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Cuidado al comprar una Notebook con chipset nvidia!

El asunto es asi:
NVIDIA saco varios chips defectuosos durante algun tiempo y ahoria se esta conociendo la informacion. Hace unos meses reconocieron en parte el problema:

pueden ver la info en
http://www.muycomputer.com/FrontOffice/ZonaPractica/Especiales/especialDet/_wE9ERk2XxDA0vdjPfH3oxoRM-A7dfAvcstJPU8cKj15ma4ky6_WIqu4bNL_FDNj8
o googlear con "nvidia fallas" o "nvidia defectuoso"

Pero esto no solo se limita a los chips g84 y g86 de las aceleradoras graficas (tanto para desktop como para notebooks), sino que tambien los chips nvidia 610/7000m y 630/7150 de nuestras notebooks estan afectados!!!

Para ver eso basta con chequear en la pagina oficial de HP la siguiente lista negra de notebooks con esos chips a las cuales le extendieron la garantia:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01087277&lc=en&cc=us&dlc=en&product=1842189&lang=en
Y ustedes diran, pero bueno, problema solucionado no?
NO, porque esa lista no incluye a la Compaq Presario F500 que, si se dan el gusto de googlear un poquico (basta poner Compaq f500 issue) van a ver la cantidad de usuarios que experimentaron los mismos problemas, tipicamente deja de andar el wireless y despues la mother!
Y eso no es todo (la paranoia continua) porque la seria F700 de compaq tiene la misma mother que la serie f500...
Porque digo todo esto, porque me compre una F752la y ahora estoy pensando en venderla... Pero no es paranoia, porque si leen la pagina oficial de hp que les deje mas arriba, van a ver la solucion burda que implementaron: parchear la bios para que los ventiladores de la notebook funcionen mas tiempo a mayor velocidad y disminuir la temperatura aun mas, para tratar de evitar que se presenten las fallas, disminuyendo la duracion de la bateria y quizas logrando que la notebook deje de andar fuera del periodo de la garantia para no tener que costear ellos el problema! Porque la temperatura? porque nvidia diseño mal los chips usando un sustrato de silicio inadecuado haciendo que los procesadores levanten mas temperatura y propiciando las fallas!

Consulte con HP via chat y me dijeron que mi notebook no esta en esa lista porque ellos "idenficaron el problema y aislaron las notebooks con fallas", pero quien les cree? Si seguramente lo que hicieron fue parchear la bios y que se jodan los bolu que compran una notebook...

Asi que si van a comprar una notebook, yo NO recomendaria las que tiene una Nvidia 7000m o nvidia 7150. Vayan por una con alguna ATI o en el peor de los casos con alguna INTEL.

83 comentarios - Cuidado al comprar una Notebook con chipset nvidia!

enzomatrix +1
Es cierto, hay muchísima cantidad de HP y Compaq con ese tipo de fallas.

Compren DELL o Apple.
pupicapo
YO tuve ese problema con un F566, primero dejo de funcionar el Wifi, dsps se empezo a caer la placa de red y la salida VGA....



Por suerte entro en garantia, y mañana tengo que retirar un equipo nuevo.



Comprar HP o Compaq = comprar un dolor de cabeza
viejobombero
ami se me jodio una compaq v3000 y el problema es que el integrado de video se recalienta y se desuelda ya que toma demasiada temperatura y no me quisieron cambiar la placa porque argumentaron que estaba toda quemada (pantalla, disco rigido,memorias) eso si me ofrecieron una (remanufacturada) y querian la que yo tenia.

la envio a reparar y era solamente el integrado desoldado.

Y de esta movida que me contursi????

Hahhh y encima yo habia llamado a Mexico y me dijo el que me atendio que era una falla de esta serie y que me la cambiaban y los turros de aca no quisieron.

Asique atenti con los servicios oficiales Argentinos especialmente...
gorgori70
yo tengo o tenia mejor dicho una compaq presario mod. f505LA tenia 15 meses de uso cuidadoso, me costo en su momento 3000 pesos.....como para no cuidarla soy laburante..... hace un mes esta prendida y derepente se apagó y nunca mas arracó. La llevé a un service que era oficial (ahora hp dice que no tiene service oficial en las distintas ciudades) y no solo no le hicieron nada sino que me la entregaros despues de calentareme por la demora medio desarmada y diciendo que se habia quemado el mother. Ahora la está revisando un capo en computación que hay acá y creo que no sale de terapia intensiva. Ahora me pregunto estos h d p de hp saben que mandan al mercado equipos defectuosos y se lavan las manos, como puede ser!!! apenas tenga el resultado de la autopsia me voy a defensa del consumidos. No puede ser que se estafe a la gente y nunca pasa nada. Saludos y si alguien tiene alguna solucion o ha hecho alguna acción a este respecto les agradeceria me lo comunicara.
gorgori70
bueno lamentablemente mi compaq presario F505LA falleció, el mother quemado nomás, muchas gracias hp son unos verdaderos HDP, nadio se hizo responsable asi que estoy esperando el informe técnico, por escrito, y con el me voy a defensa del consumidor, eso si nunca mas en la vida hp ni regalada que sigan estafando a otros, a mi no!!!!! Gracias.
cbseba
No creo que HP Compaq sea un dolor de cabeza, sinceramente tuve 5 equipos portatiles de las marcas mencionadas en los ultimos alños las que e husado en mi trabajo exigiendolas y francamente no las cambio por otras marcas mas alla de eso las Lenovo y las Toshiba son muy buenas tambien, pero realmente no creo que HP Compaq sea una \"cagada\" debe haber sido una partida mala, pero por esto no creo que se pueda denominar a toda una marca como MALA, por otra parte esas series de notebooks que nombran son de gama economica y no de alto rendimiento por lo que puede ser que al exigirlas no rindan segun lo esperado.
gorgori70 +1
cbseba: me alegro que nunca hayas tenido ningun problema y espero sinceramente que nunca lo tengas, pero si lo tenes te vas a acordar de todo esto que esta escrito, no por uno sino por cientos y si no lo crees googlea historial de denuncias hp + clarin y verás que somos muchísimos. Te repito ojalá nunca tengas que experimentar el tratar con el servicio técnico de hp. Además quedate tranquilo que si me sobrara la plata no hubiera comprado compaq hubiera comprado mac o sony. Gracias
Mackphisto -1
gorgori70 dijo:cbseba: me alegro que nunca hayas tenido ningun problema y espero sinceramente que nunca lo tengas, pero si lo tenes te vas a acordar de todo esto que esta escrito, no por uno sino por cientos y si no lo crees googlea historial de denuncias hp + clarin y verás que somos muchísimos. Te repito ojalá nunca tengas que experimentar el tratar con el servicio técnico de hp. Además quedate tranquilo que si me sobrara la plata no hubiera comprado compaq hubiera comprado mac o sony. Gracias




Creo que será tu caso. Yo trabajo con la marca Compaq y con HP desde hace mas de 20 años y te puedo garantizar el servicio técnico es exelente. Los equipos en general son de muy buena calidad y a menudo es el usuario quien las rompe (por mal uso o desconocimiento). Muchos \"entendidos\" en informática se creen que por tener un manejo mínimo de internet estan capacitados para actualizar el bios de su notebook o cambiarle en vista original por un xp. Haen cagadas y despues dicen que la marca es una mierda...
cbseba
Sr. gorgori7o lo que acabo de leer es justamente lo que me da la pauta de que mucho no se interiorizo del tema, MAC es una excelente marca pero en nuestro pais no es versatil, por lo tanto salvo que seas trabajdor grafico o de alto desempeño en diseño o edicion no creo que valga la pena gastar 3000 o 4000 dolares en una maquina para chatear o husar el excel, por otro lado a Sony dejemosla para las filamdoras, porque en Laptops la verdad deja mucho que desear, no quiero parecer que estoy casado con HP pero realmente nunca escuche tanta queja como describe, para ampliar te dejo tambien un temita que tuve hace poco en mi trabajo, trabajo con un ploter HP 500 desingjet, tuve un percanse con el equipo y llame al centro de atencion (Mexico) me atendieron muy bien y no un telemarketer un Ingeniero, mandaron un tecnico a la empresa y en menos de 48 hs me solucionaron el problema, y como si esto fuera poco el equipo no estaba ya en garantia, pero HP se hizo cargo por tratarse de un incombeniente de fabrica. Creo que habria que evaular bien antes de lanzar acusaciones.
gorgori70
Estimados me alegro muchísimo por su excelente suerte, yo en realidad soy químico entonces la uso para cuestiones de trabajo, planillas de excel o archivos en pdf y busqueda en internet de cuestiones de trabajo, no soy un experto ni mucho menos. Por todo lo expresado por ustedes es entonces que me quedo tranquilo ya que entonces hp seguramente se hará cargo del vicio oculto que traen las compaq y hp de varios modelos contando con la mia que es de la serie f500. Seguramente el Sr. Mackphisto corroborará esto ya que hace 20 años que trabaja para esta empresa y además al expresar que hacen cagada al cambiar el vista por el xp, seguramente los hacen ya que el vista con una maquina de 512, como traen estas compaq, se le hace dificultoso correr. A mi en particular el vista me encanta, por el diseño únicamente, ya que no se mucho de computación. Les agradezco sus palabras no coincido en absoluto con ellas, pero las acepto, cada uno habla de las experiencias propias, la mía en particular ha sido nefasta y de mucha gente la cual conozco también. Sr.Mackphisto aquí le dejo mi número de celular así me ayuda a solucionar mi problema 0223 155356390 y mi nombre es Gastón Cerdá Gilbert, si lo hace se lo agradecería mucho.
Mackphisto
Gastón: no pongas datos personales en los post... te mando un mp y hablamos.
gorgori70
Bueno señores y en especial al Sr. Mackphisto debo decirles que me retracto de todo lo expresado por mi con respecto a HP, señor Mackphisto usted tenia razón. Para resumir y no ser tedioso gracias a una empleada de HP (la cual no quiso que divulgara su nombre) solucionó en una semana todo lo relacionado a mi notebook compaq F505LA. Le sustituyeron el system board en forma totalmente gratuita, si totalmente gratuita, en una semana y habiéndose pasado la garantía tres meses. Obviamente que se hicieron cargo por el hecho de que la maquina traía efectivamente un problema de fabrica, pero bueno hoy escribo estas palabras desde mi notebook reparada y con una garantía extendida por un año mas por la sustitución de system board. Muchas gracias y reitero Sr. Mackphisto usted tenia el servicio técnico es excelente.
Mackphisto
Buenísimo!!! Disfrutala mucho.
cbseba
Me alegra mucho, Gracias por comentarlo.
Picoro2007
Me alegro mucho por el fin del problema del Sr. gorgori70, pero me uno a este foro ya que me encuentro en una situacion desesperada. Compre una Hp f505la en 50 cuotas con la promo de la tarjeta del bco rio, eso fue hace unos 15 meses. En resumen mi notebook murio no enciende mas, iguales sintomas que la del Sr Gorgori70. Me comunique con Hp via web y luego me derivaron a un 0800 el cual me dijo que como estaba fuera de garantia el arreglo me saldria 1200 y me darian 3 meses de Garantia, a lo cual me negue ya que primero no dispongo de esa suma y segundo cuando compre la maquina aposte a Hp por ser una marca en la cual uno podria confiar ciegamente, ahora la realidad me dice lo contrario. Asi es como me derivaron a la parte de legales y estoy esperando su llamado. Espero uds puedan tirarme alguna sugerencia de como seguir con esta historia si no, no me quedara mas opcion que acudir a algún abogado y a derechos del consumidor. Sin querer molestar mas y desde ya muchas gracias!! Un laburante damnificado por Hp sin compu y con unas 45 cuotas que pagar!! Sr Mackphisto auxilio!!
vbw229
me pasa lo mismo que a picoro2007 y que a gorgori70. HP COMPAQ PRESARIO F505LA: primero dejó de funcionar el wireless y luego dejo de encender. el diagnostico es que se quemó el mother que está integrado con el chipset de nvidia. el equipo está sin garantía desde hace 3 meses y el costo de reparación es de $1200 con 3 años de garantía. hablé en hp con una supervisora que se llama yeniveb garcía y me dijo que va a reportar el caso pero que no puede darme ninguna respuesta porque ya ha reportado este caso varias veces antes y no tiene respuesta de la empresa para proceder de otra manera que no sea la propuesta: el usuario paga la reparación del equipo. como el caso de gorgori70 es igual y logró que le reconocieran la reparación sin cargo me encantaría saber qué puedo hacer, con quien tengo que hablar o a donde. muchas gracias!
Almerina
Estoy en la misma situaciòn que ustedes. Mi notebook COMPAQ PRESARIO F505LA muriò despuès de dieciseis meses de cuidadoso uso, por fallas de nvidia. O sea: paguè 3.000 $ por una màquina que funcionò dieciseis meses !!! Siempre confiè en la marca Compaq. Mis dos computadoras anteriores fueron de esa marca y funcionaron en forma excelente por años...y ahora ?...serà que desde que Compaq forma parte de HP ya no es una marca confiable ? HP reconoce fallas en equipos de esta serie, y extiende la garantia en paises como Norteamèrica, Europa, Medio Oriente y Africa ¡ pero no en Latinoamèrica ! ( ver pàgina en HP ) Segun ellos, identificaron que los equipos con fallas fueron vendidos en esos paìses. Mi pregunta es: y entonces porquè en Latinoamèrica somos tantos los que tenemos equipos que presentaron LA MISMA FALLA ?
El señor MACKPHISTO ayudò a gorgori70 a solucionar el problema de su màquina. Pero èsto solo constituye una SOLUCION INDIVIDUAL a un problema particular. ¿ Puede el señor Mackphisto dar una soluciòn al problema de otros tantos usuarios, como Picoro2007, vbw229 , mi persona misma y otros tantos usuarios que figuran en la web ? ¿ No corresponderìa a HP brindar una SOLUCIÒN COLECTIVA a este asunto ?
Almerina
Hola. Aquì estoy nuevamente, la idea es agruparnos todos los que nos hemos visto perjudicados por la compra de una notebook Compaq Presario de la serie F500 para hacer un pedido conjunto a HP de cambio de equipo. Los que estèn interesados, pueden contactarse al siguiente email: [email protected] . Se està elaborando un listado que incluye lugar y fecha de compra del producto, nùmero de producto, numero de serie, estado actual y otros datos pertinentes.Los invito a sumarse a èsta iniciativa, cuantos màs seamos, mas probabilidades tendremos de lograr algo. Hasta pronto !
NAPO0710
Gracias por este post...... no sabes lo que me ayudo......
ricardoi1952
Yo también soy un perjudicado mas de HP, mi F505LA murió. Primero el wirless y ahora el mother, en HP me ofrecieron cambiar por otra f505, reacondicionad con 1200$ arriba, a lo cual le contesté que entonces la semana entrante podria venir a ver mi máquina reparada en oferta para otro GIL. Realmente HP es una mafia bien organizada.
Compré mi maquina también por la oferta del Banco RIO, creo que ese camino también se puede explorar.
Estoy de acuerdo en sumarme a la iniciative, decime como procedemos
blue_h20
che el error viene en todas?
FERNANDOX189
Mackphisto dijo:Buenísimo!!! Disfrutala mucho.

yo tengo el mismo problema con la misma computadora f505la
si se puede comunicar conmigo estaria agradecido.
FERNANDOX189
yo tambien tengo el mismo problema con el modelo compac f505la y de hp me dijeron que no se reporto ningun incidente con respecto a esta maquina.
todo empezo con la falla de wifi y despues la mother se apaga y no andubo mas. Me sumo a la iniciativa [email protected]
FERNANDOX189
[email protected]
perdon jejejeje
FERNANDOX189
yo de vuelta. esta es una conversacion que mantube con un empleado de hp miren lo que me dijo:

Gracias por ponerse en contacto con el Soporte vía Chat HP. Si, aún necesita de asistencia, visite nuestro sitio o contáctenos nuevamente mediante Chat o Correo Electrónico.fernando : problemas con wifi y mother[Un agente le atenderá en breve.][Está conversando con Omar.]Omar : Gracias por contactar al Centro de Soluciones HP vía Chat, mi nombre es Omar Gomez. El número de sesión para esta conversación es 745629, válido solamente para soporte por chat.fernando : hola buenas tardes Omar : Será un placer atenderle Sr. , entiendo que el problema que su equipo presenta es que no funciona el adaptador de red inalámbrica.fernando : el equipo completo no funcina mas. fernando : todo empezo con la falla wifi y luego con el mother. fernando : obserbe que este es un problema a nivel mundial con estos equipos. Omar : Comprendo Sr. , ¿me podría proporcionar el número de producto de su equipo, por favor? Se identifica por las siglas (P/N) y se encuentra en la parte inferior de su equipo. Ejemplo L1234A#ABC.fernando : como no. fernando : gb123la#abm Omar : Muchas gracias, ¿desde cuándo presenta el incidente con el equipo?..fernando : desde hace mas de 12 mes fernando : el equipo aveces funciona..fernando : pero la placa wifi no... fernando : te puedo mostrar varios post de este problemas a otros usuarios..Omar : Entiendo Sr. , el daño que me comenta parece que requiere de un servicio técnico, por lo que me comenta tiene más de 1 año con el equipo, ¿es correcto?... fernando : si... fernando : esta fuera de garantia pero esta en una falla de fabrica fernando : y hp tiene que hacerse cargo...Omar : Comprendo, pero este tipo de defecto requerirá de un cambio de la placa principal. Le ofrezco una disculpa Sr. , pero este defecto no lo tenemos registrado como una falla de fábrica, lamentablemente tendría que mandar reparar el equipo dado que la garantía del equipo se expiró, dado que tiene 1 año a partir de la compra del mismo.....fernando : por favor revisa este post http://www.taringa.net/posts/noticias/1660766/Cuidado-al-comprar-una-Notebook-con-chipset-nvidia!.htmlfernando : y muchos otros mas puedes encontrar el la web.... fernando : poninedo solo el modelo del equipo... fernando : estamos siendo estafados... fernando : y hp no brinda ninguna solucion....Omar : Entiendo Sr. , le reitero mis disculpas, lamentablemente no tengo acceso a este tipo de páginas, por el tipo de enlace que me proporciona, se basa en información de foros, pero esta no es información oficial de HP. Desafortunadamante no podría ofrecer el servicio técnico que necesita, creame que me gustaría apoyarle al respecto, pero por el momento el equipo ya no cuenta con garantía..... fernando : son unos estafadores.... fernando : esta falla esta detectadas por ustedes mismos... fernando : pero solo brindan estencion de garantia a siertos paises ....fernando : te lo puedo mostrar en la pagina oficial de hp fernando : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01489847&cc=es&lc=es&dlc=esfernando : revisa ese link fernando : como veras tengo suficiente informacion... fernando : al respecto.... fernando : y hace ya mas de 10 meses que venfo luchando Omar : No tenemos dicha información donde se indique que su equipo sea afectado para su modelo Sr. , como bien lo pudo revisar son modelos que no se fábricarón en Latinoamérica....fernando : para que se me reconosca fernando : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01489847&cc=es&lc=es&dlc=esfernando : pero tinen el mismo problema fernando : no se pongan vendas en los ojos...Omar : No se deslinda de ninguna responsabilidad Sr. , se le brinda el servicio técnico del equipo mientras se cuenta con garantía para poder aplicar, le reitero una vez más mis disculpas, pero lamentablemente su equipo no cuenta con garantía para poder ofrecerle el servicio técnico que necesita....fernando : falla de fabrica... fernando : eso esta amparado por la ley... fernando : este e-meil fue creado no por mi si no por otro usuario para realizar una fuerza contra la estafa de hp... fernando : enseguida te lo paso....fernando : [email protected]...Omar : Comprendo Sr. está en todo su derecho de proceder de la forma en que considere pertinente, lamentablemente por el momento no le podría ofrecer la reparación que necesita....fernando : adios Omar : ¿Algo más en lo que le pueda asistir?...fernando : no me as asistido en nada... fernando : gracias igul... fernando : pegare esta conversacion en los corespondientes post Omar : Sr. , fue un placer atenderle, le deseo que tenga un excelente día. Le recuerdo que el horario de soporte es de lunes a domingo de 8:00 a 22:00, hora de la capital de su país.fin del chattttt choto

fernando:jajajajja que hijos de mil ppppppppppp
elpibetuerca
http://www.taringa.net/posts/videos/2687283/solucion-para-compaq-presario-f500.html
elpibetuerca
solución total %100
http://www.taringa.net/posts/videos/2687283/solucion-para-compaq-presario-f500.html
elpibetuerca
UNA POSIBLE OPCION PARA EL QUE SE ANIME
http://www.taringa.net/posts/videos/2687283/solucion-para-compaq-presario-f500.html


http://www.youtube.com/v/q_qp9HSCOgM
link: http://www.videos-star.com/watch.php?video=q_qp9HSCOgM
exrasta
Tuve el problema con la mother que mencionan, en una Compaq F505LA, solo me contacte con el soporte de HP via chat, y explique que mi computadora habia dejado de funcionar, primero el WIFI y luego no encendio mas, y me explicaron que era la motherboard y que reconocian ese problema. Al otro dia me llamaron para coordinar un retiro por correo y despues de exactamente un mes, tengo mi notebook con mother nueva en mi casa, y no solo eso, me cambiaron tambien el dashboard (el pedazo de plastico donde apoyas la muñeca cuando escribis) que se habia gastado por el uso. Todo sin gastar un peso.
cetus
yo tengo una f700 serie especificamente una f756 con el chipset nvidia y anda barbaro desde hace 2 años! es un caño esta laptop, la uso para diseño grafico y edicion de video,, nunca me fallo.. un abrazo
atro99
me voy a comprar una acer aspire 4520 q trae la 7000m alguien save si esta trae ualguna falla?
kronos07
yo me compre una dv9207 us y me fallo 2 veces el chip de video de la g force 7600
da mucha bronca que no me reconoscan la garantia por que la compre en texas
gemeka
Tengo una HP DV6815nr con la GeForce go 7150M. Empezó a calentar como una sartén y me puse a buscar que m... le pasaba. La paré antes de que se quemara y la lleve a arreglar a un lugar en V.Urquiza. En el ratito que estuve llegaron 4 personas con las máquinas quemadas. El arreglo de una quemada sale casi 1000 pesos en todos lados. A mi me cobraron 200 y me dejaron andando el ventilador todo el tiempo (ojo, yo se los pedí) Voy a ver si zafo un poco y voy juntando los 1000 porque me jijeron que tarde o temprano va a reventar. Por ahora zafo. No me compro NUNCA MAS una HP porque son unos garcas que sacaron al mercado estas bostas sabiendo que estaban falladas.
emi_fenix
Tengo un equipo F505LA, me sucedio lo mismo de que muere el wireless, y ahora en esta ultima semana mi GPU levanta temperatura por encima de los 130ºC que es el umbral para que se apague por seguridad. Me contacte con el servicio tecnico de HP por chat, qui se los pego:
Gracias por ponerse en contacto con el Soporte vía Chat HP. Si, aún necesita de asistencia, visite nuestro sitio o contáctenos nuevamente mediante Chat o Correo Electrónico.Emiliano Castro : No funciona wireless. GPU eleva su temperatura por encima de los 120ºC y la maquina se apaga.[Un agente le atenderá en breve.][Está conversando con Felipe.]Felipe : Gracias por contactar al Centro de Soluciones HP vía Chat, mi nombre es Felipe Noriega. El número de sesión para esta conversación es 1022800, válido solamente para soporte por chat.Felipe : Buenas tardes Sr. Castro, un gusto.Emiliano Castro : buenas tardesFelipe : Comprendo tiene inconvenientes con el adaptador inalámbrico de su equipo.Felipe : Será un placer atenderle, Sr. Castro, ¿me podría proporcionar el número de producto de su equipo, por favor? Se identifica por las siglas (P/N) y se encuentra en la parte inferior de su equipo. Ejemplo L1234A#ABC.Emiliano Castro : asi es, y ultimamente con el GPU Nvidia...Emiliano Castro : GB123LA#AC8Emiliano Castro : esta correcto?Felipe : Correcto, gracias.Emiliano Castro : en una Compaq Presario F505LAFelipe : ¿Hizo una modificación a la configuración del sistema antes de que esto sucediera?Emiliano Castro : cambiar el sistema operativoEmiliano Castro : de Vista Basic, a XPFelipe : ¿Apartir del cambio de sistema operativo comenzó la falla?Emiliano Castro : a los varios meses....Felipe : ¿Qué ha intentado hacer para tratar de resolver el problema? Esto es con el fin de no repetir pasos y avanzar en la solución del mismo.Emiliano Castro : luego de 8 meses aprox.Emiliano Castro : con respecto a la placa de wireless, el comportamiento que presenta es aleatorio. Enciende aleatoriamenteEmiliano Castro : sin ningun factor que la influya... es decir a veces prende (muy pocas) y a veces no...Emiliano Castro : intente cambiando drivers, de la web oficial de HPEmiliano Castro : por medio de software no encontre solucion, abri la maquina, limpie la placa, conectores,etc y ningun cambioFelipe : Continúe por favor.Emiliano Castro : buscando en la web, encontre que el problema es general en estos equiposEmiliano Castro : pero no encuentro solucionEmiliano Castro : y HP no reconoce este problema de wireless, ni el del chip Nvidia en los equipos de la familia de Presario F500Felipe : ¿En este momento se comunica desde el equipo en cuestión Sr. Castro?Emiliano Castro : asi esEmiliano Castro : coenctado por la placa EthernetFelipe : Dé un clic en Inicio y elija ejecutar por favor.Felipe : Escriba msinfo32 y presione Aceptar.Emiliano Castro : y ultimamente mi equipo se apaga solo... debido a la temperatura del GPUEmiliano Castro : okFelipe : Sea tan amable de indicarme la fecha y versión de BIOS por favor.Emiliano Castro : okEmiliano Castro : Version .04
Date :18 enero 2007
Address :0xE6DF on 1024 KB
DMI Version :2.4 Emiliano Castro : Fabricante: HPFelipe : Para este caso debe descargar la actualización de BIOS. ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp38001-38500/sp38173.exeEmiliano Castro : esa actualizacion es segura para el equipo F505LA ??Felipe : Debe tener el cable de corriente conectado y debe realizarlo sin interrupciones.Emiliano Castro : si, asi esEmiliano Castro : se ejecuta desde el mismo SO ?? o debo iniciar en otro modo?Felipe : Puede instalarlo en Windows XP.Emiliano Castro : ok...Emiliano Castro : esa actualizacion de BIOS solucionara mi problema de wireless??Felipe : ¿Me puede indicar cuándo compró su equipo, por favor?Felipe : Debe solucionarlo.Emiliano Castro : y el problema de temperatura de GPU?Emiliano Castro : el equipo fue comprado en julio de 2007Emiliano Castro : se que me encuentro fuera de garantia, pero el problema que mas me preocupa se manifesto hace 1 semana, y es el de la temperatura del GPUFelipe : Debe solucionar ambos problemas.Emiliano Castro : bueno, hare la actualizacion de BIOS y vere que sucedeEmiliano Castro : muchas gracias por su atencion Sr. FelipeFelipe : Considero que la información proporcionada resolverá el incidente, por lo que le invito a contactarnos de nueva cuenta para confirmarlo o de ser necesario, ofrecerle otras alternativas de solución. Si le llegara una encuesta y el problema no se ha resuelto, le pido nos contacte nuevamente para continuar con la asistencia antes de contestar dicha encuesta, proporcionando el siguiente número de sesión: 1022800, válido solamente para soporte por Chat. Por el momento ¿Hay algo más en lo que le pueda ayudar?Emiliano Castro : No, Muchas gracias, esas eran mis dudasEmiliano Castro : avisare luego de la actualizacion si se resolvio o no el problemaFelipe : Igualmente Sr. Castro, fue un placer atenderle, le deseo que tenga un excelente día. Le recuerdo que el horario de soporte es de lunes a domingo de 8:00 a 22:00, hora de la capital de su país.

Osea me dieron a actualizar el BIOS y dice que resolvera ambos problemas.
Antes de esto, yo ya descuartice totalmente mi laptop, llegando a casi darle calor con la pistola para resoldar los contactos ( si buscan en youtube es la solucion que dan varios tipos que dicen que los problemas se deben a mal contacto de las soldaduras). Como no se me arreglo nada, hoy decidi hablar con los tipitos de HP y bueno, ahora voy por la actualizacion del BIOS a ver que pasa.
No se si arreglara el problema del WIFI, y el problema del GPU seguro que lo solucionaron aumentando las revolucions del cooler, que se encuentra funcionando al 47%, lo deben haber puesto al 100% y nada mas...
Nos vemos gente con nuevos adelantos sobre el tema.
EBPIsports
http://taringa.net/posts/12/2964636/Las-notebook-Compaq,-serie-F500,-tienen-un-error-de-fabricac.html

Las notebook Compaq, serie F500, TIENEN un error de fabricación

Hewlett-Packard reconoció la existencia de un problema con el hardware en algunos modelos de esta serie de laptops y por ello decidió extender la garantía en casi todo el mundo, excepto Latinoamérica.

Parece que las soldaduras de los chips Nvidia y de la tarjeta de wifi son precarios, al tomar temperatura se van desoldando y primero te quedas sin WiFi, despues sin video. El paspado del Call Center te toma por idiota y te dice que actualices la BIOS. ¡¡¡¡ Boludo !!!!. Si no tengo VIDEO, con que queres que vea ????. Este ERROR DE HP lo venimos denunciando hace dos años, pero ahora se da en forma masiva, obvio, cuando vence la garantia y se agravan los problemas por el uso de la notebook, la temperatura a la que es sometida por la deficiente ventilacion y el tiempo
wisemaster
A todos los que están diciendo tonterías sobre HP:
Recuerden que el problema no fue de HP...sino de su proveedor de Chipset nVidia, HP siempre es muy buena marca, responde rápido, etc. Con nVidia ya he tenido bastantes problemas a lo largo de comentarios de conocidos y de máquinas que me ha tocado reparar.

Como dice quien posteo: Si van a comprarse una máquina, que tenga chipset ATi o Intel (este último solo si no valoras tu dinero).

Saludos.
DeepElectronicSound
La solucion del desoldado del GPU en Noteboock,Netboock o Laptop es suplementar con un pedazito de aluminio entre el GPU y el lugar donde le hace presion,generalmente un disipador o el plastico del aparato...Funciona...y el GPU no se desuelda mas por que no tiene lugar ni espacio para poder dilatarse....
el_hugote
hola ya tengo una notebook compaq presario f505 tuve los mismos problemas primero andaba bien y despues de la noche a la mañana no arranco mas. La diferencia q la tengo desde hace 28meses y la garantia ya quedo obsoleta. La lleve a un service para ver q me dicen y el sado me dan respuesta y hoy leyendo la pagina me entero lo q es!!
soy de argentina como podria hacer para q la empresa compaq me reconozca algo del problema para acortar los costos.
Desde ya estare agradecido si alguien me puede dar una mano.
Parecia una firma seria compaq presario pero da q hablar.
Saludos y espero q me den una manito. Gracias y cordiales saludos
billgate
compren commodore no van a tener fallas es una marca q esta muy buena y por el precio m as aun
Didierr
A mi me vendieron un f500 "dañado" muy barato y lo arreglé yo mismo con una bombilla de 200w, y cada vez que falla le hago otravez, jejeje, pero ahora he pensado mandarle a cambiar ese chip, sale mejor
aguantetaringa
La HP PAvilion tx2032la tiene el mismo problema. Me quedé sin wifi a los 14 meses de comprarla y los de HP no me dan una solución.
pague $6100 en su momento
Tendría que haberme comprado una DELL
MedioGato
Yo tengo la F500... hace masomenos 6 meses se me descompone obviamente lo dicho... sobrecalentamiento de chipset, primero falla la placa wireless y después no inicia. Desgraciadamente ya habia pasado la garantía del equipo... por lo que pude hacer es buscar una solución "casera" por no disponer de plata para cambiar el mother o similar... Leyendo en internet encontré una forma y la puse en practica... La de la pistola de aire caliente... que como no tengo uso un secador de pelos durante un periodo mayor de tiempo. Luego reemplacé el disipador pasivo por silicona disipadora y posteriormente actulicé la BIOS, bueno como dijo Didierr es una solución, es similar a la de la lampara, lo que se hace es calentar el chipset y yo me imagino que es para que se resuelde al mother, ya que segun lei es por usar estaño sin plomo por un tema de normas de impacto ambiental o algo por el estilo, ahora la maquina cada cierto tiempo fallece, y tengo que reiterar el proceso, a mi me gustaria poder disminuir la temperatura para que no falle mas, pero no encuentro solución... Le compre la base disipadora de 3 coolers...(no compre la mas cara, tal vez sea por eso) pero no me rinde lo que yo esperaba.. baja un par de grados nomás.

Espero que les sea de utilidad. Y con respecto al tipo de 20 años en HP. No podes discutir que se mandaron una estafa sideral, poniendo hardware defectuoso y encima vendiendo equipos con Windows Vista y 512MB de ram. Hay gente que no entiende mucho, como mi viejo, que la compran. El equipo al mes de uso tuve que sacarle el windows original y pago y ponerle un windows XP trucho, y aunque no tenga ningun posgrado como decis vos que es necesario para hacerlo, me costò pero consegui los drivers y el equipo se hizo utilizable, ya que con Windows Vista gracias si prendía.
Lamento haberte robado el tiempo, me imagino que debes estar muy ocupado atendiendo gente diciendo "No tiene solución, cambia la placa madre".

Gracios T!.
MedioGato
Yo reparé mi F500, pero tengo que repararla cada 2 o 3 semanas, y cuidar que no se me vaya mucho de temperautra, para colmo labura siemre masomenos a 80 ºC solo cuando la prendo esta a 68ºC... es una locura.. y para los que defienden HP.. nadie dice que sea una mala marca.. Solo nos estafaron, porque uno se agarra del nombre de una marca pensando en la trayectoria y toda la bola, para que te vendan un equipo con hardware defectuoso y para colmo estafandonos por ejemplo dandonos windows vista con 512mb de ram... Dejemonós de joder.

Vayan a comprar HP.

PD: siempre pasa lo mismo, cuando una empresa que esta por fundirse, le pide ayuda a una empresa grande.. (compaq le pide a HP) La empresa grande por H o por B la termina de fundir... No se ustedes pero yo equipos compaq no compro mas.
SISMOVIL
yo tuve elproblem que describe con la HP F 505 LA murio el wuireless y luego bum se apago no arranco nunca mas y me la cambiaron la garantia por una F705 LA ahora queria instalarle algo como para k me chequee cintinuamente la temperatura y si me pueden recomendar que temperatura debe andar y ademas que puedo instalarles much gracias
alejandro700c
PARA LOS QUE TIENEN PROBLEMAS CON EL RECONOCIMIENTO DE LOS DISPOSITIVOS EN ESTA LAP CON tarjeta madre mala (generalmente nvidia gforce), LES TENGO MALAS NOTICIAS. ESTA MAL DISEÑADA Y A LOS 2 AÑOS DEJA DE RECONOCER LOS DISPOITIVOS HASTA QUE DE PLANO DEJA DE ENCENDER.

LA TARJETA DE VIDEO N-VIDIA G-FORCE 7000M Ó 7150M QUE TRAE EL CHIPSET ES MALA. VIENDO EN INTERNET ME DI CUENTA QUE EXISTE MUCHA GENTE CON ÉSTE PROBLEMA, QUISIERA QUE ME APOYARAN PARA PRESIONAR A :

ACER

PARA QUE NOS REPAREN EL DAÑO, PUES ESTA LAPTOP CON ESTE CHIPSET SOLO DURA AÑO Y MEDIO O DOS AÑOS.
AGREGUENME al mesenger, MI CORREO ES [email protected]

NO ES JUSTO QUE SAQUEN AL MERCADO UNA TARJETA MADRE QUE SE QUEMA MUY RÁPIDO, TIPO DESECHABLE, RECOMIENDO QUE SE CONTACTEN CONMIGO PARA QUE JUNTOS DECIDAMOS COMO ACTUAR DE MANERA CONJUNTA
Y ASÍ HACER QUE ACER NOS REPARE EL DAÑO!!!
quiquermx
cetus dijo:yo tengo una f700 serie especificamente una f756 con el chipset nvidia y anda barbaro desde hace 2 años! es un caño esta laptop, la uso para diseño grafico y edicion de video,, nunca me fallo.. un abrazo


tengo la misma un caño por ahora y no me levanta ni temperatura ni nada mira q vivo en sgo del estero llega a los 51º aca el calor pero anda todo ok la pc.-
xxxandresxxx
¿Porque no comprar productos HP?
En mi experiencia personal HP es de lo peor que existe en productos informaticos el soporte es pesimo, los respuestos salen mas caros, que comprar el prodcuto nuevo, la respuesta de la garantia es siempre, eso es por el mal uso señor.
Cuento mi experiencia, compre una Ipaq desde el principio el S.O andaba mal, al mes de haberla comprado se rompe la pantalla, aclaro que no la golpie y estaba en su funda, igual eso no importa. Llamo al servicio tecnico me atiende un chileno, que no sabe ni como se llama, me dice que no tienen respuestos que tengo que pedirlo a U.S.A y me sale 400 dolares, mas el envio y aduana, o sea me conviene comprar una nueva.
Mi novia se compro una notebook hp, al año la fuente se derritio, por un defecto de diseño de la propia notebook, llama a hp le dicen que la fuente nueva sale $350, terminamos comprando una generica y seguimos con el problema.
Tambien trabaje en una empresa donde teniamos, mas de 200 impresoras hp, todas daban fallas y ni hablar de los cartuchos que salen mas caros que la impresora nueva.
Si van a comprar una impresora que sea EPSON, cartuchos y repuestos mas baratos.
Si van a comprar una Notebook, que sea dell, toshiba, asus. Ni se les ocurra hp, no solo es mas cara sino que no tiene soporte, no van a conseguir drivers y de seguro al año tienen algun problema.

Si ponen en google hp estafa se cansaran de leer a cuanta gente estafaron.

Les dejo mas experiencias de otras personas, para que no sean estafados como yo.


Pues resulta que a principios de 2007, HP comenzó a comercializar su línea de Tablets con la serie Pavilion TX1000 y TX2000. Lo anuncios dejaban ver un equipo repleto de características adicionales a la funcionalidad de ser una Tablet PC. Incluían WiFi, Bluetooth, Cámara Web, Lector de Huellas Digitales, Control Remoto, Pantalla Touch de 12”, Procesador AMD de 64x y en un principio 1GB de RAM y Disco Duro de 120 GB y el reciente Windows Vista pero luego aumento la opción a 2GB de RAM y 160 GB de Disco Duro. Se calentaba horrores pero en fin una maravilla…

Pero resulta que en mi caso (una TX1030la) al cabo de 9 meses y estando aun en garantía repentinamente la tarjeta wireless desapareció!!. Probando todas las opciones posibles (reiniciándola, restaurándola, destapándola, formateando y reinstalando absolutamente todo 2 veces y finalmente haciendo downgrade a Windows XP pensando que era uno mas de los errores del malhecho Windows Vista) tuve que recurrir a soporte técnico de HP (después de ver que en su pagina hacen todo lo posible por no dar datos directos de algún centro de servicio). Después de contactarlos por mail y chutarme las estúpidas recomendaciones que dan y repetirles cientos de veces que ya había hecho todo lo que me pidieron fue mas mi desesperación que opte por comprar un adaptador wireless USB de $400 pesos y olvidar el mal rato.

Pero al llegar justo el mes 13 (marzo del 2008) de la compra resulta que el equipo no prendió mas. Los leds del encendido, actividad en el disco duro, funcionaban, pero no aparecía absolutamente nada en la pantalla. Ni siquiera el logotipo de HP de arranque del BIOS. Probé todo nuevamente (Conecte un monitor externo, quite cualquier CD de la unidad, desmonte la unidad CDRW, Probé con CDs de arranque y USBs, destape la laptop y desconecte el disco duro, los módulos de memoria y arranque esperando que al menos me “pitara” que algo estaba mal conectado) y nada!!… absolutamente nada!. Solo los ventiladores y los leds funcionaban. Así que buscando en internet comencé a toparme con varios foros donde encontré no a uno ni a dos… sino a CIENTOS DE USUARIOS que reportaban exactamente los mismo: Primero se desvanecía la tarjeta de red y luego el equipo completo se moría.

Obviamente encabronadísimo intente contactar a soporte técnico de Hewlett Packard y simplemente me dijeron que como mi “equipo estaba fuera de garantía no me podían ayudar y acudiera con mi tecnico de confianza” QUE PENDEJADA DE RESPUESTA ES ESA?????!!! Pues resulta que es la misma PENDEJADA que acostumbran responderle a todos los usuarios que les ha pasado lo mismo y con estos modelos

CUIDADO: NO COMPREN MAS ESTA MARCA PORQUE NO RECIBEN NINGUN RESPALDO

Aquí unos enlaces para que vean a cuanta gente han estafado los ladrones de HP para que vean que el mío no es un caso aislado sino parte de un fraude grande que esta compañía vende basura ha hecho

•http://www.vynz.co.uk/technology/TX-1000/tx1000.html
http://forums13.itrc.hp.com/service/...readId=1245319
http://forums13.itrc.hp.com/service/...readId=1245147
http://asesorensistemas.com:2088/wor...-sus-clientes/
http://forum.tabletpcreview.com/show...210#post120210
http://forums.cnet.com/5208-7587_102...sageID=2792618
http://www.fixya.com/support/t656424...ebook_not_boot
http://www.fixya.com/support/t783053...avilion_tx1000
http://www.theinquirer.net/gb/inquir...ireless-laptop
http://www.notebookhingecrack.com/20...-hinge-cracks/
http://forum.tabletpcreview.com/showthread.php?t=19208
http://forum.tabletpcreview.com/anno...nt.php?f=8&a=9
http://forums.delphiforums.com/tx1000Unite/messages
•http://forums13.itrc.hp.com/service/...readId=1188907
http://forums13.itrc.hp.com/service/...readId=1276466
http://forums13.itrc.hp.com/service/...readId=1268501
http://xiirus.net/articles/article-h...fix-t522o.aspx
•http://www.pcmech.com/article/big-pr...ion-notebooks/
anita1985_t
la misma conversacion q estafa de hp, tengo q llevar hacer arreglar a mi pc en otro lado q mal ODIO HP!!!!