La empresa fracasó en su intento de expandirse al consumidor general, compitiendo con teléfonos como el iPhone de Apple. Ahora, vuelve a enfocarse en sus clientes corporativos.


Research in Motion Ltd., el golpeado fabricante de BlackBerry, decidió volver a enfocarse en los clientes empresariales, luego de fracasar en su intento por captar al mercado masivo compitiendo con con teléfonos de pantalla táctil más vistosos como el iPhone de Apple y modelos que utilizan el sistema operativo Android de Google.
RIM afirmó hoy que regresará a sus raíces y se enfocará en empresarios y grandes clientes, muchos de los cuales prefieren BlackBerrys por su seguridad.
La empresa tuvo un éxito limitado en los últimos años tratando de expandir sus ventas a distintos consumidores y su director general Thorsten Heins dijo que un giro requiere "cambio sustancial".
“Creemos que BlackBerry no puede tener éxito si tratamos de ser el preferido de todos y todas las cosas para toda la gente. Por lo tanto, planeamos construir sobre nuestra fortaleza", afirmó Heins.
Renuncias. RIM dio a conocer también que el ex codirector general Jim Balsillie renunció a su junta de directores. David Yach, director de tecnología dedicado a programas operativos y Jim Rowan, director de operaciones globales, también dejan la gerencia en una reestructuración.
Rezagados. La compañía canadiense domina desde hace mucho tiempo el mercado de teléfonos inteligentes para corporaciones, con sus BlackBerrys conocidos por su seguridad y fiabilidad como dispositivo de correo electrónico.
El presidente estadounidense Barack Obama incluso se negó a desprenderse de su BlackBerry cuando asumió el cargo.
RIM buscó expandir su encanto ante los consumidores, pero tuvo problemas porque los teléfonos no son percibidos tan deseables como los de sus principales competidores. Los BlackBerrys además están rezagados frente a iPhones o teléfonos Android cuando se trata de ejecutar aplicaciones de terceros.
Por esa razón, los BlackBerrys incluso están perdiendo terreno en el mundo empresarial, ya que los empleados exigen iPhones o dispositivos con Android en lugar de BlackBerrys.
Apple vendió 37 millones de iPhones en los últimos tres meses de 2011, más de los teléfonos que despachó RIM en los últimos tres trimestres combinados. RIM embarcó 11,1 millones de BlackBerrys en el último trimestre, que terminó el 3 de marzo