como resolver estafa internet movil claro

paso a contarles como resolvi la estafa de internet movil de claro.


Como ustedes ya sabran,, claro durante el transcurso de los ultimos dos años se dedico a vender casi de forma indiscriminada una serie de modems para la conexion a internet inhalabrica,, a finales del 2008 (noviembre para ser mas preciso) acababa de comprarme una notebook y venia caminando por la calle con la sonrisa de un niño con juguete nuevo,, cuando de repente diviso en una vidriera aledaña,, un local oficial de claro,, con una enorme propaganda del modem huawei e166 a la hermosa y accesible suma de 90 pesos... en ese momento pense,, a esto me lo mando el señor,, me esta cayendo del cielo,, yo le entro!!! la cuestion es que ingrese al local la vendedora me juro que el modem andaba super bien y yo sin mas rodeos lo compre.

al principio era un sueño echo realidad,, el modem es plug&play por lo que se instala rapidamente,, despues de instalarse tenes que esperar que la luz se ponga azul y toda esa historia que ya sabemos..funciono bien 8 dias contados.. ni mas ni menos ,, despues de eso no volvio a conectarse en hsdpa,, sino que solo se conectaba en gsm!!!!!! a una velocidad maxima de 10 kb por segundo.... eso no es lo peor,, cada ves que llamabas al servicio tecnico estabas una hora esperando que alguien te atendiera,, cuando lograbas al fin que alguien te diera bola,, te trataban coomo el orto y no te daban ninguna solucion,,, .

La mala onda en mi se iba acumulando y a mediados de febrero ,, cuando mi cabeza estaba a punto de estallar,, decidi hacer algo al respecto,, agarrar el problema de raiz,, y pense,, que es lo peor que se le puede hacer a un empresa que le esta metiendo el dedo en el ogete a millones de personas y que sin dudas actuan con esta negligencia y esta falta de codigos????.

en ese momento se me prendio la lamparita y me vino un nombre a la cabeza,, DEFENSA AL CONSUMIDOR,, SI SEÑORES.. eran las siete de la mañana ,, me puse las medias la remera la gorrita y las ojotas me subi al primer bondi que paso,, y llegue a ese sagrado templo de la justicia,, entre me atendieron muy amablemente de llegada.. y empece a comentarle mi problema a una bella señorita de angelical mirada,, en el momento en el que termine de contarle mi historia.. ella sin pronunciar ninguna palabra me señalo la pared,, y yo dije ,, que mierda pasa?? y en la pared señores,, se encontraba una fotocopia,, con ,, la direccion de claro en san juan,, el numero de telefono y la direccion de la casa principal en argentina,, recien ahi la dama me hablo y me dijo : llena este formulario pone esa direccion ese numero de telefono y mas abajo explica los motivos por el que queres la baja definitiva con tus propias palabras,, y explica claramente cuales son tus intenciones,, llene el papel explicando los motivos y el mal funcionamiento del modem,, y pedi que me dieran de baja sin abonar absolutamente nada,, y que me reintegraran el dinero que habia pagado en las 3 facturas hasta ese momento recibidas. la chica me dio un numero archivo el papel y me dijo que volviera en un mes..

paso un mes ,, y llego el dia 17 de marzo del 2009 11 de la mañana audiencia del abogado que me proporciono defensa del consumidor.. quien les escribe y el abogado de claro,, les cuento que no duro ni 5 minutos,, el abogado de claro me dijo que aceptaban darme de baja sin abonar nada,, y que no me podian pagar las 3 boletas,, pero que si me podian abonar las ultimas 2 que pague,,, en ese momento,, esboce una sonrisa que me salio muy desde adentro y le dije:: SI CLARO ACEPTO!!!! ASIQ ESTE POST LO HAGO PARA QUE SE ANIMEN Y VAYAN A DEFENSA DEL CONSUMIDOR AMIGOS,, LES VAN A RESOLVER EL PROBLEMA,, NO SE DEJEN ESTAFAR,, A MI ME LO RESOLVIERON COMO A MUCHISIMOS OTROS MAS,, LA FUCKING EMPRESA SABE QUE ESTA COMETIENDO UN DELITO,, Y USTEDES NO TIENEN PORQUE SEGUIR SIENDO PERJUDICADOS,, UN ABRAZO Y ANIMENSE NO SE DEJEN METER EL DEDITO EN EL CULITO ,,, SUERTE BYE!!!!!

sog26 dijo:yoyosayo amigo aca publico tu informacion, espero les sirva de ayuda y te agradezco por mandarla. http://bajamasivaaclaro3g.blogspot.com/2009/11/pongamos-una-fecha-nacional-para.html#comments http://www.taringa.net/posts/offtopic/3203271/Reclamo-colectivo-contra-Claro-por-los-modem-Huawei-3G.html http://www.facebook.com/group.php?v=info&ref=search&gid=148458254824 http://www.taringa.net/posts/info/3899260/Como-Reclamar-en-Defensa-al-Consumidor.html Denuncia a CLARO: http://www.consumidor.gov.ar/hace-desde-aqui-tu-denuncia/ Los Datos de la Del Proveedor son los siguientes: Nombre y Apellido / Razon Social de la Empresa: AMX ARGENTINA Sociedad Anonima Domicilio: Av. de Mayo 878 Localidad: Ciudad de Buenos Aires (informacion brindada por el usuario yoyosayo) muchas gracias amigo.

59 comentarios - como resolver estafa internet movil claro

@FiiZZ
Gracias. Se lo paso a un amigo que tiene problemas con ese modem.

Buen Post. !
@pablo155
You`re GROXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO!!!!!!!!!!!!!!1
@matusca26
tengo el mismo problema con la mierda de claro!
voy a ir a defensa al consumidor.. Muchas Gracias
@aliciabibiana
yo también tengo el mismo problema,eso nos pasa por no averiguar antes,en todos lados dice la porquería que es el servicio.
@sirthomas1984
bue... voy a comentar algo con respecto a lo que hizo nuestro amigo... muy valiente, pero ¿tenes internet movil ahora? supongo que no. la verdad es algo patetico el funcionamiento (mmbha... cuando funciona) de la poronguita esta de claro internet movil... peor para algunas personas sin otra alternativa es la gloria... PEEEEROOOO!!! quiero agregar a lo que es la porqueria de servicio lo siguiente...
Luego de contratar el servicio pedorraso notaba lo mismo que nuestro amigo, y de repente se me ocurrio leer... encontre lo siguiente: \"luego de 3 gb de consumo el ancho de banda se reducira a 128 kb\" osea. nunca descargar nada medio pesadingui de Taringa... que garcas hijos de una gran remil puta que son!! triste, pero te cogen como quieren... saludos, gracias por la info
@KASPPER
ami me paso con el modem y fui a denunciar en defensa del consumidor, hice la denuncia, junte toda la documentacion y chantajee a claro, llegando a un acuerdo gracias a mi abogado. El acuerdo fue por 5 mil pesos. Lo malo es segun el jues que te toque.
@fidosneak
UN APLAUSO HERMANO MI PROXIMO PASO ES SEGUIR LOS TUYOS,SALUDOS Y ESPERO QUE A TODOS NOS PODAMOS SACAR ESTE CLAVO DE ENCIMA.
@mosca30
no te parece ovbio ?? encima ke te garchan de parado con este servicio de mierda tienen abogados forros de ellos preparados para los boludos abonados que se despiertan y hacen quilombo.. Bien ahi capo.. te felicito !!
@jazzanova
muy bien me alegro que te hiciste repetar con etos garcas, un amigo de jujuy, compro una tarjeta para recargar por $50 y al cargar \"el sistema\" le dice que fue usada, fue a claro se le cagaron de risa en lacara, fui a def del consumidor y al cabo de un mes mas o menos, cayeron con el abogado, y llegaron a un acuerdo, le acreditaron $100 en la cuenta de mi amigo. algo es algo, saludos
@totty
Heyyy locooo!!!!!
sos un groso hoy justamente estuve averiguando pero entre mi pensé que por ahí Defensa del consumidor no te resolvía nada!!!
Pero felizmente estaba equivocado! No se diga mas yo la semana que viene empiezo a mover papeles!!!
La verdad sos un capo... ojala todo el mundo se entere de este post y lo visite.
así de una vez por todas le damos fin a esta estafa!!!
y dejamos de regalarle plata a estos hijos de p**!!!
La verdad bueno lo tuyo, por ser solidario y ayudarnos!!!
[[[si no fuera novato te dejaría 10]]]
@yoelmasgroso
la verdad q nunca tuve problemas con el modem de claro...y lo del ancho de banda de 3 gz no lo creo....porque creo q ya baje unos 20 gz y nunca me paso nada...siempre la lucecita esta celeste...y anda muy rapido.supongo q es xq configure las opciones de red y no pense q era tan asi xq conozco a personas q tienen problemas con el modem pero nunca me paso nada...y bueee es yeta en esta tuve o_e_t_ y nada muchachos q tengan suerte
@wipucampo
yo el año pasado puse claro y no funcionaba para nada ni se conectava
ahora tengo movistar y funciona cuando quiere. tengo una velocidad promedio de 2kbs y eso que estoy en plena zona de covertura 3g¡¡¡ con 100% de señal.
es una porqueria.
alguien probo internet movil de personal???
@AMO56
es lo que digo, tenes un olfato y una forma de contar muy piola, saludos master
@multivak
che, a mi me fue re mal en la def del consumidor.compre 1 telefono a 519$, no andaba, despues de hacer 2 dias de cola, 1 para dejarlo y 1 para ir a ver q me decian. me dicen q esta para cambio pero q no hay en stock, no saben cuando va a haber ni si es q va a haber y no me quieren devolver la plata. fui a defensa del consumidor y me dicen q solo tiene abogado por la mañana y yo por las mañanas trabajo ( y ya perdi 2 tardes en claro)
@matcorp
no llevo ni una semana con esta mierda y anda para la mierda luego de unas config anda mejor en el dia y en la noche y temprano hasta 11 am anda joya joya loco pero tambien hay q laburar jeje es la unika opcion de tenr internet por mi zona asi q no creo q le de debaja se q es una estafa los re _utee solo para descansar mi furia unos segundos pero bue de nada sirve no me queda otra pero como reitero yo pase por lo mismo el primer dia no me tomaba una _ierda de señal luego medio dia para poder entrar a internet hasta hi joya toda la señal celeste como nuestra bsndera luego de 2 dias verde como los mocos de los empresarios de claro ahora volvio andar bien con unas config q me tiraron estos mojones de claro pasen a verlas por si les sirve yo estoy en mendoza http://www.taringa.net/posts/downloads/2943733/Acelera-tu-Modem-3G-Claro-huawei-176.html en fin si fuese por mi agarraria 2 litros de nafta y les roseariala la cabeza a los cabrones mentirosos estafadores mal paridos
@intoxicado01
chicos ese es un problema q tiene solucion, si hay 3G en la zona con mas razon, lo q se debe hacer es ir a la parte de ajustes, ajustes de red, y seleccionar donde dice \"solo UMTS\" y ahi no se cambia mas a GSM.. si en el lugar hay poca señal entonces se puede recurrir a algo asi: http://articulo.mercadolibre.com.ar/MLA-56199101-_JM.. hay otras opciones mas economicas pero esta es la mejor..
yo hace casi un mes q tengo 3G aca en mi ciudad y no he perdido la velocidad ni medio dia... saludos...
@chanchikuty2009
hola soy de san juan yo hace dos meses me compre el modem de claro y al principio saltaba en una pata pues andaba de diez un amigo mio tambien lo tiene y el de el como el mio andan como el orto ademas los de claro me dijeron que este servicio esta pensado para navegar y chatear no para descargar archivos aparte que a los clientes que descargamos archivos mayores a 20mb nos colocan un filtro que hace que la descarga sea mas lenta o sea nos reducen el ancho de banda y nos llaman usuarios pesados con lo cual al ser usuarios pesados para la empresa estamos en una lista en la cual nuestro servicio se ve reducido yo estoy en una zona de 3g a full y mi descarga nunca pasa de los 10kb mi amigo y yo tenems pensado renunciar a esta cagada de servicio pues estoy pagando por algo que no me sirve para nada gracias por el aporte sog26 vamos a poner en practica esto para que estos hijos de puta no nos sigan robando mas
@bolso21conlocura
LA REVELION CONTRA CLARO HAY QUE HACER YO SOY DE URUGUAY Y EL SERVICIO EN TREMENDA Garcha de dia una lucha para que te ande a 10 kb
@gulura
SON UNOS GARCAS TOTALES HAY QUE PEDIR LA BAJA TODOS LOSQUETIENEN PROBLEMAS A MI E PASA LO MISMO
@356138
EN MI CASO ES MUYPARECIDO AL TUYO, el mio es desde occtubre del año pasado, y hace una semana tuvimos la audiencia, y no me quieren paar mas que el valor del mode. Asi que la abogada particular que me representa ya les esta iniciando jucio, y escrache spublicos, eso es lo que mas les duele.
Un consejo NO SE DEJEN CAGAR POR ESOS HDP QUE ES SIMPLE ES CLARO, ES RECAUDAR DINERO DE LOS ARGENTINOS Y SACARLO DEL PAIS. ¡¡¡¡¡¡fuera que se vayan paraguas de mierda!!!!!!!!!!!
@agui7000
Que buen post hermano! , a mí me pasó algo parecido, aunque no con el "Claro" sino con "Movistar" que te meten el cuento de "servicio ilimitado" cuando en verdad sólo te permiten hasta 3GB por "tanda" y luego de descargar eso, tenés que esperar a que te acediten la velocidad máxima de nuevo, porque aunque te conectan en HSDPA te limitan a un ancho de banda máxima de (128 kb/s de pico, o sea, efectivamente 20kb/s o 30kb/s como mucho ) cuando en "forma normal" en la casa en que vivo pude disfrutar velocidades de 200 a 250 kb/s efectivos mientras no me dieron ésa pequeña sorpresita ... desde que me enteré de eso me hice parte del foro donde está movistar y expliqué mi incomodidad y justifiqué la diferencia de velocidad, en definitiva me quejé por lo poco honestos que son..... aunque no creo que sirva de mucho .. Pero igualmente, si no tengo una respuesta pronto o no veo una mejoría en el servicio, de seguro que "Defensa al consumidor" va a ser una nteresante opción a tener en cuenta... una vez más gracias por tomarte el tiempo de compartir experiencia, éste post vale mucho...
@Barra12
yo tengo ese modem y anda barbaro. se que o es el mas rapido, pero baja cosas a 80 kbps. y lo de no poder enganchar la antena, es un problema de configuracion. tenes que seleccionar que te tome solamente antena WCDMA
@nadsat58246
ola tmb me kmpre una note... y me ofrecieron de regalo el modem de claro,si me comprometia a pagar e abono yy tmb me metio em chamuyo de ke es alta velocidad bla bla bla.,.,., y ami nisikiera el primer dia stuvo rapido sta mierda.,., tmb voy a ir a kejarme.,. te sakan un ojo con los 110 ke pago mensual.,., aveces me tira 1mb de velocidad y aveces anda a 200 x ahi... ace lo k kiere
@mubricio
vivo en una ciudad donde hay una cooperativa telefonica , quemonopolicamente no deja entrar a ninguna compañia o proveedor de internet y no presta servicio en mi zona, por lo que no me queda otra que contratar claro hay dias en que lo unico que pienso es en tirarlo a la basura bueno ahora viene mi pregunta ..... hace poco tiempo fui de casualidad a una ciudad cercana y el modem volaba (100 para arriva) si pongo la antena que sugirio "intoxicado01" ¿podre agarrar señal de ahi en mi e-160 ? distante 30km
@Kurapika82
tengo un e176 porque estoy a 8 km del pueblo y sin linea telefonica y solo me conecto en EDGE tengo una antena que me mejoro la señal en 20 db pero la velocidad depende de la hora de 1 a 8 de la mañana se consigue la maxma de +/- 10 a 12 kb luego cae a 5,6,7 kb een el pueblo varia de 50 a 100 kb efectivos de descarga en HSDPA.
es una estafa pero no puedo de otra forma acceder a internet
@dubar5
el modem es una reverenda cagada...le hagas lo que le hagas nunca vas a lograr que ande aunque sea un poquito mas rapido......
pd:excelente post!!
@leanmx
HOLA LOKO VOS SABES QUE ME CLAVE CON ESTO DESDE MAYO Y SE PONDE EN VERDE Y QUE SE DESCONECTA VISTE PERO EL PROBLEMA ES QUE VIVO EN MENDOZA COMO HAGO PARA SACARME ESTE TORMENTO DE 130 MANGOS AL MES!!!!!!!!!!!!!!SALUDOS LEO
@navedelolvido
Esto prueba encima q son unos cagones de mierda, los putos de claro si no no te hubiesen ofrecido eso, sabian q tenian todas las de perder
@PabloFidel
Hola. Soy de San Juan. Hace menos de un mes que tengo el Clavo y ya esta bajando a 8 Kb/s. ¿Que me combiene, darle de baja antes de cumplir el el mes, o amenazarlos con denunciarlos a Defensa del Consumidor a ver si me levantan la velocidad?
Muy bueno el post. Dejaria puntos pero soy novato. Y con este modem lo voy a seguir siendo...
@ory499
Ahora con la nueva politica de los crotos de claro no podes bajar mas de 750 MB por semana si excedes eso te aparece este error "Error 404 - Not Found " me canse de llamarles y cuando me atendieron me dijeron eso... Quise darle de baja y me dijeron que el sistema estaba sobrecargado y que no podian acceder a mi cuenta y bla bla bla ...

modem
@Maxwell_86
Hay que ir inmediatamente a Defensa del Consumidor y pedir la baja por incumplimiento del contrato por parte de la empresa. Pienso que tenemos todas las de ganar y hacer que se metan uno por uno el modem en el culo. La restricción de bajar hasta 750 Mb es hasta peligrosa para la compu porque no te deja ni actualizar el antivirus. Gracias sog26 por divulgar esto.
@Ndric0
ajajajaj tenes toda la razon, claro apesta, deberia fundirse por cagadores!
@DetenganaSteveMartin
Buenísimo. Me re gustó tu post!!! Así se hace!!!!

¿Qué pasó con la minita de mirada angelical?
@chrono_33
a la mierda sos grosso +10 y a favoritos de 1
mañana a dar de baja claro = mierdaaaaaaaaaaaaaaaaaaa