[Solucionado]Compaq Presario CQ50 calienta mucho y se apaga
Buenas!
Este post va para aquellos que tengan una Notebook HP Compaq Presario CQ50
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El problema en cuestión
A muchas personas les ha pasado que, al comprar esta notebook, ven que viene con Windows Vista instalado de fábrica y muchos hemos decidido cambiar al XP por razones obvias: el XP funciona mejor y no tiene problemas de compatibilidad, entre otras.
El problema comienza cuando, despues de una media hora de uso, la notebook (en realidad, cerca de la tecla Esc y alrededores, que es donde se encuentra el micro) comienza a calentarse mucho. Tanto que puede llegar a temperaturas cercanas (en algunos casos superiores) a los 100º C.
Hay un calentamiento normal de toda notebook en la zona del micro debido a los espacios reducidos, escasa ventilación y disipación, etc. Ahora bien, esta notebook llega a temperatura anormales, lo cual produce que se apague sola y perdamos todo lo que estábamos haciendo. Inclusive tiempo ya que debemos esperar a que se enfríe.
Mi caso personal
Mi viejo (padre) me regaló esta notebook en junio del año 2009 (como premio por empezar la universidad). Como muchos, decidí cambiar al Windows XP para más comodidad. Iba todo bien hasta que al mes le instalo un juego, nada pesado, era el Age of Mithology; luego de jugarlo una media hora la notebook se apagó sola. Yo me re asusté, porque lo primero que pensé fue que se quemó y encima cuando toco la parte del micro veo que estaba demasiado caliente. Me acordé que toda computadora trae sensores de temperatura para apagar automaticamente en la temperatura máxima que puede soportar sin quemarse. Pero realmente me inquietó mucho que se apague sola. Con el tiempo, esta situación se repitió con más frecuencia, lo que hace un poco imposible usarla por poco mas de una hora. Yo estudio programacion y la necesito muchas horas al dia, asique imagínense cómo estaba...
En fin, comencé a buscar información por todos lados, visitando foros, páginas de técnicos, de otras empresas, etc. encontré muchas suposiciones del estilo "hay que limpiar el ventilador y ponerle grasita al micro" "hay que soplarla para sacarle el polvo" o "compra una base con ventiladores" las cuales me daban mucha rabia. Despues encontré mucha gente con la misma notebook y el mismo problema y muchos comentaban que esta notebook en especial trae problemas de ventilación. El problema radica especialmente en el chipset de video de NVIDIA (NVIDIA GeForce 8200M G), el cual es muy grande para la poca ventilacion que tiene. La consecuencia mas grave de este drama es que existe el riesgo de que por el calor se derrita la soldadura del chip de video y nos quedemos sin imagen, con la pantalla negra.
Luego de mucho buscar, me encontre con algo interesante: Alguien decía que habia que actualizar la BIOS ¿Razón? El controlador de la BIOS es el encargado de regular la frecuencia del microprocesador cuando no es necesario que esté a full y de encender o apagar el ventilador. Yo lo actualicé, pero seguía con los mismos problemas.
VERDADERO PROBLEMA Y SOLUCION
Luego encontré a otro que dio con el problema: La notebook está fabricada para utilizar Windows Vista (sistema operativo de 64 bits). Es un arreglo entre Microsoft y HP para obligar a la gente a utilizar lo que papá ventanas (Bill Gates) se le da la gana. Entonces, los drivers de la notebook no son compatibles con XP, sino con vista o superior de 64 bits. Esta es la razón de porqué cuesta tanto instalar el driver de video en XP (al que la formateó y reinstalo windows personalmente seguro me entiende), ademas de otras cosas, como que la antena de WiFi siempre estaba encendida, al igual que el touchpad del mouse.
SOLUCION:¿Cae sola, no? Instalar un Windows de 64 bits. Yo personalmente hice esto: instalé el Windows 7 Ultimate de 64 bits. Los drivers no son un problema y ni siquiera tuve que usar un recuperador, ya que en la página de HP se pueden bajar todos los drivers originales e inclusive algunos software de utilidades muy interesantes, todo gratis.
Instalé todos los drivers sin ningún inconveniente y ahora tengo todo funcionando a la perfeccion. La compu se calienta, pero lo normal y cuando escucho musica o estoy usando el paquete office la compu está fria, ni siquiera tibia. Es más, ahora, al usar los dos nucleos del micro y tener los driver originales para el uso eficiente del disco y la memoria, la notebook funciona más rapida que con el XP (grata sorpresa porque pensaba que andaria mas lenta por el tema de las direcciones mas largas).
El unico problema que tuve fue poder identificar qué modelo era la mía de la lista que ven arriba. La mia es una 215NR, pero la mayoria tiene 101 algo o 110 algo.
¿Cómo identificarlo? Hay muchas opciones. Una es ingresando el numero del producto. Este lo pueden obtener ingresando al Setup de la BIOS (apretando F10 cuando se enciende). Hay una parte que dice "NRO DE PRODUCTO" y les aparecera un numero que en general es del siguiente formato: aa111aa (dos letras, tres numeros y dos letras), ignoren el numeral y lo que le sigue, no se usa.
Pero hay otra forma mucho mas segura y confiable, que es la que usé yo: Hay una opcion que es usando una herramienta que brinda la misma pagina de HP. Se descarga y se instala como complemento del mozilla firefox. Luego le dan a un boton que dice "identificar producto" o algo asi y en pocos segundos les indica cual es su modelo exacto. De todos modos, la pagina brinda todas las intrucciones precisas para hacer esto.
Bueno, espero que les haya sido de ayuda. A mí me solucionó la vida, jaja, ahora puedo usarla en cualquier parte sin pensar en que a la media hora se calienta y se apaga, y sobre todo sin esa molesta base con ventiladores, que encima me dejaba con un USB menos, ja.
Saludos
Fuentes de Información
El contenido del post es de mi autoría, y/o, es un recopilación de distintas fuentes.
dejame probrarlo si funciona, +10. es horrible como se calienta en la base (cerca a la parte donde se ponen los audífonos) y como se la acaba la batería en menos de 20 min y se apaga. una pregunta, yo la uso con un pomo en la parte de atrás para que levante la laptop, si la pones normal en la mesa (osea recta) ya no se apaga??
dejame probrarlo si funciona, +10. es horrible como se calienta en la base (cerca a la parte donde se ponen los audífonos) y como se la acaba la batería en menos de 20 min y se apaga. una pregunta, yo la uso con un pomo en la parte de atrás para que levante la laptop, si la pones normal en la mesa (osea recta) ya no se apaga??
jaja, si. yo también la levantaba con dos sacapuntas, jajaja... ¬¬
mirá, hoy mismo estuve copiando el backup que habia hecho hace unos días y la tuve encendida como dos horas todo el rato grabando datos al disco y no se apagó en ningún momento, con la notebook apoyada sobre la mesa, sin sacapuntas ni base de ventiladores, sin nada y se calento un poco, pero nada como antes y sin ponerse lenta ni nada.
es mas, la tengo encendida hace media hora y ni siquiera esta tibia, todavia esta fria, asique a mi me funciono muy bien, pero como te decia, en 64 bits para aprovechar los dos nucleos y que el controlador de la BIOS funcione correctamente
gracias por comentar y espero te funcione un abrazo
Gracias por la recomendadcion, aunque debo decir que el verdadero problema de estos equipos es que tienen un mal diseño de enfriamiento y por ende se calientan a tal punto que se apagan, la verdadera solucion está en mejorar lo que los ing, de Hp hicieron mal...
hay amigo yo tengo un problema distinto, antes de q formatearla mi pc mostraba 128 de video y podia correr muchos juegos, luego de formatearla me muestra solo 64 , y ya no puedo instalar los juegos de antes.. q paso hay alguna solucion o explicacion???
hay amigo yo tengo un problema distinto, antes de q formatearla mi pc mostraba 128 de video y podia correr muchos juegos, luego de formatearla me muestra solo 64 , y ya no puedo instalar los juegos de antes.. q paso hay alguna solucion o explicacion???
Es muy probable que no tengas instalados los drivers originales los drivers de tu placa los bajaste de la pagina oficial de HP??? esos drivers se instalan facil y funcionan perfecto
Si sigue igual entrá al Setup de la BIOS, ahí aparecen esos numeros y a veces podes cambiar algunos.
no genera conflictos intalarle un 7 de 64 bits? yo tengo la cq50 103 con windows 7 de 32 y me pasa como a ustedes se recalienta tanto es que tenia que operarla con un ventilador al lado para que no se apagara peor era riesgosos por eso deje de operarla. Voy a probar intalandole el de 64 bits a ver como me va
yo tengo la CQ50 115LA y tambien calienta y se apaga. la duda es si conviene un SO de 64 bits, tengo win vista de fabrica y es de 32bits. mejorar con el cambio?
yo tengo la CQ50 115LA y tambien calienta y se apaga. la duda es si conviene un SO de 64 bits, tengo win vista de fabrica y es de 32bits. mejorar con el cambio?
pregunta ¿estas seguro que tu compu es de 32 bits? segun esta pagina tu portatil es de 64bits
este, segun lo que veo, lo mejor es un sistema de 64 bits, para que la BIOS administre correctamente la energia y la frecuencia de los dos nucleos, razón por la cual se apaga en sistemas de 32 bits
a mi parecer te conviene cambiar de sistema, porque sí, mejora con el cambio yo soy estudiante de programacion y utilizo muchos programas pesados, con grandes requerimientos, y puedo estar programando horas sin parar y la compu ni siquiera se pone mas lenta, funciona perfecto y sin ventilacion aparte
Hola, hice el cambio al win 7 de 64 bits y se me sigue calentando pero aun no se me a llegado a apagar sola, es normal?
Sí, es normal. Es cierto que trae problemas de ventilación por un hardware potente pero con ventilacion deficiente. Pero al menos, con programas basicos y juegos livianos-medianos, se puede usar la note por horas sin problemas. El juego mas pesado que probe fue el SimCity 4 Exp con graficos a full y ciudades grandes y jugue como dos horas seguidas sin que se apague, pero obvio, se calienta. Gracias por comentar Saludos
yo tengo una Compaq Presario CQ50-116LA y ya me puse en 64 bits pero lo que no encuentro son los drivers del wireles, alguien me podria ayudar
en la página oficial de hp están todos los drivers originales para 64bits y funcionan al 100. es más, hay una opcion para que te reconozca qué notebook tenes (si la estas usando para navegar) y te redirecciona a la pagina de descarga de drivers
Hola, muy interesante el post. La verdad que a mi me sigue sucediendo que se apague la pantalla. Yo tengo una Compaq cq50-103LA con Windows 7 Ultimate, pero le amplie la memoria ram a 4 gb. La maquina la uso para todo, trabajar y estudiar. Estudio ingenieria asique casi siempre tengo que usar algun programa pesado como el catia, solidworks, autocad, etc. La verdad es que cada vez que abro un programa de estos me agarra desconfianza de que en cualquier momento se va a apagar. El tema es que el formateo, el cambio de ram y la instalacion de los drivers no la hice yo, sino un tecnico (el cual descubri que sabe menos que yo), porque la realidad es que no queria tener ningun problema y preferi que lo hago alguien que sabia. Supongo que los drivers son los originales, "supongo". como puedo solucionar esto? necesito realmente darle una solucion porque es casi imposible trabajar de ese modo. Saludos.
Soy nuevo gente, les comento, yo quiero formatear mi compaq presario cq50, resulta que tengo windows 7 home basic 64 bits. Pero al tener 1 Gb de Ram no es recomendable el 32?
Hola, muy interesante el post. La verdad que a mi me sigue sucediendo que se apague la pantalla. Yo tengo una Compaq cq50-103LA con Windows 7 Ultimate, pero le amplie la memoria ram a 4 gb. La maquina la uso para todo, trabajar y estudiar. Estudio ingenieria asique casi siempre tengo que usar algun programa pesado como el catia, solidworks, autocad, etc. La verdad es que cada vez que abro un programa de estos me agarra desconfianza de que en cualquier momento se va a apagar. El tema es que el formateo, el cambio de ram y la instalacion de los drivers no la hice yo, sino un tecnico (el cual descubri que sabe menos que yo), porque la realidad es que no queria tener ningun problema y preferi que lo hago alguien que sabia. Supongo que los drivers son los originales, "supongo". como puedo solucionar esto? necesito realmente darle una solucion porque es casi imposible trabajar de ese modo. Saludos.
yo te recomendaria intentar bajarte los drivers originales de la pagina de hp, funcionan genial sobre lo que decis, es muy probable que el vago que te formateó no te haya instalado los drivers originales, porque la mayoria usan drivers genericos para safar y hacer las cosas rapido (digo porque conozco algo del negocio). La otra es, como dicen muchos, que tengas el cooler lleno de polvo,asi que convendria limpiarlo, en ese caso. Saludos.
Soy nuevo gente, les comento, yo quiero formatear mi compaq presario cq50, resulta que tengo windows 7 home basic 64 bits. Pero al tener 1 Gb de Ram no es recomendable el 32?
Sí, por la ram seria mejor el de 32, pero creo que tendrias problema con la BIOS, que esta preparada para administrar los dos nucleos en sistemas de 64b. Saludos
tengo un compaq cq-50 pero no logro identificar el modelo ..pra buscar el driver adecuado..
entre al BIOS en number product aparece este serial FK122LA#ABN
HAY ALGUNA FORMA DE DETERMINAR EL MODELO ?
GRACIAS
NELSAC
si man
si usás tu portatil para navegar, entrá a este link
[url]http://www8.hp.com/es/es/support-drivers.html[/url]
y le das al botón empezar ahora
vas a tener que descargar un complemento para el navegador. yo lo usé, es simple y no es molesto, recomiendo instalarlo, por último despues lo desactivas o lo sacas deespues de usarlo
ese software te reconoce automáticamente qué modelo de cq-50 tenés. Yo usé ese
y te tira el link donde podes descargar los drivers de ese preciso modelo
salud
si man si usás tu portatil para navegar, entrá a este link http://www8.hp.com/es/es/support-drivers.html y le das al botón empezar ahora vas a tener que descargar un complemento para el navegador. yo lo usé, es simple y no es molesto, recomiendo instalarlo, por último despues lo desactivas o lo sacas deespues de usarlo ese software te reconoce automáticamente qué modelo de cq-50 tenés. Yo usé ese y te tira el link donde podes descargar los drivers de ese preciso modelo salud
yo tengo una de estas presario q50 107nr con NVIDIA la cual hace que se caliente y la bateria no dure mas de una hora no le cambie el os W Vista... lo que he hecho para usarla sin que se apague es colocarle una base con un ventilador en la parte de abajo, juego y ya no se apaga
Yo tengo una 102 la de ese modelo, le instale Win 7 de 32 bits y anda bien, en mi caso el micro es de un nucleo 64 bits. Eso si la he desarmado 2 veces para limpiarla por dentro y colocar pasta termica
Amigo ocup ayuda: Mi compaq es de un GB de RAM, igual funcionara???
buenas
si man, el problema ocurre con los sistemas de 32 bits
ponele uno de 64 bits. yo lo tengo instalado desde hace más de un año y nunca más se me apagó
buenas si man, el problema ocurre con los sistemas de 32 bits ponele uno de 64 bits. yo lo tengo instalado desde hace más de un año y nunca más se me apagó
@enanogm Gracias, ya lo instale y no me ha vuelto a pasar de 80 por mas que juegue pes12
Yo hice lo mismo que dices tu, tengo la compaq cq215nr y pues le compre hasta una base con Abanicos y la temperatura se mantiene en 100 Grados x.x y tiene el windows 7 ultimate 64bits y entonces no puedo jugar ni pued hacer nada
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El contenido del post es de mi autoría, y/o, es un recopilación de distintas fuentes.
32 comentarios
jaja, si. yo también la levantaba con dos sacapuntas, jajaja... ¬¬
mirá, hoy mismo estuve copiando el backup que habia hecho hace unos días y la tuve encendida como dos horas todo el rato grabando datos al disco y no se apagó en ningún momento, con la notebook apoyada sobre la mesa, sin sacapuntas ni base de ventiladores, sin nada y se calento un poco, pero nada como antes y sin ponerse lenta ni nada.
es mas, la tengo encendida hace media hora y ni siquiera esta tibia, todavia esta fria, asique a mi me funciono muy bien, pero como te decia, en 64 bits para aprovechar los dos nucleos y que el controlador de la BIOS funcione correctamente
gracias por comentar y espero te funcione
un abrazo
+8 y reco!
Gracias!
Es muy probable que no tengas instalados los drivers originales
los drivers de tu placa los bajaste de la pagina oficial de HP??? esos drivers se instalan facil y funcionan perfecto
Si sigue igual entrá al Setup de la BIOS, ahí aparecen esos numeros y a veces podes cambiar algunos.
Saludos
pregunta
¿estas seguro que tu compu es de 32 bits?
segun esta pagina tu portatil es de 64bits
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01580381&tmp_task=prodinfoCategory&cc=mx&dlc=es&lc=es&product=3822529
este, segun lo que veo, lo mejor es un sistema de 64 bits, para que la BIOS administre correctamente la energia y la frecuencia de los dos nucleos, razón por la cual se apaga en sistemas de 32 bits
a mi parecer te conviene cambiar de sistema, porque sí, mejora con el cambio
yo soy estudiante de programacion y utilizo muchos programas pesados, con grandes requerimientos, y puedo estar programando horas sin parar y la compu ni siquiera se pone mas lenta, funciona perfecto y sin ventilacion aparte
hacé un backup y probá
Saludos
Sí, es normal. Es cierto que trae problemas de ventilación por un hardware potente pero con ventilacion deficiente. Pero al menos, con programas basicos y juegos livianos-medianos, se puede usar la note por horas sin problemas. El juego mas pesado que probe fue el SimCity 4 Exp con graficos a full y ciudades grandes y jugue como dos horas seguidas sin que se apague, pero obvio, se calienta.
Gracias por comentar
Saludos
en la página oficial de hp están todos los drivers originales para 64bits y funcionan al 100.
es más, hay una opcion para que te reconozca qué notebook tenes (si la estas usando para navegar) y te redirecciona a la pagina de descarga de drivers
como puedo solucionar esto? necesito realmente darle una solucion porque es casi imposible trabajar de ese modo.
Saludos.
yo te recomendaria intentar bajarte los drivers originales de la pagina de hp, funcionan genial
sobre lo que decis, es muy probable que el vago que te formateó no te haya instalado los drivers originales, porque la mayoria usan drivers genericos para safar y hacer las cosas rapido (digo porque conozco algo del negocio). La otra es, como dicen muchos, que tengas el cooler lleno de polvo,asi que convendria limpiarlo, en ese caso.
Saludos.
Sí, por la ram seria mejor el de 32, pero creo que tendrias problema con la BIOS, que esta preparada para administrar los dos nucleos en sistemas de 64b.
Saludos
o si tienes garantia llama a la fabrica y di tu problema !
tengo un compaq cq-50 pero no logro identificar el modelo ..pra buscar el driver adecuado..
entre al BIOS en number product aparece este serial FK122LA#ABN
HAY ALGUNA FORMA DE DETERMINAR EL MODELO ?
GRACIAS
NELSAC
si usás tu portatil para navegar, entrá a este link
http://www8.hp.com/es/es/support-drivers.html
y le das al botón empezar ahora
vas a tener que descargar un complemento para el navegador. yo lo usé, es simple y no es molesto, recomiendo instalarlo, por último despues lo desactivas o lo sacas deespues de usarlo
ese software te reconoce automáticamente qué modelo de cq-50 tenés. Yo usé ese
y te tira el link donde podes descargar los drivers de ese preciso modelo
salud
si man, el problema ocurre con los sistemas de 32 bits
ponele uno de 64 bits. yo lo tengo instalado desde hace más de un año y nunca más se me apagó
cq50 103la