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plotter Mimaki CG-60SR II

Buenas tardes! Una consulta, tengo un plotter Mimaki CG-60SR III .Cuando quiero cortar con el fine cut me aparece en el visor "ERROR C10" y en la pantalla de la pc dice: "Sin respuesta desde el plotter, compruebe si el plotter se encuentra en modo remoto y si posee una comunicación correcta"
Verifiqué y lo uso en modo remoto, pero no logro poder cortar, me aparece ese mensaje. Si alguien me puede ayudar, se lo agradeceria. Gracias!

1 comentario - plotter Mimaki CG-60SR II

@javinchio
hola
tenes para instalar el Fine cut..??
gracias