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bandicam no graba los sonidos secundarios o de fondo

hola, veran tengo un problema y es que restaure la configuración que tenia en bandicam y ahora cuando grabo no graba sonidos secundarios ejemplo:
-cuando grabo y estoy en llamada de skipe con alguien no graba la voz del otro compañero
-intente por ejemplo grabar con un video de youtube sonando de fondo y tampoco se escucha el video

cuando abro el video se escucha perfecto todo pero cuando lo meto al movie maker se borra el sonido secundario si alguien me ayuda a solucionar esto se lo agradezco mucho.
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