Donde reclamar perdidas por cortes de luz

Adónde hay que reclamar por la pérdida de bienes y mercadería por los cortes

Donde reclamar perdidas por cortes de luz


La titular del Centro de Educación al Consumidor (CEC), Susana Andrada, comentó que en las últimas horas la entidad recibió una gran cantidad de reclamos desde distintos barrios de la Capital por los cortes de luz en medio de la ola de calor.


"Prácticamente hay cortes en todos los barrios de la ciudad y también en el Gran Buenos Aires. En algunos casos llegan hasta 24 horas", alertó Andrada.

Y explicó que, al momento de hacer el reclamo ante las distribuidoras, "es importante solicitar el número de trámite, porque en caso de que vuelva con un pico de tensión y queme algún aparato es más sencillo pedir una indemnización".

Andrada indicó que si las distribuidoras no dan respuesta, los usuarios deben recurrir a:


Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE), en Suipacha 615 o llamar al 0800-333-3000.


"Además, desde la sanción de la Ley de Defensa del Consumidor , se puede pedir una indemnización si hubo pérdida de mercadería, comida o medicamentos que requieren cadena de frío. Se pueden reclamar hasta 5 mil pesos", recordó la dirigente.

Teléfonos útiles

Edenor: Capital Federal y partidos de San Martín y Tres de febrero: 0800-666-4002 o 4555-9600.

Zona oeste: 0800-666-4001 o 4630-1780.

Zona norte: 0800-666-4003 o 4555-9300.

Pilar: 0800-666-4004 4630-1790 ( www.edenor.com.ar ).

Edesur : 0800-333-3787 ( www.edesur.com.ar ) .

Edelap: 0800-222-3335 ( www.edelap.com.ar ).

ENRE: 0800-333-3000, lunes a viernes de 9 a 18. ( www.enre.gov.ar )


Consejos para ahorrar electricidad

Apagar las luces de los ambientes que no se van a usar. Revisar que las luces estén apagadas al salir.


Desenchufar los transformadores o cargadores cuando no se los utiliza ya que consumen sin ser usados.


Programar la computadora para el apagado (suspensión) luego de 15 minutos sin actividad


Bajar el volumen de los aparatos de música.


Usar en lo posible lámparas de bajo consumo o tubos fluorescentes.


En lo posible, secar la ropa al aire libre.


Usar el lavarropas la mayoría de las veces con agua fría o tibia y con programas cortos.


Reducir el uso de secadores de pelo.


Planchar la mayor cantidad de ropa por vez, es más eficiente


Regular la temperatura de la plancha.


No usar la plancha para secar ropa


Descongelar la heladera con cierta frecuencia para mejorar su rendimiento, ya que la acumulación de hielo aumenta el consumo


No almacenar alimentos calientes en la heladera, esperar que antes alcancen la temperatura ambiente


Abrir la menor cantidad de veces la heladera


FUENTE

10 comentarios - Donde reclamar perdidas por cortes de luz

@perron800
pido sticky para este post..a quien no se le quemo alguna cosa por los odiosos cortes.lean el post es bueno
@cazador08
buenisimo.. lo voy a tener en cuentaa



te dejo mi ultimo puntito
@diavole1
Indemnizacion por el Tv de 29 CRT y me compro un LCD de 42.
@EstebanElFlaco
Sticky pero si lo extendes a todo el pais...
@juanii
yo no se que anda pasando por aca pero en la parte norte de caseros hace una semana o dos vienen cortando dia por medio aproximadamente la luz mas de 5 horas cada corte
@tonysoprano2
juanii dijo:yo no se que anda pasando por aca pero en la parte norte de caseros hace una semana o dos vienen cortando dia por medio aproximadamente la luz mas de 5 horas cada corte


La guardan para la gente \"BIEN\"
@LordKriminal
muuuuuuy bueeen aporte!!!! me gustaon mucho los consejos, no tngo puntines si t dejo algo