Como te roba Personal Argentina

Gracias espero que lean el post, y que sea de su ayuda y beneficio. LEELO!

y recorda, no existe ningun contrato por 18 meses del cual no te puedas salir, queres darte de baja, date de baja, pagas 70 mangos de clausula y listo...ningun contrato existe del cual no te puedas salir. Exitos!

Como te roba Personal Argentina
personal

clientes
estafa


y recorda, no existe ningun contrato por 18 meses del cual no te puedas salir, queres darte de baja, date de baja, pagas 70 mangos de clausula y listo...ningun contrato existe del cual no te puedas salir. Exitos!

Como nos roba Personal Argentina, es simple. Primero le echamos un ojo a la pagina de Personal en Facebook

roba

Como ven a nadie les interesa las promociones de Personal en su pagina, ninguna publicación de personal es comentada, solo son quejas una tras otra.

rotura

Mas quejas...

Te Roban

y mas, son inifinitas las quejas...

Como te roba Personal Argentina

el porque se trollea tanto la pagina de personal es simple.
Personal Argentina tiene un numero de atencion al cliente, el *111m que si funcionara disminuirian las quejas por web, pero si tenes personal sabras de que hablo cuando digo: TODOS NUESTROS REPRESENTANTES SE ENCUENTRAS OCUPADOS, LA DEMORA ES MAYOR A DIEZ MINUTOS, POR FAVOR INTENTENLO NUEVAMENTE MAS TARDE....podras intentarlo mas tarde, a las 12, a las 20, a las 4 de la mañana, siempre estaran ocupados hermanos, otra gran falla de personal es ese *111
Para que te atiendan, la unica alternativa es ir a un local de los centros oficiales de personal, y tomar las lineas directas, solo desde alli te atenderan, no existe otra alternativa.


personal

clientes

otra gran falla que enloquece a los usuarios es cargar $30 por promocion, y que nunca se acredite el credito de bonus, y los msjs gratis correspondiente a las promociones club Personal

estafa
roba


COMO DEFENDERNOS???

Para cualquier reclamo debemos acercarnos a la Comision Nacional de Comunicaciones, que es el ente regulador de estas empresas.
Alli seguir los siguientes pasos con mucha paciencia. Si queres que te devuelvan el dinero perdido y el tiempo es necesario que hagas esto con mucha tranquilidad y paciencia:


rotura
Te Roban
Como te roba Personal Argentina

Segui correctamente esos pasos para cualquier queja

Mira yo me queje del servicio de Arnet, y despues de 6 meses de esperar la resolucion, el reclamo salio favorable, y ahora telecom en vez de hacerme facturas por el servicio, me hace notas de credito, devolviendome lo que pague por el mal servicio de arnet.

personal

Aqui la factura detallada:

clientes
estafa


Asi que a no rendirse, cualquier incoveniente con estas empresas telefonicas siempre amenazarles con que van a ir a quejarce a la CNC (Comision Nacional de Comunicaciones), no te dejes estafar amigo. Cualquier consulta estoy a su disposicion.

otro dato que te puede interesar es este de mi anterior post:


Personal Argentina y sus precios por las nubes. Alguien hace algo? nadie. Por lo unico que me quedo con esta empresa es porque podes enviar mensajes desde su pagina


A menos que cuando quieras enviar un mensaje, la pagina este colgada como pasa aca. Y tenes que reiniciarla 70 veces.

roba

Pero vamos a hablar de precios, con abonos fijos:

rotura

no se si sabian que el minuto de aire telefonico es de 40 segundos, no es un minuto de 60 segundos, comparenlo.



comparen con cualquier otra empresa de telefonia, los precios estan bastante altos. Es un robo, y mas diciendo que te cobran hasta la consulta de saldo. La gran pregunta: cuando consultas el saldo, ya te descuenta esa llamada? o te dice el saldo que tenes hasta ese momento? y una vez que colgas te descuenta esos centavos.


El proximo post, si me dejan copiar el expediente de la comision nacional de comunicaciones sera el de mi juicio a Arnet SA.


GRACIAS POR EL TOP

Te Roban

Como te roba Personal Argentina

Fuentes de Información - Como te roba Personal Argentina

El contenido del post es de mi autoría, y/o, es un recopilación de distintas fuentes.

Dar puntos
1.045 Puntos
Votos: 140 - T!score: 7.5/10
  • 6 Seguidores
  • 7.902 Visitas
  • 135 Favoritos

Comentarios Destacados

@crepier Hace más de 1 año +78
personal Estas no te roban credito
@brianhalo100 Hace más de 1 año +63
clientes
@Dany_Alamagro Hace más de 1 año +45
Bueno, yo con Movistar x suerte nunca tuve problemas... Y la atencion como cualquier call-center (en general) no es lo mejor, pero te atienden, y siempre pude solucionar mis problemas...
Sin contar q tienen un foro oficial en el q te responden enseguida...
@maxxxz Hace más de 1 año +12
Perdon usted tendra suerte, yo tengo internet Movil de Movistar y es una mierda, y si llamas siempre el mismo verso, reinicia la pc, saca el modem ponelo.....son unos ladrones, Cristina hace grandes patriotadas como expropiar YPF pero deja a cientos de multinacionales hacer lo que se les canta el forro del orto!
@nahu_95 Hace más de 1 año +3
Mentira movistar a mi me trajo mil problemas ninguna empresa sirve
@Cattanius Hace más de 1 año
@nahu_95 son todas iguales, los problemas son aleatorios. dejen de quejarse

87 comentarios - Como te roba Personal Argentina

@Kising Hace más de 1 año -101
cagate pasate a claro.
@Genius3220 Hace más de 1 año +4
@Luckas15 Me afanaste el avatar sorete (?
@fdm214 Hace más de 1 año
@Luckas15 yo tmb tengo Personal, dentro de todo es la empresa que menos te garcha, es verdad q antes era mejor, creo que por los precios o al menos eso me parecía a mi, hoy tengo un abono de 127$/mes y tengo 300$ de crédito + un par de numeros free y internet. El tema del internet móvil que sea rápido o lento depende de la zona y la cobertura, yo vivo en coronel suárez y acá claro anda como mucho a 8 o 9kbps (no exagero) y personal anda a las chapas, somos 40mil habitantes y la red que hay
@lautipc Hace más de 1 año
yo tengo personal y me anda re bien las llamadas mensajes y todo lo malo es que 1 hora de whatsapp sale como 500 pesos :/
@_peluchiin_ Hace más de 1 año +12
Son unos estafadores de 4ta !
@Dany_Alamagro Hace más de 1 año +45
Bueno, yo con Movistar x suerte nunca tuve problemas... Y la atencion como cualquier call-center (en general) no es lo mejor, pero te atienden, y siempre pude solucionar mis problemas...
Sin contar q tienen un foro oficial en el q te responden enseguida...
@maxxxz Hace más de 1 año +12
Perdon usted tendra suerte, yo tengo internet Movil de Movistar y es una mierda, y si llamas siempre el mismo verso, reinicia la pc, saca el modem ponelo.....son unos ladrones, Cristina hace grandes patriotadas como expropiar YPF pero deja a cientos de multinacionales hacer lo que se les canta el forro del orto!
@nahu_95 Hace más de 1 año +3
Mentira movistar a mi me trajo mil problemas ninguna empresa sirve
@Cattanius Hace más de 1 año
@nahu_95 son todas iguales, los problemas son aleatorios. dejen de quejarse
@GettinJiggyWitIt Hace más de 1 año +2
@crepier Hace más de 1 año +78
personal Estas no te roban credito
@brianhalo100 Hace más de 1 año +63
clientes
@matiasdgarcia Hace más de 1 año +14
Lamentablemente pasa con todas las empresas, hasta que el estado no controle como corresponde a las empresas va a seguir pasando lo mismo
@thecau Hace más de 1 año +2
asi es
@matiasdgarcia Hace más de 1 año +3
@thecau yo deje de usar celulares hace rato...
@anti_flogger Hace más de 1 año +2
Lo peor de todo es que cualquier multa que impusieran sería menor al beneficio de seguir choreando,la pagan y a seguir robando
@soorny Hace más de 1 año
hagan como yo, no tengan celular y listo jaja
@Cattanius Hace más de 1 año +15
Trabajo para una empresa que brinda atencion a cliente de personal, te explico como e sla interna


1) los representantes realmente estan ocupados no es que no quieran atenderte, tene en cuenta que representantes deben haber 300 por dia ( o 400 dependiendo de que empresa sea), y las empresas que atienden los llamados, no son personal, son empresas que trabajan para personal, y esas empresas deben ser 4. osea 1200 personas atendiendo para mas de 35 millones de argentinos en todo el pais, EN TODO. ojo no es que yo defienda a personal, solo te explico porque para mi tambien ed pedorrisimo.

2) las llamadas son siempre para la misma mierda, el cliente baja porno desde su celular, y queda suscripto luego le cae porno todos los dias y claro, esa empresa que te brinda porno te cobra.. y los clientes llaman quejandose de que le caen mensaje de suscripciones que los cliente jamas se suscribieron y le consume mucho credito, y para colmo en la computadora se VE TODO, TODO LO QUE HACEN. y los sinverguenzas reclaman credito

3) tengan en cuenta que personal atiende prepagos, abono fijo y pos pagos, son millones y millones de llamados y por eso se abren cada vez mas empresas que atienen telefono. personal es una cagada si, pero tene sotra empresa a donde irte y cada vez que el cliente dice "solucione o m epaso a claro o movistar" les juro que al representante les chupa bien la pija lo que vayan a hacer con su linea, ellos solo intentan ayudarlos.
@sergio_raza Hace más de 1 año +1
No siempre es el porno, por ejemplo hace unas semanas no podia mandar msj, ni llamar, ni consultar el credito, fui a un local y habia 30 personas con el mismo problema que yo.
y lo de 3) a los de fibertel, cablevision, arnet les decis que queres dar de baja el servicio y te ofrecen una promocion o te bajan lo que vos pagas...
@Cattanius Hace más de 1 año +4
@sergio_raza ya se man, personal tambien te ofrece una promocion , arnet, es la misma empresa que personal y telecom. a lo que voy es que amenaza con la baja como si el representante se muriera porque vos te vas a ir a otra empresa y no es asi, te ofrece un plan mas economico o promocion porque es su trabajo y porque es obligacion por parte de su supervisor de que te la ofrescan, pero si es por ellos, la dan de baja sin importancia. por eos cuando los clientes llaman re calientes, es al pedo por
@Cattanius Hace más de 1 año +1
@sergio_raza Un dato mas gente, no se enojen con el representante, yo labure de eso y la culpa no es de ellos. El problema es el sistema que utiliza personal, aveces anda a veces no, la razon es que usa un sistema MUY VIEJO. Es todo automatico. y con respecto a precios y aumentos, eso lod ecide la compania no el laburante que da la cara, hay problemas aveces que te cobran mas y es cierto pero son errores dle sistema, que se pueden corregir si ustedes llaman , pero no se generan a proposito, y lo
@Rommerger Hace más de 1 año +11
Y Claro y Movistar???. La telefonía en Argentina da asco.
@GeroXnoxville Hace más de 1 año +12
la verdad yo no uso mucho el telefono,me da igual las lineas.uso el telefono mas para escuchar musica,por que no tengo muchos amigos y no me gusta andar mandando miles de mensajes.eso de los pack de mensaje es al pedo,tenes millones de mensajes pero se te gastan en menos de una semana por que expiran,es mejor dejar el credito para cuando lo necesites .si quieres hablar con alguien tenes el facebook,
@luisv_tbd Hace más de 1 año +5
SON UNA MIERDA LAS 2 CLARO Y PERSONAL. MOVISTAR ME RESBALA. ESPERO QUE LA ESTATAL ESTÉ UN POCO MEJOR
@ONEAAAAL Hace más de 1 año +1
Hiciste lo mejor! Yo voy a defensa del consumidor porque me queda mas cerca y es simple también. Hace 6 meses que le di de baja a la linea y me siguen llegando facturas y una carta del veraz. Hace 3 días llame y me dijeron que todas las gestiones que realicé nunca existieron. En pocas palabras, los numeritos de gestión que me dieron y todo eso, no sirve de nada. Solo tengo una carta que me llego diciendo que estaba en proceso de baja.

Todo lo que sea telecom no sirve, he tenido problemas con telefono fijo, celular e internet.
@Cattanius Hace más de 1 año +1
las facturas que te llegan no las pagas, te hacen nota de credito y salis del veráz
@kristian_rmfc Hace más de 1 año +2
van 10 locos,gracias por informar, la verdad,toda la razon... llames a las 2 de la tarde o a las 5 de la mañana los representantes estan ocupados...k asco...suerte con eso!
@aledevotiense Hace más de 1 año -1
capo, cambia de compañia.
@creamshow Hace más de 1 año +8
Yo tenía otra visión de Personal, siempre dicen que dan un buen servicio.
Nunca me convenció y por eso uso Movistar, si tenes un problema y se hacen los boludos, solo basta con decirles "dame de baja el equipo" y problema resuelto
@capo_94 Hace más de 1 año
:nomedigas:

me están cobraron internet móvil que nunca use...
@Cattanius Hace más de 1 año +1
si tenes smartphone si lo esta susando, si tenes internet por modem, si no lo usas obvio que lo vas a pagar por eso sos abono fijo
@capo_94 Hace más de 1 año -1
@Cattanius Internet movil modem, es algo que nunca use y no me lo dejan dar de baja y tengo que seguir pagando..
@fer_nando89 Hace más de 1 año +2
cuando le pongo 30 manguitos por ahi me los come sin motivo, no se q onda.. ahora me pase a un abono de 140 pesos y me acreditan 210
@thecau Hace más de 1 año +2
son unos chantas
@Beeme_ Hace más de 1 año +3
esto con cti no pasaba
@mcleandro84 Hace más de 1 año
por lo menos con personal tenes 1$ por dia en internet
@thecau Hace más de 1 año +4
CON TODAS LAS EMPRESAS ES 1 PESO POR DIA, PERO LA RED GRACIAS A ESO, Y A LA VENTA DESCONTROLADA DE SMARTHPONE, SE CAE TODO EL TIEMPO LA RED 3G
@lautipc Hace más de 1 año +1
depende, si tenes factura es 10 pesos por mb y en 1 hora solo el whatsapp sale como 500 pesos
@Mrack12 Hace más de 1 año
Y eso que personal es la mejor de las 3 que hay ...
Ahora con los aumentos de los planes, voy a terminar rondando por la cnc me imagino
@thecau Hace más de 1 año +5
de una, asi esta de expedientes la CNC

roba
@Mrack12 Hace más de 1 año +1
@thecau Segun el contrato de los planes mas caros, por ejemplo el black, si ellos deciden subir el precio del plan, uno puede darlo de baja sin tener que esperar los 18 meses de permanencia ni pagar excedente por equipo subsidiado. Eso la gente no lo sabe, y sigue atada a pagar cada vez mas fortuna de telefono.
@thecau Hace más de 1 año +2
@Mrack12 exacto no existe ningun contrato en el mundo del cual no te puedas salir sin pagar una clausula...lo de los 18 meses es mentira, tenes que pagAR 70 PESOS y te salis de estar atado, hay que saber, leer los contratos
@Xpodia Hace más de 1 año +3
TODOS te afanan. No puede ser que al mes te venza el crédito -.-

Por lo único que tengo Personal es porque me gusta el logo, jajaja. Todas las compañías te roban igual, así que da lo mismo.
Mejor reír que llorar
@thecau Hace más de 1 año +2
Toma tu tiempo y quejate hermano, te devuelven la guita, y personal no te va a querer joder mas
@AramisL Hace más de 1 año
te quedas con personal porq podes mandar mensajes gratis desde internet?????????

eso lo podes hacer tambien con claro y movistar
@thecau Hace más de 1 año
pero le cobran al que recibe
@AramisL Hace más de 1 año
@thecau en serio??? nu sé che... weno despues me fijo...mientras voy a confiar en tu palabra--- jje sino saco un post DESMINTIENDO A THECAU ... XD
@banned1984 Hace más de 1 año
Por eso luego de estar 3 meses en Garchonal, luego de reiteradas estafas, libere mi telefono y volvi a mi chip viejo de Claro. convengamos que el servicio de las 3 empresas son una cagada, pero la peor por lejos de personal-
@thecau Hace más de 1 año +2
movistar es el peor creo
@banned1984 Hace más de 1 año +1
@thecau
movigarch, nose si es peor xq nunca lo use, pero si es el MAS CARO...
@JhandirMix Hace más de 1 año -1
q estas hablando boludaso...no se compara con el choreo del ganador a taringa de oro...
@thecau Hace más de 1 año +2
No tiene nada que ver eso....a nadie le importan los premios taringa...son como un grammy en los simpsons jeje
@nano_funebrero Hace más de 1 año +2
Mi hermano por pasarse a personal black le dieron una cantidad importante de puntos, los canjeo por un voucher de $750 pesos para canjear por un personal, fue a cambiarlo por un blackberry 9300($1000) tenia que poner $250 para completarlo. Le dijieron que el voucher sirve solo para cambio de equipo, y para cambiar el equipo a ese blackberry, le salia $1800 el celular, osea que tenia que poner $1100 pesos mas para poder comprarlo. Comprandolo por tu cuenta te sale mas barato, solo sirve si queres un celular de $300. Tremendo como se la resbuscan para garcarte
@thecau Hace más de 1 año +1
asi es hermano, si te pegas una vuelta por el facebook d epersonal, te das cuenta que es todo queja de ese tipo
@Cattanius Hace más de 1 año +2
a vos te habran informado mal, 1800 te debe salir liberado, 1000 pesos con un abono fijo de personal, de ahi el cambio de equipo.... No se la rebuscan para garcarte. los clientes siempr eentienden mal. simplemente ellos tienen bases y condicies que se cumplen , de lo contrario se comerian un juicio por cada cliente que le pasara lo mismo. Su sistema funcionara mal, y aveces la gente no entiende los terminoss. lo mismo pasa con la gente que se compra un equipo de 4 mil pesos, lo co
@nano_funebrero Hace más de 1 año +1
@Cattanius Macho, el celular era para mi, si es cambio de equipo es mantenimiento de linea, como va a ser un celular liberado?
@Igbyelinmortal Hace más de 1 año
jajajaja muy bueno.
@AramisL Hace más de 1 año +4
me recuerda al caso del telefono descompuesto... una vez me quejé con TELECOM.. me dicen.. "no llegó el técnico porque falta la direccion de su casa" ... y contesto "pero cómo ...a mi casa llega todos los meses la boleta... posta no tienen mis datos?" y ahi al toque me colgó la hdp
@TodoDeMiParaTi Hace más de 1 año +2
Pasa en todas las empresas, una es peor que la otra. Pero lamentablemente muchos, me incluyo, tenemos la necesidad de comunicarnos por diferentes motivos. Principalmente por familiares que viven lejos y trabajo. Es realmente un desastre los cobros que hacen, los malos tratos que te dan muchas veces los trabajadores de cualquier empresa, te cambian los planes sin avisar, tenes que dar mil vueltas para dar de baja o pasar a tarjeta, desconocen las leyes (al menos eso dicen ellos) y miles de cosas más.
@thecau Hace más de 1 año +1
es asi, son unos chantas
@TodoDeMiParaTi Hace más de 1 año
@thecau Así es y no sólo con las empresas de telefonía celular pasa. Hay muchas más y todas nos tratan como máquinas de hacer dinero, para entregarles a ellos y que además podemos perder todo el día para quejarnos y no obtener ningún resultado.
@Forever_Troller Hace más de 1 año
yo tengo personal y safa...
@Flechin Hace más de 1 año
Yo quiero cambiar mi num, mejor dicho mi característica por que tengo una de san juan, ya que me compre la linea cuando vivia alla, y ahora estoy en bs as (mercedes) y no puedo poner los num free ni nada de eso por tener otra característica, y llamo y llamo y nadie me atiende, voy a los negocios y me dicen que llame..
Sinceramente no se como solucionar esto ya.
@Cattanius Hace más de 1 año +1
Bien te doy la solucion, como dije antes yo se que llamas y llamas pero los representantes no tienen la culpa, hay mas de 35 millones de argentinos que usan personal y llaman. Lo que te recomiendo es que busques a alguien que tenga una linea black, por lo general siempre los atienden rapido ya que hay celulas especializadas solo para Blacks, y desde esa line ahace el reclamo, el representante va a tardar un poco en hacer tu cambio de numero, los requisitos son que tenes que ser el titular, si lo
@Flechin Hace más de 1 año
@Cattanius Oks gracias, igual ahora no se donde carajo consigo a alguien con linea black ja gracias.
@Nemesyus Hace más de 1 año
@Cattanius El tema hernan es que da la puta casualidad que he probado y a mí no me atienden NUNCA y a mi amigo que tiene un plan black SI, siempre... hice 10 llamados desde mi cel y 10 desde su Cel... a mí las 10 no me atendieron, y a el las 10 si lo atendieron. qué casuliadad...
@serdrian27 Hace más de 1 año -1
Yo hace como 2 meses me cambié mi linea a mi nombre, porque quería registrarme en Club Personal... resulta que voy a registrarme y no me deja -_- aunque gracias a eso fui a un local de personal y reclamé ahí QUE NUNCA ME ATENDÍAN y gracias a eso, ahora me atienden, ni siquiera espero, me parece muy raro que después de reclamar que no me atendían ni por una puta casualidad, después me atiendan siempre que llamo al *111 pero bueno, la cagada es que no me solucionaron el problema del Club Personal... y no sé, si lo hubiese hecho yo al Post Me hubiese dirigido a las 4 empresas de celulares! Porque Nextel También anda como el orto a veces... pero bueno, todas las empresas tienen sus cosas buenas y cosas malas, por ejemplo antes de que todos hagan lo mismo con Personal podías entrar a internet por $1 (aunque después de un rato empezaba a andar como el orto) pero bueno... Ah y mirá los precios, mas que todo en cuanto a los mensajes están creo que $0,65, bah a mi me cobran eso, me acuerdo que estaba $0,90 antes, te hablo de 2 años atrás... pero bueno, que sé yo, todas andan como el orto :/
@serdrian27 Hace más de 1 año
@thecau y bueno, igualmente son chorros...
@Cattanius Hace más de 1 año
@serdrian27 Vos sos el tipico cliente de mierda rompe pelotas que todos odian, tenes internet a 1$ por dia, que queres?? 6 megas de velocidad y que te descarge videos DVD a 300 KBP/S ??? nada es gratis en la vida papa, si queres internet posta en tu celular, pasate a un abono fijo con un plan que incluya MEGABYTES. además el hecho que hayas reclamado en una oficina comercial no tiene nada que ver con que ahora te atiendan rapido. lo se porque laburo de eso... por otra parte los precios aumentar
@serdrian27 Hace más de 1 año
@Cattanius Mirá si voy a pagar un abono de $200 (Que por cierto a veces te viene mucho más) Para que el internet me sigan andando tal cual me andando igual que siempre... y no, no quiero descargar cosas a 300 Kbp/s yo solo del celu entro al facebook y busco cosas en google que necesito... y ni siquiera google me abre y a abono es la misma mierda por que lo probé de una amiga... ahora en Morón Personal anda bastante bien, pero Cuando me voy para la zona de Quilmes, anda como el reverendo orto
@YoTaringueroRos Hace más de 1 año +1
A mi hace 3 meses atras, me comieron 20 pe...
@AramisL Hace más de 1 año +1
humor inglés?
@KnaP_is_dead Hace más de 1 año +1
si. unos chorros.

pero hace un par de meses ya que cada un par de semanas me llaman para intentar venderme algo (lo tengo con tarjeta, y si le pongo 30$ al mes es mucho) y les corto repitiendo el discursito de "la espera es superior a 10 minutos por favor intente nuevamente mas tarde". me queda la duda de qué mierda es que quieren vender, pero se siente tan bien cortarles (solo lamento que con el celular no se pueda golpear el tubo como con un telefono con cables)
@Cattanius Hace más de 1 año -3
haces bien, al representante le gusta que el cliente le corte la llamada, se ahorra soportar a un cliente rompe bolas
@matt_T_T Hace más de 1 año
es verdad son unos garcas