Datos importantes para saber de lo que estamos hablando.
Parece ser que uno de los grandes debates abiertos en el campo de la gestión de comunidades, es el del grado de participación de los integrantes en una comunidad. Y parece ser que hay dos hipótesis que explican nuestro comportamiento cuando formamos parte de una comunidad en Internet o red social.
Una de ellas es la idea de la pirámide “90-9-1” (popularizado por Jakob Nielsen y desarrollado por William C. Hill). Según este concepto, en una comunidad online cualquiera, un 90% de los usuarios se limitan a leer las colaboraciones del resto, pero no participan. Un 9% son “editores”, es decir , modifican o comentan de tarde en tarde las aportaciones de otros miembros, pero rara vez escriben algo “desde cero”, y un 1% son los “creadores”, los que verdaderamente crean el contenido de la comunidad.
Aunque parece ser que más adelante Forrester introdujo el concepto de la “escalera sociotecnográfica“, donde dividen a los miembros de una comunidad entre “creators”, “critics”, “joiners”, “spectators” “collectors” e “inactives”. Y según Forrester, la participación de los internautas en una comunidad es mucho más alta que lo que sugiere la regla del 90-10-1.
Estas teorías o hipótesis tan generales supongo que tendrán mil y una excepciones y espero que nuestra red sea una de ellas. Y esto es una esperanza y una necesidad.
* 90% de las personas que entran en una comunidad electrónica se define como la mayoría silenciosa, observan pero no participan. Normalmente son conocidos como “Los Mirones”
* El 9 % participa de manera intermitente
* El 1% restante son considerados como “Colaboradores Fuertes”
Este concepto ha sido expuesto por varios expertos en redes socials y mas recientemente por Jakob Nielsen, quien lo explica en la siguiente pirámide:
Yo personalmente lo dividiría en 2 grandes grupos:
1 – los que realmente se apegan a la regla y 90-9-1
Y no les interesa nada más que abastecer sus propias necesidades.
Sin tener la mínima intención de incluirse en el grupo que abastece
A estos sitios…
2 – los que ocupamos todos los lugares de la escala 90-9-1
O sea ingresamos varias veces para abastecer nuestras necesidades
Y luego de varias visitas entramos pensando
que sería bueno pertenecer a ese grupo al 1% pero lo miramos desde el 90%.
Del cual muchos quedan en el camino pensando que es muy difícil hacer
esos aportes y que no tenemos tiempo que lo hagan los que pueden ese 10%.
Ahí esta ese 9% que participa poco y se dedica a en cierta parte a fiscalizar a ese
1% la parte creativa.
La otra parte la que no se doblega y sigue pensando en ingresar a ese grupo el 1 %
Los que aportan.
A todo esto debemos tener en cuenta.
Para que podamos emular a ese 1 % se deben tener buenos formadores.
Gente que aporte cosas básicas, datos, tutoriales, ideas y todo lo que hace falta
Para empapar y darles las armas a los nuevos aportadores.
Y que todo esto lleva un tiempo prudencial hasta que se puede manejar las herramientas
Adquiridas.
Se debe tener en cuenta que mucha de esta gente que tiene un manejo más que
Fluido podríamos decir la primera vez que ingresaron a estos sitios también pertenecían a
Los grupos antes mencionados, no todos pero podríamos decir la gran mayoría.
Para sacar en limpio lo más importante son las ganas que tiene el individuo de superarse.
No todos tienen esa cuota fundamental para poder sobrellevar las dificultades que se nos
Atraviesan en este medio…
Solo saco mi visión personal no todos podemos pensar igual si así fuera seria muy aburrido.
no es mi intención ofender a nadie solo es algo que pensé y quise compartirlo con ustedes...
interesante teoría! yo hice un [url=http://www.taringa.net/posts/taringa/4552737/La-participacion-de-los-usuarios-en-Taringa_.html]análisis de Taringa de acuerdo a esta regla de participación[/url], quizás te interese...
Saludos!
1 comentario
Saludos!