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Reclamo por correo: el porteño ¿es? ¿o se hace?

Buenas,
Tras una semana de hacer una compra en un portal y que el vendedor no conteste mis correos, le escribí reclamando en otra de sus publicaciones. Borró ese comentario y me contestó los correos electrónicos... les dejo la captura de los intercambios e-pistolares reservando identidades para que saquen sus conclusiones.
Al momento no volvió a contesta, sólo espero que el producto llegue bien
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