Hace poco no se que paso, y no podia imprimir que aparecia de mensaje:
Cartucho de impresion
Consulte manual de impresora
Y en la Pantalla aparecia los dibujitos de los cartuchos con unas gotitas.
Y yo que ????, no me debaja imprimir nada ... bueno supuse que era porque mis cortuchos se encuentran como 20 veces recargados, en especial el negro, asi que me quede tranquilo.
Pero tenia que imprimir unos documentos urgentemente, asi que me puse a investigar.
- Lo primero que hize fue imprimir una hoja de prueba, como?, presionamos la tecla de SETUP, y escogemos la primira opcion que dice "IMPRIMIR HOJA DE AUTODIAGNOSTICO"
- Una vez que ya tienes la hoja ahora tienes que hacerle un reinicio a la impresora photosmart c5280, pero como ?
- Prendes la impresora, asegurandote de que no esta conectada a la computadora, solo a la corriente electrica, luego Presionas RED EYE REMOVAL, lo matienes presionado y ahora presionar PRINT PHOTOS, aparecera un menu oculto, pasas las opciones con las teclas de los costados (derecha, izquierda) escoges el de "reset memory", entras ahi con OK, luego escoges, "SEMI FULL RESET", le das ok, y la impresora se apagara.
- Ahora sera todo como cuando la compraste, la prendes, te pide que pongas, tu idiamo, localida, etc, etc. LLega al punto que dice: INSTALE CARTUCHOS DE IMPRESION, solo pones OK OK OK, te dira que el "cartucho esta vacio", le sigues dando OK OK OK, hasta que no existan mas opciones. Luego imprimira una hoja de calibracion, posiblemente al final te diga que un cartucho fallo, eso me dijo a mi, pero tranquilo. Solo pones OK, ahora si tienes documentos en la cola de espera, lo imprimira, pero abre el word y manda a imprimir documentos de una sola hoja, y si te aparece el mensaje:
Cartucho de impresion
Consulte manual de impresora
Tranquilo, solo APAGAS LA IMPRESORA, esperas 2 minutos, y luego la PRENDES, te dira, PHOTOSMART EXPRES, y abajo dira, inserte una memoria.
Solo presionas OK, para entrar al menu del PHOTOSMART, cuando estes dentro del menu, veras opciones como VER, etc.
Ahi mandas a imprimir un documento de WORD. y Listo .... normal imprimira como nunca !!!
Listo ... cualquier duda me preguntan ... espero que puedan arreglar sus problemas ... mucha suerte
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instale 2 cartuchos genericos 74 y 75 con el de color no hay problema pero con el de color sale error y no deja hacer nada mas ni siquiera la pagina de prueba, ya cambie el cartucho y sale el mismo error, no se que haces gracias por cualquier ayuda. marioa28 dijo:q pasa cuando el cartucho te aparece con una x en rojo
Cuando sale la X, es porque el cartucho que tienes esta quemado, seguro sin querer le ocasionaste un corto en el circuito del cartucho, hay que tener mucho cuidado al sacarlos.
jaov82 dijo:Hola segui paso a paso lo que dices per nada funka
instale 2 cartuchos genericos 74 y 75 con el de color no hay problema pero con el de color sale error y no deja hacer nada mas ni siquiera la pagina de prueba, ya cambie el cartucho y sale el mismo error, no se que haces gracias por cualquier ayuda.
Me dices en que paso te quedaste?
Recuerda que la solucion es para lo que les sale este mensaje en el HP:
Cartucho de impresion
Consulte manual de impresora
..... Tambien recuerda que para imprmir, primero debes entrar al menu del PHOTOSMART desde la HP. Luego dejarlo ahi, y mandar a imprimir tus documentos de WORD. Ahora para sacar copias primero debes entrar al menu de COPIAS y luego, presionar black o color, dependiendo de la copia que vas a sacar.
Suerte
























+10 

yo tengo una hp photosmart c4480y no tiene tantos botones
habra alguna forma de hacer lo mismo en mi impresora?

me dicen que hay un programita para dar reset
si lo tendras o si sabes algo
me hechas un grito
vale
gracias por la informacion
Mi caso es el siguiente: he comprado 2 multifunciones c5280, una anduvo perfecto pero la otra nunca terminò de funcionar bien, pasaba que a veces comenzaba a imprimir y se \"quedaba\" a la mitad de alguna hoja, o a veces comenzaba a tirar caracteres sin sentido, luego de varias pruebas si èxito probè con el software que proveen en la web de hp y encontrè un programa que te hace un diagnòstico de la comunicaciòn entre el equipo y la PC, el problema estaba en la cola de impresiòn. Cuando vi que el problema ma exedìa decidí comunicarme con el centro de atención al cliente vía chat, luego de 4 hs de chateo y de pasar por varios cables y PCs donde nunca pude hacerla andar (cada vez andaba peor) me reconocieron que no sabían que estaba sucediendo y me dijeron que me la iban a reemplazar por otra, que en 3 días se comunicaban conmigo para efectuar el reemplazo. Bueno, en realidad nunca me llamaron sino que llamé yo en varias ocasiones al 0800 hasta que después de 1 mes me enviaron el reemplazo, esto fue hace una semana, conecto la impresora, imprime una vez y todo bien, pero luego vuelven a empezar los problemas de antes, ahora estoy nuevamente reemplazando el soft en una PC (que justamente uso con otro multifunción y anda ok) a ver si puedo resolver este tema pero tengo pocas esperanzas. Ah, ademàs no me lee el nivel de tinta de los cartuchos la nueva impresora, se le sale la tapa del escaner, y a veces me tira un mensaje de \"cierra la tapa de recambio de cartuchos\" cuando la tapa está cerrada. En fin, creo que estoy peor que antes, estuve viendo en internet que èsta tiene bastantes problemas, ya que veo que no soy el ùnico.....
psanmart dijo:Hola, les comento que he tengo una hp c5280 (la mimsma) y un problema bastante complicado, y justamente ahora me encuentro buscando la soluciòn que aùn no he tenido.
Mi caso es el siguiente: he comprado 2 multifunciones c5280, una anduvo perfecto pero la otra nunca terminò de funcionar bien, pasaba que a veces comenzaba a imprimir y se \"quedaba\" a la mitad de alguna hoja, o a veces comenzaba a tirar caracteres sin sentido, luego de varias pruebas si èxito probè con el software que proveen en la web de hp y encontrè un programa que te hace un diagnòstico de la comunicaciòn entre el equipo y la PC, el problema estaba en la cola de impresiòn. Cuando vi que el problema ma exedìa decidí comunicarme con el centro de atención al cliente vía chat, luego de 4 hs de chateo y de pasar por varios cables y PCs donde nunca pude hacerla andar (cada vez andaba peor) me reconocieron que no sabían que estaba sucediendo y me dijeron que me la iban a reemplazar por otra, que en 3 días se comunicaban conmigo para efectuar el reemplazo. Bueno, en realidad nunca me llamaron sino que llamé yo en varias ocasiones al 0800 hasta que después de 1 mes me enviaron el reemplazo, esto fue hace una semana, conecto la impresora, imprime una vez y todo bien, pero luego vuelven a empezar los problemas de antes, ahora estoy nuevamente reemplazando el soft en una PC (que justamente uso con otro multifunción y anda ok) a ver si puedo resolver este tema pero tengo pocas esperanzas. Ah, ademàs no me lee el nivel de tinta de los cartuchos la nueva impresora, se le sale la tapa del escaner, y a veces me tira un mensaje de \"cierra la tapa de recambio de cartuchos\" cuando la tapa está cerrada. En fin, creo que estoy peor que antes, estuve viendo en internet que èsta tiene bastantes problemas, ya que veo que no soy el ùnico.....
hola como estas solucione ese problema que tu tienes a mi me pasa lo mismo el problema es la incompativilidad del soft de HP con cualquier window (vista. 7 o xp) lo solucionas de esta forma metene en el puerto de la impresora y bajas de a poco la velocidad datos del puerto de esa impresora hastaque empiese a funcionar nmo le vajes todo sino de a poco


\"Cartucho de impresion
Consulte documentación de impresora\"
y ahi no puedo hacer nada, no puedo entrar al setup, tengo un boton q dice configuracion, es ese no? pero no entra, apreté todos los botones pero no pasa nada. :S


Bless you!




mambrucillo dijo:Vieja.. vengo fenomeno con tus explicaciones hasta que me dice \"IMPRIMIENDO PAGINA DE ALINEACION\".. porque hace como media hora que esta ese mensaje pero no pasa nada... serias tan amable de sacarme de mi ignorancia y darme una mano para solucionar este problema..?
Bless you!

tengo el mismo proble que ago

avisen si tienen alguna solucion dejo 10 puntos




cmorja dijo:HOLA HICE LO QUE HAS PUESTO APRETANDO EL BOTON CORREJIR OJOS ROJOS DESPUES IMPRIMIR FOTOS \"DESCONECTANDO LA MULTIFUNCIONAL 5280 DEL PC\" HACE EN PALTALLA EN BLANCO Y CON LOS BOTONES HACIA IZQUIERDA O DERECHA \"ENTER\" DESPUES RETET Y ENTER SE APAGA LA IMPRESORA LA CONECTO AL PC Y PARECE Q QUEDO BIEN PERO SOLO ME IMPRIME CON EL CARTUCHO COLOR Y CUANDO LE HAGO Q IMPRIMA EN SOLO NEGRO SALE SOLO EN AZUL; OTRA COSA EN PANTALLA ME SALEN 2 FRASCOS CON LOS SIGNOS?? QUE PODRA SER sI ME PUDIERA AYUDAR PORFIS
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que raro yo tengo la misma y nunca podia iprimir loco leiu este pos y me funcionano la posta es este el sistema para hacerla funcionar te digo mas tengo tinta de los 4 colores y me canso de mandarle jeringasos e implime de maravillas hasta con papel de foto anda , estas hasiendo un paso mal quisas


Así me ha funcionado tambien a mi, desinstalo todos los programas de HP y despues de desinstalados \"Buscar\" carpetas de HP o que digan Hewlett Packard en archivos de programas y archivos comunes, despues reiniciar y reinstalar el driver basico de la pagina de HP, para manejar las propiedadades la impresora ir a impresoras y faxes ahí clic a propiedades y le das a impresora predeterminada o preferencias de impresion y si quieres puedes poner un acceso directo a escritorio para no batallar...
Saludos....
lo que hice fue taparle uno de los bornes y loque que el estado de cartucho cambie a cartucho incompatible asi q segui probando y logre q lo reconosca
no se sies un acto de resetear ono pero la cosa q puse en funcionamiento el cartucho y me ahorre commprar uno nuevo
siles interesa el metodo q uttilice diganlo cosa q mañana les explico a quisiera colocarlo con imagenes pa q sea mas explicativo pero todavia recien toy conociendo taringa no se como se usa esta pagian si me ayudadn mejor



gracias gente... y espero sus respuestas... agregenme a este msn joannahuelmarce8@hotmail.com 














bueno no entiendo porque se me acava tan rapido la tinta,compre el cartucho 74 negro a $85 y hice 2 copias en negro y la barra ya se me acabo en un 6% es normal eso?
otra cosa no entiendo como en los ciber que viven imprimiendo no se les acava nunk esos cartuchos y por mi si tengo que laburar de eso tengo que cobrar como 2 pesos la fotocopia porque no llego con las ganancias... no voy a llegar a lo que me salio el cartucho ($85)
bueno ya van 2 dudas que no las puedo sacar de internet! si me las rsponden les agradezco,ya que estoy veo si me saco todas las dudas que busque.
tengo 3 cartuchos hp contando con el nuevo negro y como me vinieron con la impresora imagine que eran de muestra o como para empesar algo asi... pero son los 3 HP osea originales o no?
como es nueva me dijieron que esperar 1 año a que se termine la garantia para poder hacer las recargas de tinta,es mejor esperar el año o mejor hago las recargas antes?
como son injectables y hp,no tengo riesgo de que se me arruine la impresora?
ahi riesgo de que se arruine el cartucho por cargarlo mas de 14 veces?
TE AGRADECERIA MUCHO SI ME SACAS UN PAR DE DUDAS

depaso lo agrego a favoritos1.-desconectan la impresora de la corriente y de la computadora por 2 min.
2.-presionan el boton de ok y ayuda al mismo tiempo, antes de conectarla a la corriente y asi los dejan.
3.-conectan la impresora y ahora sin soltar los botones antes mencionados, presionan el power de encendido una sola vez.
4.-dejan presionados los botones de ayuda y ok hasta que se apague la impresora.
5.-al prenderla de nuevo les sale el menu para restaurar los valores de fabrica.
6.-la restauran.

, chile.. 

.ah una nota lei por ai de sacar y poner los cartuchos y si me lo reconocio pero despues pasando 2 dias ya no me funciona me sige saliendo ese mensaje.agradeseria MUCHO si me ayudan toy desesperado... 
aki dejo mi msn king_of_romantico@hotmail.com 


hasta ayer no me decia nada, hoy la prendi y me tiro esto, hacia 1 semana maso q no imprimia a color, tb me pone en el medidor de tinta en el cartucho color una X en rojo, bueno capo ojala tengas 1 respuesta 



la d problemas q m trajo esta impresora! son mas q los usos q tiene :Ssaludos!!
toneelverdadero:
yo tambien tengo el mismo problema ya me paso con 2 cartuchos. Uso un sistema continuo. Lo pudist solucionar?
Siempre me pasa con el tricolor con el negro no, el negro es el que me vino con la impresora todavia no lo cambie y funciona perfecto. Te dijeron a que se debe ese error?
Alguna idea?

gracias 1.- desconecte el cable usb que va de la impresora a la computadora.
2.- presione primero el boton que tiene una X roja
3.- sin soltar el boton de la X roja presione el boton de encendido
4.- me pedia un codigo y le presione los botones con los que se sacan copias en orden fueron el que dice escanear, luego del de copias a color y despues el de copias a blanco y negro. en orden por colores azul,verde, gris.
5.- despues de presionandole el primer boton que es donde dice escanear (azul)
6.- presionando el boton azul busque una parte donde decia reset menu ahi le presione OK
7.- Luego me ponia a seleccionar que opcion queria partial reset, semi-full reset. seleccione primero 1 y c apago la impresora.
8.- despues que se apago por completo la impresora yo la encendi de nuevo, al encenderla de nuevo me aparecio el menu que me aparecio cuando la compre de nueva.
a otra cosa intente ponerle cinta a los cartuchos tapandoles algunos hollos y no e logrado nada solo a me sale un mensaje de cartuchos incompatibles o a veces mal instalados. pero cuando le pongo la cinta en el segundo hollo de los ultimos de arriba, como que empieza a calibrarlo por q no me aparece ningun error y empieza a hacer ruidos como cuando le instalo cartuchos originales de HP. pero me doy cuenta que no estan reseteados por q cuando recien instalas unos cartuchos nuevos la impresora te da las gracias por instalar los cartuchos originales o algo asi jiji bueno espero que les sirva esta info.
x cierto, ya puedo imprimir, y sigo recargando mis cartuchos, hasta ahorita no c cuantas recargadas lleva pero no me a dado lata, bueno solo creo q no he reseteado los cartuchos al 100% por q a veces me dice que la tinta original de HP se termino pero no me impide imprimir.
lo q e llegado a pensar es que a lo mejor las impresoras cuando detectan que los cartuchos no estan bien reseteados, en pocas palabras no los detecta como originales, los desgasta y los calibra mal para que te duren menos y asi les sigas consumiendo. no c si sea cierto es solo mi forma de pensar jaja a lo mejor estoy delirando jajajajajjaja pero eso c me afigura x q k casualidad q cuando le pones un cartucho recargado a t imprime algo feo pero cuando a la misma impresora le quitas el cartucho rellenado y le pones unos segundos uno original, haces una impresion o 2 luego les vuelves a cambiar el cartucho para dejarle el rellenado ya no t da problemas ??????? coincidencia ???? a mi tambien me sucedio eso al = que a
dijo:cibereltaz
veo de que varios tienen problemas con esa impresora, hyo tengo casi 2 meses con ella y no me ha dado lata lo unico que si he tenido problemas esde que no he podido resetear los cartuchos me los marca como vacios, pero entre estandole moviendo una ves que uno recarga los cartuchos aunque sea la primera recarga la impresora me imprime como que si ya fuera la 10 decima recarga es decir con lineas como que si estuviera tapado el cabezal o el color muy pobre, lo que hize fue pedirle su cartucho a un amigo mismo modelo por cierto y lo puse ya ven de que no se si saben de que las impresoras hp guardan 3 codigos por cartucho bueno pude el de el me lo marco como nuevo aunque estaba usado, regrese el mio y me imprimio bien el cartucho como quesi estuviera nuevo, parece ser de que para resetear este tipo de cartuchos necesitamosuno o dos mas, porq solo asi me imprime bien , ya lo he hecho varias veces y solo asi me anda de maravvilas, lo otro que estaba pensando es ponerle un sistema de tinta continuo pues dicen que si les queda y si se puede pero pues aun no encuentro infromacion en la red sobre ello ahi si sabel alguien que pase el link, alla arriba alguien decia de que tenia como resetearlo si la solucion es oner otros cartuchos para limpiar la memoria ya lo he hecho y si funciona no tendran otra solucion??? no le quiero pedir a cada rato su cartucho a mi cuate : ) o peor aun comprar otro, tambien estaba buscando como taparle que parte del chip para resetear pero aun no encuentro como ahi si sable alguien avise plis o un mp mejor sale nos vemos bye ese es mi aporte
http://www.youtube.com/watch?v=zVR2dHebmTI&feature=related
gracias!
Pd. Hasta que se rompio a mi me funciono muy bien la impresora,lo unico que despues de varias recargas quema los cartuchos y tengo que cambiarlos por nuevos o recuperados que me consigue un amigo.




espero tu respuesta bye 






mi impreso es casi nueva
mi catucho negro se agoto
pero el de colores esta en la mitad
asi que me compre un pomo te tinta negra para recargarlo
mnno compre tinta aguada
compre una cara con tinta pigmentada
de la marca uninet
la cosa es que lo recargue pero sigue sin imprimir
OSEA
SI MANDA NORMAL LA HOJA CLARO ME AVISA QUE LA TINTA ESTA VACIA
PERO IGUAL MANDA
lo e recargado bien
tambien me dijeron que jisas la tinta no baje
pero lo lleve a los recrgadores y les desmostre que la mtinta sii baja poniendolo sobre papel blanco
o sobre ph papel higienico
asi que si baja la tinta
esto hasta la madre con este problema aver si me ayudas porfavore
llevo tres m,eses sin imprimir nada y me dan ganas de tomarme el litro de tinta que me xche comprado por laspuras
n gracias desde ya y todos lo leyente si tienes la solucion porfavoer escribamne
a xdav_levx@hotmail.com
bye bye


















A favs por si acaso..
Gracias por compartir.