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Epson XP-211 (nuevas series) no reconoce sistema de tinta

hola!
por lo general he ocupado este modelo de impresoras, tengo un ciber cafe
mi problema es que ase poco compre una impresora xp-211 pero no me reconoce el sistema de tinta
ya intente cargar el firmware pero no lo acepta, se queda en modo Download

que podria hacer con esta impresora? :v
tengo otra que es una version anterior y me reconoce perfectamente el sistema de tinta

alguien sabe como puedo solucionarlo? :c ayudaa!!!
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