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Un aviso para las grandes empresas.

Impondrían multas millonarias a las empresas que sean denunciadas por mal servicio



El Gobierno nacional enviará al Congreso un paquete de proyectos para la creación una "nueva justicia del consumidor" basada en juicios orales.

La Presidenta Cristina Fernández enviará al Congreso los proyectos para que, de sancionarse la ley, los consumidores puedan acceder a una conciliación obligatoria con representantes de la empresa, sin pasar por procesos judiciales, a la hora de buscar soluciones y respuestas a sus demandas.

En caso de no haber acuerdo, el usuario podrá elegir entre dirigirse a una autoridad administrativa con capacidad de otorgar indemnizaciones o a un nuevo fuero judicial adaptado a las necesidades de usuarios y consumidores.


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