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Problemas de Booteo en Laptop Toshiba satellite c845 sp4301

Hola, hoy me trajeron una Laptop Toshiba satellite c845 sp4301sa, que tiene problemas de booteo, no tiene contraseña la bios, pero no bootea con nada, el disco no bootea, el dueño pensó que la maquina se le habia formateado, yo le dije imposible, he probado de bootear con Hirens CD para ver el estado del disco duro, lo coloqué al dvd en el lector interno y no bootea, digo esta rota la lectora, intento leer con un lector de dvd usb externo, tampoco booteó, lo intente con un pen Drive, tampoco hubo caso, intente encontrar el clear cmos para resetear el bios y no lo pude encontrar por ningun lado, es la primera vez que me pasa esto, soy tecnico hace 11 años y es la primera vez que me pasa esto, necesito ayuda inmediata
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