclamos: http://www.mercadolibre.com.ar/jm/ml.faqs.framework.main.FaqsController?pageId=frmContact&faqId=6154&categId=TCUML

Otro formulario para iniciar reclamos: http://www.mercadolibre.com.ar/jm/ml.faqs.framework.main.FaqsController?categId=DAT&faqId=4887&pageId=frmContact

Email: crm.ml@mercadolibre.com.ar (generalmente solo contestan si ven que ya tenes un reclamo iniciado, puede llegar a funcionar para otros paises cambiando el .ar por el de otro pais)

Numero de telefono de Mercado Libre Argentina: 4640-8000 / 4640-8500 (en este te contestan como MercadoLibre, hay otro tel dando vuelta pero no dan pelota en ese)

Bueno espero que les sirva esta info

Comentarios Destacados

@fabreee1991 +14
mientras tanto los dueños de mercadolibre
Como contactar a los sinvergüenzas de Mercado Libre
@Clint_Daft +11
exnfu dijo:nunca compres en ML,, anuncian cosas originales y mandan trucas, o defectuosas,

Eso es porque no sabes comprar y porque no tenes una mínima idea de lo que es realmente ML
@ncordara
sos un gil yo pensaba lo mismo hasta que me estafaron y mercado libre me reboto todos los reclamos, y nadie da la cara, asi que antes de defender y quedar como un gil callate

21 comentarios - Como contactar a los sinvergüenzas de Mercado Libre

@fabreee1991 +14
mientras tanto los dueños de mercadolibre
Como contactar a los sinvergüenzas de Mercado Libre
@exnfu -7
nunca compres en ML,, anuncian cosas originales y mandan trucas, o defectuosas,
@Clint_Daft +11
exnfu dijo:nunca compres en ML,, anuncian cosas originales y mandan trucas, o defectuosas,

Eso es porque no sabes comprar y porque no tenes una mínima idea de lo que es realmente ML
@ncordara
sos un gil yo pensaba lo mismo hasta que me estafaron y mercado libre me reboto todos los reclamos, y nadie da la cara, asi que antes de defender y quedar como un gil callate
@AMO56 +1
DE DIEZ, MIS PUNTINES PARA VOS
@bocamaiden +3
si ayer me paso que un hdp me vendio todo bien el producto pero una vez que lo califique positivo me califico neutral y me mando un mail para decirme que lo hacia para que la operacion figurara como nula y asi no pagaba la comision a mercadolibre. entonces se ahorra de pagar, se lleva un punto positivo y a vos te deja con neutro, no sumas puntos y quedas como que rechazaste la compra. me lo hizo a mi y lei que se lo hizo a varios, es la nueva moda y me dice "agradece que no te califico como negativo..."
@bocamaiden +1
Soy-Un-Clon dijo:No usas Mercadopago y listo!

a mi me paso justamente por no usar mercadopago sino ahi quedaba abrochado el tipo... te pasa cuando usas contrareembolso o western union como fue en mi caso.
@spocksbrain
ml te dice especificamente que no uses WU
@aikidoka72 +1
Gracias por el aporte, realmente es dificil encontrar el link en el sitio, seguramente a propósito, como modo de filtrar reclamos.
@elarboldelavida
+10 Es verdad, a mi me borraron mi cuenta porque me denunciaron por preguntar sobre si vendìan Peyote y Trichocereus Pachanoi (San Padro) a las florerías, en Argentina es legal comprar estas Plantas Sagradas. Al parecer Mercadolibre no entendió esto, màs de 20 calificaciones positivas (estrella dorada) y muchos años como usuario...
@chiche26
gracias... siempre los cambian a los link.... +10
@Hielasangre_12 +2
elarboldelavida dijo:+10 Es verdad, a mi me borraron mi cuenta porque me denunciaron por preguntar sobre si vendìan Peyote y Trichocereus Pachanoi (San Padro) a las florerías, en Argentina es legal comprar estas Plantas Sagradas. Al parecer Mercadolibre no entendió esto, màs de 20 calificaciones positivas (estrella dorada) y muchos años como usuario...


Vos no sos el mismo que escracharon aca en taringa por garca y por mal trato a los compradores? Me parece que si. Vendias libros, o no?

Mira que te van a dar de baja por preguntar algo asi, jajaja, pedazo de gil.
@elric315 +2
sabras algun n° de interno, sino estamos en la misma!!! saludos!!
@Lestard
Mercado Libre se maneja mal con los vendedores con100% calificaciones positivas, ante el primer reclamo te suspenden la cuenta con todo el problema que eso conlleva. Encima no te ayudan a solucionarlo, tardan 48hs. en responderte un mail y ni siquiera te sirve. Mientras tanto no podes vender. Una verguenza, ya estoy saliendo de ML....
@RUBENDEBANFIELD
Recién veo esta queja. A mi en particular me pasó algo similar.
Hace ya algún tiempo, compré con débito automático unos libros de medicina. Confirmé la compra, los pagué, y luego nunca me los entregaban en el plazo acordado diciéndome que todabia no los tenian. Es una casa bastante publicitada en ML que vende o se especializa en libros de Medicina, también para estudiantes de esa carrera, no se de otras.
Lo peor es que no me dió marcha atrás con el cobro, ni Mercado Libre de Argentina, ni mi tarjeta que en ese momento era la Master Card, que luego la rompí, ni mi banco que la patrocinaba que es el Santander Rio. OJO, NO COMPREN EN ML CON PAGO ONLINE, NI DÉBITO AUTOMÁTICO DE NINGUNA TARJETA. Por lo menos y en lo posible traten de evitarlo, ya que para que te reintegren la guita te demoran varios meses que te la pasas cortando clavos ya que verificas que sí, te empomaron.
@LoliRai +1
Hola me bloqueron mi cuenta con mis publicaciones, porque alegan que les debo $170 de una publicación bronce que yo la hize gratuita! no se que hacer voy a intentar llamar a esos o teléfonos, ya que en el link me deja escribir el reclamo y enviarlo pero no me pide ninguna dirección de email es una Payasada eso !
saludos !! te puse un 5
@jargent15
Gracias por el link, me acusaron de algo que no cometí, vamos a ver con que me salen, en la ayuda piden copia de DNI, ni loco se lo doy.
@joseavarela
Muchas gracias por publicarlo, el segundo numero es el que funciona solo que te tienen como un tarado esperando y no contestan nunca, peor al ser del interior te sale un ojo de la cara la llamada.
@GuiPao
Les dejo mi experiencia. Este es el reclamo que me cansé de mandarle a ML. Hasta el momento sin respuesta. Ahí va:

--------------------
Solicito una intervención urgente al usuario Vendedor: Guillermo Carranza (GUILLECLH)
Las Higueras (Pcia. de Cba.)
powerdjlh@gmail.com
358-4854920

He sido estafado con el articulo N° 536410326


Paso a explicar:

El día 15/12 le compre 1 pendrive en $65 + $36,99 de envío (total= $101,99) por MERCADOPAGO

Pagué con Tarjeta Naranja en 1 pago.

No me contesto el teléfono ni respondía mails. Entre a la nuevamente a la publicación y constate que ahí si respondía! para mi sorpresa, estaba diciendo: ''disculpen la tardanza, tengo un familiar enfermo'' ... pero que raro que pueda ver ML y no responder Celular! ni mails!
Esto me pareció raro, pero aguardé. En eso se pasaron varios días...

Luego advertí (en su publicación) que el vendedor ofrecía un 15% de descuento y envío gratuito por la compra de 3 pendrives.

Entonces, le comunique mi interés por comprar 3 pendrives. Ahí si se comunico.

Me devolvió los $101,99.-

Y me solicitó 1 MERCADOPAGO por $250 explicándome que incluía un ''seguro'' y que luego de que reciba el producto, él me devolvería el dinero del seguro ($55)

Pero NO ME MANDABA EL CÓDIGO DE SEGUIMIENTO!

Lo cierto es que después de insistirle por mail y llamarlo a su celular y mensajes de texto, por fin me mando este Código de Seguimiento: 45158007800230016601

Me dijo que en OCA le dijeron que tardarán 1 semana en cargar el Código del envío porque están muy atareados para estas fiestas así que por 1 semana no figurará nada acerca del envío!!!

Esto me pareció exagerado e increíble y ahí ya sospeche mucho.

Entonces fui urgente a la sucursal de OCA en calle Pellegrini al 1006 de Villa María.

En OCA me explican que ese número, nada tiene que ver con sus códigos de seguimiento, que ES FALSO!!!

De inmediato lo califiqué NEGATIVO y en el comentario advertí a toda la comunidad de Mercado Libre que es un ESTAFADOR!!!!

Ahora quiero iniciar un RECLAMO y el sistema no me lo permite porque me dice: ''el vendedor te devolvió el pago''
PERO SOLAMENTE ME DEVOLVIO EL PRIMER PAGO de $100
USTEDES PUEDEN VER PERFECTAMENTE QUE MEDIANTE MERCADOPAGO ME SOLICITÓ $250 QUE PAGUÉ!!!!

El muy caradura me calificó POSITIVO y me comentó: "Ecxelente usuario, agradesco su compra Producto despachado bajo el código de seguimiento 38726782947983010005322"

Como verán, en la calificación escribe un Código de Seguimiento TOTALMENTE DISTINTO al que me dio a mí!

LO IMPORTANTE ES QUE NINGUNO DE LOS 2 Códigos de Seguimiento corresponden a la empresa OCA!!!!! SON SOLO UNA SEGUIDILLA DE NÚMEROS INVENTADOS

Ustedes pueden constatar esto PERFECTAMENTE comunicándose con OCA y les dirán que nada tiene que ver con sus códigos de seguimiento!

Pido por favor ELIMIEN A ESTE ESTAFADOR Y DEVUELVANME MIS $250
Esta semana ha tenido otra calificación negativa más !

POR FAVOR CONSTATEN TODO Y DEVUELVANME MI DINERO

Atte.


Guillermo Abraham