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Atención a todos los clientes del servicio prepago, si no vuelven a cargar saldo antes del vencimiento, Claro te roba descaradamente el dinero que nos pertence y nos da derecho al uso de un servicio, que funciona mal y lo peor de todo es que nunca mas lo recuperan. En el supuesto servicio de atención al cliente se burlan, y de parte de Carla Godoy de servicio al cliente tampoco da respuestas, aunque reconocen que tenia ese saldo a favor y ahora no tengo derecho a ningun reclamo. Tuve la mala fortuna de no poder recargar mi telefono el día del vencimiento y al día siguiente me encuentro que me robaron los 300 $ de saldo que tenía en mi linea. Es triste Es Caro
Claro Argentina: Hola te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Indicanos tu número de línea para poder verificar lo que informas. Puedes enviar el número por MP para mayor seguridad. Gracias.
ATENCIÓN!! ESTA ES LA RESPUESTA DE LA EMPRESA ANTE EL ROBO DEL SALDO O SEA EL DINERO QUE PAGUÉ A CAMBIO DE NINGUN SERVICIO: Te contamos que a partir del 07-08-2014 no se encuentra disponible el beneficio de Congelamiento de Saldo. El saldo que reclamas venci� el 19-08-2014. Buenas noches
Atención a todos los clientes del servicio prepago, si no vuelven a cargar saldo antes del vencimiento, Claro te roba descaradamente el dinero que nos pertence y nos da derecho al uso de un servicio, que funciona mal y lo peor de todo es que nunca mas lo recuperan. En el supuesto servicio de atención al cliente se burlan, y de parte de Carla Godoy de servicio al cliente tampoco da respuestas, aunque reconocen que tenia ese saldo a favor y ahora no tengo derecho a ningun reclamo. Tuve la mala fortuna de no poder recargar mi telefono el día del vencimiento y al día siguiente me encuentro que me robaron los 300 $ de saldo que tenía en mi linea. Es triste Es Caro
Claro Argentina: Hola te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Indicanos tu número de línea para poder verificar lo que informas. Puedes enviar el número por MP para mayor seguridad. Gracias.
ATENCIÓN!! ESTA ES LA RESPUESTA DE LA EMPRESA ANTE EL ROBO DEL SALDO O SEA EL DINERO QUE PAGUÉ A CAMBIO DE NINGUN SERVICIO: Te contamos que a partir del 07-08-2014 no se encuentra disponible el beneficio de Congelamiento de Saldo. El saldo que reclamas venci� el 19-08-2014. Buenas noches