Hoy les traigo dos noticias malas de apple y dos buenas
Once países europeos acusan a Apple de tener una política de garantías "engañosa"
Dicen que la compañía anuncia un año de garantía de fábrica, sin dar indicaciones claras sobre que los consumidores tienen derecho a dos años.






Un total de once asociaciones de consumidores de países europeos instaron a Apple a "detener inmediatamente las prácticas engañosas" sobre la garantía que ofrece de sus productos, que en la Unión Europea siempre debe ser de al menos dos años.
"Los consumidores tienen derecho a información clara y sin ambigüedades sobre todas las características de los productos, incluidas las garantías legales y comerciales", señaló la directora general de la Organización Europea de Consumidores (BEUC), Monique Goyens.
Destacó en un comunicado que, en un esfuerzo conjunto, organizaciones de consumidores han pedido al gigante tecnológico estadounidense "poner fin a sus prácticas injustas".
Goyens subrayó que, en la UE, los consumidores tienen derecho a un mínimo de dos años de garantía legal, y que "no deben ser engañados o confundidos" sobre sus derechos fundamentales "por que una compañía quiera vender sus servicios comerciales de garantía".
"Este caso es incluso más importante porque concierne a un destacado líder de mercado, cuyas prácticas tienen un amplio impacto", concluyó.
Denuncia. BEUC explicó que, a raíz de una denuncia de la asociación italiana de consumidores, las autoridades de competencia de ese país impusieron a Apple una multa de 900.000 millones de euros en diciembre de 2011, al considerar que había violado la legislación comunitaria sobre prácticas comerciales injustas.
En concreto, se acusó a la compañía de anunciar que sus productos se comercializan con un año de garantía de fábrica, sin dar indicaciones claras sobre que los consumidores tienen derecho a un total de dos años de garantía de forma automática y sin costes adicionales, recordó la organización europea.
También se reprochó a Apple la manera en que presentaba y vendía a los consumidores su "plan de protección AppleCare", que consistía en vender una extensión de la garantía.
La autoridad italiana de competencia determinó que esas prácticas "confundían a los consumidores" y ponían en duda su derecho, asegurado por ley, a tener una garantía de dos años.
De ese modo, consideró que los consumidores no podían tomar ninguna decisión informada, y que se les conducía a adquirir de forma errónea las garantías comerciales de Appel.
La decisión de la autoridad italiana fue apelada por la firma, de forma que el caso volverá a ser examinado este miércoles en Italia.
BEUC apuntó que otras asociaciones de consumidores de otros países de la UE observaron las mismas prácticas en la página web de la compañía, y que además recibieron quejas sobre la presentación y promoción del servicio de garantía de Apple.
Así, la organización europea ha instado a la compañía a "adaptar la información dirigida a los consumidores de acuerdo con los estándares de la UE y la legislación nacional", concluyó.
Las asociaciones de consumidores que escribieron a Apple o presentaron una denuncia pertenecen a España, Italia, Bélgica, Portugal, Luxemburgo, Alemania, Holanda, Dinamarca, Polonia, Eslovenia y Grecia.







Escritores chinos presentan demanda contra Apple
Denuncian que Apple venden copias sin licencia de sus libros.
Un grupo de 22 autores chinos presentó un reclamo contra el grupo tecnológico norteamericano Apple, alegando que sus tiendas venden copias sin licencia de sus libros, reportó la prensa estatal china.
El grupo, conocido como la Alianza de Derechos de Escritor, le pidió el año pasado a Apple que detuviera la distribución electrónica de los libros de los escritores y había persuadido previamente a Baidu, el mayor motor de búsqueda de China, para que dejara de publicar su material, informó el periódico mexicano El informador.
Contra Apple. Los escritores piden 50 millones de yuanes (8 millones de dólares) de compensación de parte de Apple, acusándolo de vender copias piratas de 95 libros mediante su tienda en línea, reportó Xinhua, sin señalar si la demanda fue presentada.
"Como dueños de una propiedad intelectual entendemos la importancia de proteger la propiedad intelectual, y cuando recibimos quejas respondemos rápida y adecuadamente", señaló la portavoz de Apple Carolyn Wu.
Compañías extranjeras se han quejado por años del bajo cumplimiento de las normas de propiedad intelectual de parte de China, y un creciente número de tenedores de derechos de autor chinos están presionando por una mejor protección ahora.
La demanda se suma a la lista de problemas de Apple en China, ya que la compañía de tecnología más valorada del mundo se ha visto envuelta en una extensa demanda con la firma china Proview Technology, que lucha por controlar la marca comercial iPad en China.


Furor para comprar el nuevo iPad
Cientos de personas en Nueva York aguardan en las puertas de las tiendas Apple para adquirir el nuevo dispositivo.











Los entusiastas del iPad de Apple hicieron largas filas el viernes frente a los comercios en diez países, incluso Estados Unidos, para estar entre los primeros en conseguir el nuevo modelo.
La tercera versión del iPad salió a la venta a las 8 de la mañana hora local, y en otros 25 países se venderá dentro de una semana.
El nuevo modelo, a precios desde 499 dólares en Estados Unidos, trae un procesador más rápido, una pantalla mucho más nítida y una cámara mejor, aunque los cambios no son tan grandes como cuando salió el iPad 2.
Furor internacional. "No creo que valga la pena por el precio, pero supongo que soy una víctima de la sociedad", comentó Athena May en París.
Unas 450 personas se alinearon frente al comercio de Apple en el barrio de Ginza, en el centro de Tokio. Algunos pasaron la noche durmiendo frente al local.
En Londres, Dipak Varsani hizo fila a partir de la 1 de la mañana del jueves y dijo que le atrajo la pantalla mejor del nuevo modelo.
"Se ven las películas y los partidos con mayor nitidez", se justificó. "Lo uso como un artefacto multimedios".
En Hong Kong, una corriente estable de compradores escogió sus nuevos aparatos a horas predeterminadas en el único comercio de Apple después de participar en una lotería en internet.
El sistema, que requirió que los compradores presentaran tarjetas de identificación locales, previno la compra por parte de visitantes de China continental —el mercado de mayor crecimiento de Apple_, que tienen reputación de adquirirlos afuera y evitar el impuesto a las ventas. Todavía no se anunció la fecha de su venta oficial en China.
Kelvin Tsui, trabajador de hospital en Hong Kong, fue autorizado a comprar dos y planeaba vender el segundo para ganar algún dinero.
Dos años después del debut del primer iPad, el lanzamiento del tercer modelo fue el segundo "suceso tecnológico" del año para los consumidores después de la presentación anual del iPhone.
Los clientes podían encargar los iPad antes de tiempo para recibirlos en sus hogares el viernes, pero muchos fueron a los comercios para palpar el ambiente de entusiasmo.
"La gente siempre se detiene para hablarnos", dijo en Londres Harry Barrington Mountford. "Pero estoy agotado; apenas dormí 45 minutos".




Las acciones de Apple superan los 600 dólares por primera vez en la historia
Apple lanzó recientemente el Nuevo iPad




Las acciones del gigante tecnológico Apple abrieron hoy en bolsa con sólidas ganancias hasta superar los 600 dólares por primera vez en la historia, lo que se produce tan solo un mes después de que los títulos de la compañía rebasaran por primera vez los 500 dólares.
Minutos después del inicio de la sesión en el neoyorquino mercado Nasdaq -donde cotizan algunas de las mayores empresas tecnológicas del mundo-, los títulos del creador del iPad llegaron a subir alrededor del 1,7%, con lo que superaron la simbólica barrera de los 600 dólares por acción.
Apple. Tras alcanzar ese nivel, Apple moderó ligeramente su subida y algo menos de media hora después del comienzo de las contrataciones ascendía el 1,27 % para que sus acciones se cambiaran por 597,07 dólares.
De esta forma, los títulos de la firma dirigida por Tim Cook se han revalorizado un contundente 47,16 % en lo que va de 2012, en tanto que en los últimos doce meses se han disparado el 72,53 %.
El gigante de Silicon Valley se afianza así como la empresa más valiosa del mundo con una capitalización bursátil que supera ya los 550.000 millones de dólares, muy por encima de los algo más de 400.000 millones de la segunda más valiosa, la petrolera Exxon Mobil.
La fuerte subida en bolsa de Apple se produce unos diez días después de que presentara su muy esperada nueva versión de la tableta tecnológica iPad, un dispositivo que cuenta con una pantalla retina de alta resolución y 3,1 millones de píxeles, procesador de cuatro núcleos, conexión de alta velocidad 4G (LTE) y dictado de voz.
La tecnológica con sede en Cupertino (California) anunció en enero pasado que cerró el primer trimestre de su ejercicio fiscal con un beneficio neto récord de 13.064 millones de dólares, el 117,5 % más que en el mismo periodo del año anterior.