Te adheriste a la factura electrónica de claro, quieres hacer un tramite pero te faltan las facturas en papel, por ejemplo: dar de baja el famoso modem que funciono 2 días o 3 o ninguno, pero te cobraron lo mismo, necesitas las facturas con el comprobante de pago de hace 10 meses atrás para ir a derechos del consumidor y dar la baja del servicio y el reintegro en lo posible de todo lo que invertiste en algo que nunca funciono.

Llamas al *46866 te atiende alguien le explicas que necesitas las facturas electrónicas de hace 10 meses y te dice que solo están las 6 anteriores solamente y que por "políticas de la empresa" no las pueden facilitar, le volves a explicar y te hacen esperar 5 minutos para volver a decirte lo mismo y así consecutivamente, por lo que decidís cortar y que se vayan al demonio.

Que hago entonces? Muy simple entras a: http://individuos.claro.com.ar/web/guest

1) Ingresa tu numero de linera y contraseña (si no la tienes genera una, te llegara al numero de cel)
2) haces click en consulta y facturación
--- ahí veras solo las 6 ultimas facturas ---
3) hace click en cualquier factura y aceptas
4) haces clik en descargar, bien ahí saldrá una nueva ventana, copiamos el link de la barra de direcciones y la cerramos....
5) Acá el truco en la barra de direcciones saldrá algo como esto:

http://individuos.claro.com.ar/web/guest/facturacion?p_p_id=ElectronicBill_WAR_electronicbill_INSTANCE_0EPp&p_p_lifecycle=2&p_p_state=normal&p_p_mode=view&p_p_cacheability=cacheLevelPage&p_p_col_id=column-2&p_p_col_pos=1&p_p_col_count=3&_ElectronicBill_WAR_electronicbill_INSTANCE_0EPp_companyId=2&_ElectronicBill_WAR_electronicbill_INSTANCE_0EPp_period=XX-XXXX&_ElectronicBill_WAR_electronicbill_INSTANCE_0EPp_account=XXXXXXXXX&_ElectronicBill_WAR_electronicbill_INSTANCE_0EPp_org.apache.myfaces.portlet.MyFacesGenericPortlet.VIEW_ID=%2FgeneradorPDF.jsp

Wow!! parece un troyano!

hacemos click en una pestaña nueva, pegamos el link y cambiamos el p_period=XX-XXXX por el mes y año que necesitemos, ej: 09-2010, ej: 11-2009, etc.

así obtendremos todas las facturas electrónicas que necesitemos tanto de claro como de cti

Ahora si saltamos las malditas y mentirosas políticas de claro y obtendremos las facturas que nos negaron.

Pd: no tocar el p_account=XXXXXXXXX (ya que este numero cambia según el usuario)

Si vence la sesión volver a entrar y hacer los pasos anteriores, es muy facil... happy day!!