Mis emails son bloqueados o llegan a casilla de Spam en Yaho

Mis emails son bloqueados o llegan a casilla de Spam en Yahoo, Gmail o Hotmail

Mis emails son bloqueados o llegan a casilla de Spam en Yaho

Algo bastante común al enviar correo a Hotmail, Yahoo o Gmail, es que en algunos casos los correos llegan a la carpeta de Spam, o en casos peores, directamente no llegan al destinatario. ¿Por qué sucede esto? Principalmente ocurren por las estrictas políticas anti-spam que poseen estos tres grandes proveedores de correo. Desde este artículo vamos a ver cómo remediar este problema.

Generalmente el log del rechazo dirá algo como esto (en el caso de Hotmail, que es el más problemático):

550 Your e-mail was rejected for policy reasons on this gateway.
Reasons for rejection may be related to content with spam-like
characteristics or IP/domain reputation problems. If you are not an
e-mail/network admin please contact your E-mail/Internet Service
Provider for help. For e-mail delivery information, please go to
http://postmaster.live.com

¿Qué se puede hacer para llegar al Inbox?

Lo básico que puedes hacer es:

Si haces envíos masivos: particiona los envíos en menores cantidades de destinatarios y hazlo a diferentes horas, así los bots de los ISPs no detectan un tráfico inmenso viniendo al mismo tiempo.
Generar un registro SPF desde el lado del servidor. Puedes valerte de ayudas como OpenSPF para comprender como funciona y configurar el registro SPF correctamente.
Generar una huella DKIM para tu dominio, una práctica básica que siempre debe acompañar al registro SPF.
Asegúrate de que la IP de tu servidor de correo no esté en listas negras de spam y en lo posible tener una IP dedicada para el server de correos es lo ideal.
En vez de enviar los mails desde PHP con la función mail(), envia tus mails usando autenticación contra un SMTP real.
Sigue al pie de la letra estas directrices: Hotmail Postmaster, Gmail Bulk Senders Guidelines y Best practices for bulk mail senders and postmasters when sending to Yahoo! Mail
Si luego de tomar estas medidas aún sigues llegando a la casilla de Spam lo que puedes hacer es contactar a cada proveedor desde las siguientes URLs, donde tendrás que llenar un par de formularios y brindar detalles específicos de los tipos de envíos que haces:

Sender Information for Hotmail Delivery
Bulk Email Senders
Yahoo! Mail Bulk Sender Form
Y si luego de haber hecho todo esto, sigues con problemas, me temo que quizás te convenga utilizar servicios profesionales como MailChimp o SendGrid.


Conclusiones


Los filtros antispam de los estos grandes proveedores de correo son bastante molestos y pueden llegar a perjudicarnos bastante, pero con un poco de paciencia y trabajo podemos adaptarnos para cumplir con sus requerimientos y que nuestros correos lleguen a destino. Y en el extraño caso de no hacerlo, siempre hay opciones tercerizadas y profesionales para ayudar.

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