Muchos somos los usuarios de telefonia celular, y muchos tambien los que nos vemos engañados a la hora de comprar o elegir compañía o equipo.
Estos consejos son tambien para aquellos que compran los modems inalambricos, que se ofrecen por la publicidad de las empresas del pais.

Las empresas y los equipos
Generalmente se ofrecen equipos celulares a precios muy bajos, sobre todo la empresa "CLARO". tene en cuenta lo siguiente:
El equipo se paga menos,en el momento de hacer la compra pero implica un compromiso de permanecer en la empresa por tiempo determinado. No importa si donde lo vas a usar no hay linea, no te sirve para lo que lo necesitas, en fin, muchas razones serian las que harian que un equipo no sirviera a los fines buscados, el vendedor te va a convencer de que es el mejor equipo para vos, el servicio es optimo, y le vas a dar un uso barbaro.....pero al final no es asi.
Volves a tu casa, con la bolsita del celular y, Oh sorpresa!!!! el celular no reproduce mp3 como te dijo el vendedor, solo tiene rigntones en mp3....uh, bueno no era tan importante eso no?, tiene GPS, ahora si que voy a poder encontar calles...uh...no....no tiene GPS, solo tiene localizador, bah, no importa total pregunto....tiene memora de 4 gigas!!!! ah no, era de 500 megas, expandible...y bueh, esta bien total para que quiiero cargar miles de fotos, con dos o tres me alcanza...ME ALCANZA????
Defensa del consumidor-celularesAl final, ese celular que pensabamos nos serviria para todo....no tiene nada....
¿PUEDE LA EMPRESA VENDERTE GATO POR LIEBRE?
Por supuesto que no, vamos corriendo al local donde lo compramos y las excusas son.." ya mande tu contrato, no lo podemos cambiar...." ya firmaste ahora tenes que esperar quichicientos meses para cambiar el equipo"....NOOOOOOOO! decis vos, medio muerto de rabia....
Bueno, tranquilizate, que te voy a decir que tenes que hacer, para que no se puedan hacer los vivos con tu plata..y tus ilusiones-
En la ley de Defensa del consumidor, se establece que el contrato de venta comienza en la publicidad, por lo tanto, todo lo que se publicita, debe ser cumplido por el proveedor.
En la publicidad te indican determinadas caracteristicas del producto, éste debe cumplirlas. Pidamos especificaciones POR ESCRITO, si no te la dan, hay gato encerrado....
Ahora bien, supongamos que te dan por escrito lo que ofrecen, a la hora de cumplir, por ejemplo, que te den el servicio celular en tu zona, de forma satisfactoria, y eso no es asi, ESTA CONDICION ES SUFICIENTE PARA QUE EL CONTRATO QUE FIRMASTE QUEDE SIN EFECTO, por causa del proveedor del servicio, tenes derecho al REEMBOLSO DEL DINERO Y SUSPENCION DEL CONTRATO.
defensa
No cumplen con el abono como te lo ofrecieron? Tambien podes dar la baja del servicio, mencionado la misma ley de Defensa.
Los modems inalambricos de internet cumplen los mismos requisitos, NO DEJES QUE TE ESTAFEN !
te dicen que tenes 10 dias para probarlos, pero no te dicen que eso no incluye el abono del servicio....y vos lo usas, y después aparece la factura....pero a vos te decian que era gratis...! Vamos, decime sinceramente...QUE ES GRATIS???
Nos enojamos,... protestamos, pero pagamos....eso quieren las empresas
Tene los ojos bien abiertos al momento de comprar, pregunta todo (mira mi post anterior), y cualquier duda, llama al 0800-666-1518 (Subsecretaria de Defensa del Consumidor de la Nacion), que te puede ahorrar mas de un dolor de cabeza.
Voy a seguir con estos temas que me parecen interesantes para saber como comprar..y ser buenos consumidores, sin que nos tomen el pelo.