problema con WhatsApp
Hola gente, tengo un par de problemitas con el WhatsApp, hace más de 2 años que lo uso y jamás pague el servicio, hace un tiempo que no puedo enviar imágenes, videos, notas de voz y ubicaciónes.
Tengo un BlackBerry 8520 de la empresa Claro, con el plan de BlackBerry FULL ilimitado.
Al momento de querer enviar algo mediante WhatsApp, simplemente carga la barra celeste, se queda casi por el final y aparece "Reenviar" con el famoso relojito, al seleccionar "Reenviar" aparece "Subida en cola" y "Cancelar". Si espero a que se reenvie solo, me aparece la siguiente línea:
- "Fallo al subir:
EOFException: stream end with no CRLF"
También he notado que al momento de enviar, cuando carga la barrita celeste, aparece como 40k, aunque sea una foto de más de 170k.
Hice Wiping, reinstale el S.O, reinstale WhatsApp, Restauré el equipo de fábrica, y no hay manera de hacerlo funcionar.
La versión del S.O es la siguiente:
Smartphone
BlackBerry® 8520 (EDGE, Wi-Fi)
v5.0.0.1036 (Paquete 1682, Plataforma 5.2.0.104)
Kernel de cifrado v3.8.5.85
Versión de marca: 1.0.214.652u
Configuración de Micro Edition: CLDC-1.1
Perfil de Micro Edition: MIDP-2.1
Micro Edition JTWI versión: 1.0
Micro Edition Media versión: 1.1
Micro Edition PIM versión: 1.0
Micro Edition File versión: 1.0
Micro Edition Bluetooth versión: 1.1
Micro Edition Location versión: 1.0.1
Versión de Micro Edition Security y de Trust Services (APDU): 1.0
Versión de WLAN: 3.0.0.145
Versión de WhatsApp 2.9.5459
También leí sobre crear carpetas y sub-carpetas dentro de la carpeta de WhatsApp, pero mi BlackBerry solamente tiene 2 carpetas de nombre WhatsApp:
1-- >Database>Whatsapp
2-- >Blackberry>Pictures>WhatsApp
Otro dato, al iniciar el equipo, pasados aproximadamente los 40 segundos o un minuto de la verificación y autentificación de datos, aparece un cuadro de díalogo indicando lo siguiente:
-- "Se ha producido un error conectando al servidor. Usted ha sido desconectado"
(Supongo que esto es alguna macana de Claro)
-- En atención al Cliente de Claro, me guiaron en los siguientes pasos:
* Menú de Opciones>Configuración>Chip Claro>Servicios Claro>Configurar>(configurar tu Claro?) SI >
y aparece un ercuardo con la línea "Enviando Mensaje..." >Aceptar. Y vuelve a aparecer el recuadro "Se ha producido un error contactando con el servidor. Usted ha sido desconectado" >Aceptar.
Por lo demás, anda el explorador, los MMS, y demás. La única falla es con la aplicación de WhatsApp. Me reactivaron el servicio de internet varias veces y aún no logro solucionarlo.
También intente enviar mediante Wi-Fi, y en proporción de 3 archivos enviados, 1 llega a destino.
Podrían decirme alguna solución ? ya sea de la App, abono de la App, servicio de internet, APN, o alguna versión anterior de WhatsApp. (Vuelvo a repetir, hace más de 2 años que instale la app y nunca me pidió pagar el servicio, cada actualización se remarca la línea del servicio Gratis por un año, y luego USD $0,99).
Gracias por leer este Tema en base a mi consulta. Espero alguna respuesta. Saludos.
Tengo un BlackBerry 8520 de la empresa Claro, con el plan de BlackBerry FULL ilimitado.
Al momento de querer enviar algo mediante WhatsApp, simplemente carga la barra celeste, se queda casi por el final y aparece "Reenviar" con el famoso relojito, al seleccionar "Reenviar" aparece "Subida en cola" y "Cancelar". Si espero a que se reenvie solo, me aparece la siguiente línea:
- "Fallo al subir:
EOFException: stream end with no CRLF"
También he notado que al momento de enviar, cuando carga la barrita celeste, aparece como 40k, aunque sea una foto de más de 170k.
Hice Wiping, reinstale el S.O, reinstale WhatsApp, Restauré el equipo de fábrica, y no hay manera de hacerlo funcionar.
La versión del S.O es la siguiente:
Smartphone
BlackBerry® 8520 (EDGE, Wi-Fi)
v5.0.0.1036 (Paquete 1682, Plataforma 5.2.0.104)
Kernel de cifrado v3.8.5.85
Versión de marca: 1.0.214.652u
Configuración de Micro Edition: CLDC-1.1
Perfil de Micro Edition: MIDP-2.1
Micro Edition JTWI versión: 1.0
Micro Edition Media versión: 1.1
Micro Edition PIM versión: 1.0
Micro Edition File versión: 1.0
Micro Edition Bluetooth versión: 1.1
Micro Edition Location versión: 1.0.1
Versión de Micro Edition Security y de Trust Services (APDU): 1.0
Versión de WLAN: 3.0.0.145
Versión de WhatsApp 2.9.5459
También leí sobre crear carpetas y sub-carpetas dentro de la carpeta de WhatsApp, pero mi BlackBerry solamente tiene 2 carpetas de nombre WhatsApp:
1-- >Database>Whatsapp
2-- >Blackberry>Pictures>WhatsApp
Otro dato, al iniciar el equipo, pasados aproximadamente los 40 segundos o un minuto de la verificación y autentificación de datos, aparece un cuadro de díalogo indicando lo siguiente:
-- "Se ha producido un error conectando al servidor. Usted ha sido desconectado"
(Supongo que esto es alguna macana de Claro)
-- En atención al Cliente de Claro, me guiaron en los siguientes pasos:
* Menú de Opciones>Configuración>Chip Claro>Servicios Claro>Configurar>(configurar tu Claro?) SI >
y aparece un ercuardo con la línea "Enviando Mensaje..." >Aceptar. Y vuelve a aparecer el recuadro "Se ha producido un error contactando con el servidor. Usted ha sido desconectado" >Aceptar.
Por lo demás, anda el explorador, los MMS, y demás. La única falla es con la aplicación de WhatsApp. Me reactivaron el servicio de internet varias veces y aún no logro solucionarlo.
También intente enviar mediante Wi-Fi, y en proporción de 3 archivos enviados, 1 llega a destino.
Podrían decirme alguna solución ? ya sea de la App, abono de la App, servicio de internet, APN, o alguna versión anterior de WhatsApp. (Vuelvo a repetir, hace más de 2 años que instale la app y nunca me pidió pagar el servicio, cada actualización se remarca la línea del servicio Gratis por un año, y luego USD $0,99).
Gracias por leer este Tema en base a mi consulta. Espero alguna respuesta. Saludos.
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