Wiki Conexión ADSL (cómo mejorarla)

Temario del Post

0. Tres veces SI
1. Objetivo del post
2. Definición de terminos
3. Como funciona el ADSL
4. Distancia vs Velocidad
5. Ventajas y Desventajas del Par Trenzado
6. Potencia vs Ruido
7. Relación Señal Ruido (SNR)
8. Atenuación e Impedancia
9. Dos velocidades CAÑO y CAUDAL
10. Como funciona el MODEM
11. Diferentes modulaciones
12. Como hacer una prueba de la señal
13. Como hacer una prueba de la velocidad
14. Que es Internet 2.0
15. El problema de los otros EQUIPOS
16. El problema del MODEM FRIO
17. El problema del TERRIBLE ECO
18. Otros problemas comunes
19. Configuración de la modulación (G.dmt vs ADSL2+)


0. Tres veces SI


Si no tienen problemas con su conexión ni la toquen.
Si tienen problemas llamen al SERVICIO TÉCNICO o la MESA DE AYUDA (0800).
Si tienen problemas y no encuentran solución lean el post.

1. Objetivo del post

Mejorar el servicio ADSL. Este post va dirigido a todo quienes tienen o trabajan con una conexión ADSL (Telefónica/Telecom) y tienen problemas con el servicio o quieren verificar y mejorar la calidad del mismo.

La idea es introducir solo los conceptos necesarios y aprender a utilizarlos.

2. Definición de términos

ADSL es la digitalización de un par telefónico, en términos criollos: es darle capacidad de TRANSPORTE de DATOS a la línea de teléfono.

MICROFILTRO bloquea la señal ADSL, para que no se escuche ruido a LLUVIA en el teléfono. Es un filtro pasa bajos, anula la señal ADSL (alta frecuencia) y deja pasar la VOZ (baja frecuencia), además corrige la impedancia del aparato telefónico.

SPLITTER es un filtro de mejor calidad que el microfiltro, separa las señales y corrige la impedancia (su correcta instalación es indispensable en domicilios con varias bocas telefónicas, aparatos o alarma monitoreada).

MODEM es el equipo que transmite y recibe la señal ADSL, en realidad es un PUENTE (bridge) entre la línea de teléfono y una conexión de RED (ethernet).


DSLAM es el MODEM que está del lado de la central telefónica.

PAR TELEFONICO dos alambres que proveen conexión eléctrica desde la central telefónica hasta el domicilio.

MULTIPAR cable red de teléfonos, compuesto por muchos pares telefónicos.


kBps kilo (1024) Bytes por segundo (1 Byte = 8 bits).

kbps kilo (1024) bits por segundo.

3. Como funciona el ADSL



Wiki Conexión ADSL (cómo mejorarla)

La
VOZ es una señal de muy baja frecuencia (< 4khz), entonces se inyecta en la línea de teléfono una señal de muy alta frecuencia (25khz – 1100khz) para enviar DATOS.

El MODEM es como un equipo de radio que utiliza un par de cobre en vez del éter.

En la CENTRAL TELEFÓNICA se mezclan las dos señales VOZ + ADSL y en el domicilio se separan (SPLITTER).


4. Distancia vs Velocidad


adsl

Pongamos un ejemplo sencillo para entender esto de la velocidad y la distancia:

Supongamos que el MODEM de la central telefónica (DSLAM) y el MODEM del domicilio son dos personas.

Estas personas para comunicarse hablan, uno transmite por la boca y el otro recibe por el oído y viceversa.

Si no se escuchan correctamente, ya sea porque hay mucho RUIDO en el ambiente o porque están muy lejos y escuchan bajito (ATENUACION), tienen que repetir varias veces lo que dicen para poder entenderse, de esta forma la VELOCIDAD de transmisión de palabras disminuye.

Algo parecido sucede con los MODEM, si se escuchan bien pueden transmitir mayor cantidad de datos.


5. Ventajas y Desventajas del Par Trenzado

La línea de teléfono es un par de alambres trenzados, enroscados uno con el otro y todos entre sí. Es lo mismo que un CABLE de RED, denominado UTP. Es lo más eficiente y económico hoy por hoy.

La tecnología ADSL es sencillamente excelente (además de vieja, década del 80).

Ventajas:
1. es una conexión PUNTO a PUNTO, el ancho de banda contratado es exclusivo del cliente, ningún otro cliente le puede quitar ancho de banda a otro
2. el CANAL de SUBIDA es independiente del de BAJADA (Internet 2.0)
3. se le puede meter mano a la instalación y la configuración del MODEM

4. hay mucho material e información útil (como este post)
5. tiene muy buen desempeño y hay veces que funciona hasta en condiciones extremas (corto circuito, sin circuito, mala aislación)

Entonces ¿cuáles son las desventajas?:
1. la incorrecta instalación domiciliaria
2. los cables del tendido de redes mas nuevos tienen 20 años de antigüedad (desde la privatización), los otros son antiquísimos (esto trae problemas de ATENUACIÓN, RUIDO, DESBALANCE, MALA AISLACION, ETC)
3. los tendidos de cables son anteriores a la implementación del ADSL
4. la distancia que puede cubrir el servicio suele ser inferior a la de otras tecnologías
5. es mayor la latencia

Las cableras (compañías de cable) que venden INTERNET (Fibertel, Multicanal, Cableras locales, etc) han tenido que renovar todos los tendidos de COAXIL para poder transmitir en alta frecuencia, cables con menos de 20 años. Esta es la razón por lo cual la calidad del servicio respecto de la señal es superior.

El corazón de la tecnología ADSL es el PAR TELEFONICO e INSTALACION, no el MODEM, el MODEM es víctima de las condiciones de la línea, el pobre hace lo que puede.


6. Potencia vs Ruido


telecom

Volvamos al ejemplo de los dos tipos hablando.

Si en el medio de transmisión (PAR TELEFONICO) hay mucho RUIDO, ¿qué hacen los dos tipos? Y, tienen que GRITAR (levantar los db, suben el VOLUMEN, la POTENCIA) porque sino no se escuchan.

Lo mismo pasa si están lejos el uno del otro, llega muy debilitada la voz (ATENUACION).

Si el tipo tiene que estar mucho tiempo GRITANDO se pone AFONICO, similar le sucede a un MODEM, se agota.



La POTENCIA todo lo soluciona, los usuarios que se encuentran cerca de la central suelen tener instalaciones desastrosas y todo funciona igual.

7. Relación Señal Ruido (SNR)


modem

Supongamos que nuestros dos amiguitos, Rojo y Azul, se fueron de parranda a un boliche.

En el boliche hay mucho RUIDO, no solo hablan ellos sino que hay muchos otros hablando, además está la música de fondo (RUIDO AMBIENTE).

La comunicación puede ESTABLECERSE (MODEM SINCRONIZADO), si el VOLUMEN de la VOZ de los tipitos es suficientemente superior al RUIDO AMBIENTE.

La RELACION SEÑAL RUIDO (SNR) es la diferencia de VOLUMEN entre el RUIDO AMBIENTE y la COMUNICACIÓN.

Si los de al lado GRITAN nuestros amiguitos sufren de mayor RUIDO AMBIENTE, entonces ellos empiezan a gritar, a su vez están contaminando el ambiente con sus gritos, los de alrededor tienen que gritar mas, y así esto es una rueda de nunca acabar.

Con el CABLE MULTIPAR sucede lo mismo, si un PAR está defectuoso los MODEM del mismo transmitirán en ALTA POTENCIA, contaminando los pares aledaños, los vecinos subirán sus potencias para compensar el ruido, con lo que el par defectuoso deberá hacer lo mismo. Finaliza colapsando el PAR mas débil al no poder competir con los pares mas eficientes, interrupciones del servicio.



Cuanto mayor la distancia (db) entre la señal y el ruido, mejor es la calidad de la señal.

8. Atenuación e Impedancia


velocidad

La ATENUACIÓN es la pérdida de señal en virtud de la LONGITUD del par telefónico, a mas distancia mayor atenuación, resultando en una señal mas débil, entonces la señal es mas próxima al ruido, la SNR es menor, con menor calidad de señal queda expuesto a interrupciones del servicio.

Hay que tener en cuenta que el PAR funciona como ANTENA, capturando toda interferencia electromagnética del ambiente, por esto a mayor recorrido suele haber mas ruido.

La IMPEDANCIA es la oposición que pone el PAR al paso de la señal. Los aparatos telefónicos tienen una impedancia de 600 ohm contra los 100 ohm del ADSL.

La impedancia en ALTA FRECUENCIA se traduce como RESISTENCIA, si no se corrige la impedancia de la instalación (FILTROS) se carga una resistencia extra al par, resultando mayor IMPEDANCIA, entonces la señal es mas débil, es mas propenso a interrupciones del servicio.


9. Dos velocidades CAÑO y CAUDAL


arnet

Hay que tener bien en claro que en la tecnología ADSL se manejan dos velocidades:

1. El MODEM establece un CAÑO digital, le da capacidad de transporte de datos a la línea.
2. La velocidad de navegación contratada es el CAUDAL.

Lógicamente la capacidad de la línea (CAÑO) tiene que ser superior a la velocidad contratada (CAUDAL), y como ya vimos el caño está condicionado por la longitud del par.

Por ejemplo el PERFIL ADSL de Telefónica para 1 Mega suele ser 1184 kbps en el caño de bajada, para garantizar 1024 kbps de caudal de descarga (aprox 128 kBps).


10. Cómo funciona el MODEM



speedy


El MODEM es ESCLAVO del DSLAM (central), es decir que tiene que cumplir con los requerimientos de velocidad establecidos por el equipo de la central. Nosotros no le podemos cambiar el PERFIL, eso se establece comercialmente, con la velocidad contratada.

Lo primero es establecer la velocidad contratada, el MODEM prueba la línea para determinar la velocidad máxima alcanzable en cada canal (subida/bajada).

Si la velocidad alcanzable supera la velocidad contratada el MODEM SINCRONIZA.

Tanto el MODEM como el DSLAM trabajan siempre a la potencia mínima, para no contaminar con ruido a los otros pares, es decir que LA POTENCIA NUNCA ES UN PARÁMETRO VÁLIDO DE MEDICIÓN.

El MODEM si no puede cumplir con la velocidad contratada establece una SNR de 12db (aprox.) y SINCRONIZA A LA MÁXIMA VELOCIDAD CON ESE MARGEN DE 12db.

Los fabricantes establecen que con 6db de SNR el equipo funciona correctamente, si el par telefónico fuera estable esto se cumpliría, se necesita mayor margen para cubrir las condiciones medioambientales, agua, viento, interferencias electromagnéticas, etc.


11. Diferentes modulaciones

La MODULACIÓN es como el IDIOMA que utiliza el MODEM para comunicarse, la diferencia fundamental entre las modulaciones es la frecuencia máxima que utilizan.

En el caso de Telefónica las modulaciones son G.dmt y ADSL2+, baja frecuencia y alta frecuencia respectivamente. Los PERFILES son todos con 608 kbps en el canal de subida (caño) y ambas modulaciones cumplen con este requisito, entonces lo que determina fundamentalmente el tipo de modulación es el canal de bajada.

Los equipos eligen la modulación en forma automática pero ya veremos que en algunos casos es aconsejable establecerla manualmente.


12. Cómo hacer una prueba de la señal (SNR)




señal


Desconociendo el estado de la instalación telefónica en el domicilio, toda prueba se debe realizar a PUNTA DE LINEA, SE DESCONECTA TODO y lo único que queda conectado a la línea de teléfono es el MODEM con un TELEFONO FILTRADO.

De esta forma se evalúa la CALIDAD DE LA SEÑAL, en muchos domicilios esto no es sencillo porque las instalaciones nacen desde el techo o cielorraso, la entrada de la línea no es accesible.

Lo primero es ESCUCHAR si la línea tiene RUIDO, para esto se descuelga el teléfono y se oprime una tecla, por ejemplo asterisco, tapando el micrófono del tubo escuchamos atentamente. NO TIENE QUE HABER NINGUN RUIDO (fritura, zumbido, etc).

OJO MUCHOS TELEFONOS HACEN RUIDO.

Si la línea tiene RUIDO lo mas probable es que el MODEM no SINCRONICE o PIERDA SINCRONISMO constantemente.

Una vez que el MODEM haya sincronizado vemos el resultado de la medición.

Si la medición indica una SNR superior a 12db en ambos canales (subida/bajada) podemos concluir que el MODEM ha sincronizado cumpliendo con la velocidad pautada por el DSLAM (CAÑO), la cual tiene que ser superior al CAUDAL contratado.

Si tenemos contratados 3 Megas, en el caso de Telefónica el CAÑO de BAJADA sería aproximadamente 3008 kbps, si nuestro MODEM SINCRONIZA a 14db con una velocidad de 2273 kbps, es evidente que NUNCA TENDREMOS 3 Megas, porque el CAÑO es inferior al CAUDAL. ALGO ANDA MAL.

LA SNR SIEMPRE DEBERIA SER SUPERIOR O IGUAL A 12db EN AMBOS CANALES.

Si en punta de línea no se obtienen los valores (VELOCIDAD/SEÑAL) apropiados, mucho menos conectando toda la instalación.

Si en punta de línea los valores son correctos y al conectar todo como corresponde no lo son, entonces lo mejor es LLAMAR al SERVICIO TÉCNICO, igualmente ya veremos como se deben filtrar las instalaciones.


13. Cómo hacer una prueba de velocidad (CAUDAL)


Telefónica

Primero verificar que el MODEM ha sincronizado a una velocidad superior a la contratada, por ejemplo para 1 Mega son 1184 kbps, para 3 Megas son 3008 kbps, etc.

De forma análoga a la prueba de la señal, la PRUEBA DE VELOCIDAD debería realizarse desconectando todos los dispositivos de RED, dejando una sola PC conectada en forma directa con el MODEM y en lo posible SIN WINDOWS, es recomendable utilizar un Live CD con alguna distribución Linux, bootear desde ahí y realizar una prueba de descarga desde varios servidores de descarga directa en forma simultánea. Prácticamente NINGUN SERVIDOR provee 1 Mega de descarga en forma gratuita, por esto para probar una conexión de 3 Megas o más es necesario usar algún gestor de descarga como JDownloader, BitTorrent, etc.

IMPORTANTE tener en cuenta estos datos al leer la medición:


La velocidad CONTRATADA es la SUMA de los DOS CANALES.
Por ejemplo 3 Megas son 300 kBps (download) + 64 kBps (upload), son 2400 kbps (download) + 600 kbps (upload) aproximadamente.


Aproximadamente el 10% del ANCHO de BANDA se utiliza para SEÑALIZACIÓN de TRÁFICO, se lo lleva el PROTOCOLO (HTTP, UTP, UDP, FTP, etc).

14. Qué es Internet 2.0

La tecnología ADSL fue concebida con un canal de subida de 1 Mega, el cual no interfiere en absoluto con el canal de bajada, es decir que no se compromete el ancho de banda del cliente ni de ningún otro (cliente) par aledaño.

Esta ventaja ha sido explotada por las compañías telefónicas para competir con las de cable (debido a que las cableras proveen excelente servicio), la tecnología cablemodem compromete el ancho de banda de todos los clientes, al ofrecer mayor caudal de subida resta en bajada a todos.

Internet 2.0 es simplemente un canal de subida de 512 kbps o mayor, el cual se hace notorio al momento de compartir información hacia la web.


15. El problema de los otros EQUIPOS

Es muy común que la alarma NO ESTE FILTRADA y peor aún que toda la instalación esté conectada al RETORNO de la alarma, es decir que la señal ADSL primero pasa por el circuito eléctrico de la alarma.



Todo equipo por el cual circule la señal ADSL producirá ATENUACION, IMPEDANCIA, MALA AISLACION, RUIDO, REFLEJO, ECO, etc, etc, etc.


A saber: PTR, PCR, FILTROS DE RF, PROTECTORES GASEOSOS, DIRECT TV, ALARMAS, POSTNET, ESTABILIZADOR DE TENSION, CALLER ID, CONTESTADOR, CAMPANILLA, PORTERO, CANDADO TELEFÓNICO, MODEM DIAL-UP, FAX, etc, etc, etc.

Cualquier equipo (medianamente bueno), que se conecte a la línea telefónica NO UTILIZA ALTA FRECUENCIA, entonces para evitar ruidos suelen tener filtros de radio frecuencia, lógicamente recortan la señal ADSL, anulando algunas portadoras.

16. El problema del MODEM FRIO

Es muy común en las FALTAS ADSL (avería o reclamo ADSL), llega el técnico con un MODEM FRIO, que no estuvo trabajando, lo cambia por el que está instalado y sale todo funcionando perfectamente, hasta que este NUEVO MODEM se QUEDA AFONICO y no puede transmitir ya en ALTA POTENCIA.

17. El problema del TERRIBLE ECO


sincronismo

Es la principal causa de baja SNR, el MODEM se contamina a sí mismo con su propio REFLEJO o INDUCCIÓN.



Esta falta se suele presentar fundamentalmente por alguno de los siguientes motivos:
1. INSTALACION INCORRECTA, mal filtrada
2. BOBINA, rollo de cable, ya sea instalación domiciliaria (blanca) o bajada (negra)

Una bobina puede encontrarse en el techo del domicilio, al realizarse la instalación queda un rollo de cable; también se da el caso en el interior, los electricistas suelen dejar rollitos en las cajas de registro, sobra instalación y da pena cortarla, el MODEM va de una habitación a la otra, etc.

En la bobina se induce la señal entre vuelta y vuelta, esta señal inducida también se desfasa y atenúa, como resultado tenemos el TERRIBLE ECO por INDUCCIÓN.

Para ver en forma sencilla las otra causa vamos a comparar la señal ADSL con el sonido.

Supongamos que nuestros amiguitos (Rojo y Azul) se aventuran y viajan a España a hacer espeleogía (se meten en una caverna).

Wiki Conexión ADSL (cómo mejorarla)

Rojo se interna en la cueva y Azul espera en la entrada. Azul preocupado porque Rojo no salía comienza a gritar -Rojo!!! Rojo!!!-, el sonido de su voz se mete en cada hueco de la caverna, al chocar con las paredes rebota volviéndose por donde venía. Cada rebote a su vez ingresa en todos los huecos formándose el TERRIBLE ECO. Rojo al oír la voz de su amigo QUE LLEGABA DE MULTIPLES DIRECCIONES!!! gira la cabeza hacia todos lados, desorientado grita -Azul dónde estás?- y presuroso busca la salida de la cueva.

De igual manera sucede con las instalaciones, en cada bifurcación se divide la señal, al llegar al final de la instalación rebota (se refleja) y así llegan al MODEM la señal pura con mayor potencia y las señales ECO atenuadas y desfasadas, así se forma el TERRIBLE ECO por REFLEXIÓN.



PARA EVITAR ESTO SE INSTALA EL SPLITTER EN PUNTA DE LINEA

adsl

18. Otros problemas comunes

Síntoma: Al descolgar y hablar por teléfono el MODEM sincroniza.
Causas posibles: Desbalanceo capacitivo, suele ser la línea o sulfato en algún empalme.

Síntoma: Al descolgar y hablar por teléfono el MODEM pierde sincronismo.
Causas posibles: Algún aparatos sin filtrar, lo ideal es colocar correctamente un splitter (puede ser una campanilla, cualquier cosa conectada a la línea).

Síntoma: Al prender el MODEM funciona unos minutos y al rato no navega, hay que apagarlo y vuelve a suceder lo mismo.
Causas posibles: VIRUS, el sincronismo no se cae, la conexión no se pierde, funciona un rato y luego no navega. Se pueden evaluar la cantidad de sockets abiertos con el comando netstat.

Síntoma: Internet funciona pero no tengo tono, llamo a mi número y me dice "ABONADO FUERA DE SERVICIO" o salta la contestadora.
Causas posibles: Corto circuito, la línea en corto, algún teléfono en corto queda descolgado, alguna instalación en mal estado (humedad, rota, etc).

Síntoma: Tengo tono SIN RUIDO en el cordón telefónico del MODEM pero Internet no funciona.
Causas posibles: Filtro mal conectado, probar desconectando todos los filtros que estén en la ficha donde está conectado el MODEM, conectar el MODEM directo (SIN FILTROS) en la ficha y probar.

Síntoma: Se corta la conexión y tengo muy buena señal (SNR), los filtros están todos bien.
Causas posibles: Baja tensión, el equipo necesita buena tensión para poder transmitir, fundamentalmente los equipos con WIFI, OJO EL ESTABILIZADOR NO SOLUCIONA ESTO.

Síntoma: Se escucha ruido a lluvia en el teléfono.
Causas posibles: Ausencia de filtro, el teléfono capta la señal de alta frecuencia como un ruido.



19. Configuración de la modulación (G.dmt vs ADSL2+)

Si bien el MODEM es esclavo del DSLAM, este puede elegir la modulación (es como el idioma) que utilizara para comunicarse con el DSLAM.

Las diferentes modulaciones tienen que ver con el calibre de los pares y con modificaciones que se han hecho para poder exprimir a fondo esto del ADSL, ampliar el canal de subida, duplicar la frecuencia, etc.

G.dmt (ADSL) es una señal de 1 Ghz, ADSL2+ es de mayor frecuencia 2 Ghz.

Si recordamos que IMPEDANCIA * ALTA FRECUENCIA = RESISTENCIA entonces nos conviene utilizar una señal de menor frecuencia, así la señal se debilitará mucho menos.

Para los simples mortales que tienen un CAÑO menor o igual a 5 Megas (no confundir con velocidad contratada) es mejor G.dmt.

Para quienes tienen un caño superior a 5 Megas es aconsejable utilizar ADSL2+, G.dmt.bis.plus, etc.

Es conveniente tener el bitswap activado.

Saludos.

47 comentarios - Wiki Conexión ADSL (cómo mejorarla)

@gagustins +1
Despues lo leo, tengo muchos problemas.
@gagustins -3
¿Fuente?
1. es una conexión PUNTO a PUNTO, el ancho de banda contratado es exclusivo del cliente, ningún otro cliente le puede quitar ancho de banda a otro

Si esto es cierto en todos los casos, ¿por qué hay saturacion y ende la velocidad baja y la latencia/ping/lag sube?
Repito, buen post.
@gagustins
Creo que entiendo, pero te doy mi ejemplo: mi conexion es mala, esto es 250 o más de ping y baja velocidad desde las 13:00 hasta las 01:00; desde las 01:30 el ping es normal (44ms a 50ms maximo) y la velocidad es buena (2,60), y sin jitter.
¿Sabras porque?
@gagustins +2
Gracias por la respuesta, entiendo lo que decis. En mi caso necesitaria buen ping, porque frecuento un juego online (bf1942). Por lo que te conte, y luego de razonar en cierta forma, concluyo que mi isp determinó que para mi localidad (dentro de la ciudad) se comparta un determinado ancho de banda entre los clientes, dentro de los cuales me encuentro, y/o los &quot;cables&quot; desde la central hasta mi domicilio deben estar en estado deplorable. Porque cuando vivia digamos a 10 cuadras de la central, todo andaba muy bien y no tenia problemas de &quot;saturacion&quot;.
@bananerocs -3
textos demasiado complejos para gente con pocos conocimientos sobre el tema

dentro de todo...bueno post
@Alejandro_
Muy bueno el post. te hago una consulta por ai sabes. tengo arnet 1m y tengo cortes cada media hora o menos y baja velocidad a la tarde. a veces anda bien mayor mente a la noche. si conecto internet directamente en la boca del telefono tambien tengo baja velocidad y cortes. tengo 1 solo telefono y no tengo alarmas. el servicio al cliente no me ayuda en nada. tenes alguna idea? desde ya muchas gracias ;D
@gagustins +1
Ahora que lo lei con detenimiento, lo entendi mejor.
@Alejandro_
AliceinWonderland dijo:Alejandro_ si tenes problemas de cortes constantes una opción de prueba es DESCOLGAR EL TELEFONO, con esto la central manda el aviso de CORTE, te quedas SIN TONO, sin tono los FILTROS NO SE NECESITAN, así podes ver si se sigue cortando o no. La línea NO TIENE QUE TENER NINGUN RUIDO, lee el post, hay que conectar el MODEM EN PUNTA DE LINEA, y recién ahí medir la SNR


Me lei todo el post y esta muy bueno. Entendi la importancia de los filtros . y encontre dos cosas que me pasan:
Síntoma: Al descolgar y hablar por teléfono el MODEM sincroniza.
Causas posibles: Desbalanceo capacitivo, suele ser la línea o sulfato en algún empalme.

Síntoma: Al descolgar y hablar por teléfono el MODEM pierde sincronismo.
Causas posibles: Algún aparatos sin filtrar, lo ideal es colocar correctamente un splitter (puede ser una campanilla, cualquier cosa conectada a la línea).


supongo que mi mala coneccion se debe a los cables, ahora si yo pusiera Wi fi. tendria el mismo problema. con los cortes ?
desde ya muchas gracias y muy buena la info +10
@josesito6969 -3
Vi el color de letra y no leí O_o Esta muy raro ese color...
@dunuke -2
buen post men a cuando tenga algo de tiempo me pongo hacer pruebas XD
@juanjos03
puedo medir los dB en un multimetro digital o analogico???...
@XxGeForcexX
juanjos03 dijo:puedo medir los dB en un multimetro digital o analogico???...


No con el Multimetro solo se mide la polaridad de corriente es decir si hay perdida de datos lo puedes hacer entrando a tu router y mirando SNR y tiene que estar por encima de 20 y por encima de 30 es decir estable
@genius2
Estupenda informacion,exelente,algo que no se ve hoy en dia ,es decir, informacion que realmente ayuda,bueno te comento que me sucede;pase de tener arnet 1mb a arnet 6mb con el modem pirellis a112,el rojo y negro,conectado por ethernet,bueno...se empezo a cortar cada 20 o 30 minutos....lo que sabe suceder es que la luz de internet del modem se queda de color rojo por un largo tiempo y aveces vuelve sola y aveces tengo que apagarlo y prenderlo para que ande de nuevo,esto sucede independientemente de como este concetado,sin filtro,con filtro,spliterr directo etc...entonces lo que hice fue conectar solo el modem directamente a la boca de telefono,sin splitter, ingresar por cmd con telnet 10.0.0.2 para ver la configuracion del modem y me aparecen estos resultados:

Status:ShowtimeRetrain Reason: 0
Channel: FAST, Upstream rate = 832 Kbps, Downstream rate = 6816 Kbps
Link Power State: L0
Mode: G.DMT

SNR (dB) : Down 6.6 Up 7.0

Attn(dB) : 36.0 21.0

Pwr(dB) : 19.8 12.5

Max (Kbps) : 7296 864

Rate (kbps) : 6816 832

Creo que mi problema esta en la SNR ,que podria hacer desde mi casa,? como puedo verificar?
@juliandr223
Max. Bandwidth Down/Up(kbps) 11420 / 1128
Bandwidth Down/Up(kbps) 7420 / 1019
SNR Margin Down/Up(dB) 9.1 / 10.0
Attenuation Down/Up(dB) 25.0 / 11.8
Power Down/Up(dBm) 0.0 / 11.3
Estan bien los valores para tener 1 Mb y 7 Mb por 4 horas?
@gagustins
Yo te diria que esta bien, no casi excelente pero bien, y te debe andar sin algun buen problema ¿Es asi?
@juliandr223
@gagustins
Entonces por que se reinicia el módem? tengo HUAWEI SmartAX MT882?
Puede ser que el módem tenga algún problema
@emi_heloco
Yo creo que podria estar mejor, depende de la distancia que tengas a la central y el estado del par. Esta bien que tenes 7 megas pero la SR esta un poco baja, tal vez pierdas sincro cada tanto.
@juliandr223
A buen post te dejo 8 puntos porq no veo las imagenes :
@pazitos10
buenas! tengo un plan de speedy que va de 512k a 1mb ... el perfil que me corresponderia es 1184/608 para descargar como maximo a 128kbps aprox... ahora bien, la linea tiene ruido, si levanto el tubo del telefono y realizo una llamada, el router pierde sincronismo y pierdo la conexion, el telefono tiene un filtro (el que venia con el kit) ... los datos del analisis SNR que realice son estos:

el de downstream noise margin es:

relative capacity occupation: 17%
noise margin downstream: 25 db
output power upstream: 11 db
attenuation downstream: 45 db

el de upstream noise margin es:

relative capacity occupation: 51%
noise margin upstream: 18 db
output power downstream: 15 db
attenuation upstream: 31 db


el perfil que tengo ahora bajo considerablemente, tomando los valores 608/320 . si llamo para pedir que me regeneren el perfil, me dura muy poco y a los dias vuelve a bajar, si esto se debe al ruido, como reclamo que solucionen dicho problema? el problema estara en el empalme o en mi bajada?
@saltimbanqui
Chas gracias! Resolví un problema de ruido que me tenía loco con tu consejo "Para los simples mortales que tienen un CAÑO menor o igual a 5 Megas (no confundir con velocidad contratada) es mejor G.dmt."
@v1n1c1099
Tengo un problema con mi linea TELMEX lo he reportado muchas veces y no me dan solucion yo creo que es problema de configuracion de perfil en la central. Resulta que tenia el paquete mas barato y contaba con 6MB de bajada y casi 700KB de subida sin ninguna desconexion ni error en el servicio de voz y decidi subir mi paquete y ahora estoy atorado en 3MB con desconexiones de internet seguidas y el servicio de voz estuvo fallando bastante y no puedo recuperar por lo menos los 6MB con los que contaba porque el maximo ancho de banda ascendente esta en 400 cuando en el perfil de 6MB estaba en casi 1000. Y lo peor de todo es que los valores de Ancho de Banda y Margen de Ruido estan en condiciones "ideales". ¿Como podria pedirle a TELMEX que revise el perfil en central si ya han venido varias veces a mi domicilio y me dicen que los parametros son muy buenos?

Nombre del producto EchoLife HG520c
Modo de operación G.dmt.bisplus
Máximo ancho de banda descendente/ascendente (kbps) 27864 / 462
Ancho de banda descendente/ascendente (kbps) 3648 / 383
Margen SNR descendente/ascendente (dB) 44.9 / 32.8
Atenuación descendente/ascendente (dB) 0.0 / 0.0
Potencia descendente/ascendente (dBm) 16.6 / 8.3
CRC descendente/ascendente 0 / 0
FEC descendente/ascendente 0 / 0
HEC descendente/ascendente 0 / 0
@v1n1c1099
@fernando143 Al momento del cambio de paquete el sistema me asigno 2MB con estos valores:
Tipo DSL: ITU-T G.992.5
Modo de Canal: Interleaved
Máximo ancho de banda(salida/entrada) [Kbps/Kbps]: 1332/25248
Ancho de banda (ascendente/descendente) [Kbps/Kbps]: 383/2048
Potencia de salida (salida/entrada) [dBm/dBm]: 5/15.9
Atenuación de línea (salida/entrada) [dB/dB]: 1.8/4
Margen SN (salida/entrada) [dB/dB]: 34.2/46.8
Despues de hablar con ellos me
@v1n1c1099
@fernando143 Despues de hablar con ellos me asignaron 3MB se bloqueo en ese perfil porque para que me den mas MB la linea deberia soportar mas maximo ancho de banda de salida. Condiciones actuales de mi linea.
Máximo ancho de banda descendente/ascendente (kbps) 27864 / 462
Ancho de banda descendente/ascendente (kbps) 3648 / 383
Margen SNR descendente/ascendente (dB) 44.9 / 32.8
Atenuación descendente/ascendente (dB) 0.0 / 0.0
Potencia descendente/ascendente (dBm) 16.6 / 8.3
@fernando143
@v1n1c1099 ah, entonces es un probleme con el de subida, y probaste cambiando la modulacion?
@v1n1c1099
ACABO DE PROBAR. Y ME ARROJO LO SIGUIENTE:

G.DMT / MULTIMODO
Estado ADSL Conectado
Trayecto de datos Entrelazado
Modo de operación G.dmt
Máximo ancho de banda descendente/ascendente (kbps) 12480 / 1132
Ancho de banda descendente/ascendente (kbps) 3648 / 384
Margen SNR descendente/ascendente (dB) 30.0 / 24.0
Atenuación descendente/ascendente (dB) 5.5 / 2.5
Potencia descendente/ascendente (dBm) 9.5 / 12.0
CRC descendente/ascendente 0 / 0
FEC descendente/ascendente 0 / 0
HEC descendente/ascendente 0 / 0

ADSL2
Estado ADSL Conectado
Trayecto de datos Entrelazado
Modo de operación G.dmt.bis
Máximo ancho de banda descendente/ascendente (kbps) 12848 / 383
Ancho de banda descendente/ascendente (kbps) 3648 / 383
Margen SNR descendente/ascendente (dB) 34.9 / 29.6
Atenuación descendente/ascendente (dB) 2.9 / 2.9
Potencia descendente/ascendente (dBm) 13.1 / 11.3
CRC descendente/ascendente 0 / 0
FEC descendente/ascendente 0 / 0
HEC descendente/ascendente 0 / 0

ADSL2+
Estado ADSL Conectado
Trayecto de datos Entrelazado
Modo de operación G.dmt.bisplus
Máximo ancho de banda descendente/ascendente (kbps) 27456 / 383
Ancho de banda descendente/ascendente (kbps) 3648 / 383
Margen SNR descendente/ascendente (dB) 41.5 / 31.0
Atenuación descendente/ascendente (dB) 0.0 / 0.0
Potencia descendente/ascendente (dBm) 17.1 / 8.3
CRC descendente/ascendente 0 / 0
FEC descendente/ascendente 0 / 0
HEC descendente/ascendente 0 / 0

EL PROBLEMA EMPIEZA EN ADSL2 ¿QUE ME SUGERIRIAS QUE HAGA?
@fernando143
parece que con gdmt la velocidad de subida aumenta a 1000 mas o menos, mientras que en los demas baja a 300 mas o menos, yo diría que lo dejes en gdmt y luego hacé el reclamo de blbblbla y fijate si podes pedir que te suban la velocidad de subida a la correspondiente para 3mb, o tambien pedile que te suban a 6mb con sus respectivas velocidades de bajada y subida...
y si te dicen que no se puede aumentar la velocidad a 6mb porque no se puede aumentar la velocidad de subida decile que estas vie
@alecapo18
Mode: ADSL2+
Type: Interleave
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 10.0 19.9
Attenuation (dB): 49.5 29.9
Output Power (dBm): 16.2 12.4
Attainable Rate (Kbps): 2012 969
Rate (Kbps): 1530 604
MSGc (number of bytes in overhead channel message): 13 14
B (number of bytes in Mux Data Frame): 11 7
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 16 8
T (Mux Data Frames over sync bytes): 14 8
R (number of check bytes in FEC Data Frame): 14 16
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 3.9903 3.3333
L (number of bits in PMD Data Frame): 413 192
D (interleaver depth): 16 8
Delay (msec): 15 6

Super Frames: 269606 279448
Super Frame Errors: 8 861
RS Words: 4482206 1070436
RS Correctable Errors: 1207004 41233
RS Uncorrectable Errors: 16 N/A

HEC Errors: 7 4494
OCD Errors: 0 0
LCD Errors: 0 0
Total Cells: 16137983 223877297
Data Cells: 15268339 187075675
Bit Errors: 0 204544

Total ES: 6 291
Total SES: 0 51
Total UAS: 33 106419

@AliceinWonderland esto significa que cosa? porque mucho no la case jajaja
@aitorrio
Informacion util no, super util me sirvio de mucho. Te importaria chequearme de los valores de xDSL? Estoy pensando comprar un splitter para bajar la atenuacion y que no interfieran con microfiltros los telefonos, estoy harto jajaja de la velocidad esta a tan solo 300mts de la central a si que pondre splitter.

Statistics -- xDSL


Mode: ADSL_2plus
Traffic Type: ATM
Status: Up
Link Power State: L0

Downstream Upstream
Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (0.1 dB): 90 96
Attenuation (0.1 dB): 325 173
Output Power (0.1 dBm): 193 124
Attainable Rate (Kbps): 17456 940

Path 0 Path 1
Downstream Upstream Downstream Upstream
Rate (Kbps): 15985 952 0 0

MSGc (# of bytes in overhead channel message): 62 12 0 0
B (# of bytes in Mux Data Frame): 238 13 0 0
M (# of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 16 0 0
T (Mux Data Frames over sync bytes): 2 8 0 0
R (# of check bytes in FEC Data Frame): 14 10 0 0
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.4755 7.4581 0.0 0.0
L (# of bits in PMD Data Frame): 4256 251 0 0
D (interleaver depth): 2 8 0 0
Delay (msec): 0.23 14.91 0.0 0.0
INP (DMT symbol): 0.2 1.27 0.0 0.0

Super Frames: 4513306 4403396 0 0
Super Frame Errors: 1113 6 0 0
RS Words: 154361714 1286061 0 0
RS Correctable Errors: 659 91 0 0
RS Uncorrectable Errors: 0 0 0 0

HEC Errors: 8460 88 0 0
OCD Errors: 0 0 0 0
LCD Errors: 0 0 0 0
Total Cells: 694627637 41387320 0 0
Data Cells: 2176356 41325212 0 0
Bit Errors: 0 0 0 0

Total ES: 23 3
Total SES: 22 1
Total UAS: 173 173

Muchisimas gracias.
@wizatron
Hola Genio, tengo contratado Arnet de 10Mb pero la realidad es que pruebo muchas veces con los tests de speedtest.net y siempre me tira en menos de 1Mb y a veces no llega a 0.25Mb - Hice más de 10 reclamos a Arnet y dicen que la linea está bien y la configuración bien. Realmente no sé que más puede ser. La instalación es directa del cable de teléfono sale al splitter y a un telefono inalambrico y al modem. El modem es un Zyzel VMG1312. Los datos que tengo son estos:


============================================================================
ADSL Training Status: Showtime
Mode: ADSL2+
Traffic Type: ATM Mode
Link Uptime: 0 day: 23 hours: 49 minutes
============================================================================
ADSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 1.027 Mbps 11.823 Mbps
Actual Net Data Rate: 1.019 Mbps 11.774 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 13.6 dB 25.8 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: 10.9 dBm 0.0 dBm
Receive Power: 4.7 dBm 4.7 dBm
Actual INP: 0.0 symbols 0.0 symbols
Total Attenuation: 0.0 dB 0.0 dB
Attainable Net Data Rate: 1.240 Mbps 24.608 Mbps
============================================================================

Que puede pasar que anda tan tan lento ? A veces hasta la página misma de Telecom es casi imposible de cargar...

Gracias!
@tran222
Me pasa lo mismo hace 4 años ... y lo que jode es telecom x q cambie el `probeedor de internet y es la misma mierda baje a 1 mb y es la misma mierda ,pero algo a recalcar ... compre un nuevo moden y me andubo de 10 mmm,.... 1 semana .... despues volvi a lo mismo luego me prestaron otro modem ... y adivina andubo de 10 otra semana. ... despues volvio a joder ... lo unico que me queda x pensar es que me estan modificando la linea ella sencillamente aparte de que ellos no se hace cargo de nada no
@cachulo29
En relacion a esto:
SNR Margin: 13.6 dB 25.8 dB
Transmit Power: 10.9 dBm 0.0 dBm
Receive Power: 4.7 dBm 4.7 dBm

Esta baja la trasmisión de la señal y la atenuación del Señal/Ruido.
Solución: Bajale la velocidad al servicio. No le esta dando la capacidad al par telefónico. Fijate o preguntale a ARNET, que capacidad de par tenes y ahí decidí que hacer, si bajarle la velocidad o darle de baja al servicio, No tenes poder de atenuación.
@spotdead
si mi conexion se conecta y desconecta cual puede ser la causa ?
@cachulo29
Si tenes microcortes, pueden ser 2 razones simples:
1- Si solo se te apagan las luces de conexión (adsl, dsl, link, broadband, etc) y la luz de internet, tenes q fijarte lo que contrataste, de acuerdo a eso, llama a la prestadora del servicio y pregunta los valores de la linea:
- Velocidad configurada de la linea (down)
- Velocidad real de la linea (down)
- Capacidad del par (down)
- Relación señal/ruido (down)
En relación a esto, hay q tener en cuenta que por ejemplo, si contrataste 3 mega
@Leandead47
te ago una consulta yo tengo una conexion a speddy pero mi casa es tan grande q el wifi no llega a mi habitacion entonces compre un moden wifi usado(zte w300) y lo conecte al principal q me dio speedy mediante el cable utp y todo bien mi compu y cel funcionan lo mas bien pero justo cambie de celular y ahora este se conecta pero no recibe datos aunque solo lo iso una ves y por pocos segundo y asta ahora nada no no recibe datos solo se conecta saves porq podria ser? igual mi celular se conecta a otras redes wifi lo mas bien incluso a la principal epro el problema esta en mi segunda conexion
@emi_heloco
Gracias por el post, muy bueno y completo en lo que hace a la detección de faltas. Vos debes ser técnico de alguna compañia. Puedo compartir?
@zandy_ylonen
Les comparto los margenes de la compañia en donde vivo . .

Ancho de banda (ascendente/descendente) [kbps/kbps]: 127 / 446
Datos transferidos (enviados/recibidos) [kB/kB]: 0,00 / 0,00
Potencia de salida (salida/entrada) [dBm]: 10,5 / 17,5
Atenuación de línea (salida/entrada) : 44,5 / 74,0
Margen SN (salida/entrada) : 24,0 / 11,5
Errores HEC (salida/entrada): 24.659 / 6
@rogotipo
Me encanto tu post che. Yo trabajo en una empresa de telefonia e internet en el sur y la explicacion que das es muy buena. Se lo recomendaria a mis clientes para que entiendan un poco mas lo que tienen y lo que pueden y no pueden hacer. Soy de losque creen que las personas deberian tener licencia para "conducir" PCs y similares. Segui asi y si puedo aportar algo chiflame nomas.
@tinchovm
Voy a probar con esto:
Configuración de la modulación (G.dmt vs ADSL2+)

Voy a bajar a G, a ver qué tul me anda con 3Mbps.
+10
@linderosores
Excelente info, a tomar encuenta todo, necesito levantar el SNR ya que por las mañanas varia de 1 a 25 constantemente, debería ser por el clima ya que antes todo estaba bien,

Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin: 21.8 25.0
Attenuation: 42.0 26.0
Output Power : 20.0 12.3
Attainable Rate (Kbps): 10048 1236

Path 0 Path 1
Downstream Upstream Downstream Upstream
Rate (Kbps): 4000 512 0 0

una ves mas gracias , saludos
@Ankorby
Muchas gracias por la información, n.n, hace poco telmex cambio mi módem 2wire, por el echolife hg520c, mi problema radicaba en que tengo contratado 1 Mb de descarga, pero cuando realizaron el cambio de módem esta bajo a 512 kbs, (No se si así se expresa la descarga de datos). En fin, lo que hice fue cambiar esto en mi módem (G.dmt), lo explicas en el punto 19. Al final recupere mi velocidad de descarga contratado.
@oldbluekid +1
Que pedazo de post, PAPA!, son un capo! Hermoso!, besos! +10 y te dejo globitos también!
@nachincba
CUAL DE LAS SIGUIENTES MODULACIONES ME CONVIENE DEJAR YO TENIA ARNET 3 MB Y ME ESTABA FUNCIONANDO CON MICRO CORTES Y EN UNA PAGINA ENCONTRÉ Y PUSE G.DMT AHORA TENGO 6 MB ESTOS SON LOS DATOS QUE ME DA CUAL ME CONVIENE DEJAR telecom
modem