Como darse de baja del servicio de Internet de Speedy u otro

Como darse de baja del servicio de Internet de Speedy u otros


Para darse de baja del servicio de Internet ya sea de Speedy (el cual voy a tomar de ejemplo, aunque es casi lo mismo para todas las otras empresas proveedoras de Internet), por disconformidad del servicio, cortes, o se vence la promoción de X meses, hay que hacer lo siguiente:
- Llamar a Speedy con 20 días a 30 días de anticipación al mes en que no se quiere tener mas servicio, Ej: yo no quiero tener mas Internet en noviembre ya que la promoción de $ 49,- por mes durante 6 meses termina en Octubre, siendo que en dicho mes de Noviembre me va a venir en la factura $ 89,- en concepto de Internet sin la promoción.
- Al ser atendido, preguntar y tomar nota del nombre de la persona que atiende.
- Luego de confirmar que tu consulta es por la linea tuya, detallar claramente que: Solicito la baja del servicio de Internet de Speedy, mas la tarifa plana, (osea las llamadas locales ilimitadas, solo en caso de que haya venido junto con la promoción) pero solicito que se mantenga la digitalización*, osea que no se dé de baja.

(*digitalización significa, sin especificaciones técnicas, habilitar la linea para que a través de ella se pueda usar banda ancha, esta digitalización se paga una sola vez que es cuando se tiene servicio de Internet por primera vez, y puede ser usada por cualquier proveedor, tanto como Speedy, Uol, Arnet, etc. Ya que no es monopólica.
Si se dá de baja hay que pagarla de nuevo cuando quieras poner Internet nuevamente.
Si NO se dá de baja, reclamás que no te cobren de nuevo en caso de que vuelvas a Speedy, o solo se pide un “CAMBIO DE PROVEEDOR” en caso de que decidas cambiar de empresa, SIN NINGÚN COSTO)

Luego de decirle estás palabras la señorita o el caballero que te atienda dirá aguardeme unos minutitos, en este momento tendrás que ser astuto e inventar algún chamuyo para transmitirle como: "Tengo en cuenta que se pondrá la musiquita durante un tiempo prolongado, y debido a que el tiempo es dinero, por favor quisiera que se acredite en la próxima factura el monto que he perdido por la espera" o también más fácil y corto el clásico "Hacela corta que no tengo todo el día" ya que seguramente pondrán la querida músiquita durante unos 10, 15 minutos con suerte, ya que puede ser 20 o 30 minutos! La idea de está larga espera es justamente cansar al cliente y asi que corte, el pedido de baja no se tomará en cuenta y te seguiran facturando como si nada.
Cuando vuelve al teléfono la persona te pedirá disculpa por la demora, y tal vez te pase con otro departamento, ya sea de promociones o algún otro, pero te dirán si querés aceptar la promoción que se te hace por ser cliente, la cual es por tanta cantidad de dinero por tantos meses o megas de velocidad; eso es a elección, pero muchas veces esas promociones no convienen para nada, ya que muy a menudo conviene darse de baja, quedarse unos días sin internet y volver a contratar la misma u otra empresa proveedora con la promoción vigente que sale por los medios.*
*NOTA: las promociones dicen que tienen que ser nuevas suscripciones, pero como te diste de baja, sos nuevo cliente al pedirlo de nuevo en la misma empresa que tenías antes. (NO le digas y hagas caso sobre que vas a hacer esto a la señorita o caballero que te atienda, ya que te lo van a negar rotundamente, diciendote que no se puede hacer dicho procedimiento).
Pensá: ¿porque vas a pagar el mismo servicio mas caro, cuando están promocionando otro mejor, es decir de mas velocidad, a un precio mucho menor, o en todo caso la misma velocidad pero al mismo precio q pagabas antes o menor, salvo que es de otra empresa?

Cuando negaste toda promoción y cualquier cosa que te ofrezcan o digan y volviste a decir que solicitás la baja del servicio de Internet de Speedy, mas la tarifa plana pero solicito que se mantenga la digitalización, seguramente se tomará en cuenta y ahí sí empieza el trámite, que durará unos 15 días. Seguidamente, después tenés que:
1ro.: pedirle el número de BAJA, TRANSACCIÓN O REGISTRO DE LLAMADA (como quieras llamarlo, ya que es lo mismo) y anotarla junto con el nombre de la señorita o el caballero, la fecha y hora en que hiciste la llamada. Esto sirve para que en caso de que no te lo tomen en cuenta a dicho llamado, puedas reclamar en primer término a ellos, o sino, al ENTE regulador. (todas éstas llamadas se graban, y se guardan con el número que vos le pediste)
2do.: preguntarle ¿hasta cuando tengo cubierto el servicio de Internet con el último pago que hice? (ya que obviamente se paga por adelantado) y te responderá por lo general hasta el día primero del mes siguiente, por lo tanto:
Ese mismo día del que te dijo, se puede devolver el MODEM (siempre y cuando este en comodato y NO que lo hayas pagado) en algún lugar autorizado por la compañia. (Ellos, además de la última conexión que se registró con el nombre de usuario del cliente, tienen que tomar en cuenta el día en que vos devolves el MODEM para corregirte el importe que se te haya facturado de más en caso de que te hayan cobrado Internet):
Si lo devolvés antes perdiste vos, ya que el sevicio te lo siguen dando porque ya está pago, y si por puta mala suerte te lo cortaron, llamás y te quejas, ya que vos lo tenías que tener hasta la fecha en que te dijo la señorita o el caballero.
Si lo devolvés después, el servicio te lo siguen dando hasta el 15 o 16, y vos como ya te quejaste y NO PAGASTE la factura que te vino hasta que te hagan otra, porque vino facturado el mes que no queria que venga Internet, lo que harán es cobrarte medio mes. (conviene entonces quedartelo hasta que no te puedas conectar mas, aunque puede haber trampa)
Si lo devolviste ese mismo día del que te dijeron y reclamaste por la factura que vino mal, con constancia en mano de que devolviste el MODEM en tal fecha y por lo tanto lógicamente no tenés servicio, ahí si tienen que cobrarte solo el abono de linea y todo lo demás, salvo Internet y tarifa plana.
“YO NO VOY A PAGAR UN SERVICIO EL CUAL NO ME BRINDARON, MUCHO MENOS VOY A PAGAR POR ADELANTADO PARA QUE DESPÚES ME LO DESCUENTEN AL SIGUIENTE MES, ¿POR QUE LE VOY A PRESTAR DINERO A UNA EMPRESA MULTIMILLONARIA?” (este pensamiento tenés que tenerlo siempre presente y por eso no aceptes el chamuyo de primero pagar y después quejarte)

NOTA: se dá por hecho que aunque vos le diste de baja con suficiente anticipación a Internet y llamadas locales, te venga cobrado igual estos 2 servicios en el próximo mes. Pero muy rara vez, la siguiente factura pueda llegar sin estos; por eso siempre hacerlo con suficiente anticipación a la baja, así también tenés con que respaldarte a la hora de reclamar.
Repasando: llamás, solicitás baja, pedís constancia de solicitud de baja y esperas a que se cumpla, sino reclamás.
NO DEJES QUE ELLOS TE MANIPULEN, ESTÁN ENTRENADOS JUSTAMENTE PARA ESO, PARA CONFUNDIRTE Y HACERTE ACEPTAR COSAS QUE VOS NI SIQUIERA SABÉS QUE ES, PERO DESPÚES TE COBRAN)

FIN

Bueno espero haber sido claro, este es mi primer post, y no estoy muy canchero con esto. todo lo que escribi fue improvisado y por lo tanto capaz hay que leerlo muy detenidamente para saber que es lo que quise decir. En todo caso, me pueden consultar mandandome un comentario. Saludos, gracias Y SUERTE!

Fuente: Propia con asesoramiento de abogado civil y el ENTE regulador de las comunicaciones
http://www.cnc.gov.ar/

MODIFICACIÓN Y CORRECIÓN AL POST 13/07/2009

Fuentes de Información - Como darse de baja del servicio de Internet de Speedy u otro

Dar puntos
338 Puntos
Votos: 44 - T!score: 8/10
  • 6 Seguidores
  • 52.254 Visitas
  • 105 Favoritos

74 comentarios - Como darse de baja del servicio de Internet de Speedy u otro

@g0onz Hace más de 6 años -2
y vos como sabes todo esto?
@win98 Hace más de 6 años
Telefónica y todos sus \"servicios\" apestan!!
@FKTO75 Hace más de 6 años +2
1.000.000 de puntos merece este POST.
@cristian_5424 Hace más de 3 meses
lei tarde tu argumento pero mira ....yo le queria dar de baja a speedy porque me robaba 300 pesos por mes !!! ahora q le doy de baja le di de baja el lunes 11 de agosto y ahora llame y me dice lo siento señor pero usted tiene q abonar la factura de agosto y de septiembreeeeeeeeee..... osea tarda 20 dias en cortar el servicio pero que pasa como yo le doy de baja el 11, la fecha de cierrre de mes es el 20 de todo los meses osea que ya tengo q pagar la factura de septiembre 300 pesos mas !!!! pero
@Radioebo Hace más de 5 años
muchas gracias loko!!!
te felicito por el post...justo en estos momentos estaba pensando que hacer con estos chorros de speedy..!!!
xq habia contratado el duo de 1mb(1 mb+llamadas locales \"ilimitadas) a unos $130....la cosa q al pasar los meses fue aumentando hasta quedarse en unos poco razonables $200!!!!
yo sinceramente co quiero dejar de tener internet...pero tampoco para seguir pagando esa bestialidad de precio
vos me aconsejas q los precione para q me den otra \"promocion\"?
saludos
@Herxius Hace más de 5 años
muy buen aporte..

cuando aprenderan estos USUREROS.. q con el cliente no se jode
lamentablemente esta lleno de empresas asi q se cagan en la gente
@arturoart85 Hace más de 5 años
CAPO... justo este mes ya me vino con la factura de 89... en un rato les hago una llamada a los de espidi.
para vos
@losespadilleros Hace más de 5 años
Gracias por los consejos amigo pero di de baja el 20 de enero y me quieren cobrar hasta el 10 de febrero que es cuando dan de baja y recien en marzo me devuelven los 20 días que no usé. Qué me aconsejás ? les devuelvo el módem este viernes 30 asi no uso esos 10 días que quieren cobrarme o que tengo que hacer. Aviso que la boleta de febrero ya me llegó y vence el 6 de febrero. Muchas gracias.
@Gatoverdolaga Hace más de 5 años
Los pandilleros: A mi me pasa exactamente lo mismo, me presenté personalmente el 16-1 (habiendo pagado el 15-1 la última factura) para dar la baja y me sellaron la nota pero no me dieron número de baja con la excusa de que tenían que imputarme el pago electrónico, si bien mi banco me lo debitó al día siguiente. Volví de las vacaciones una semana después y todavía decían que por problemas con el sistema no lo habían tomado(!) y a todo esto me mandaron la factura de febrero y no me quisieron tomar los equipos de vuelta ni darme número de baja de nuevo con esa excusa. Ahora veo que me tomaron el pago de enero pero claro, ya me sale como pendiente el de febrero porque los dias siguieron corriendo y ellos no pararon la emisión de facturas. Mañana voy de nuevo personalmente pero igualmente ya saqué turno en Defensa al Consumidor y tengo audiencia para fines de febrero si ellos no lo resuelven antes. Saludos y suerte, contá cómo resolvés tu caso si podés.
@Gatoverdolaga Hace más de 5 años
La máxima de Telechorros: finalmente de dieron la ansiada baja y me tomaron los equipos pero ahora me quieren cobrar febrero!! Es de un caradurismo total ya que yo instalé Telecentro el 13-01 y ahí desconecté todo y nunca más usé ni la línea ni Speedy!
Encima es mortal lo que me dicen: que yo tengo que pagar febrero y me lo devuelven en una nota de crédito en marzo (?) pero si no pago me queda la deuda pendiente (!) La verdad es que tengo audiencia en Defensa al Consumidor el 24 de febrero y voy a presentar toda la papeleta pero no puedo creer el caradurismo galopante de esta ´
\'empresa\'.
@losespadilleros Hace más de 5 años
A Gatoverdolaga le digo que entregué el modem el 29/1 y me dieron el papel como que lo entregué. El 6/2 me llamaron por teléfono supuestamente de servicio de calidad o algo así, no me acuerdo bien, preguntándome si le di de baja por el costo del servicio y le dije que si y también le dije que me querían cobrar 105 pesos y después me devolvían la diferencia en marzo y me dijo que no, que no tenía que pagar nada y que el servicio está dado de baja desde el 20 de enero. Lo que sigue de ahora en mas no lo se porque también le pregunté si en marzo no me iba a venir alguna factura medio rara o algo asi a lo que me respondío que no. Espero no me vengan con un martes 13, encima que me quedé sin internet y estos hijos que quieran seguir cobrando algo. Saludos y seguimos en contacto. Chau.
@Gatoverdolaga Hace más de 5 años +1
Gracias por contestar, los pandilleros, me alegro que hayas resuelto el caso sin tener que pagar febrero o al menos así parece a la fecha! En mi opinión personal, te la hacen más difícil cuando das de baja todo, incluyendo la línea porque es ahí donde dan rienda suelta a su \'creatividad\' (por darte un ejemplo nosotros casi ni usábamos el de línea porque nos manejamos más con celulares y sólo nos llamaban ahí telemarketers y concesionarias de autos y sin embargo términabamos pagando bastante en concepto de impuestos, gastos generales y la mar en coche que ellos te suman y no sabés ni de dónde salen!
Yo, como dije antes tengo audiencia en Defensa del consumidor el 24 de febrero y ahí veremos, si de última nos hacen pagar parte o toda la factura mala suerte pero antes vamos a patalear un poco, jaja!
@losespadilleros Hace más de 5 años
Para Gatoverdologa: Hoy me dejaron un mensaje de Speedy que no lo escuché entero y decia pulse 1 para seguir con la baja o 2 para continuar con el servicio. LLamo a Speedy explicandole lo que escuchaba y me dijo que me podrían haber dado una promoción por 12 meses sin pagar ISP que solo abonaría conceptos de internet. Le pregunté de cuanto sería la promoción y me dijo que de 38 + iva. Pero yo no podía acceder porque ya devolví el modem. Lo que no se es como quedó mi factura de 105 pesos que me querían cobrar. Asi que a seguir esperando. Son las novedades del día de hoy. Saludos. Chau chau.
@losespadilleros Hace más de 5 años
Conclusión, espera a que te llegue la nota de credito con el importe a favor y despues vas con la factura y pagas la diferencia.
A Matute8556 le comento que no tengo que esperar nada ninguna factura, el 12/2 los llamo y les digo que me ofrecieron una promoción de 12 meses con ISP gratis y también les recalco lo de la factura de 105 pesos y me pasan con facturación. Ahí me atiende una mujer y me dice que un tal Javier había pedido la baja del servicio y que les diga si continúa el trámite de baja porque es irreversible. Entonces le cuento toda la historia de nuevo, le vuelvo a preguntar el precio y me dice 38,26 + iva. Le pregunto que pasaba con la factura de 105 pesos y me dice que fue anulada y me da un número de reclamo. Después de aceptar todo y preguntar de cuanto es la próxima factura y para cuando viene me contesta: es de 45 pesos y viene para principios de marzo, le cuento que ya había devuelto el modem y me responde eso lo tenés que arreglar con los de Speedy. (para esto ya estaba conectado con un modem prestado). Entonces le digo que no había problema que me compraba uno a lo que me responde llamalos y preguntale a ellos, creo que te tienen que enviar otro, a lo que le respondo no hay problema, paso por la oficina de Quilmes y lo retiro a lo que me dice a eso arreglalo vos. Hoy, por pura diversión levanto el teléfono, llamo al 0883337733, pregunto saldo y vencimiento y la máquina me dice que tengo una factura impaga de 46 y monedas y vence el 10 de marzo. Saltaba de alegría. De cualquier manera voy a esperar a fines de mes que es cuando siempre llega y sigo con mis comentarios. Bueno muchachos, nos vemos, chau chau.
@Gatoverdolaga Hace más de 5 años
Gracias Matute y los pandilleros por los consejos y las actualizaciones. Tengo una linda noticia para compartir: me acaba de llegar la factura de Telefonica y Speedy de marzo siendo como les dije que hace ya un mes que esta todo cortado y los equipos devueltos!!
El caradurismo de estos hdp cada vez mayor... siguen facturando como si nada, sin darse por aludidos de la cancelacion!
En fin, ayer se suponia que tenia audiencia con Defensa del Consumidor en el CGP de mi barrio, pero claro como sabran fue CARNAVAL o sea que se suspendio por asueto y la pasaron para el 12/03 ahora-al menos ya me mandaron la cedula de notificacion.
Asi estamos . Saludos!
@losespadilleros Hace más de 5 años
Hola muchachos, hoy 27 de febrero me llegó la factura de Speedy para pagar en marzo con el módico precio de 47.12. No es factura, es un detalle de ajuste de los 105 pesos que me quisieron cobrar en febrero ahora me mandan la factura con el ajuste que da 47.12, en definitiva nunca me cortaron el servicio y encima no me cobraron el mes de febrero. Lo único que espero es que en abril no me quieran cobrar febrero, marzo, abril todo junto. Por lo pronto todo va bien encaminado y del modem ni noticias, estoy con uno prestado pero creo que si me doy una escapada por las oficinas de Quilmes me darán uno sin problemas. Bueno, nada mas por hoy y nos vemos. Chau chau.
@Gatoverdolaga Hace más de 5 años
Hola de nuevo, hoy 12/03 tuve la audiencia con el Gobierno de la Ciudad. Mortal la representante legal de Telechorros! No tenia ni idea de que iba la denuncia y le pasaban letra por el celular... a tal punto que llego el momento de comenzar los procedimientos y la mediadora le tuvo que pedir que corte y asista a la audiencia Entro diciendo que tenia que pagar febrero porque ellos ya la habian emitido antes de que yo tuviera la baja aceptada y toda la sarta de pavadas que repiten siempre hasta que le dije que yo habia tenido que pagar un mes adelantado de Speedy por aumento de velocidad o sea que tenia un mes flotante a mi credito... Bueno, en sintesis, se comprometio en el acta a intimar a Tele***** a emitir una nota de credito a mi nombre que segun ella hasta podia tener saldo positivo a mi favor En fin, se supone que deberia llegarme en un mes, o sea mediados de abril y sino ellos incurririan en incumplimiento de acuerdo ya que eso declaro y firmo en el acta hoy.Hmmm, ver para creer... hasta que no me llegue no me lo creo, muchachos. Saludos y hasta la proxima
@13Soleqiiero14 Hace más de 5 años
¬¬
@ngue Hace más de 5 años
Lo hice mejor..
hola quiero dar de baja...
toma como 40 dias
ok, total di de baja el debito automatico de la tarjeta y jamas veras 1 solo peso mas
Chau!
@felpuditto Hace más de 5 años
Aca lo peor de todo (tengo experiencia en hacer esto hace años.....)
es que cuando llegas a la instancia de defensa al consumidor, se arregla y listo.
Pero lo mas jodido y lo que te demuestra que se arreglan entre ellos es que sabiendo que tanto como speedy y fibertel estan incurriendo en un delito generalizado (o sea esto que cuentan uds multiplicado x 1000 usuarios x semana) cagandose masiva y repetidamente a la ley 24240. No les hacen un carajo.....y vuelven a hacerlo, y hacerlo, y hacerlo, hasta que alguno salta y hace la denuncia.
Ahi les dicen que les van a mandar una nota de credito, (arreglan todo como deberia haber sido en un principo) y santos \"olvidemos eso, batman\".
Mientras cientos de miles de usuarios que no saben, o no tiene ganas de perder dos tardes en defensa al consumidor, se callan pagan y los mandan a la mierda....
Yo una vez les pedi que les ponagan por lo menos una multa (por genocidio comercial?) Pero me dijeron que ellos siempre \"arreglaban\" y si no estaba conforme.
Lo cual demuestra que los de defensa al consumidor (como todo ente de defensa) estan arreglados
@gersat Hace más de 5 años
Muy bueno Maestro!!!
@carajaso Hace más de 5 años
excelentisimo tu post, esperaba alguien que me explicara este asunto, la verdad bien explicado, para que si algun dia diera de baja este servicio, y concuerdo con todos , estas empresas son todas unos garchas de mierda joputas.
@joanbbb Hace más de 5 años
gracias , ya le estoy dando de baja a speedy
@fabianhunt Hace más de 5 años
les queria informar del mal proceder de la empresa Telefonica Argentina en cuanto a la facturacion, me estafaron tras realizar reclamos desde noviembre de 2008 hasta febrero de 2009 nunca me bonificaron nada.
El primer problema fue que en noviembre de 2008 se robaron los cables de telefono y nos quedamos sin servicio casi 10 dias cuando llame a comercial me dijeron que no corresponde bonificacion y me mandaron una carta que quedaba sin efecto mi reclamo, volvi a tener servicio pero en forma esporadica me canse de llamar y generar reclamos tecnicos tambien dejo de funcionar el modem router de una boca por lo que me quede casi un 1 mes sin internet y pedi la baja del servicio y como arte de magia a los pocos dias vinieron a mi casa y cambiaron todo los cables y cajas con filtros y hasta me pusieron un Router Wi-Fi de 4 bocas lo que note es que mi usuario habia cambiado ahora soy xx@speedyplus y antes era solo xx@speedy, anduvo bien una semana y volvimos a los mismo micorcortes de servicio de internet por falta de sincronismo en la linea, a todo esto no me entero de que me habian cambiado de plan a 3mb cosa que yo nunca pedi y aqui viene el problema, me dijeron que no habia costo alguno ni sorpresas en la factuacion y eso es mentira en la factura de marzo me cobran 2 meses adelantados mas de 110 pesos y un cargo de activacion de casi 80 pesos, todo fue una maniobra oculta y nunca me informaron del proceder, como puede una empresa de manera arbitraria aplicar esta medida y encima sin que nadie los controle.
Les dejo los numeros de reclamo que fui tomando desde que empezo todo:

314280583 (valeria)
314952278 (cesar)
316290186 (guillermo)
327194507 (cintia)
327776198 (juan)
hasta aca todos de noviembre

328232085 (manuel)
329301899 (no me quiso dar el nombre)
8030F8310 (este es un reclamo de facturacion que me generaron y nunca me aplicaron descuento)
11042274 (tamara) esta es la solicitud de baja 16 de diciembre 2008
381815 este es uno los tantos llamados al 114 reparaciones de telefonica mi linea estaba ligada o clonada
330561 (silvia) este es un reclamo generado desde retencion donde me informan que me van a aplicar bonificaciones y descuento en el servicio y accedo por ende quedo anulada mi baja hasta aca todo en diciembre

segui reclamando en enero
335085626 (javier)
despues me fui de vacaciones en enero y cuando vuelvo en febrero a mediados del mismo continuo reclamando hasta el dia de hoy
340963011 (julieta)
9030F32518 (albertina) Facturacion y cobranzas

sin mas
los saludo Atte
Hugo Cardoso
@Gatoverdolaga Hace más de 5 años
Hola Hugo, totalmente de acuerdo con Matute, quejate y hace valer tus derechos de usuario. NO esperes nada de Telefonica ni Speedy, se valen del desconocimiento de los usuarios para sacar provecho.
Yo todavia sigo recibiendo las facturas de ambos servicios siendo que cancele en enero y el Gobierno de la ciudad decreto que deben emitir una nota de credito a mi favor-a lo que se comprometio el representante legal de la firma en un acta oficial.
Si no me mandan la nota de credito dichosa para principios de mayo, vuelvo a presentarme en el CGP a denunciar incumplimiento de lo pactado en el acta. NO confien en ellos, siempre prometen y no hacen nada hasta que tienen el agua al cuello!
@Gatoverdolaga Hace más de 5 años
Gente, les cuento que me acaba de llegar la famosa notita de credito entre facturas varias(?!) Eso si, se descontara de futuras facturas al decir de Telebosta... perdon, que facturas??!!! Yo di de baja linea e internet y reintegre equipos en enero pasado o sea que ya NO consumo ninguno de sus servicios. La verdad el caradurismo de estos atorrantes no tiene limites... esta misma semana los vuelvo a denunciar por incumplimiento de acuerdo en el CGP donde hice la primera denuncia...No puedo creer los niveles de impunidad de esta \'empresa\' ya es surrealista!
@henrythebest Hace más de 5 años
dare una baja este mes lo hare 1º por internet y despues x llamada telefonica.
Alguien lo hizo x internet?
por q devuelven el modem si te lo cobran?
@kakaroto01 Hace más de 5 años
mierda con tanto reclamo mejor no me pongo internet en casa!!! o me pueden recomendar alguna???

saludos!!!
@mofongo09 Hace más de 5 años
speedy es un servicio de cuarta vivo quejandome porque te hablan de una promocion que vas a pagar algo de 70 por mes y las boletas te vienen de 130 cuando cambie de promocion porque se vencia me dijeron de 20 pesos mas barato y me llego una boleta de 230 lo que sale en realidad el operador se llama Sebastian..si lees esto chup@la gilll
ahora estoy penando para darme de baja hdpp.. TE ODIO SPEEDY!!!
@chichez22 Hace más de 5 años
Mmm... que mierda! que mal que se maneja todo en éste hermoso país.
Voy a contarles brevemente mí historia: A mí de buenas a primeras, el 22 de Junio, me dejó de funcionar internet. Directamente ni encendía la luz de \"Link\" del Wuawei o como se llame la hamburguesa esa que me dío Arnet Pasaron un día, dos, tres... cuatro.... y nada, no encendía la señal de \"Link\" esa. Cabe mensionar que hasta el momento no hice nada por que estaba acostumbrado a que la conexión se cortara cada \"x\" tiempo..... pero bue....hasta que me pudrí!! Ya re caliente llamo a Arnet y luego de que me boludeen con la musiquita, me deriven de acá para allá... con un \"cuasi técnico\" al que lo saque cagando y le dije, \"mirá.. no soy boludo... acá el problema es que no funciona internet y listo, solucionalo\"... me pasó con un Gil llamado Maximiliano, quien me dijo amablemente: Ahora veo cual es el problema, usted no tiene internet.
Ehhh conchetumadre!!?? WTF?
Si, alguien llamó pidiendo la baja del servicio... ¿quien llamó flaco? si vivo sólo..... Lo siento Sr. esa información no se la puedo brindar.
Mirá loco, la línea es mía, el cliente soy yo... lo garpo yo, de que manera alguien puede dar de baja un servicio a mí nombre?? Explicamelo como si fuera un pelotudo, explicamelo como para que lo entiendas vos mismo.. tomá! comete esa...
Buee... entre una cosa y otra terminé contratando again el horripilante servicio de Arnet, sólo que ahora me daban 3Mb por 6 meses a un precio mas bajo que la de 1Mb que pagaba (68 vs 75 mangos) lamentablemente x acá no pasa ningún otro servicio que no sea por teléfono... si no aunque sea de bronca me cambio para sufrir con Cablevisión o algo..
Bueno, del mes 7 al 12 como 89 mangos y después 120... (obvio que le doy la baja al mes 12.... ) hasta ahí una cagada pero bueno... en 1 día me conecté otra vez....
Aunque ahora tengo otro problemón: Si con 1Mb se me caía cada 2 por 3.... desincronizaba al mango y tooo eso.... ni se imaginan con 3Mb lo que estoy viviendo!!! es un CALVARIO.
Conecta - Desconecta - No hay tono de marcado - No hay Señal - Conecta 2 segundos... Desconecta - No hay tono de marcado...

UUUHHH!!! la conchietumadre como los odio!!! Cristina K y la conchietumadre!!!! arreglame la internete tiragoma en vez de ir a Centro América a \"colaborar\" por la democracia...
HDP! CTM! Arnet........ por dios que mierda!
@nopepi Hace más de 5 años
gracias x la data, buenisimo !!!
una pregunta, por que tengo q devolver el modem/router si me lo cobraron??? o sea que YO LO PAGUE cuando en los comienzos decian q estaba incluído, por supuesto q a los 2 meses me apareció facturado y tuve q hacerme cargo del importe..
por eso te pregunto, no es mio?
@echuk510 Hace más de 5 años
matute8556 dijo:
nopepi dijo:gracias x la data, buenisimo !!!
una pregunta, por que tengo q devolver el modem/router si me lo cobraron??? o sea que YO LO PAGUE cuando en los comienzos decian q estaba incluído, por supuesto q a los 2 meses me apareció facturado y tuve q hacerme cargo del importe..
por eso te pregunto, no es mio?


Hola nopepi, si vos compraste el modem, por supuesto que no lo tenés que devolver. Lo devolvés si te lo entregan a comodato. Fijate bien que es lo que te cobraron, porque tal vez te lo vendieron a dicho modem sin darte cuenta, pero por supuesto ahora no lo tenés que devolver; es tuyo. Saludos

una preg, como hago para pedirles a los de arnet que me pongan una \"promo\" no qiero pagar 90$ por 1 misero mega :s
van 10 puntos me sirvio mucho la info!
@santoescarlata Hace más de 5 años
Excelente post loco, te pasaste

Speedy, Telefónica y las puta madre que los remil parió pedazos de

culiados de mierda: me recontra garcharon de parado este mes los muy

putos trolos come trochas. Usureros de mierda, come bosta. OJalá que

el culo se les cierre y no puedan cagar y después la bosta se les

salga por los ojos, la naríz y los oídos; pero primero que sufran de

unas jaquecas terribles por los soretes que les van inundando los

sesos y la mierda líquida se les escurra entre las vértebras y la

médula espinal.
@santoescarlata Hace más de 5 años
LOCO, POR ESTE MERO POST TENDRÍAS QUE SER MODERADOR DIRECTAMENTE: NO

PUEDE SER QUE ALGUNOS EN TARINGA SUBAN TREMENDAS PELOTUDECES

ATÓMICAS (TALES COMO BLOOPERS, VIDEOS PORONGOS, LAS FOTOS ESAS FAIL

Y WTF QUE SON UN ULTRARECONTRAMEGA CORTA Y PEGUE DE LA PUTA MADRE).

ESTÁN DEGRADANDO TARINGA LOCO, SUBEN GILADAS Y NOTICIAS PELOTUDAS Y

CHIMENTOS DEL ORTO. ES \"INTELIGENCIA COLECTIVA\" NO \"SUBAMOS

PELOTUDECES PARA PELOTUDIZAR AL RESTO\"
@LAMISSISSIPPI Hace más de 5 años -1
LOCO, A MI SPEEDY ME FUNCIONA TREMENDAMENTE PERFECTO, NINGÚN PROBLEMA DE CORTES NI NADA POR EL ESTILO. LO QUE ME DA POR LAS BOLAS, ES EL PRECIO, HOY PAGUÉ UNA BOLETA DE 174$ DE TELÉFONO+INTERNET (ESO QUE NO LLAMÓ A CELULARES NI NADA)... PODRÍAN COBRAR MAS BARATO ESTOS GUANACOS ..
@Zeon247 Hace más de 5 años
bien ahi locoo! yo todabia soy novato igual qe vos

igual todo llega!

suerrte!
@santoescarlata Hace más de 5 años
LAMISSISSIPPI dijo:LOCO, A MI SPEEDY ME FUNCIONA TREMENDAMENTE PERFECTO, NINGÚN PROBLEMA DE CORTES NI NADA POR EL ESTILO. LO QUE ME DA POR LAS BOLAS, ES EL PRECIO, HOY PAGUÉ UNA BOLETA DE 174$ DE TELÉFONO+INTERNET (ESO QUE NO LLAMÓ A CELULARES NI NADA)... PODRÍAN COBRAR MAS BARATO ESTOS GUANACOS ..

Yo hice dos llamados larga distancia y 5 a celulares (cada una menos de dos minutos) y me fajaron $250. La verdad, son unos choros de mierda.
@santoescarlata Hace más de 5 años
Ah, recién me llama un nabo de Speedy y me dice: \"soy pepito no sé cuanto, ya tenés habilitado un servicio técnico de Speedy\". No hacía ni diez minutos que dí de baja un fucking servicio que no pedí (Plana Weekend: me fajaban $30 mangos fijos para llamadas larga distancia) cuando me llamó este gil. Le dije: \"mirá flaco, no es por nada pero no quiero el servicio\". El pelotudo éste me dice: \"yo no le dije que lo tenía, sino que le tenía que confirmar sí o no\". Le digo: \"no, no lo quiero; por ahora no. Después veo\". Y el HDMP me dice: \"¿y si se te rompe la compu qué tenés pensado hacer?\" Ahí se me saltó el disyuntor de la térmica y asñdfjasdlkjlasdñ fvnfjasdklñfmkxasdfxsdjfñasdc fdaskñjasnñdfmsdddfaf
@mushashi Hace más de 5 años
buen post loco.. estoy dando de baja mi archimegaservicio y es de mucha utilidad esto..
@raciel06 Hace más de 5 años
hola a todos yo antes laburaba en la cuenta Speedy en la area soporte tecnico la opcion 0-2 que seguramente conocen, si tienen alguna duda envienme un MP si puedo los ayudo gustosamente. saludos a todos
@salar Hace más de 5 años
Estoy temblando mañana me instalan telecentro y ya di de baja a multicanal y speedy, dos terribles empresas ladronas.-
Me ofrecieron de todo, me llamaron 6 personas (si asi puede llamarselas), supuestamente desde el mes que viene ya no tendre facturas para pagar, multicanal lo tengo con debito automatico en mi tarjeta de credito por lo que voy a averiguar en el Banco si lo puedo dar de baja yo.-
Con speedy seguramente va a ser mas dificil, tambien me llamaron para decirme que yo tengo que ir a devolver el moden, lo voy a hacer lo mas rapido posible, tenia la peor conexion 256 y me decian que no me podian dar mas velocidad.-
Espero que los de Telecentro sean un poquito mas decentes(aunque no creo que sea asi, ESTAMOS EN ARGENTINA.-
@bhawtho Hace más de 5 años
pete
@mrteta Hace más de 5 años
uhhh sos un kpo.. justo mañana pensaba cortar internete

salutedes