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Fuí estafado por Personal y te lo cuento

Hace ya algun tiempo, decidí cambiar de modelo de celular, siempre me han gustado los smartphones, es así que decidí vender mi viejo Nokia N8



y adquirir uno nuevo para estar mas actualizado, vendí, como dije mi viejo telefono, y me quedo temporalmente (unos días pensaba yo), con un motorola V172 que tenia arrumbado en el cajón.



Realizado esto, elijo el modelo que quería, un LG G3, a precio de promoción por ser el dia de la madre, lleno mis datos en la web de esta empresa, elijo el color, modelo, en fin todos los datos requeridos, el modelo elegido fue un LG G3, gran pantalla, bastante buenas especificaciones, en fin, todo lo que uno habría elegido para un buen teléfono.



realizo el pago el día 30/9/2014 y lo abono en su totalidad con tarjeta de crédito en un solo pago, al día siguiente recibo dos correos de la empresa Personal, avisandome que mi aparato esta en "proceso de distribución" se me avisa que debo esperar entre 5 y 10 días habiles para recibir el paquete, y aquí comienza el peregrinar con dicha empresa, todos sabemos que en nuestro país, las entregas no se realizan con toda la exactitud que debieran, asi que, pensaba yo, 5 a 10 dias, se transforman magicamente en 15, pero a los 15 dias nada sucedió, el aparato seguía sin entregarse y yo, ya habia abonado en su totalidad, reiteradas llamadas al *111 dan como resultado que a los 20 dias reciba un llamado del "centro de calidad de telecom personal" informandome que mi aparato no habia podido ser entregado por "problemas de actualización del plan" y, que la venta deberia ser nuevam,ente realizada. Doy todos mis datos nuevamente, y se hace una nueva venta, entonces recibo a la semana de esto, una nueva llamada del centro de calidad de telecom diciendome que mi telefono no iba a poder ser vendido a precio de promoción porque yo habia adquirido otro nuevo hacia menos de un mes, me tocó explicarle que se trataba en realidad del mismo aparato, que un no habia sido entregado y que ya habia pagado, asi es que entre llamadas, idas, vueltas, puteadas y reclamos varios, es que hoy es 16 de noviembre y aun no cuento con mi aparato así es que recomiendo a todo el mundo NO ADQUIRIR POR NADA DEL MUNDO NINGUN APARATO A LA EMPRESA PERSONAL porque se dedican a estafar a la gentey lo peor del caso es que, si me devuelven el dinero, este no se acredita en tu cuenta, sino que te hacen una nota de crédito, quedando cautivo de dicha empresa hasta que se gaste lo que tienes en saldo a tu favor, como última esperanza voy a presentar una queja en la oficina de derechos del consumidor, a ver si ellos pueden hacer algo al respecto.

Corolario: Compren sus aparatos liberados, y que su plan sea el minimo posible, asi se gasta menos
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