(Ayuda) Problema con LG Spirit LTE
Hola a toda la comunidad.
Mi consulta es porque hace 15 días me compre el LG Spirit LTE a través de la pagina de Movistar:
Algunas características:
•Sistema Operativo - Android 5.01 Lollipop
•Procesador 1.2 Ghz Quad Core
•Batería - 2,100 mAh
•Tamaño de pantalla - 4.7”
•Camara 8MPX
•Memoria RAM 1GB
•Memoria de usuario 8GB
•WIFI 802.11 b/g/n single band
El tema es que al tercer día el celular se me reinicio solo sin ningún tipo de aviso ni nada por el estilo. En un primer momento no le di importancia porque pensé que por ahí se había actualizado el Android o algo por el estilo. Pero luego empece a percatarme que los reinicios seguían y seguían cada vez mas frecuentes, hasta que hace unos días me enoje y termine por hacer un Hard Reset del mismo y deje desactivada la actualización automática del software. En un primer momento esto funciono y no se reinicio en 2 días hasta ayer.
Tengo que mencionar que luego del Hard reset solamente instale el whatsapp, one drive y un programa para monitorear los reinicios por las dudas de que se reiniciara sin darme cuenta y tener mas controlado la frecuencia de reinicios.
Quería saber si me pueden dar algún consejo o si tendría que llamar a movistar y solicitar servicio técnico. La verdad que no tengo idea como son con los servicios técnicos de movistar por eso quería consultar antes. No quiero mandarlo, quedarme un mes sin teléfono y que luego me vuelva peor que lo mande. Ademas la compra la hice online, por lo que seguramente yo me tenga que hacer cargo de todos los gastos de envío, y estoy como a 120km. Porque como ya pasaron muchos días no creo que me hagan el cambio.
También he leído por ahí que muchos tuvieron problemas con Lollipop en los LG, no se si sea realmente cierto esto.
Quisiera que si pueden me brindaran algún consejo. Gracias.
Mi consulta es porque hace 15 días me compre el LG Spirit LTE a través de la pagina de Movistar:
Algunas características:
•Sistema Operativo - Android 5.01 Lollipop
•Procesador 1.2 Ghz Quad Core
•Batería - 2,100 mAh
•Tamaño de pantalla - 4.7”
•Camara 8MPX
•Memoria RAM 1GB
•Memoria de usuario 8GB
•WIFI 802.11 b/g/n single band
El tema es que al tercer día el celular se me reinicio solo sin ningún tipo de aviso ni nada por el estilo. En un primer momento no le di importancia porque pensé que por ahí se había actualizado el Android o algo por el estilo. Pero luego empece a percatarme que los reinicios seguían y seguían cada vez mas frecuentes, hasta que hace unos días me enoje y termine por hacer un Hard Reset del mismo y deje desactivada la actualización automática del software. En un primer momento esto funciono y no se reinicio en 2 días hasta ayer.
Tengo que mencionar que luego del Hard reset solamente instale el whatsapp, one drive y un programa para monitorear los reinicios por las dudas de que se reiniciara sin darme cuenta y tener mas controlado la frecuencia de reinicios.
Quería saber si me pueden dar algún consejo o si tendría que llamar a movistar y solicitar servicio técnico. La verdad que no tengo idea como son con los servicios técnicos de movistar por eso quería consultar antes. No quiero mandarlo, quedarme un mes sin teléfono y que luego me vuelva peor que lo mande. Ademas la compra la hice online, por lo que seguramente yo me tenga que hacer cargo de todos los gastos de envío, y estoy como a 120km. Porque como ya pasaron muchos días no creo que me hagan el cambio.
También he leído por ahí que muchos tuvieron problemas con Lollipop en los LG, no se si sea realmente cierto esto.
Quisiera que si pueden me brindaran algún consejo. Gracias.
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