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ayuda por favor

bueno mi problema es este me baje el 3d max y no me funciono pero al instalarlo se me instalaron tmb varios complementos y hay uno q no puedo borrar siempre q lo intento quitar (por el panel de control desinstalar programas) me aparece este cartel


cuando finalizo monitor.exe

le doy ok pero me apareces este cartel
y si le doy ok saca la ventana del desinstalador

mi problema es q me baje otro 3d max y ahora no lo puedo instalar porq dice q lo tengo ya
a alguien ya le paso y tiene la solución??? ayúdenme por favor
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