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Pantalla negra windows 7, Vista, XP+solucion

Nuevo virus culpable de la “pantalla negra” de Windows 7


Pantalla negra windows 7, Vista, XP+solucion


Desde el pasado martes, algunos usuarios de Windows 7 comenzaron a notar problemas con el sistema operativo, ya que les impedía un normal arranque del ordenador, desapareciendo de la pantalla los iconos del escritorio y quedando únicamente un fondo negro. Este problema, denominado 'Pantalla Negra de la Muerte' por los propios usuarios, fue atribuido en un principio por Microsoft a un fallo de las actualizaciones, si bien ha tenido que rectificar y ha reconocido que se trata de un virus.

"Hemos realizado una revisión completa de las actualizaciones de seguridad de noviembre y la investigación ha demostrado que ninguno de estos cambios están relacionados con la 'pantalla negra'", señaló la compañía, que aludió a un código 'malware' como el posible principal responsable de este 'apagón', que también afecta a Windows Vista y XP.

La primera versión, ofrecida el pasado martes por los ingenieros de la compañía Prevx, apuntaba a un fallo en el sistema operativo como consecuencia de las actualizaciones anti-virus. No obstante, rectificó al día siguiente, después de "haber trabajado conjuntamente" con Microsoft para "llegar al fondo del asunto", según recoge el diario británico 'Telegraph'.

"Pedimos disculpas a Microsoft por cualquier inconveniente que hayamos podido causar. Éste ha sido un reto dificíl de analizar", señaló Prevx en su blog. Esta compañía ofrece asistencia gratuita a los usuarios que hayan tenido problemas con Windows 7, a través de una herramienta que recupera los iconos del escritorio y la barra de tareas.



INDEPENDIENTEMENTE SI TIENES O NO ESTE PROBLEMA RECOMIENDO HACER LA INSTALACION para que se eviten la molestia a futuro.

La pantalla negra puede saltar cuando estas INICIANDO windows o cuando estas usando tu PC normalmente (escuchando musica, descargando, mirando videos...etc)


SOLUCION

1. Enciende tu PC
2. Inicia sesión y espera a la pantalla negra
3. Asegúrate que tienes conexión a Internet (recuerda que la pantalla negra no afecta a la misma)
4. Presiona la combinación CTRL, ALT y DEL (o Supr en teclados españoles)
5. Selecciona “Iniciar el Administrador de Tareas“
6. En el Administrador de Tareas selecciona la pestaña de Aplicaciones
7. Clic en “Nueva Tarea”
8. Ingresa el comando: ”C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe” y en Internet Explorer ve a “http://info.prevx.com/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX”
Nota: si tienes Internet Explorer desactivado de Windows, o no lo quieres usar, simplemente utiliza la ruta de tu navegador favorito.
9. Presiona Aceptar y descargarás el archivo “fixShell.exe“
10. Cuando te pregunte si lo quieres abrir o descargar, ponle abrir para que ejecute directamente.
11. Luego de abierta la aplicación deberá abrirse y reparar tu sistema.
12. Reinicia el PC e inicia Windows 7. Tu sistema deberá estar reparado si todo salió bien.


Si estas en tu Windows y quieres instalar el parche de microsoft bajalo, instalalo y reinicia tu pc.

http://info.prevx.com/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX
Antivirus


Espero les sirva.

62 comentarios - Pantalla negra windows 7, Vista, XP+solucion

@snl_96 +2
buena info , especialmente porque tengo WIN7



trabajo de revolucion de mayo(click)
@lsfer010 +1
hola yo tambien tengo windows 7 y no me a pasadoeso pero bueno, ahora estoy en 8un cybercafe porque estoy de vacaciones y en la compu que estoy es un windows xp
@Ivanborrelly +2
Esta buena la supuesta solucion, el unico inconveniente es que no basta con presionar Ctrl-Alt-Del, ya que el virus inhabilita el administrador de tareas, o sea, no hay forma de que puedas llegar al explorador o a al cuadro de dialogo o command prompt.
@eddy10 +3
me acaban de traer un compu con ese problema pero no funciona el juego de teclas Ctrl-Alt-Del sabes alguna otra solucion?
@HumanLight
Disculpa mi torpeza, pero es que no entiendo para que sirve exactamente el parche de microsoft que dejaste en el post, de alguna manera es la solución (probable) al problema y es independiente de la solución explicada al principio o no??
@HumanLight
Ok, muchas gracias por la info
@FilmoImagen +1
hola yo tengo Windows 7 Starter y comomenzo hasta hace unos minutos el problema pero fue por que instale el "PREVEX" pero lo desinstale con un removedor de programas desde la raiz y puf como por arte de magia se quito el problema... no se que diblos tenga el prevex pero yo no lo recomiendo para Windows 7...

Porcierto buena la informacion esta chida para los que tengan Windows 7... Buen aporte
@Rafael02 +2
¡No funciona!, si es un problema de Windows 7
@pracman +1
Gracias me sirvió...sos grosso.
@chacki +1
tengo un inconveniente, formatie mi pc y cuando iba a iniciar windows por primera vez me salio esta pantalla negra pero no apretar ctrl alt supr. ni tampoco entrar en modo aprueba de fallos por que me dice que no termino de instalar windows, que puedo hacer para arrglar?
@jay_mesias
Se agradece lo voy a tener muy en cuenta
@Caasy +1
tengo el mismo problema, pero cuando apreto cntr alt supr no pasa nada
@krismegabits
me funciono muy bien, en windows vista eso si descarge el fixshell y lo deje en mi pendriver obviamente desde otro pc, inicie el pc con problema de pantalla negra cntr alt supr y le coloque solo explorer y me dejo ver el escritorio le instale fixshell y reinicie y quedo genial gracias por la info soy novato asi que aqui tienes unos Gracias
@juandeiby
Muchas Gracias Busque Y Busque Hasta Que Incontre Recuerdame Por MP Mañana Tus +10 Gracias
@Pogertt
excelente si me sirvio son lo mejor
10
@hazuki69
hola io arranco el programa reinicio y me sale todo ok pero apago reinicio mi netbook de nuevo y me sale la pantalla negra otra vez k hago el programa solo sirve esporadicamente ayuda¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
@peyrano
para mi que el windows 7 viene malo.- el tiempo lo confirmara
@mex_men10
TE AMO!!! jajajajajajaja man estoo es una maravilla!!! grax por la info!!!!
@juandeiby
xd Se Me Olvidaron Los +10 xd Ahy Estan
@saikoO
pues ni cuenta con este malware como siempre tengo actualizado el windows update y activado el kaspersky y scan con otros anti malwares nunca supe de este virus ni me paso pantalla negra
@arcangel_saints +1
Hola a todos, no me funciono lo de ctrl+alt+sup ya que solo se mueve el mouse y nada mas. Alguna otra solucion? Gracias
@cravenserr +2
buen post pero no me funciono, cuando prendo la pc des pues de la pantalla de iniciando windows se me queda la pantalla en negro, no me aparece ni el cursor ni nada, tengo que resetear la pc manualmente e inicia normal, tengo que hacer todo ese procedimiento para que pueda iniciar windows. tengo w7
@dragon2003
pase un icono de un video a mi escritorio y despues cuando quiero eliminarlo no puedo pues sale un cuadro de dialoguo que me indica que se esta reciclando este elemento que puedo hacer para eliminarlo alguien me puede ayudar?????????
@Jnzer
Me pasa igual no puedo entrar al Administrador de Tareas :S no se activa con las teclas: CTRL + ALT + DEL (o Supr en teclados españoles) Algun consejo ? tengo el los discos de Restauracion y puedo borrar pero no me deja se queda trabada cuando empiezo a instalarlo
@maxcheca -2
Jnzer dijo:Me pasa igual no puedo entrar al Administrador de Tareas :S no se activa con las teclas: CTRL + ALT + DEL (o Supr en teclados españoles) Algun consejo ? tengo el los discos de Restauracion y puedo borrar pero no me deja se queda trabada cuando empiezo a instalarlo

Lo que podes hacer es reinstalaar nuevamente el win7 tus documentos y resto de archivos se guardan en una carpeta en el disco duro con el nombre de windows.old, suerte
@ale_c_07
intale esto y mejoro de demorar 5 minutos en prender paso a 2 pero la pantallita negra sigue apareciendo nada mas q ahora aparece por menos tiempo
@jevelarde
mete el disco de instalacion y dale reparar si no quieres perder tus datos si no se puede tendras que formatear tu maquina per eso es en ultima instancia, esclavo en otra maquina
@ratm_1
no me funca :crying: :crying: :crying: :crying: :crying: :crying: :crying: :crying: :crying: :crying: :crying: :crying: :crying: :crying: :crying: :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :(
@larengalomas_73
te ahogas en un vao dde agua lo que pasa es que microsoft te detecta que tu copia de windows no es original lo unico que tenes que hacer es volver a activarlo y listo
@moonttSee96
hOLA PORFAVOR AYUDAME HOY 24 DE SEPTIEMBRE, ME APARECIÓ ESE PROBLEMA, TENGO UNA COMPUTADORA ACER ASPIRE 5735Z CON WINDOWS 7 PROFFESIONAL!! AYUDAME ME URGE RECUPERAR MIS ARCHIVOS!! SON MUY IMPORTANTEES!!!!
DESCRIPCIÓN: LA ENCIENDO Y DICE PRESS CTRL + ALT + DEL TO RESTART PERO VUELVE A LO MISMO Y NO PASA DE AHÍ, ME PREOCUPA DEMASIADO PERDER MIS ARCHIVOS TE AGRADECERÍA DEMASIADO SI ME PUDIERAS AYUDAR LO MAS PRONTO POSIBLE!!!!
@juanpabahe
UNA PREGUNTA YA ENTRASTE A MODO PRUEBA DE FALLOS O SI NO TRATASRE DE REPERAR CON EL CD.. SI ALGO COMUNICATE CONMIGO A MI CORREO
@ads2801
veremos a ver ke tal. Me paso exactamente eso, y me bloqueó el antivirus weno los antivirus todos los ke descargué, menos uno portable, pero me decían ke todo OK. Aver si funciona. salu2
@ads2801
Esto no solo bloquea el ESCRITORIO también bloquea aplicaciones y pone ke blblabla.exe DEJÓ DE FUNCIONAR bloquea los ANTIVIRUS Y LOS EXPLORADORES. AUNKE YO CONSEGUÍ ENTRAR DENTRO DEL MOZILLA. SALU2


puedas llegar al explorador o a al cuadro de dialogo o command prompt.[/quote]
@ads2801
no funciona XD he probado mil cosas y tengo todo. Me ocurrió ayer mismo y no tira. Ahora no puedo ni en modo de errores ejecutar el INTERNET EXPLORER. SALU2
@Kcr4zY
che pero... esto de la pantalla negra de la muerte es que se te apaga la compu? o simplemente que se te "anegra" la pantalla pero sigue prendida?
@ghezzi1983
se visualiza unicamente el puntero del mouse ..me pasó con una pc que me trajeron lo resolvi restaurando el sistema ...(tiene un w7 starter original activado )..recien me acaban de avisar que volvió la pantalla voy a probar con el archivo fix shell y les aviso...gracias...
@jopomon
INFINITAS GRACIAS...a quienes al apretar cntrl+alt+supr deben esperar unos segundos, a mi en un comienzo no me salia nada de nada...hasta q por descuido me quede mirando la nada mientras apretaba la combinacion, y aparecio...hice todo lo q se dijo q habia q hacer...y PUM!! ahora volvi a tener mi pc!!!
@jc1987
No anda en win 7 home premium. existe otra solucion? les agradecería q me ayudaran... gracias!
@sabrysasy
GRACIAS A MI ME FUNCIO!!!!!!!!
@pancucaa
hola yo tengo este problema pero al poner ctrl alt suprimir no me aparece el administra dor si alguien supiera una solucion les ruego que me la diga muchisimas gracias anticipadas XD estoy desesperado
@Shadowolf
Gracias viejo!
Funciona perfecto en win 7 ultimate 64 bits.
@josue123
toma tus +10 xuxa gracias
@hersounds
SI NO ESTA ROTO NO LO ARREGLES!
@ellektro_lov
mil gracias che!.. te dejo un reco porque ya di mis puntos..

@slipknot2227
no pasa nada si aprieto control alt supr
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